BNSSG Razem zdrowsi

Łączenie opieki

Connecting Care to cyfrowy system dokumentacji opieki umożliwiający wymianę informacji w Bristolu, North Somerset i South Gloucestershire. Umożliwia natychmiastowy i bezpieczny dostęp do dokumentacji zdrowotnej i społecznej specjalistom zajmującym się Twoją opieką.

Istotne informacje z Twoich rejestrów cyfrowych są udostępniane pracownikom służby zdrowia, którzy się Tobą opiekują. Dzięki temu otrzymują aktualne informacje, dzięki czemu Twoja opieka jest bezpieczniejsza i skuteczniejsza.

Connecting Care oznacza bezpieczniejsze i szybsze leczenie, mniej powielania badań i znacznie bardziej spójne podejście do otrzymywanej opieki.

Logo Connect Care

Aby zapewnić najlepszą możliwą opiekę, pracownicy służby zdrowia i opieki społecznej potrzebują najbardziej aktualnych informacji o Tobie. Razem opiekujemy się prawie milionem ludzi w Bristolu, North Somerset i South Gloucestershire.

W tej sekcji możesz dowiedzieć się o Connecting Care i bezpieczeństwie Twoich danych osobowych.

Dlaczego warto się dzielić?

Prawdopodobnie oczekujesz, że osoby, które się Tobą opiekują, będą miały już natychmiastowy dostęp do istotnych informacji na Twój temat.

Twój lekarz rodzinny, szpitale, zespoły ds. zdrowia publicznego, zdrowia psychicznego i opieki społecznej mogą posiadać ważne informacje na temat Twojej opieki, ale nie zawsze były one łatwo dostępne dla innych części lokalnej NHS i społeczności opiekuńczej.

Connecting Care oznacza:

  • Kluczowe części Twojej dokumentacji są natychmiast dostępne dla pracowników opieki zaangażowanych w Twoją opiekę
  • członkowie Twojego zespołu opiekuńczego mogą uzyskać dostęp do informacji potrzebnych do opieki nad Tobą, nawet jeśli pracują dla różnych organizacji w Bristolu, North Somerset i South Gloucestershire
  • musisz opowiedzieć swoją historię tylko raz
  • bezpieczniejsze i szybsze leczenie
  • zmniejszone powielanie testów i wyników
  • znacznie bardziej zintegrowane podejście do otrzymywanej opieki

Jak to działa?

Cyfrowy rejestr opieki używany przez pracowników służby zdrowia i opieki społecznej w Bristolu, North Somerset i South Gloucestershire nosi nazwę Connecting Care.

Rejestr zawiera niektóre informacje przechowywane w przychodniach lekarskich, oddziałach szpitalnych, służbach społecznych, funduszach zdrowia psychicznego, placówkach świadczących usługi poza godzinami pracy i władzach lokalnych w Bristolu, North Somerset i South Gloucestershire. Informacje te łączą się w jeden, udostępniony cyfrowy zapis wszystkiego o Tobie.

Informacje można przeglądać w Connecting Care tylko tak długo, jak długo są przechowywane przez organizację, z której pochodzą. Wszystkie organizacje opieki zdrowotnej i społecznej udostępniające informacje w Connecting Care muszą przestrzegać odpowiednich przepisów dotyczących przechowywania informacji.

Zapis cyfrowy skraca czas spędzany przez specjalistów na sprawdzaniu szczegółów w różnych organizacjach zajmujących się opieką zdrowotną i społeczną. Może również zmniejszyć opóźnienia w leczeniu spowodowane brakiem informacji.

Usługa Connecting Care jest dostępna wyłącznie za pośrednictwem prywatnej i bezpiecznej sieci NHS. Dostęp poszczególnych użytkowników zależy od roli zawodowej profesjonalisty – jego rola określa, jakie informacje widzą. Użytkownik musi posiadać autoryzację do posiadania konta Connecting Care, a każdemu użytkownikowi przydzielana jest unikalna nazwa użytkownika i hasło.

Tylko osoby bezpośrednio zaangażowane w Twoją opiekę i upoważnione do korzystania z systemu mogą zobaczyć Twoje dane, chyba że specjalnie zapisałeś się, aby wziąć udział w badaniu badawczym, w którym odpowiedni zespół badawczy może uzyskać dostęp do informacji przechowywanych w Connecting Care, aby zapewnić Twój udział w badaniu jest bezpieczny i odpowiedni.

