{"id":5862,"date":"2023-05-30T09:08:06","date_gmt":"2023-05-30T08:08:06","guid":{"rendered":"https:\/\/bnssghealthiertogether.org.uk\/?page_id=5862"},"modified":"2025-02-05T21:15:10","modified_gmt":"2025-02-05T21:15:10","slug":"whos-who-and-what-they-do","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bnssghealthiertogether.org.uk\/ro\/our-work\/discharge-to-assess\/whos-who-and-what-they-do\/","title":{"rendered":"Externare de evaluat: cine este cine \u0219i ce fac?"},"content":{"rendered":"
Sec\u021biunea intitulat\u0103 modul-1<\/span><\/a>
\r\n
\r\n

Externare de evaluat: cine este cine \u0219i ce fac?<\/h1>\n <\/div>\r\n <\/section><\/div>
Sec\u021biunea intitulat\u0103 modul-2<\/span><\/a>
\r\n
\r\n

Pe aceast\u0103 pagin\u0103 pute\u021bi afla mai multe despre ce fac colegii din sistem pentru a sprijini oamenii \u0219i familiile acestora.<\/p>\n

Exist\u0103 \u0219i o poveste de la o persoan\u0103 care a primit \u00eengrijiri.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/section><\/div>

Sec\u021biunea intitulat\u0103 modul-3<\/span><\/a>
\r\n
\r\n

Bethany Deverson<\/h2>\n

Sor\u0103 Senior\u0103, Unitatea de Abilitare Elgar, Spitalul Southmead<\/h3>\n

Sec\u021bia noastr\u0103 este destinat\u0103 persoanelor \u00een v\u00e2rst\u0103 care sunt pe cale s\u0103 p\u0103r\u0103seasc\u0103 spitalul, dar au nevoie de \u00eengrijiri suplimentare pentru a se asigura c\u0103 acest lucru se \u00eent\u00e2mpl\u0103 \u00een siguran\u021b\u0103.<\/p>\n

Unitatea de Asisten\u021b\u0103 Medical\u0103 Elgar este o unitate de asisten\u021b\u0103 medical\u0103 subacut\u0103, unde persoanele sunt suficient de bine s\u0103n\u0103toase pentru a fi externate din spital, dar a\u0219teapt\u0103 implementarea unor planuri care s\u0103 le sprijine mutarea din spital \u00een comunitate. Aceasta poate fi pentru ajutor cu asisten\u021ba social\u0103, finan\u021barea complex\u0103 a asisten\u021bei medicale \u0219i sociale sau a\u0219teptarea unei externari pentru a evalua parcursul.<\/p>\n

Echipa multidisciplinar\u0103 (asistente medicale, fizioterapeu\u021bi, terapeu\u021bi ocupa\u021bionali) efectueaz\u0103 evalu\u0103ri \u0219i completeaz\u0103 un document de transfer al \u00eengrijirii (ToC Doc). Acesta este apoi revizuit de centrul comunitar, care ofer\u0103 consultan\u021b\u0103 cu privire la cea mai potrivit\u0103 cale pentru a satisface nevoile de \u00eengrijire \u0219i sprijin ale pacientului. Odat\u0103 ce o cale de sprijin la externare este identificat\u0103 \u0219i confirmat\u0103 de echipele comunitare, comunic\u0103m cu pacientul \u0219i membrii familiei despre urm\u0103torii pa\u0219i \u0219i ce s\u0103 se a\u0219tepte la externare.<\/p>\n

Comunicarea este esen\u021bial\u0103 \u2013 cu colegii, pacien\u021bii \u0219i rudele apropiate. Prezent\u0103m pacien\u021bilor \u0219i familiilor acestora toate c\u0103ile de sprijin pentru externare, astfel \u00eenc\u00e2t ace\u0219tia s\u0103 aib\u0103 c\u00e2t mai multe informa\u021bii posibil. Folosim pliante informative furnizate de furnizorii de servicii comunitare pentru a men\u021bine consecven\u021ba mesajelor. Dac\u0103 cineva poate fi sprijinit pe prima cale, recomand\u0103m \u00eentotdeauna o abordare care pune acas\u0103 pe primul loc.<\/p>\n

Rolul meu implic\u0103 a fi interfa\u021ba cu serviciile comunitare. Particip \u00een mod regulat la \u00eent\u00e2lniri multidisciplinare complexe pentru a planifica externarea. De asemenea, ne \u00eent\u00e2lnim ca \u0219i colegi din spital \u0219i din comunitate pentru a dezvolta planuri de externare \u00eempreun\u0103 cu pacien\u021bii.<\/p>\n

