BNSSG હેલ્થિઅર સાથે મળીને

જોડાઇ રહ્યા છે સંભાળ

કનેક્ટિંગ કેર બ્રિસ્ટોલ, નોર્થ સમરસેટ અને સાઉથ ગ્લોસ્ટરશાયરમાં માહિતીની આપ-લે કરવા માટેની ડિજિટલ કેર રેકોર્ડ સિસ્ટમ છે. તે તમારી સંભાળ સાથે સંકળાયેલા વ્યાવસાયિકો માટે તમારા આરોગ્ય અને સામાજિક સંભાળના રેકોર્ડ્સની ત્વરિત, સુરક્ષિત પહોંચને અનુમતિ આપે છે.

તમારા ડિજિટલ રેકોર્ડ્સમાંથી સંબંધિત માહિતી સંભાળ વ્યાવસાયિકો સાથે શેર કરવામાં આવે છે જે તમારી સંભાળ રાખે છે. આનાથી તેમને અદ્યતન માહિતી મળે છે, જે તમારી સંભાળને વધુ સલામત અને વધારે કાર્યક્ષમ બનાવે છે.

કનેક્ટિંગ કેર એટલે સલામત અને ઝડપી સારવાર, ટેસ્ટનું ડુપ્લિકેશન ઘટવું અને તમે જે સંભાળ મેળવો છો તેના માટે વધુ સંલગ્ન અભિગમ.

કેર લોગોને જોડી રહ્યા છે

શક્ય તેટલી શ્રેષ્ઠ સંભાળ પૂરી પાડવા માટે, આરોગ્ય અને સામાજિક સંભાળ વ્યાવસાયિકોને તમારા વિશે સૌથી અદ્યતન માહિતીની સૌથી વધુ જરૂર હોય છે. બ્રિસ્ટલ, નોર્થ સમરસેટ અને સાઉથ ગ્લોસેસ્ટરશાયરમાં અમે સાથે મળીને લગભગ 10 લાખ લોકોની કાળજી લઈએ છીએ.

આ વિભાગમાં તમે કનેક્ટિંગ કેર અને તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની સુરક્ષા વિશે જાણી શકો છો.

શા માટે શેર કરો છો?

તમે કદાચ અપેક્ષા રાખો છો કે જે લોકો તમારી સંભાળ રાખે છે તેમની પાસે તમારા વિશેની સંબંધિત માહિતીની ત્વરિત એક્સેસ પહેલેથી જ છે.

તમારા જીપી, હોસ્પિટલો, સામુદાયિક આરોગ્ય, માનસિક આરોગ્ય અને સામાજિક સંભાળ ટીમો આ તમામ તમારી સંભાળ વિશે મહત્ત્વની માહિતી ધરાવી શકે છે, પરંતુ તે હંમેશા તમારા સ્થાનિક એનએચએસ અને સંભાળ સમુદાયના અન્ય ભાગો માટે સરળતાથી ઉપલબ્ધ નથી.

સંભાળને જોડવાનો અર્થ છે:

  • તમારી સંભાળમાં સામેલ હોય તેવા વ્યાવસાયિકોની સંભાળ રાખવા માટે તમારા રેકોર્ડ્સના ચાવીરૂપ ભાગો તાત્કાલિક ઉપલબ્ધ છે
  • તમારી સંભાળ રાખતી ટીમના સભ્યો બ્રિસ્ટલ, નોર્થ સમરસેટ અને સાઉથ ગ્લોસ્ટરશાયરની વિવિધ સંસ્થાઓ માટે કામ કરતા હોય તો પણ, તમારી સંભાળ રાખવા માટે જરૂરી માહિતી મેળવી શકે છે
  • તમારે ફક્ત એક જ વાર તમારી વાર્તા કહેવાની રહેશે
  • સલામત અને ઝડપી સારવાર
  • પરીક્ષણો અને પરિણામોનું ઘટેલું ડુપ્લિકેશન
  • તમે પ્રાપ્ત કરો છો તે સંભાળ માટે વધુ જોડાયેલા અભિગમ

તે કેવી રીતે કામ કરે છે?

બ્રિસ્ટોલ, નોર્થ સમરસેટ અને સાઉથ ગ્લોસ્ટરશાયરમાં આરોગ્ય અને સામાજિક સંભાળ વ્યાવસાયિકો દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતા ડિજિટલ કેર રેકોર્ડને કનેક્ટિંગ કેર કહેવામાં આવે છે.

