ربط الرعاية - معلومات لموظفي الصحة والرعاية

ما هو ربط الرعاية؟

ربط الرعاية هو برنامجنا في بريستول وشمال سومرست وجنوب جلوسيسترشاير ، وهو مخصص لاستخدام التكنولوجيا لدعم:

• تبادل أفضل للمعلومات بين منظمات الرعاية الصحية والاجتماعية المحلية
• جمع المعلومات لضمان تركيز الرعاية على الفرد واحتياجاته
• تحسين رعاية أفضل وأكثر أمانا وأكثر ترابطا
• دعم زيادة الكفاءة في تقديم خدمات الرعاية الصحية والاجتماعية
• التأكد من أن الأشخاص الذين يقدمون الرعاية لديهم المعلومات التي يحتاجون إليها ، عندما يحتاجون إليها

تتركز خدمة ربط الرعاية على الشخص/المريض.  إنه يجمع معلومات الرعاية الصحية والاجتماعية التي لم تكن مرتبطة في السابق بأي شكل من الأشكال.  يتم استخدام هذه الرؤية الموحدة بالفعل لتسهيل توفير الرعاية المحسنة واتخاذ قرارات أفضل في جميع أنحاء منطقتنا.

إنه يمكن المتخصصين في الرعاية المعتمدين ، وتقديم الرعاية المباشرة في المستشفيات ، والإعدادات المجتمعية ، وممارسات الممارس العام ، والخدمات خارج ساعات العمل ، وفرق الرعاية الاجتماعية من رؤية عرض إلكتروني واحد للمعلومات حول الشخص الذي يعتنون به.

يرجى ملاحظة أن Connecting Care يوفر ملخصا للمعلومات التي يمكن عرضها من قبل المتخصصين في الرعاية الصحية والاجتماعية.  يرجى العلم أنه لا يوجد سجل ورقي أو إلكتروني كامل لمستخدمي الخدمة.

إذا كان لديك أي أسئلة حول البرنامج ، يرجى الاتصال بالفريق على connectingcare.info@nhs.net

أدلة المستخدم للعاملين في مجال الصحة والرعاية باستخدام بوابة ربط الرعاية

طور فريق برنامج ربط الرعاية عددا من الموارد للمساعدة في استخدام البوابة. إذا كان لا يزال لديك أسئلة بعد الرجوع إلى الوثائق ، فيرجى الاتصال بمكتب خدمات تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك.

يرجى ملاحظة أن هذه غير متوفرة إذا قمت بالوصول إلى ربط الرعاية في سياق المريض عبر نظام إدارة المريض الرئيسي الخاص بك.

معلومات الخصوصية

يجب إبلاغ مستخدمي خدمة المنظمات في منطقة بريستول وشمال سومرست وجنوب جلوسيسترشاير باستخدام بياناتهم من خلال ربط الرعاية. يمكن تحقيق ذلك من خلال المحادثة مع متخصصي الرعاية والروابط إلى موقع ربط الرعاية الذي يتم تضمينه في معلومات خصوصية مؤسستك. 

المواد اللازمة لضمان إبلاغ مستخدمي الخدمة باستخدامات بياناتهم في Connecting Care متاحة لجميع المنظمات المشاركة. وتشمل هذه الملصقات والمنشورات وصفحة ربط الرعاية ، ومن المتوقع أن تروج المنظمات بنشاط لهذه المواد للأفراد.

تتضمن معلومات الخصوصية المقدمة لمستخدمي الخدمة تفاصيل حول كيفية إثارة أي مخاوف بشأن استخدام بياناتهم.

إذا كان لدى مستخدم الخدمة مخاوف بشأن توفر بياناته لمتخصصي الرعاية من خلال Connecting Care ، فقد يختار إلغاء الاشتراك في مشاركة بياناته عبر Connecting Care.

يجب أن يكون واضحا لمستخدمي الخدمة أن هذا يعني أن البيانات الأساسية قد لا تكون متاحة لأخصائيي الرعاية في مثل هذا الوقت المناسب ، مما قد يؤدي إلى حصولهم على رعاية أقل كفاءة / فعالية.

يجب أن يدرك مستخدم الخدمة أيضا أنه في حالة وجود مخاوف تتعلق بالحماية له أو لشخص مرتبط به ، فلا يزال من الممكن الوصول إلى البيانات عبر Connecting Care لهذا السبب.

إذا كان مستخدم الخدمة لا يزال يرغب في إلغاء الاشتراك في إتاحة بياناته لمتخصصي الرعاية من خلال Connecting Care ، فستستمر مشاركة بياناته بطرق تقليدية وأقل كفاءة وأقل أمانا ، مثل الهاتف أو البريد أو البريد الإلكتروني.

المزيد حول كيفية مشاركة معلومات المريض

 

بمن تتصل إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن ربط الرعاية

لأية أسئلة ، يرجى إرسال بريد إلكتروني connectingcare.info@nhs.net  

لأي استفسارات أو مشكلات تتعلق ببوابة ربط الرعاية ، يرجى الاتصال بمكتب خدمات تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك.

ويشمل ذلك الأسئلة/القضايا المتعلقة بما يلي:

• الوصول إلى البوابة
• إعادة تعيين كلمة المرور
• جودة البيانات - المعلومات المفقودة أو غير الدقيقة
• مطابقة المريض
• حوكمة المعلومات والموافقة
• تدريب

ربط بوابة الرعاية طلب ترخيص الوضع الحالي لموجزات البيانات ممارسات الممارس العام – تعليمات بوابة الخدمة الذاتية للمجلس الأعلى للمرأة

 

مشاركة المستندات مع ربط الرعاية

تشارك North Bristol Trust (NBT) ومستشفيات جامعة بريستول وويستون ترست (UHBW) وصندوق آفون وويلتشير للصحة العقلية (AWP) بعض المستندات للعرض في ربط الرعاية.

تتم مشاركة هذه المستندات إلكترونيا مع ممارسة GP المناسبة في بريستول وشمال سومرست وجنوب جلوسيسترشاير.