স্থানীয় স্বাস্থ্য ও পরিচর্যা ব্যবস্থা সর্বোচ্চ স্তরের কঠোরতায় প্রবেশ করায় জনসাধারণকে এনএইচএস পরিষেবা বিচক্ষণতার সাথে ব্যবহার করার জন্য আহ্বান জানানো হয়েছে।

 

ব্রিস্টল, নর্থ সমারসেট এবং সাউথ গ্লস্টারশায়ারের (BNSSG) স্বাস্থ্য কর্মকর্তারা জনগণকে তাদের প্রয়োজন অনুযায়ী সঠিক এনএইচএস (NHS) পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য আহ্বান জানাচ্ছেন। স্থানীয় জরুরি ও আপৎকালীন পরিষেবাগুলিতে বিপুল সংখ্যক মানুষের উপস্থিতির কারণে স্বাস্থ্য ও পরিচর্যা ব্যবস্থা তার সর্বোচ্চ স্তরের সতর্কতা—ওপেল ৪ (OPEL 4)-এ পৌঁছে যাওয়ায় এই আহ্বান জানানো হয়েছে।.

এই এলাকার স্বাস্থ্য ও পরিচর্যা পরিষেবাগুলি উল্লেখযোগ্য চাপের সম্মুখীন হচ্ছে, বিশেষ করে স্থানীয় A&E বিভাগ এবং হাসপাতালের ওয়ার্ডগুলিতে। চাহিদা ব্যবস্থাপনা এবং রোগীদের নিরাপদ এবং কার্যকর যত্ন অব্যাহত রাখার জন্য NHS এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষ একসাথে কাজ করছে।.

স্থানীয় জনগণ তাদের প্রয়োজনে সবচেয়ে উপযুক্ত NHS পরিষেবা ব্যবহার করে এবং হাসপাতালে থাকা প্রিয়জনদের ছুটি পাওয়ার সাথে সাথেই বাড়ি ফিরে যেতে সাহায্য করে চাপ কমাতে সাহায্য করতে পারেন।.

জিপি প্র্যাকটিস, ছোটখাটো আঘাতের ইউনিট, ফার্মেসি এবং NHS111 সবই খোলা আছে এবং জরুরি অবস্থা ছাড়া অন্য কোনও পরিস্থিতিতে সাহায্য করার জন্য উপলব্ধ।.

এনএইচএস ব্রিস্টল, নর্থ সমারসেট এবং সাউথ গ্লুচেস্টারশায়ার আইসিবির প্রধান চিকিৎসা কর্মকর্তা ডাঃ জোয়ান মেডহার্স্ট বলেছেন:

“আমাদের স্থানীয় হাসপাতালগুলো প্রচণ্ড ব্যস্ত, বিশেষ করে জরুরি বিভাগে রোগীর ভিড় অনেক বেশি।.

“এই চাহিদা সামাল দেওয়ার জন্য আমাদের সুপরিকল্পিত ব্যবস্থা রয়েছে, কিন্তু আমরা আশা করছি সপ্তাহান্তেও এই চাপ অব্যাহত থাকবে। যেহেতু ইস্টার ব্যাংক হলিডে এবং স্কুল ছুটির সময় ঘনিয়ে আসছে, যা এনএইচএস পরিষেবাগুলোর জন্য একটি ব্যস্ত সময়, তাই আমরা জনসাধারণকে তাদের প্রয়োজন অনুযায়ী সঠিক পরিষেবা ব্যবহার করে এবং শুধুমাত্র গুরুতর বা জীবন-হুমকির মতো পরিস্থিতিতে এমার্জেন্সি বিভাগে এসে আমাদের সাহায্য করার জন্য অনুরোধ করছি।.

“অ-জরুরি অবস্থার জন্য কমিউনিটিতে এমার্জেন্সি বিভাগের (A&E) অনেক বিকল্প ব্যবস্থা রয়েছে, যেমন ফার্মাসিস্ট, জিপি (GP) এবং ছোটখাটো আঘাতের চিকিৎসা কেন্দ্র। আর যদি আপনার জরুরি সাহায্যের প্রয়োজন হয় কিন্তু কোথায় যাবেন তা নিয়ে নিশ্চিত না থাকেন, তাহলে তাৎক্ষণিক পরামর্শ ও নির্দেশনার জন্য আপনি NHS 111-এ যোগাযোগ করতে পারেন।.