આ રેકોર્ડમાં જીપી પ્રેક્ટિસ, હોસ્પિટલ વિભાગો, સામુદાયિક સેવાઓ, માનસિક આરોગ્ય ટ્રસ્ટ્સ, આઉટ ઓફ અવર્સ સર્વિસ અને બ્રિસ્ટલ, નોર્થ સમરસેટ અને સાઉથ ગ્લોસ્ટરશાયરના સ્થાનિક સત્તાવાળાઓ ખાતે રાખવામાં આવેલી કેટલીક માહિતીનો સમાવેશ થાય છે. આ માહિતી તમારા વિશેની બધી જ માહિતી એક જ, શેર કરેલા ડિજિટલ રેકોર્ડમાં જોડાય છે.

કનેક્ટિંગ કેરમાં માહિતી ફક્ત ત્યાં સુધી જ જોઈ શકાય છે જ્યાં સુધી તે જે સંસ્થામાંથી ઉદ્ભવે છે તે દ્વારા રાખવામાં આવે છે. તમામ આરોગ્ય અને સામાજિક સંભાળ સંસ્થાઓ કે જે કનેક્ટિંગ કેરમાં માહિતી શેર કરે છે, તેઓએ માહિતીની જાળવણી વિશેના સંબંધિત કાયદાઓનું પાલન કરવું પડશે.

ડિજિટલ રેકોર્ડ વિવિધ આરોગ્ય અને સામાજિક સંભાળ સંસ્થાઓની વિગતો તપાસતા વ્યાવસાયિકો દ્વારા ખર્ચવામાં આવતા સમયને ઘટાડે છે. તે માહિતીના અભાવને કારણે થતી તમારી સારવારમાં વિલંબને પણ ઘટાડી શકે છે.

કનેક્ટિંગ કેર માત્ર એનએચએસ ખાનગી અને સુરક્ષિત નેટવર્ક દ્વારા જ સુલભ છે. વપરાશકર્તાની વ્યક્તિગત સુલભતા વ્યાવસાયિકની કાર્ય ભૂમિકા પર આધારિત હોય છે- તેમની ભૂમિકા તેઓ કઈ માહિતી જુએ છે તે વ્યાખ્યાયિત કરે છે. કનેક્ટિંગ કેર એકાઉન્ટ રાખવા માટે વપરાશકર્તાને અધિકૃત કરવું પડશે અને દરેક વપરાશકર્તાને અનન્ય વપરાશકર્તાનામ અને પાસવર્ડ સાથે જારી કરવામાં આવે છે.

તમારી સંભાળ સાથે સીધી રીતે સંકળાયેલા અને સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરવા માટે અધિકૃત લોકો જ તમારી માહિતી જોઈ શકે છે સિવાય કે તમે સંશોધન અભ્યાસમાં ભાગ લેવા માટે ખાસ સાઇન અપ કર્યું હોય, જ્યાં યોગ્ય સંશોધન ટીમ અભ્યાસમાં તમારી સહભાગિતા સુરક્ષિત અને અનુકૂળ છે તેની ખાતરી કરવા માટે કનેક્ટિંગ કેરમાં યોજાયેલી માહિતીનો ઍક્સેસ કરી શકે છે.

આરોગ્ય અને સામાજિક સંભાળ વ્યાવસાયિકો ૨૦૧૩ થી કનેક્ટિંગ કેર ડિજિટલ કેર રેકોર્ડનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે. ત્યારથી, વધુ માહિતીની આપ-લે કરવા અને વધુ કાર્યક્ષમતા પ્રદાન કરવા માટે સિસ્ટમ સતત વિકસિત કરવામાં આવી છે અને અમે કનેક્ટિંગ કેરને એક પ્રોગ્રામ ટીમ તરીકે વિકસાવવાનું ચાલુ રાખીશું, જેથી બ્રિસ્ટોલ, નોર્થ સમરસેટ અને સાઉથ ગ્લોસ્ટરશાયર વિસ્તારમાં આરોગ્ય અને સામાજિક સંભાળ સંસ્થાઓ માટે તે ઉપયોગી રહે તે સુનિશ્ચિત કરી શકાય.