Pracownicy służby zdrowia i opieki społecznej korzystają z cyfrowego rekordu opieki Connecting Care od 2013 roku. Od tego czasu system jest stale rozwijany, aby udostępniać więcej informacji i oferować więcej funkcjonalności. Będziemy nadal rozwijać Connecting Care jako zespół programowy, aby to zapewnić pozostaje przydatny dla organizacji zajmujących się opieką zdrowotną i społeczną na obszarze Bristolu, North Somerset i South Gloucestershire.

Powody dostępu do moich informacji

Każdy program taki jak Connecting Care lub jakikolwiek projekt w zakresie zdrowia i opieki, który obejmuje wymianę informacji o danych osobowych, musi mieć do tego podstawę prawną. Jest to wymagane, ponieważ każda organizacja partnerska ma charakter statutowy
organu albo świadczy usługi na rzecz organu statutowego. Oznacza to, że uzyskuje uprawnienia i wskazówki do wykonywania swoich funkcji i świadczenia usług (w tym udostępniania informacji potrzebnych do realizacji tych funkcji) bezpośrednio od
ustawodawstwo.

Wszyscy upoważnieni użytkownicy Connecting Care muszą mieć uzasadniony powód, aby uzyskać dostęp do danych. Powody te są powiązane z warunkami ochrony danych przy przetwarzaniu. Oni są:

Stała relacja opiekuńcza

Jeżeli istnieje z Tobą relacja w zakresie opieki, oznacza to, że bezpośrednio się Tobą opiekujemy lub leczymy albo mamy obawy dotyczące Twojego dobrego samopoczucia. Podstawa prawna zawarta w ustawodawstwie została już zidentyfikowana i uzgodniona przez Partnerstwo Connecting Care.

Zgoda

Twoja zgoda zostanie zwrócona tylko wtedy, gdy nie będą miały zastosowania inne uzasadnione powody. Jeżeli wymagana jest Twoja zgoda, musi ona być wyraźna, aby Twoja zgoda była ważna i możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

Żywotne zainteresowania

Jeśli odniesiesz poważne obrażenia lub znajdziesz się w trudnej sytuacji, lub jeśli uzyskanie Twojej zgody opóźniłoby Cię lub naraziłoby Cię na zwiększone ryzyko i nie ma zastosowania żaden inny uzasadniony powód, dostęp do informacji będzie oparty na Twoich „żywotnych interesach”.

Ochrona obaw

Stosuje się to wyłącznie wtedy, gdy istnieją uzasadnione obawy dotyczące danej osoby (może to być Ty lub może to być ktoś z Tobą w jakiś sposób powiązany) i obawy te powstają poza epizodem opieki. Ten sam proces decyzyjny, który jest stosowany podczas udostępniania danych osobowych poza Connecting Care ze względów bezpieczeństwa, będzie stosowany podczas uzyskiwania w tym celu dostępu do informacji w Connecting Care.

Stosowność skierowania i audytu klinicznego

Jest to wykorzystywane wyłącznie w przypadku, gdy konieczne jest sprawdzenie zasadności skierowania użytkownika do usługi. Istnieje możliwość, że skierowanie zostanie odrzucone jako nieodpowiednie i dlatego pomiędzy Tobą a tą usługą nie zostanie nawiązany żaden Uprawniony Związek oparty na opiece.

Co się stanie, jeśli nie chcę, aby moje dane były udostępniane?

Nie zalecamy rezygnacji z Connecting Care.

Dzieje się tak dlatego, że pracownicy opieki nie będą mogli przeglądać ważnych informacji o Tobie w placówkach opieki społecznej i zdrowotnej, kiedy będą tego potrzebować, aby zapewnić bezpieczną i skuteczną opiekę.

Informacje wykorzystywane przez lekarzy, pielęgniarki i innych pracowników służby zdrowia były już udostępniane listownie, faksem lub telefonicznie. Przechodząc na nowoczesną, bezpieczną technologię, każdy zyskuje szybszy dostęp do informacji przez autoryzowanych, wykwalifikowanych i regulowanych specjalistów.

