Connecting Care

Connecting Care este un sistem digital de înregistrare a îngrijirii pentru partajarea informațiilor în Bristol, North Somerset și South Gloucestershire. Permite acces instantaneu și securizat la înregistrările dumneavoastră de sănătate și asistență socială pentru profesioniștii implicați în îngrijirea dumneavoastră.

Informațiile relevante din înregistrările dvs. digitale sunt partajate cu profesioniștii în îngrijire care vă îngrijesc. Acest lucru le oferă informații actualizate, făcând îngrijirea dumneavoastră mai sigură și mai eficientă.

Connecting Care înseamnă un tratament mai sigur și mai rapid, dublarea redusă a testelor și o abordare mult mai unitară a îngrijirii pe care o primiți.

Logo Connecting Care

Pentru a oferi cea mai bună îngrijire posibilă, profesioniștii din domeniul sănătății și asistenței sociale au nevoie de cele mai actualizate informații despre dvs. Împreună, avem grijă de aproape un milion de oameni din Bristol, North Somerset și South Gloucestershire.

În această secțiune puteți afla despre Connecting Care și despre securitatea informațiilor dumneavoastră personale.

De ce distribuie?

Probabil vă așteptați ca oamenii care vă îngrijesc să aibă deja acces instantaneu la informații relevante despre dvs.

Medicul dumneavoastră de familie, spitalele, sănătatea comunității, sănătatea mintală și echipele de asistență socială ar putea deține informații importante despre îngrijirea dumneavoastră, dar acestea nu au fost întotdeauna ușor accesibile altor părți ale NHS și comunității dumneavoastră de îngrijire.

Conectarea îngrijirii înseamnă:

părțile cheie ale înregistrărilor dumneavoastră sunt imediat disponibile profesioniștilor de îngrijire care sunt implicați în îngrijirea dumneavoastră
membrii echipei dumneavoastră de îngrijire pot accesa informațiile de care au nevoie pentru a vă îngriji, chiar dacă lucrează pentru diferite organizații din Bristol, North Somerset și South Gloucestershire
trebuie să-ți spui povestea o singură dată
tratament mai sigur și mai rapid
dublarea redusă a testelor și a rezultatelor
o abordare mult mai comună a îngrijirii pe care o primiți

Cum functioneaza?

Fișa digitală de îngrijire utilizată de profesioniștii din domeniul sănătății și asistenței sociale din Bristol, North Somerset și South Gloucestershire se numește Connecting Care.

Dosarul conține unele dintre informațiile deținute la cabinetele de medicină generală, departamentele spitalelor, serviciile comunitare, trusturile de sănătate mintală, serviciile în afara orelor de program și autoritățile locale din Bristol, North Somerset și South Gloucestershire. Aceste informații se combină într-o singură înregistrare digitală partajată despre tine.

Informațiile pot fi vizualizate în Connecting Care doar atâta timp cât sunt deținute de organizația din care provine. Toate organizațiile de sănătate și de asistență socială care partajează informații în Connecting Care trebuie să respecte legile relevante privind păstrarea informațiilor.

Înregistrarea digitală reduce timpul petrecut de profesioniști care verifică detaliile din diferite organizații de sănătate și asistență socială. De asemenea, poate reduce întârzierile tratamentului cauzate de lipsa de informații.

Connecting Care este accesibil numai prin intermediul rețelei private și securizate NHS. Accesul utilizatorului individual depinde de rolul de lucru al unui profesionist – rolul acestuia definește informațiile pe care le văd. Un utilizator trebuie să fie autorizat să aibă un cont Connecting Care și fiecărui utilizator i se eliberează un nume de utilizator și o parolă unice.

Doar cei implicați direct în îngrijirea dumneavoastră și autorizați să utilizeze sistemul vă pot vedea informațiile, cu excepția cazului în care v-ați înscris în mod special pentru a participa la un studiu de cercetare în care echipa de cercetare corespunzătoare poate accesa informațiile deținute în Connecting Care pentru a vă asigura participarea la studiu. este sigur și potrivit.