મારી માહિતીને ઍક્સેસ કરવા પાછળનાં કારણો

કનેક્ટિંગ કેર જેવા કોઈ પણ પ્રોગ્રામ અથવા કોઈ પણ હેલ્થ એન્ડ કેર પ્રોજેક્ટ કે જેમાં વ્યક્તિગત ડેટાની માહિતીની આપ-લેનો સમાવેશ થાય છે, તે આમ કરવા માટે કાનૂની આધાર હોવો જરૂરી છે. આ જરૂરી છે કારણ કે દરેક ભાગીદાર સંસ્થા એક વૈધાનિક છે
સંસ્થા, અથવા તે વૈધાનિક સંસ્થા માટે સેવાઓ પ્રદાન કરે છે. આનો અર્થ એ છે કે તે તેના કાર્યો હાથ ધરવા અને સેવાઓ પ્રદાન કરવા (આ કાર્યો હાથ ધરવા માટે જરૂરી માહિતીની આપ-લે સહિત) સીધી જ તેની શક્તિઓ અને દિશાનિર્દેશો મેળવે છે.
કાયદો.

કનેક્ટિંગ કેરના તમામ અધિકૃત વપરાશકર્તાઓ પાસે રેકોર્ડને એક્સેસ કરવા માટે કાયદેસરનું કારણ હોવું આવશ્યક છે. આ કારણો પ્રક્રિયા માટે ડેટા સુરક્ષાની શરતો સાથે જોડાયેલા છે. તેઓ આ પ્રમાણે છે:

ચાલુ સંભાળ સંબંધ

જ્યાં તમારી સાથે સંભાળનો સંબંધ સ્થાપિત થયેલો હોય, તો તેનો અર્થ એ થાય કે અમે તમારી સીધી સંભાળ રાખીએ છીએ અથવા તમારી સારવાર કરીએ છીએ અથવા તમારી સુખાકારી વિશે ચિંતા કરીએ છીએ. કાયદામાં સમાવિષ્ટ કાનૂની આધારને પહેલેથી જ ઓળખી કાઢવામાં આવ્યો છે અને કનેક્ટિંગ કેર પાર્ટનરશિપ દ્વારા સંમત કરવામાં આવ્યો છે.

સંમતિ

તમારી સંમતિ ત્યારે જ માંગવામાં આવશે જ્યારે અન્ય કાયદેસર કારણો લાગુ નહીં પડે. જો તમારી સંમતિ માગવામાં આવે તો તે તમારી સંમતિ માન્ય રાખવા માટે સ્પષ્ટ હોવી જોઈએ અને તમે કોઈ પણ સમયે તમારો રેકોર્ડ જોવા માટે તમારી સંમતિ પાછી ખેંચી શકો છો.

મહત્વપૂર્ણ રુચિઓ

જો તમને કોઈ ગંભીર ઈજા થઈ હોય અથવા તમે મુશ્કેલીમાં મુકાયા હો અથવા તમારી સંમતિ મેળવવાથી તમને નોંધપાત્ર જોખમ ઊભું થવામાં વિલંબ થશે અથવા તમને જોખમમાં મૂકવામાં આવશે અને અન્ય કોઈ કાયદેસરનું કારણ લાગુ પડતું નથી, તો તમારા 'મહત્ત્વપૂર્ણ હિતો'ના આધારે માહિતી પ્રાપ્ત કરવામાં આવશે.

ચિંતાઓનું રક્ષણ કરવું

આનો ઉપયોગ ત્યારે જ થાય છે જ્યારે કોઈ વ્યક્તિ માટે કાયદેસરની ચિંતાઓ હોય (આ તમે હોઈ શકો છો, અથવા તે કોઈક રીતે તમારી સાથે સંબંધિત કોઈ પણ વ્યક્તિ હોઈ શકે છે) અને આ ચિંતાઓ સંભાળના એપિસોડની બહાર ઉદ્ભવે છે. સુરક્ષાની ચિંતા માટે કનેક્ટિંગ કેર બહાર વ્યક્તિગત ડેટાની આપ-લે કરતી વખતે જે નિર્ણય લેવાની પ્રક્રિયાનો ઉપયોગ થાય છે, તેનો ઉપયોગ આ હેતુ માટે કનેક્ટિંગ કેરમાં માહિતીનો ઉપયોગ કરતી વખતે કરવામાં આવશે.

રેફરલ અને ક્લિનિકલ ઓડિટની યોગ્યતા

આનો ઉપયોગ માત્ર ત્યાં જ થાય છે જ્યાં સેવા માટે તમારા સંદર્ભની યોગ્યતા ચકાસવી જરૂરી હોય. એવી શક્યતા છે કે સંદર્ભને અયોગ્ય તરીકે નકારી કાઢવામાં આવશે અને તેથી તમારી અને આ સેવા વચ્ચે કોઈ કાળજી આધારિત કાયદેસર સંબંધ સ્થાપિત કરવામાં આવશે નહીં.

