التخطيط لفصل الشتاء والوصول إلى طبيب عام

Doctors and nurses looking at a computer screen in a busy A&E

واجهت هيئة الخدمات الصحية الوطنية موسمًا شتريًا صعبًا للغاية في الفترة 2016/2017. ولقد فرضت الظروف الجوية غير المواتية خلال الشتاء ضغطًا إضافيًا على الخدمات بسبب زيادة حوادث المرور، وزيادة عدد الحالات الإسعافية في المستشفيات بسبب أمراض القلب والأوعية الدموية وأمراض الجهاز التنفسي، وارتفاع معدلات الإصابة بالإنفلونزا ونوروفيروس.

البنك الدولي للكريكيت الفريق المعني بالفعالية السريرية والبحوث استعرضنا الأدلة المتعلقة بالتخطيط لفصل الشتاء وإمكانية الوصول إلى الأطباء العامين، لمعرفة ما إذا كان تحسين الوصول إلى الأطباء العامين يمكن أن يقلل من عدد زيارات أقسام الطوارئ والمستشفيات.

تأثيرنا

وجدنا أن زيادة الوصول إلى أطباء الأسرة، بما في ذلك فتح العيادات لسبعة أيام، والوصول في ساعات العمل غير الرسمية، وتحديد المواعيد خلال يومين، واستمرارية الرعاية، يرتبط بانخفاض عدد زيارات أقسام الطوارئ، وفي بعض حالات الاستقبال في المستشفى اللاحقة.

استخدمت قيادات التمريض في مجال التوجيهات الطبية استعراض الأدلة لاتخاذ قرارات بشأن خدمات الشتاء لعام 2017/18. وقد ساعد ذلك في تحديد الخدمات التي ينبغي تشغيلها في مناطق محددة، بهدف الحد من عدد الحالات التي يتم إرسالها إلى العناية الأولية والارتقاء بالمستشفيات خلال أشهر الشتاء.