Planificarea extern\u0103rii implic\u0103 mult mai mult dec\u00e2t simpla func\u021bionare \u0219i desf\u0103\u0219urare a activit\u0103\u021bilor zilnice ale unei persoane. Exist\u0103, de asemenea, multe nevoi sociale \u0219i familiale complexe de luat \u00een considerare. Aici acces\u0103m servicii de voluntariat, cum ar fi Crucea Ro\u0219ie \u0219i al\u021bi parteneri, pentru a sprijini pacien\u021bii la domiciliu dup\u0103 externare.<\/p>\n

Nu este vorba doar de completarea formularelor \u0219i de trimiteri. Este vorba de men\u021binerea pacientului \u00een centrul planific\u0103rii \u00eengrijirii \u0219i de luarea \u00een considerare a op\u021biunilor de \u00eengrijire disponibile \u00eempreun\u0103 cu pacien\u021bii \u0219i membrii familiei, toate acestea contribuind la o externare sigur\u0103 din spital \u0219i la o tranzi\u021bie sigur\u0103 c\u0103tre mediul comunitar. Am \u00eencredere atunci c\u00e2nd pacien\u021bii sunt externa\u021bi pentru a evalua calea de externare, deoarece \u0219tiu c\u0103 partenerii comunitari vor continua \u00eengrijirea \u0219i sprijinul pentru pacient.<\/p>\n

\u00cemi impun s\u0103 m\u0103 asigur c\u0103 pacien\u021bii \u0219i familiile lor sunt la curent, chiar dac\u0103 nu se cunoa\u0219te rezultatul sau data extern\u0103rii. Este important ca familiile s\u0103 \u0219tie c\u0103 \u00eenc\u0103 lucr\u0103m la un plan pentru a-i aduce pe cei dragi acas\u0103 sau \u00eentr-un cadru comunitar.<\/p>\n

Ne afl\u0103m \u00eentr-un cadru unic pentru pacien\u021bi subacu\u021bi, prin urmare, ne concentr\u0103m pe facilitarea \u0219i \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea experien\u021bei pacien\u021bilor \u00een spital. \u00cencerc\u0103m s\u0103 scoatem din spital mediul, astfel \u00eenc\u00e2t ace\u0219tia s\u0103 se poat\u0103 bucura de timpul petrecut al\u0103turi de noi. Organiz\u0103m activit\u0103\u021bi precum dans \u0219i muzic\u0103; avem c\u00e2ini \u00een vizit\u0103. Vrem s\u0103 facem o diferen\u021b\u0103 pentru pacien\u021bi la sf\u00e2r\u0219itul \u0219ederii lor \u00een spital.<\/p>\n

Cel mai bun lucru la munca mea este atunci c\u00e2nd oamenii pleac\u0103 cu sprijin \u0219i sunt \u00eengriji\u021bi \u00eentr-o structur\u0103 comunitar\u0103 care le permite s\u0103 prospere \u0219i s\u0103 evite readmiterea. Acesta este un succes pentru noi.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/section><\/div>

Sec\u021biunea intitulat\u0103 modul-4<\/span><\/a>
\r\n
\r\n

Cynthia Brown<\/h2>\n

Lucr\u0103tor de sprijin pentru reabilitare, Sirona<\/h3>\n

Ca asistent medical specializat \u00een reabilitare, analizez \u0219i evaluez modul \u00een care oamenii se descurc\u0103 cu activit\u0103\u021bile zilnice dup\u0103 ce au p\u0103r\u0103sit spitalul \u2013 acest lucru poate fi acas\u0103 sau \u00een alte contexte comunitare.<\/p>\n

Aceasta include lucruri precum \u00eengrijirea personal\u0103, medica\u021bia, preg\u0103tirea meselor, mobilitatea, exerci\u021biile fizice, transferurile (pat\/scaun\/toalet\u0103\/aparat de toalet\u0103) \u0219i eliberarea \u0219i evaluarea echipamentului.<\/p>\n

Sarcinile sunt delegate de c\u0103tre terapeutul principal. Terapeutul efectueaz\u0103 evaluarea ini\u021bial\u0103 \u0219i elaboreaz\u0103 un plan personal de \u00eengrijire care \u021bine cont de nevoile de sprijin ale persoanei.<\/p>\n

\u00cei sprijin pe oameni s\u0103 \u00ee\u0219i continue recuperarea dup\u0103 internarea \u00een spital, ajut\u00e2ndu-i s\u0103 g\u0103seasc\u0103 modalit\u0103\u021bi prin care s\u0103 se autogestioneze acas\u0103 dup\u0103 boal\u0103 \u0219i, dac\u0103 nu sunt capabili, s\u0103 \u00eei \u00eendrume c\u0103tre serviciul corespunz\u0103tor.<\/p>\n