જો હું મારી માહિતી શેર કરવા માંગતો ન હોઉં તો?

અમે કનેક્ટિંગ કેરમાંથી બહાર નીકળવાની ભલામણ કરતા નથી.

આનું કારણ એ છે કે સંભાળ વ્યાવસાયિકો જ્યારે તેમને જરૂર હોય ત્યારે, સલામત અને અસરકારક સંભાળ માટે, તમારા વિશેની મહત્ત્વની માહિતી સામાજિક સંભાળ અને આરોગ્ય સેટિંગ્સમાં જોઈ શકશે નહીં.

ડૉક્ટર્સ, નર્સો અને અન્ય સંભાળ વ્યાવસાયિકો દ્વારા ઉપયોગમાં લેવામાં આવતી માહિતીને અગાઉ પત્ર, ફેક્સ અથવા ટેલિફોન દ્વારા શેર કરવામાં આવી છે. આધુનિક, સુરક્ષિત ટેક્નોલૉજી તરફ વળવાથી દરેકને અધિકૃત, લાયકાત ધરાવતા અને નિયંત્રિત વ્યાવસાયિકો દ્વારા માહિતીની ઝડપી સુલભતાનો લાભ મળે છે.

તમારી પાસે અમુક કાનૂની અધિકારો છે, જેમાં તમારી માહિતી પર વાજબી અને કાયદેસર રીતે પ્રક્રિયા કરાવવાના અધિકારનો પણ સમાવેશ થાય છે અને અમે તમારા વિશે ધરાવીએ એવી કોઈ પણ વ્યક્તિગત માહિતી ઍક્સેસ કરવાના અધિકારનો પણ સમાવેશ થાય છે. તમારી પાસે ગોપનીયતાનો અધિકાર છે અને કનેક્ટિંગ કેર ભાગીદાર સંગઠનો તમારી માહિતીને ખાનગી અને સુરક્ષિત રાખવા માટે અપેક્ષા રાખવાનો અધિકાર છે.

જો તમને કનેક્ટિંગ કેરનો ઉપયોગ કરીને તમને ઓળખી કાઢે તેવી માહિતી ન જોઈતી હોય અને તમે તેમાંથી બહાર નીકળવાનો નિર્ણય લો, તો પરંપરાગત રીતે તમારી કાળજી પૂરી પાડવા માટે, તમારી માહિતીની આપ-લે કરવાનું ચાલુ રહેશે.

જ્યારે તમે કનેક્ટિંગ કેર મારફતે યોગ્ય સ્ટાફ દ્વારા ઍક્સેસ કરવામાં આવતી તમારી માહિતીમાંથી "બહાર નીકળો", ત્યારે તમારી માહિતી સિસ્ટમમાં સંગ્રહિત થવાનું ચાલુ રહેશે પરંતુ દૃશ્યમાંથી દૂર કરવામાં આવશે. આનું કારણ એ છે કે તમામ ભાગીદાર સંગઠનોની કાયદામાં ફરજ હોય છે કે તેઓ સલામતીની ચિંતાઓની તપાસ કરવા માટે ચોક્કસ, ઓળખાયેલા કર્મચારીઓને માહિતી ઉપલબ્ધ કરાવે.

તમારી માહિતી આ સ્ટાફ સિવાય અન્ય કોઈને પણ ઉપલબ્ધ થશે નહીં અને ફક્ત ત્યારે જ જો તમે તેમની તપાસ સાથે સંબંધિત હોવ.

હું કેવી રીતે કનેક્ટિંગ કેરમાંથી બહાર નીકળી શકું/પસંદ કરી શકું?

કનેક્ટિંગ કેરમાં જવાનું પસંદ કરવા અથવા પાછા ફરવા માટે, કૃપા કરીને એનએચએસ બ્રિસ્ટોલ, નોર્થ સમરસેટ અને સાઉથ ગ્લોસ્ટરશાયર આઇસીબી કસ્ટમર સર્વિસીસનો સંપર્ક કરો, જેઓ આની પ્રક્રિયા કરવા સક્ષમ હશે.

મારા વિશે શું શેર કરવામાં આવ્યું છે?

