BNSSG Razem zdrowsi

Connecting Care – informacje dla personelu medycznego i opiekuńczego

Connecting Care to lokalny program wspólnej dokumentacji opieki zdrowotnej w Bristolach, North Somerset i South Gloucestershire, który zapewnia zintegrowane informacje elektroniczne w celu wspierania lokalnych ścieżek opieki i poprawy opieki nad pacjentem.

Connecting Care to wspólny program partnerski NHS i Opieki Społecznej, stworzony w odpowiedzi na potrzebę usprawnienia wymiany informacji w celu zapewnienia lepszej opieki.

Czym jest Connecting Care?

Connecting Care to nasz program w Bristolu, North Somerset i South Gloucestershire, którego celem jest wykorzystanie technologii do wspierania:

  • Lepsza wymiana informacji pomiędzy lokalnymi organizacjami zajmującymi się opieką zdrowotną i opieką społeczną
  • Łączenie informacji w celu zapewnienia opieki skupionej wokół jednostki i jej potrzeb
  • Poprawa lepszej, bezpieczniejszej i bardziej skoordynowanej opieki
  • Wspieranie wzrostu efektywności świadczenia usług opieki zdrowotnej i społecznej
  • Zapewnienie, że osoby sprawujące opiekę posiadają potrzebne informacje wtedy, gdy ich potrzebują

Connecting Care koncentruje się na osobie/pacjencie. Gromadzi informacje na temat zdrowia i opieki społecznej, które wcześniej nie były w żaden sposób powiązane. Ten ujednolicony pogląd jest już stosowany w celu ułatwienia lepszego świadczenia opieki i lepszego podejmowania decyzji w całym regionie.

Umożliwia autoryzowanym pracownikom opieki, świadczącym bezpośrednią opiekę w szpitalach, placówkach społecznych, przychodniach lekarskich, placówkach świadczących usługi poza godzinami pracy i zespołom opieki społecznej, dostęp do jednego elektronicznego widoku informacji o osobie, którą się opiekują.

Należy pamiętać, że Connecting Care zapewnia podsumowanie informacji przeznaczonych dla pracowników służby zdrowia i opieki społecznej.  Należy pamiętać, że nie istnieje pełna dokumentacja w formie papierowej ani elektronicznej dla użytkowników usług.

W przypadku pytań dotyczących programu prosimy o kontakt z zespołem pod adresem connectcare.info@nhs.net

Podręczniki użytkownika dla pracowników służby zdrowia i opieki korzystających z portalu Connecting Care

Zespół programu Connecting Care opracował szereg zasobów ułatwiających korzystanie z portalu. Jeśli po zapoznaniu się z dokumentacją nadal masz pytania, skontaktuj się z działem obsługi IT swojej organizacji.

Należy pamiętać, że nie są one dostępne, jeśli uzyskujesz dostęp do Connecting Care w kontekście pacjenta za pośrednictwem głównego systemu zarządzania pacjentem.

Informacje dotyczące prywatności

Użytkownicy usług organizacji z obszaru Bristolu, North Somerset i South Gloucestershire powinni zostać poinformowani o wykorzystaniu ich danych za pośrednictwem Connecting Care. Można to osiągnąć poprzez rozmowę z pracownikami opieki i umieszczenie linków do strony internetowej Connecting Care w informacjach o prywatności Twojej organizacji. 

Materiały zapewniające użytkownikom usług informację o wykorzystaniu ich danych w Connecting Care są dostępne dla wszystkich uczestniczących organizacji. Należą do nich plakaty, ulotki i Strona Connecting Care, a od organizacji oczekuje się aktywnego promowania tych materiałów wśród osób prywatnych. 

Połączenia informacje dotyczące prywatności przekazywane użytkownikom usług zawiera szczegółowe informacje o tym, w jaki sposób mogą zgłaszać wątpliwości dotyczące wykorzystania swoich danych.

Jeśli użytkownik usługi ma wątpliwości, czy jego dane będą dostępne dla pracowników służby zdrowia za pośrednictwem Connecting Care, może zrezygnować z udostępniania swoich danych za pośrednictwem Connecting Care.

Należy wyjaśnić użytkownikom usług, że oznacza to, że niezbędne dane mogą nie być dostępne pracownikom służby zdrowia w tak krótkim czasie, co może skutkować tym, że otrzymają oni mniej wydajną/skuteczną opiekę.

Użytkownik usługi powinien również mieć świadomość, że jeśli istnieje obawa dotycząca jego bezpieczeństwa lub osoby z nim powiązanej, z tego powodu dostęp do danych za pośrednictwem Connecting Care może być nadal możliwy.

Jeśli użytkownik usługi nadal chce zrezygnować z udostępniania swoich danych specjalistom opieki za pośrednictwem Connecting Care, jego dane będą nadal udostępniane tradycyjnymi, mniej wydajnymi i mniej bezpiecznymi sposobami, takimi jak telefon, poczta lub e-mail.

Więcej informacji o sposobie udostępniania informacji o pacjencie

 

Z kim się skontaktować, jeśli potrzebujesz pomocy w ramach Connecting Care

W razie pytań proszę E-mail connectcare.info@nhs.net  

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących dostępu użytkowników lub problemów związanych z portalem Connecting Care prosimy o kontakt Dział obsługi IT Twojej organizacji.

Obejmuje to pytania/problemy dotyczące:

  • Dostęp do Portalu
  • Resetowanie hasła
  • Jakość danych – brakujące lub niedokładne informacje
  • Dopasowanie pacjenta
  • Zarządzanie informacjami i zgoda
  • Trening
Portal Connect Care Prośba o licencję Bieżący stan źródeł danych Przychodnie lekarskie – Instrukcje dotyczące portalu samoobsługowego SCW

 

Udostępnianie dokumentów w ramach Connecting Care

North Bristol Trust (NBT), Szpitale Uniwersyteckie Bristol i Weston Trust (UHBW) oraz Avon and Wiltshire Mental Health Trust (AWP) udostępniają niektóre dokumenty do wyświetlania w Connecting Care.

Dokumenty te są udostępniane w formie elektronicznej odpowiednim przychodniom lekarskim w Bristolu, North Somerset i South Gloucestershire.

 

Dostawa dokumentów do gabinetu lekarza rodzinnego

Oto kilka skróconych przewodników dotyczących odbierania dokumentów w systemach EMIS, Docman i Docman 10

PDF – Odbiór dokumentów do EMIS

Odbieranie dokumentów do Docmana

Odbieranie dokumentów do Docmana 10

Często zadawane pytania dotyczące udostępniania dokumentów

Wytyczne dotyczące raportów dotyczących dostarczonych dokumentów

Korzystanie z samoobsługowego resetowania hasła