De asemenea, efectuez evalu\u0103ri ale c\u0103derilor, observa\u021bii clinice (tensiune arterial\u0103, puls, temperatur\u0103, teste SAT, respira\u021bie), ECG, \u00eengrijirea r\u0103nilor, venipunctur\u0103 \u0219i glicemie.<\/p>\n

Oamenii cu care lucrez erau independen\u021bi. S\u0103 le fie luat acest lucru este o mare problem\u0103. Scopul meu principal este ca oamenii s\u0103 revin\u0103 la independen\u021b\u0103, dac\u0103 pot.<\/p>\n

Nu privesc vizitele mele ca pe o sarcin\u0103, ci ca pe un sprijin pentru oameni care, dac\u0103 ar putea, nu ar avea nevoie de noi. Merg s\u0103 schimb lucrurile pentru persoana respectiv\u0103 \u0219i s\u0103 o ajut s\u0103 fac\u0103 acela\u0219i tip de activit\u0103\u021bi pe care le f\u0103cea \u00eenainte. Sunt foarte recunosc\u0103toare pentru asta.<\/p>\n

O persoan\u0103 pe care am sprijinit-o a c\u0103zut \u0219i \u0219i-a fracturat \u0219oldul \u00een timp ce se afla \u00een ser\u0103. Reu\u0219ise s\u0103 se ocupe de lucruri precum \u00eengrijirea personal\u0103 \u0219i preg\u0103tirea mesei. Dar era obi\u0219nuit\u0103 s\u0103 fie activ\u0103, a\u0219a c\u0103 era foarte deprimat\u0103. Am fost acolo s\u0103 o ajut s\u0103-\u0219i rec\u00e2\u0219tige \u00eencrederea.<\/p>\n

Am reu\u0219it s\u0103 identific echipamentul suplimentar de care avea nevoie pentru a putea ie\u0219i din nou afar\u0103. Lucruri precum balustrade \u0219i o treapt\u0103 supra\u00eenc\u0103rcat\u0103.<\/p>\n

Deciziile au fost luate \u00een func\u021bie de dorin\u021bele ei. S-ar putea s\u0103 v\u0103d ceva, dar ea s-ar putea s\u0103 simt\u0103 altfel. Este vorba despre a ne asigura c\u0103 ea este \u00een centrul a ceea ce facem.<\/p>\n

Slujba mea este plin\u0103 de satisfac\u021bii deoarece am o rela\u021bie pozitiv\u0103 \u0219i eficient\u0103 cu oamenii pe care \u00eei sprijin \u0219i cu colegii mei. De asemenea, consider c\u0103 slujba mea este foarte flexibil\u0103, ceea ce m\u0103 ajut\u0103 cu echilibrul dintre via\u021ba profesional\u0103 \u0219i cea personal\u0103.<\/p>\n

Exist\u0103 mult\u0103 observa\u021bie, dar eu privesc totul ca pe o terapie continu\u0103. Am schimbat chiar \u0219i numele vizitelor pe care le facem din \u2018apeluri de \u00eengrijire\u2019 \u00een \u2018vizite de reabilitare\u2019, ceea ce \u00eei ajut\u0103 pe personal \u0219i pe pacien\u021bi s\u0103 priveasc\u0103 lucrurile diferit.<\/p>\n

M\u0103 g\u00e2ndesc la asta din punctul de vedere al persoanei \u0219i la cum trebuie s\u0103 se simt\u0103 ea \u00een leg\u0103tur\u0103 cu situa\u021bia sa.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/section><\/div>

Sec\u021biunea intitulat\u0103 modul-5<\/span><\/a>
\r\n
\r\n

David Bailey \u0219i Rachel Lennon<\/strong><\/h2>\n

Manageri de cazuri de externare acut\u0103, Spitalul Southmead<\/strong><\/h3>\n

Lucr\u0103m cu cei mai complec\u0219i pacien\u021bi, unde este nevoie de mai mult sprijin specializat. De asemenea, \u00eei sprijinim pe colegii de sec\u021bie pentru a gestiona extern\u0103rile la timp \u0219i \u00een siguran\u021b\u0103 pentru to\u021bi pacien\u021bii.<\/p>\n

Este vorba adesea de persoane cu probleme de s\u0103n\u0103tate mintal\u0103, diagnostic dual, dependen\u021b\u0103 de droguri \u0219i alcool, persoane f\u0103r\u0103 ad\u0103post sau intern\u0103ri sociale.<\/p>\n