કનેક્ટિંગ કેર તમારા વિશેની મહત્ત્વની માહિતી ડિજિટલ રીતે શેર કરે છે, જેનો અર્થ એ થાય છે કે તમારા રેકોર્ડ્સ તમારી સંભાળ રાખતા કર્મચારીઓને તાત્કાલિક અને સુરક્ષિત રીતે ઉપલબ્ધ છે, પછી ભલેને તેમને ગમે તે સમયે તેની જરૂર હોય, 'કલાકોની બહાર'.

સ્ટાફ કડક નિયમોને આધિન છે; તેમની પાસે સુલભતાનો ઉપયોગ કરવા માટે કાયદેસરનું કારણ હોવું આવશ્યક છે - જો કર્મચારીઓ એક્સેસનો દુરુપયોગ કરે તો તેમના માટે ગંભીર પરિણામો આવે છે. તેઓને તેમના નોકરીદાતા, તેમની વ્યાવસાયિક સંસ્થા દ્વારા પગલાંનો સામનો કરવો પડી શકે છે અને/અથવા માહિતીની અયોગ્ય પહોંચ માટે દીવાની અથવા ફોજદારી કાર્યવાહીનો સામનો કરવો પડી શકે છે.

સ્ટાફને એવી માહિતીની ઍક્સેસ આપવામાં આવે છે કે જે તેમને વાજબી રીતે અને અપેક્ષિત રીતે તેમની વ્યાવસાયિક ફરજો દરમિયાન એક્સેસ કરવાની જરૂર હોય તેવી સંભાવના છે.

સ્ટાફ હજુ પણ તમારી માહિતીને ઍક્સેસ કરવા અને ટેલિફોન, કાગળ અને રૂબરૂ દ્વારા ડેટા શેર કરવા માટે સક્ષમ હશે.

જોડાણ સંભાળ માહિતીમાં સામેલ થઈ શકે છેઃ

  • તમને સૂચવવામાં આવેલી દવાઓ અને તમારા પ્રિસ્ક્રીપ્શનમાં ફેરફાર
  • તમારા અને તમારી સંભાળ સાથે સંકળાયેલા લોકો માટે સંપર્ક વિગતો
  • તબીબી િસ્થતિઓ અથવા એલર્જી તમને થઈ શકે છે
  • રેડિયોલોજી અને પેથોલોજી રિપોર્ટ (એક્સ-રે અને બ્લડ ટેસ્ટ પરના અહેવાલો
    પરિણામો)
  • મુખ્ય દસ્તાવેજો જેવા કે સંભાળની યોજનાઓ અને સારવાર અને રેફરલ્સ વિશેના પત્રો
  • તમે પ્રાપ્ત કરેલા ઓપરેશન્સ અને તબીબી પ્રક્રિયાઓની વિગતો
  • તમારી હોસ્પિટલ, જીપી અને સોશિયલ કેર રેફરલ્સ અને એપોઇન્ટમેન્ટ્સ
  • ચેતવણીઓની સુરક્ષા કરી રહ્યા છીએ

કઈ સંસ્થાઓ મારા માટે જોઈ શકે છે
જાણકારી?

કનેક્ટિંગ કેર એ આરોગ્ય અને સામાજિક સંભાળ સંસ્થાઓની ભાગીદારી છે, જે નીચે સૂચિબદ્ધ છે તે એવી સંસ્થાઓ છે જે જોડાણ સંભાળ દ્વારા તમારી માહિતી સુધી પહોંચ ધરાવે છે.

આ સંસ્થાઓ તેમના પોતાના રેકોર્ડ્સમાં તમારા વિશેની માહિતી રાખી શકે છે, જેનો અર્થ એ છે કે તેઓ તમારી માહિતીને યોગ્ય રીતે સંચાલિત કરવા અને સુરક્ષિત કરવા માટે કાયદા દ્વારા સંચાલિત છે.

આ સંસ્થાઓ તમારી માહિતીનો ઉપયોગ અને સંચાલન કેવી રીતે કરે છે તે વિશેની વધુ વિગતો તેમની વેબસાઇટ્સ પર મળી શકે છે.

સંસ્થાઓ કે જેઓ માહિતીને વહેંચે છે અને જુએ છે

બ્રિસ્ટોલ, નોર્થ સમરસેટ અને સાઉથ ગ્લોસ્ટરશાયરમાં જી.પી.

NHS ટ્રસ્ટો

સ્થાનિક સત્તાવાળાઓ

અન્ય NHS સેવાઓ

સંસ્થાઓ કે જેઓ માત્ર જાણકારી જ જુએ છે