“সর্বোপরি, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, যদি আপনার শরীর খারাপ লাগে বা কোনো ছোটখাটো আঘাত থাকে, তবে জরুরি বিভাগ (A&E) আপনার জন্য উপযুক্ত জায়গা নাও হতে পারে এবং আপনাকে দীর্ঘক্ষণ অপেক্ষা করতে হতে পারে। এইসব ক্ষেত্রে, অনুগ্রহ করে আপনার জিপি (GP)-র সাথে যোগাযোগ করুন, আপনার মাইনর ইনজুরি ইউনিটে যান অথবা এনএইচএস ১১১ (NHS 111)-এ যোগাযোগ করুন।.

“যাদের প্রিয়জন হাসপাতালে চিকিৎসাধীন আছেন, আমরা তাদেরকেও অনুরোধ করছি, সুস্থ হয়ে বাড়ি ফেরার সাথে সাথেই যেন তারা তাদের সহায়তা করেন। বাড়িতে বা পরিচিত পরিবেশে থাকলে মানুষ সবচেয়ে ভালোভাবে সেরে ওঠে এবং এটি আমাদের ব্যস্ত হাসপাতালগুলোর ওপর চাপ কমাতে সাহায্য করে।”

A&E এর বিকল্প

এনএইচএস ১১১ এটি তাদের জন্য যাদের জরুরিভাবে চিকিৎসা সহায়তা বা পরামর্শ প্রয়োজন, কিন্তু পরিস্থিতিটি জীবন-হুমকির মতো গুরুতর নয়। এটি দিনে ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন উপলব্ধ এবং অনলাইন বা ফোনের মাধ্যমে এর পরিষেবা নেওয়া যায়। চিকিৎসাগতভাবে উপযুক্ত হলে, এই পরিষেবাটি রোগীদের জন্য কর্মঘণ্টার বাইরেও জিপি-কে দেখানোর অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে দিতে পারে। ভিজিট করুন 111.nhs.uk/ অথবা ১১১ নম্বরে ফোন করুন।.

ছোটখাটো আঘাতের ইউনিট এবং জরুরি চিকিৎসা কেন্দ্র সাউথ ব্রিস্টল কমিউনিটি হসপিটাল, ক্লেভেডন এবং ইয়েটে পেশীর টান, মচকানো এবং হাড় ভাঙার মতো ছোটখাটো আঘাতের চিকিৎসার ব্যবস্থা রয়েছে, যার জন্য জরুরি বিভাগে যাওয়ার প্রয়োজন হয় না। আরও তথ্য এখানে পাওয়া যাবে। সিরোনা কেয়ার অ্যান্ড হেলথ ওয়েবসাইট.

ফার্মাসিস্ট বিভিন্ন সাধারণ স্বাস্থ্যগত অবস্থার জন্য গোপনীয়, বিশেষজ্ঞ পরামর্শ এবং চিকিৎসা প্রদান করবে এবং প্রয়োজনে আপনার জিপি বা অন্য কোনও স্বাস্থ্যসেবার সাথে দেখা করার প্রয়োজন কিনা তা সিদ্ধান্ত নিতে আপনাকে সাহায্য করতে সক্ষম হবে। ফার্মাসিস্টরা এখন আপনার জিপির সাথে দেখা না করেই কিছু প্রেসক্রিপশনের ওষুধ সরবরাহ করতে পারবেন। নতুন ফার্মেসি ফার্স্ট পরিষেবাটি সাইনোসাইটিস, গলা ব্যথা, তীব্র কানের ব্যথা, সংক্রামিত পোকামাকড়ের কামড়, ইমপেটিগো, দাদ এবং জটিল মূত্রনালীর সংক্রমণ সহ সাতটি সাধারণ অবস্থার চিকিৎসা প্রদান করে।.