Identific\u0103m pacien\u021bii din timp, chiar la intrare, pentru a \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi experien\u021ba \u0219i comunicarea cu ace\u0219tia. Acest lucru ne permite s\u0103 gestion\u0103m a\u0219tept\u0103rile \u0219i s\u0103 reducem durata spitaliz\u0103rii, precum \u0219i s\u0103 maximiz\u0103m serviciile comunitare \u0219i s\u0103 cre\u0219tem capacitatea clinic\u0103 a personalului din sec\u021bii.<\/p>\n

Pe l\u00e2ng\u0103 evitarea intern\u0103rilor, asist\u0103m la externarea rapid\u0103 a pacien\u021bilor afla\u021bi \u00een faza terminal\u0103, oferind echipamente, \u00eengrijire \u0219i consultan\u021b\u0103 financiar\u0103.<\/p>\n

Lucr\u0103m \u00een diferite p\u0103r\u021bi ale spitalului. Rachel, fizioterapeut, lucreaz\u0103 la intrare, unde accentul se pune pe evitarea intern\u0103rii prin colaborarea cu partenerii pentru a identifica o cale extraspitaliceasc\u0103 adecvat\u0103, imediat ce sunt preg\u0103ti\u021bi din punct de vedere medical. David, terapeut ocupa\u021bional, lucreaz\u0103 \u00een sec\u021biile de MSK \u0219i neurologie. Managerii de caz la externare ofer\u0103 sprijin fiec\u0103rei sec\u021bii a spitalului.<\/p>\n

C\u00e2nd avem pacien\u021bi pentru care programul de tratament nu ofer\u0103 sprijinul specializat necesar, particip\u0103m la \u00eent\u00e2lniri multidisciplinare comunitare pentru a g\u0103si o solu\u021bie adecvat\u0103.<\/p>\n

Recent am externat un pacient vulnerabil \u00een v\u00e2rst\u0103 de 69 de ani, care se deplasa de acas\u0103 f\u0103r\u0103 o adres\u0103 fix\u0103. Avea un istoric complex, inclusiv abuz de droguri, posibile dificult\u0103\u021bi de \u00eenv\u0103\u021bare nediagnosticate, diabet zaharat prost gestionat, iar familia sa a raportat c\u0103 era supus abuzurilor financiare.<\/p>\n

Op\u021biunea propus\u0103 ca acesta s\u0103 fie externat \u00eentr-un c\u0103min i-ar fi crescut \u0219ansele de a intra \u00een contact cu droguri, ceea ce ar fi putut, \u00een cele din urm\u0103, s\u0103 creasc\u0103 riscul de deces. Am colaborat cu asisten\u021bii sociali \u0219i echipele de locuin\u021be ale Consiliului Local Bristol, cu serviciile de combatere a drogurilor \u0219i alcoolului \u0219i cu serviciile comunitare Sirona pentru a lua \u00een considerare toate op\u021biunile.<\/p>\n

Prin urmare, a fost externat \u00eentr-un centru de \u00eengrijire suplimentar\u0103, cu un pachet de \u00eengrijire care s\u0103-l sus\u021bin\u0103. Acesta a fost un rezultat cu adev\u0103rat pozitiv pentru pacient.<\/p>\n

De asemenea, observ\u0103m intern\u0103ri sociale \u2013 de exemplu, atunci c\u00e2nd cuplurile sunt internate \u00eempreun\u0103 pentru c\u0103 persoana care are nevoie de \u00eengrijiri medicale are grij\u0103 de partenerul s\u0103u, care nu se poate descurca f\u0103r\u0103 ea. Apoi g\u0103sim modalit\u0103\u021bi de a sprijini partenerul vulnerabil, de exemplu, prin \u00eengrijire temporar\u0103 de respiro.<\/p>\n

Un alt aspect important al rolului nostru este educarea colegilor no\u0219tri, deoarece avem abilit\u0103\u021bi, cuno\u0219tin\u021be \u0219i expertiz\u0103 extinse \u00een domeniul externarii. Organiz\u0103m instruire despre aspecte precum capacitatea de s\u0103n\u0103tate mintal\u0103, lipsa de ad\u0103post \u0219i cum se completeaz\u0103 Documentul de Transfer al \u00cengrijirii (ToC Doc).<\/p>\n

Nu primim prea multe feedback-uri, dar cele mai dr\u0103gu\u021be pe care le-am avut vin de obicei din partea comunit\u0103\u021bii persoanelor f\u0103r\u0103 ad\u0103post. Sunt recunosc\u0103tori pentru sprijinul nostru \u0219i se simt asculta\u021bi. Un tip a trimis un mesaj \u00een care spunea c\u0103 \u0219i-a g\u0103sit un loc de munc\u0103 \u0219i un apartament. Acesta este un rezultat grozav.<\/p>\n