Profesioniștii din domeniul sănătății și din domeniul asistenței sociale folosesc înregistrarea digitală a îngrijirii Connecting Care din 2013. De atunci, sistemul a fost dezvoltat continuu pentru a partaja mai multe informații și a oferi mai multe funcționalități și vom continua să dezvoltăm Connecting Care ca o echipă de program, pentru a asigura acest lucru. rămâne utilă pentru organizațiile de sănătate și asistență socială din zona Bristol, North Somerset și South Gloucestershire.

Motive pentru accesarea informațiilor mele

Orice program precum Connecting Care sau orice proiect de sănătate și îngrijire care implică schimbul de informații cu date cu caracter personal trebuie să aibă o bază legală pentru a face acest lucru. Acest lucru este necesar deoarece fiecare organizație parteneră este statutară
organism sau furnizează servicii pentru un organism statutar. Aceasta înseamnă că își primește competențele și direcțiile de a-și îndeplini funcțiile și de a furniza servicii (inclusiv partajarea informațiilor necesare pentru îndeplinirea acestor funcții) direct de la
legislație.

Toți utilizatorii autorizați ai Connecting Care trebuie să aibă un motiv legitim pentru a accesa o înregistrare. Aceste motive sunt legate de condițiile de protecție a datelor pentru prelucrare. Sunt:

Relație de îngrijire continuă

Acolo unde există o relație de îngrijire stabilită cu dvs., aceasta înseamnă că vă îngrijim sau vă tratăm direct sau avem îngrijorări cu privire la bunăstarea dvs. Un temei legal, cuprins în legislație, a fost deja identificat și agreat de Parteneriatul Connecting Care.

De acord!

Consimțământul dumneavoastră va fi solicitat numai atunci când alte motive legitime nu se aplică. Dacă se solicită consimțământul dvs., acesta trebuie să fie explicit pentru ca consimțământul dvs. să fie valid și vă puteți retrage consimțământul pentru ca înregistrarea dvs. să fie vizualizată în orice moment.

Interese Vitale

Dacă aveți o rănire gravă sau vă aflați în primejdie sau în cazul în care obținerea consimțământului dvs. ar întârzia sau vă expune un risc semnificativ crescut și nu se aplică niciun alt motiv legitim, informațiile vor fi accesate pe baza „intereselor dumneavoastră vitale”.

Preocupările de salvgardare

Acesta este folosit numai atunci când există preocupări legitime pentru o persoană (acesta poate fi dvs. sau poate fi cineva care are legătură cu dvs. într-un fel) și aceste preocupări apar în afara unui episod de îngrijire. Același proces de luare a deciziilor care este utilizat la partajarea datelor cu caracter personal în afara Connecting Care pentru o problemă de salvgardare va fi utilizat atunci când accesați informații în Connecting Care în acest scop.

Adecvarea trimiterii și auditului clinic

Acesta este utilizat numai acolo unde este necesar să se verifice caracterul adecvat al trimiterii dumneavoastră către un serviciu. Există posibilitatea ca trimiterea să fie respinsă ca nepotrivită și, prin urmare, nu se va stabili o relație legitimă bazată pe îngrijire între dvs. și acest serviciu.

Ce se întâmplă dacă nu vreau să-mi partajez informațiile?

Nu vă recomandăm să renunțați la Connecting Care.

Acest lucru se datorează faptului că profesioniștii din domeniul îngrijirii nu vor putea vedea informații importante despre dvs. în mediile de asistență socială și de sănătate atunci când au nevoie, pentru îngrijire sigură și eficientă.

Informațiile folosite de medici, asistente și alți profesioniști din domeniul îngrijirii au fost partajate anterior prin scrisoare, fax sau telefon. Prin trecerea la tehnologia modernă și sigură, toată lumea beneficiază de un acces mai rapid la informații de către profesioniști autorizați, calificați și reglementați.

