BNSSG mai sănătoși împreună

Accesul la îngrijiri urgente

Infografică care arată diferite căi către obținerea îngrijirii

Există o modalitate mai bună de a obține ajutor cu probleme medicale urgente, dar nu care pun viața în pericol: doar contactul NHS 111 mai întâi.

NHS 111 vă va oferi sfaturi imediate și vă va îndruma către cel mai bun serviciu pentru nevoile dumneavoastră.

111 din Bristol, North Somerset și South Gloucestershire are personal clinic, inclusiv asistente medicale, medici și farmaciști, care pot oferi sfaturi medicale în timp real prin telefon, dacă este necesar.

Și dacă aveți nevoie să vedeți pe cineva față în față, echipa locală NHS 111 vă poate îndruma către o gamă largă de servicii locale de îngrijire urgentă, inclusiv:

  • farmacie comunitară
  • medicul de familie în afara orelor de program
  • sprijin pentru sănătatea mintală

Pentru unele servicii, vi se va acorda un „slot de sosire”, ceea ce înseamnă că nu trebuie să stați într-o sală de așteptare înainte de consultație.

Contactarea 111 primul este cel mai bun mod de a ajunge la îngrijirea de urgență potrivită cât mai repede posibil, ajutând în același timp la ameliorarea presiunii asupra departamentelor noastre de A&E ocupate și a altor servicii de sănătate.

Nu uitați că NHS 111 este pentru condiții urgente care nu pot aștepta. Este important să continuați să vorbiți direct cu medicul dumneavoastră de familie sau cu farmacistul, ca de obicei, pentru ajutor cu alte probleme medicale.

Accident și urgență (A&E) va fi întotdeauna acolo pentru urgențe care pun viața în pericol și, în acele momente, nu ar trebui să ezitați să suni 999.

Dacă mergeți la A&E cu o afecțiune care nu este de urgență, personalul vă va ajuta să accesați o alternativă mai potrivită ori de câte ori este posibil.

Contactați mai întâi NHS 111:

Care serviciu este potrivit pentru mine?

  • Îngrijirea de sine este cea mai bună pentru afecțiuni foarte minore, cum ar fi durerile de gât și stomacul deranjat. Vizitați nhs.uk pentru a verifica simptomele. Ajutați-vă păstrând un dulap de medicamente bine aprovizionat cu produse esențiale, cum ar fi paracetamol și o trusă de prim ajutor.
  • Farmacii poate ajuta cu probleme obișnuite, cum ar fi tusea și răceala, precum și oferind contracepție de urgență și rețete de urgență. Ei vă pot spune, de asemenea, dacă trebuie să vedeți un medic de familie.
  • Medicii de familie sunt acolo pentru a ajuta cu o boală sau o rănire care nu va dispărea. Mulți medici de familie oferă acum consultații telefonice sau online, ceea ce poate fi mai ușor decât participarea personală. În afara orelor normale de deschidere, contactați NHS 111. Nu sunteți înregistrat la un medic de familie? Accesați serviciul de căutare pentru a găsi cel mai apropiat.
  • NHS 111 este serviciul 24 de ore din XNUMX pentru atunci când credeți că aveți nevoie de ajutor imediat, dar nu este o urgență care pune viața în pericol. Ei vă vor evalua nevoile, vă vor oferi sfaturi prin telefon și, dacă este necesar, vă vor îndruma pentru o consultație urgentă față în față în cel mai bun serviciu pentru nevoile dumneavoastră.
  • Unitățile noastre de răni minore în Yate și clevedon oferiți îngrijire pentru răni care nu pun viața în pericol, cum ar fi oase rupte, arsuri minore, entorse, tăieturi și lacerații, așchii, leziuni minore la ochi și multe altele. Nu tratează bolile, durerile în piept, dificultățile de respirație, accidentul vascular cerebral sau problemele medicale, doar rănile. Vizitați serviciul de căutare pentru detalii.
  • Serviciile Centru de tratament urgent din South Bristol oferă același serviciu ca o unitate de vătămare minoră, cu adaos de boli minore. Nu tratează durerile în piept, dificultățile de respirație, accidentul vascular cerebral sau problemele medicale de lungă durată. Contactați NHS 111 pentru îndrumări cu privire la cel mai apropiat serviciu.
  • A&E și 999 sunt pentru urgențe care pun viața în pericol, cum ar fi un accident vascular cerebral suspectat, pierderea conștienței sau o rănire gravă. Dacă mergeți la un A&E local cu o rănire sau o boală care nu vă pune viața în pericol, personalul vă va evalua și vă poate îndruma către un serviciu mai potrivit.

Resurse cu mai multe informații despre accesarea asistenței medicale de urgență

foaie volantă

Postere

Animație: Aveți nevoie de ajutor urgent, dar nu este o urgență care pune viața în pericol?