Avem un rol privilegiat, p\u0103\u0219ind \u00een via\u021ba unui pacient sau a familiei sale \u0219i av\u00e2nd \u0219ansa de a face o diferen\u021b\u0103.<\/p>\n

 <\/p>\n <\/div>\r\n <\/section><\/div>

Sec\u021biunea intitulat\u0103 modul-6<\/span><\/a>
\r\n
\r\n

Emily Richards<\/h2>\n

Manager de caz extern CToCH, South Gloucestershire<\/h3>\n

Mul\u021bi oameni nu \u0219tiu ce este CToCH; suntem Centrul Comunitar de Transfer al \u00cengrijirii. Suntem leg\u0103tura dintre mediul de \u00eengrijire acut\u0103 \u0219i serviciile comunitare.<\/p>\n

Dac\u0103 a\u021bi fost internat \u00een spital \u0219i ave\u021bi nevoi care nu ar fi fost satisf\u0103cute la \u00eentoarcerea acas\u0103, putem aranja sprijin suplimentar pentru dumneavoastr\u0103.<\/p>\n

Avem trei c\u0103i \u2013 calea 1, calea 2 sau calea 3; acestea sunt diferite pachete de sprijin. Calea 1 este acas\u0103 cu contribu\u021bia echipei de reabilitare comunitar\u0103, calea 2 este un pat de reabilitare pentru pacien\u021bi interna\u021bi, iar calea 3 necesit\u0103 mai mult sprijin dec\u00e2t poate fi oferit acas\u0103 \u0219i asta \u00eentr-un mediu de tip c\u0103min de b\u0103tr\u00e2ni.<\/p>\n

Sunt asistent\u0103 medical\u0103 autorizat\u0103 prin experien\u021b\u0103. Am lucrat \u00eentr-o varietate de posturi, unele dintre ele \u00eentr-un mediu de interven\u021bie acut\u0103. Primul meu loc de munc\u0103 a fost ca asistent\u0103 medical\u0103 de recuperare \u00een sala de opera\u021bii, lucru pe care l-am iubit, dar nu se potrivea cu via\u021ba mea de familie; aveam patru copii mici la acea vreme. Am acceptat un loc de munc\u0103 ca asistent\u0103 medical\u0103 \u00eentr-o sec\u021bie comunitar\u0103 de spitalizare, iar apoi comunitatea a devenit adev\u0103rata mea dragoste. Am f\u0103cut pu\u021bin\u0103 munc\u0103 de asisten\u021b\u0103 medical\u0103 de circumscrip\u021bie, am lucrat \u00eentr-o echip\u0103 de interven\u021bie rapid\u0103, am lucrat \u00eentr-o echip\u0103 de sprijin pentru \u00eengrijiri paliative \u0219i am avut o scurt\u0103 perioad\u0103 ca \u0219ef\u0103 clinic\u0103 \u00eentr-un azil de b\u0103tr\u00e2ni, ceea ce mi-a oferit o perspectiv\u0103 diferit\u0103.<\/p>\n

\u00centr-o zi obi\u0219nuit\u0103, dac\u0103 sunt coordonator, m\u0103 conectez \u0219i verific cine p\u0103r\u0103se\u0219te spitalul, apoi sun echipele comunitare \u0219i unit\u0103\u021bile de reabilitare pentru a le verifica capacitatea \u0219i a m\u0103 asigura c\u0103 nu exist\u0103 probleme de personal pe care trebuie s\u0103 le rezolv\u0103m pentru a ne asigura c\u0103 extern\u0103rile planificate pot continua. Apoi verific mesajele de la unit\u0103\u021bile de asisten\u021b\u0103 medical\u0103 acut\u0103 pentru a verifica dac\u0103 nu exist\u0103 probleme; poate cineva este mai bolnav dec\u00e2t se a\u0219tepta. \u00cen acest caz, colabor\u0103m cu personalul spitalului pentru a vedea dac\u0103 exist\u0103 alt\u0103 op\u021biune pentru acea persoan\u0103 dec\u00e2t s\u0103 r\u0103m\u00e2n\u0103 \u00een spital. Dac\u0103 starea lor medical\u0103 \u00eenseamn\u0103 c\u0103 trebuie s\u0103 r\u0103m\u00e2n\u0103 la patul de spital, \u00eencerc\u0103m s\u0103 g\u0103sim pe altcineva care s\u0103 \u00eei ocupe locul pentru a men\u021bine lucrurile \u00een desf\u0103\u0219urare. Apoi verific listele de a\u0219teptare pentru a alinia oamenii pentru urm\u0103toarele zile.<\/p>\n