Masz określone prawa, w tym prawo do uczciwego i zgodnego z prawem przetwarzania Twoich danych oraz prawo dostępu do wszelkich danych osobowych, które o Tobie posiadamy. Masz prawo do prywatności i oczekiwać, że organizacje partnerskie Connecting Care zapewnią prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych.

Jeśli nie chcesz, aby informacje identyfikujące Cię były dostępne za pośrednictwem Connecting Care i zdecydujesz się z tego zrezygnować, Twoje dane będą nadal udostępniane, aby zapewnić Ci opiekę w tradycyjny sposób.

Jeśli zrezygnujesz z dostępu do swoich danych przez odpowiedni personel za pośrednictwem Connecting Care, Twoje dane będą nadal przechowywane w systemie, ale zostaną usunięte. Dzieje się tak dlatego, że wszystkie organizacje partnerskie mają prawny obowiązek udostępniania informacji określonemu, zidentyfikowanemu personelowi w celu zbadania kwestii związanych z bezpieczeństwem.

Twoje informacje nie będą dostępne nikomu poza tym personelem i tylko wtedy, gdy będą istotne dla prowadzonego przez nich dochodzenia.

Jak zrezygnować z usługi Connecting Care lub ponownie ją włączyć?

Aby zrezygnować lub wrócić do Connecting Care, skontaktuj się z nami Dział obsługi klienta NHS Bristol, North Somerset i South Gloucestershire ICB, kto będzie mógł to przetworzyć.

Co jest udostępniane na mój temat?

Connecting Care udostępnia ważne informacje o Tobie w formie cyfrowej, co oznacza, że ​​Twoje dane są natychmiast i bezpiecznie dostępne dla personelu opiekującego się Tobą, o każdej porze, kiedy tego potrzebują, nawet „po godzinach pracy”.

Personel podlega surowym zasadom; muszą mieć uzasadniony powód, aby skorzystać z dostępu – niewłaściwe wykorzystanie dostępu grozi poważnym konsekwencjom dla personelu. Mogą spotkać się z działaniami ze strony pracodawcy, organizacji zawodowej i/lub postępowaniem cywilnym lub karnym za niewłaściwy dostęp do informacji.

Pracownicy mają dostęp do informacji, do których z uzasadnionym i przewidywalnym prawdopodobieństwem będą potrzebować dostępu w trakcie swoich obowiązków zawodowych.

Pracownicy będą nadal mieli dostęp do Twoich informacji i udostępniania danych telefonicznie, papierowo i osobiście.

Informacje Connecting Care mogą obejmować:

  • Przepisane leki i zmiany w przepisach
  • Dane kontaktowe Ciebie i osób zaangażowanych w Twoją opiekę
  • Choroby lub alergie, które możesz mieć
  • Raporty radiologiczne i patologiczne (raporty z prześwietleń RTG i badań krwi
    wyniki)
  • Kluczowe dokumenty, takie jak plany opieki i listy dotyczące leczenia i skierowań
  • Szczegóły operacji i procedur medycznych, które otrzymałeś
  • Skierowania i wizyty do szpitala, lekarza rodzinnego i opieki społecznej
  • Alarmy zabezpieczające

Które organizacje mogą przeglądać moje
Informacja?

Connecting Care to partnerstwo organizacji zajmujących się opieką zdrowotną i społeczną. Poniżej znajdują się organizacje, które mają dostęp do Twoich informacji za pośrednictwem Connecting Care.

Organizacje te mogą przechowywać informacje o Tobie w swoich własnych rejestrach, co oznacza, że ​​podlegają prawu w zakresie odpowiedniego zarządzania Twoimi danymi i ich zabezpieczania.

Więcej szczegółów na temat sposobu, w jaki te organizacje wykorzystują Twoje dane i zarządzają nimi, można znaleźć na ich stronach internetowych.

Organizacje udostępniające i przeglądające informacje

Przychodnie lekarskie w Bristolu, North Somerset i South Gloucestershire

Fundusze NHS

Lokalne autorytety

Inne usługi NHS

Organizacje, które tylko wyświetlają informacje

Więcej informacji o Connecting Care

Jak się z nami skontaktować

Jeżeli potrzebują Państwo dalszych informacji prosimy o kontakt Dział obsługi klienta NHS Bristol, North Somerset i South Gloucestershire ICB.