Aveți anumite drepturi legale, inclusiv dreptul de a vă procesa informațiile în mod corect și legal și dreptul de a accesa orice informații personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Aveți dreptul la confidențialitate și să vă așteptați ca organizațiile partenere Connecting Care să vă păstreze informațiile private și în siguranță.

Dacă nu doriți ca informațiile care vă identifică să fie accesate utilizând Connecting Care și decideți să renunțați, informațiile dvs. vor continua să fie partajate, pentru a vă oferi îngrijire, în modurile tradiționale.

Când „renunți” la accesarea informațiilor tale de către personalul corespunzător prin Connecting Care, informațiile tale vor continua să fie stocate în sistem, dar vor fi eliminate din vedere. Acest lucru se datorează faptului că toate organizațiile partenere au obligația legală de a pune informațiile la dispoziția personalului specific și identificat pentru a investiga problemele de salvgardare.

Informațiile dvs. nu vor fi disponibile pentru nimeni altcineva, cu excepția acestui personal și numai dacă sunteți relevant pentru investigația lor.

Cum renunț la Connecting Care?

Pentru a renunța sau a reveni la Connecting Care, vă rugăm să contactați Servicii pentru clienți NHS Bristol, North Somerset și South Gloucestershire ICB, care va putea procesa acest lucru.

Ce se împărtășește despre mine?

Connecting Care partajează informații importante despre dvs. în format digital, ceea ce înseamnă că înregistrările dvs. sunt disponibile imediat și în siguranță pentru personalul care are grijă de dvs., la orice oră de care are nevoie, chiar și „în afara orelor de program”.

Personalul este supus unor reguli stricte; trebuie să aibă un motiv legitim pentru a utiliza accesul – există consecințe grave pentru personal dacă aceștia folosesc abuziv accesul. Aceștia se pot confrunta cu acțiuni din partea angajatorului lor, a corpului lor profesional și/sau a se confrunta cu urmărire civilă sau penală pentru acces necorespunzător la informații.

Personalului li se oferă acces la informații la care este posibil să aibă nevoie în mod rezonabil și previzibil de a avea acces în timpul îndatoririlor lor profesionale.

Personalul va putea în continuare să vă acceseze informațiile și să partajeze date prin telefon, hârtie și față în față.

Informațiile Connecting Care pot include:

Medicamentele care vi s-au prescris și modificări ale rețetelor
Date de contact pentru dumneavoastră și cei implicați în îngrijirea dumneavoastră
Condiții medicale sau alergii pe care le puteți avea
Rapoarte de radiologie și patologie (rapoarte cu raze X și analize de sânge
rezultate)
Documente cheie, cum ar fi planuri de îngrijire și scrisori despre tratament și trimiteri
Detalii despre operațiile și procedurile medicale pe care le-ați primit
Recomandările și programările la spital, medicul de familie și asistența socială
Alerte de salvgardare

Ce organizații îmi pot vizualiza
informație?

Connecting Care este un parteneriat de organizații de sănătate și asistență socială, cele enumerate mai jos sunt organizațiile care au acces la informațiile dvs. prin Connecting Care.

Aceste organizații pot deține informații despre dvs. în propriile evidențe, ceea ce înseamnă că sunt guvernate de lege pentru a vă gestiona și asigura informațiile în mod corespunzător.

Mai multe detalii despre modul în care aceste organizații utilizează și gestionează informațiile dvs. pot fi găsite pe site-urile lor web.

Organizații care partajează și vizualizează informații

Medicii de familie în Bristol, North Somerset și South Gloucestershire

Trusturi NHS

Spitalele universitare Bristol și Weston Foundation Trust (include Bristol Royal Infirmary și Weston Hospital)
North Bristol NHS Trust (include Spitalul Southmead)
Parteneriatul pentru sănătate mintală Avon și Wiltshire

Autoritățile locale

Alte servicii NHS

Organizații care vizualizează doar informații

Mai multe informații despre Connecting Care

Cum să ne contactați

Dacă aveți nevoie de informații suplimentare, vă rugăm să contactați Servicii pentru clienți NHS Bristol, North Somerset și South Gloucestershire ICB.