Echipa noastr\u0103 analizeaz\u0103 formularul numit Documentul de transfer al \u00eengrijirii; acesta este un Document de transfer al \u00eengrijirii, pe care personalul sec\u021biei \u00eel completeaz\u0103 atunci c\u00e2nd un pacient are nevoie de sprijin suplimentar. Este foarte important s\u0103 ob\u021binem toate informa\u021biile de care avem nevoie \u00een acest formular, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 putem aranja \u00eengrijirea potrivit\u0103 pentru pacien\u021bi \u0219i s\u0103 \u00eei asigur\u0103m \u00een siguran\u021b\u0103.<\/p>\n

Adopt\u0103m o perspectiv\u0103 holistic\u0103 asupra persoanei, a\u0219a c\u0103 este foarte util s\u0103 \u0219tim nu doar cum este persoana acum, ci \u0219i cum era \u00eenainte \u0219i cum ar putea fi - poten\u021bialul ei. De asemenea, avem nevoie de lucruri precum sprijinul pe care \u00eel au acas\u0103; de exemplu, am avut o persoan\u0103 pentru care sec\u021bia a spus c\u0103 are nevoie de \u00eengrijire de patru ori pe zi, dar era nevoie doar pentru a-i administra medicamentele pentru Parkinson. Este foarte greu s\u0103 ob\u021bii un pachet de \u00eengrijire pentru ea. Dar s-a dovedit c\u0103 acea persoan\u0103 locuia \u00een anexa casei fiicei sale \u0219i putea s\u0103 o sprijine. Aceste informa\u021bii nu erau \u00een documentul Cuprins, a\u0219a c\u0103 nu a\u0219 fi \u0219tiut niciodat\u0103. \u00cei \u00eencurajam \u00eentotdeauna pe colegi s\u0103 ne sune \u0219i s\u0103 discute orice problem\u0103; uneori este mult mai rapid \u0219i mai simplu.<\/p>\n

\u00cemi place foarte mult munca mea. Uneori, reu\u0219e\u0219ti s\u0103 ob\u021bii un medic de topic pentru o situa\u021bie at\u00e2t de complex\u0103 a unei persoane \u0219i este minunat s\u0103 o faci bine; s\u0103 aduci acea persoan\u0103 acas\u0103 cu ajutorul \u0219i sprijinul de care are nevoie \u00eentr-un timp util; astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 nu \u00eent\u00e2rzie plecarea din spital.<\/p>\n

Revizuim listele tot timpul, facem tot posibilul ca toate componentele sistemului s\u0103 func\u021bioneze c\u00e2t mai \u00een siguran\u021b\u0103 posibil.<\/p>\n

\u00cen majoritatea cazurilor, pacientul nici m\u0103car nu \u0219tie c\u0103 exist\u0103m, dar asta nu e un lucru r\u0103u. Pentru ei, trebuie doar s\u0103 fie un proces pl\u0103cut \u0219i lin de la spital p\u00e2n\u0103 acas\u0103, sau oriunde ar merge, noi doar ungem ro\u021bile.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/section><\/div>

Sec\u021biunea intitulat\u0103 modul-7<\/span><\/a>
\r\n
\r\n

Freddie Bouchier<\/h2>\n

Lucr\u0103tor \u00een leg\u0103tur\u0103 cu prescrierea social\u0103, Southern Brooks<\/h3>\n

Rolul meu este s\u0103 fiu cineva care nu este medic; nu este \u00een uniform\u0103 sau echipament medical, care, \u00eentr-un spital aglomerat, are doar pu\u021bin mai mult timp s\u0103 stea \u0219i s\u0103 stea de vorb\u0103 cu pacien\u021bii.<\/p>\n

\u00cencerc\u0103m s\u0103 contur\u0103m o imagine mai holistic\u0103 a ceea ce se \u00eent\u00e2mpl\u0103. C\u00e2nd oamenii sunt \u00een spital, sunt bolnavi din punct de vedere medical, dar odat\u0103 ce acest aspect este rezolvat, trebuie s\u0103 fie externa\u021bi, pentru c\u0103 nu este locul potrivit odat\u0103 ce se simt bine. Dar nu este \u00eentotdeauna at\u00e2t de simplu.<\/p>\n

Aici intervenim noi. Vorbim cu oamenii, \u00eei cunoa\u0219tem, construim o rela\u021bie cu ei \u0219i afl\u0103m ce este important pentru ei. \u00cencerc\u0103m s\u0103-i l\u0103s\u0103m cu adev\u0103rat responsabili de \u00eengrijirea lor; cum \u00ee\u0219i v\u0103d via\u021ba \u0219i cum v\u0103d problemele pe care le au sau solu\u021biile de care au nevoie, lucr\u0103m cu ei pentru a scoate la iveal\u0103 acest lucru.<\/p>\n

Acest rol se refer\u0103 la consolidarea rela\u021biei dintre oameni \u0219i la dezvoltarea unei rela\u021bii pe termen mai lung. Poate fi pu\u021bin confuz s\u0103 fii \u00een spital; e\u0219ti bolnav, vin o mul\u021bime de oameni diferi\u021bi s\u0103 te vad\u0103, a\u0219a c\u0103 \u00eencerc\u0103m s\u0103 simplific\u0103m lucrurile, s\u0103 vorbim cu ei despre nevoile lor \u0219i s\u0103 construim o rela\u021bie.<\/p>\n

Simt c\u0103 sprijin echipa clinic\u0103, dar \u0219i c\u0103 acop\u0103r un gol foarte specific, \u00een care exist\u0103 oameni care vin la spital, iar lucrurile care \u00eei \u00eempiedic\u0103 s\u0103 plece \u2013 care pot fi lucruri foarte m\u0103runte \u2013 nu sunt acoperite de alte servicii. Cineva s-ar putea s\u0103 nu aib\u0103 m\u00e2ncare acas\u0103, dar asta \u00eel \u00eempiedic\u0103 s\u0103 se \u00eentoarc\u0103 acas\u0103 \u00een siguran\u021b\u0103. De obicei, nu este vorba de o cantitate enorm\u0103, care este necesar\u0103 pentru a ajuta majoritatea oamenilor s\u0103 ajung\u0103 acas\u0103.<\/p>\n

Putem ajuta inform\u00e2ndu-i pe oameni despre grupurile locale sau organiza\u021biile caritabile care \u00eei pot ajuta \u0219i sprijinindu-i pe termen mai lung, conect\u00e2ndu-i cu comunitatea lor local\u0103. De asemenea, r\u0103m\u00e2nem \u00een contact cu oamenii \u0219i dup\u0103 ce au fost externa\u021bi, pentru a ne asigura c\u0103 beneficiaz\u0103 de sprijinul potrivit pe termen lung. Cred c\u0103 acest rol va contribui de fapt la cre\u0219terea rezisten\u021bei \u0219i a rezisten\u021bei comunit\u0103\u021bilor pe termen lung; iar acest lucru este foarte important pentru \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea lucrurilor pentru toat\u0103 lumea.<\/p>\n

Sper c\u0103 oamenii se simt asculta\u021bi, ajuta\u021bi \u0219i \u00een\u021bele\u0219i \u00eentr-un mod \u00een care poate nu ar fi fost \u00eenainte.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/section><\/div>

Sec\u021biunea intitulat\u0103 modulul 8<\/span><\/a>
\r\n
\r\n

Gwen Davies<\/h2>\n

Fizioterapeut senior, Sirona<\/h3>\n

V\u0103d oameni prin trei c\u0103i \u2013 externare pentru evaluare, terapie planificat\u0103 sau terapie urgent\u0103.<\/p>\n

\u00cen cadrul programului \u201eExternare pentru Evaluare\u201d (D2A), vizitez o persoan\u0103 c\u00e2nd vine acas\u0103 din spital pentru a m\u0103 asigura c\u0103 este \u00een siguran\u021b\u0103. Efectuez o evaluare func\u021bional\u0103 pentru a verifica dac\u0103 se poate sp\u0103la \u0219i \u00eembr\u0103ca, dac\u0103 poate ajunge la buc\u0103t\u0103rie s\u0103 preg\u0103teasc\u0103 m\u00e2ncarea, s\u0103 aib\u0103 acces la baie \u0219i s\u0103 urce la etaj. De asemenea, verific dac\u0103 \u00ee\u0219i poate lua medicamentele.<\/p>\n

Calea D2A ajut\u0103 la \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea experien\u021bei persoanei. Face evalu\u0103rile mai semnificative pentru aceasta; asigur\u00e2ndu-se c\u0103 prime\u0219te \u00eengrijirea potrivit\u0103 la momentul potrivit \u0219i \u00een locul potrivit. Plaseaz\u0103 oamenii \u0219i familiile acestora \u00een centrul deciziilor, respect\u00e2ndu-le cuno\u0219tin\u021bele \u0219i opiniile \u0219i lucr\u00e2nd al\u0103turi de ei pentru a ob\u021bine cel mai bun rezultat posibil.<\/p>\n

\u00cen timpul primei vizite, cre\u0103m un plan de sprijin care stabile\u0219te nevoile persoanei \u00een urm\u0103toarele zile. De asemenea, discut\u0103m despre obiectivele acesteia.<\/p>\n

De obicei, lucrurile m\u0103runte sunt cele mai importante pentru oameni.<\/p>\n

Ne concentr\u0103m pe reabilitare, ceea ce \u00eenseamn\u0103 c\u0103 \u00eencuraj\u0103m oamenii s\u0103 fac\u0103 lucruri singuri, deci avem mai mult un rol de supraveghere pentru a ne asigura c\u0103 pot face lucrurile \u00een siguran\u021b\u0103.<\/p>\n

Recent, am avut un pacient cu o fractur\u0103 de \u0219old care nu putea merge la etaj. L-am instalat \u00eentr-un loc unde s\u0103 locuiasc\u0103 la parter, apoi am lucrat cu el s\u0103pt\u0103m\u00e2na urm\u0103toare pentru a-i dezvolta for\u021ba, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 poat\u0103 urca \u00eenapoi la etaj, s\u0103 foloseasc\u0103 propria baie \u0219i s\u0103 doarm\u0103 \u00een propriul pat.<\/p>\n

Oamenii se dezvolt\u0103 mai bine \u00een propriul mediu. Este mai realist. Se simt mai relaxa\u021bi \u0219i au familie \u0219i prieteni \u00een jurul lor.<\/p>\n

A ajuta pe cineva s\u0103 mearg\u0103 este mai important dec\u00e2t simpla plimbare. \u00censeamn\u0103 c\u0103 acea persoan\u0103 poate accesa comunitatea sa mai larg\u0103 \u2013 fie c\u0103 merge la magazin sau la grupul local de tricotat; orice \u00eei face ferici\u021bi.<\/p>\n

Colabor\u0103m cu organiza\u021bii caritabile \u0219i organiza\u021bii comunitare care ofer\u0103 sprijin suplimentar. De exemplu, Crucea Ro\u0219ie organizeaz\u0103 livr\u0103ri de cump\u0103r\u0103turi alimentare atunci c\u00e2nd oamenii se \u00eentorc acas\u0103, We Care Home Improvements ofer\u0103 asisten\u021b\u0103 cu echipamente precum balustrade sau cur\u0103\u021benie profund\u0103, iar Age UK ofer\u0103 un serviciu de prietenie.<\/p>\n

A vedea oamenii \u00een propriile case \u0219i a-i ajuta s\u0103 lucreze la obiectivele care sunt importante pentru ei este un aspect cu adev\u0103rat recompensator al rolului. Iar oamenii pe care \u00eei vedem apreciaz\u0103 c\u0103 \u00eei ajut\u0103m s\u0103 stea acas\u0103.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/section><\/div>

Sec\u021biunea intitulat\u0103 modulul-9<\/span><\/a>
\r\n
\r\n

Jessica Cole<\/h2>\n

Terapeut ocupa\u021bional acut, North Bristol Trust<\/h3>\n

Terapia ocupa\u021bional\u0103, \u00een general, se refer\u0103 la centrarea pe persoan\u0103 \u0219i la a-i ajuta s\u0103 ating\u0103 obiective semnificative. Privim persoana \u00eentr-un mod holistic, nu doar la starea ei medical\u0103, ci \u0219i la s\u0103n\u0103tatea ei mintal\u0103, la oamenii din jurul ei, la mediul s\u0103u de acas\u0103 \u0219i la \u00eentreaga sa situa\u021bie.<\/p>\n

Ceea ce facem este diferit pentru fiecare persoan\u0103, trebuie s\u0103 fim at\u00e2t de individualiza\u021bi; trebuie s\u0103 fim foarte buni la a vorbi cu oamenii \u0219i a-i asculta. Ne lu\u0103m timp pentru a construi aceast\u0103 rela\u021bie, pentru a \u00een\u021belege cum func\u021bioneaz\u0103 mintea lor, pentru a ne ajuta s\u0103 dezvolt\u0103m planuri de tratament individualizate \u0219i planuri de reabilitare care sunt semnificative \u0219i utile pentru acea persoan\u0103.<\/p>\n

\u2018Ocupa\u021bia\u2019 \u00een terapia ocupa\u021bional\u0103 se refer\u0103 la sarcini; ne uit\u0103m la ceea ce are nevoie \u0219i vrea cineva s\u0103 fac\u0103. Fizioterapeutul ar putea spune c\u0103 trebuie s\u0103 faci aceste exerci\u021bii pentru a-\u021bi \u00eent\u0103ri piciorul. Prin compara\u021bie, am putea interveni \u0219i spune cum facem ca aceste exerci\u021bii s\u0103 fie semnificative - am putea spune c\u0103 ai \u00eengrijitori care \u00ee\u021bi pun crem\u0103 pe picioare, iar dac\u0103 faci asta singur, te po\u021bi asigura c\u0103 ai cantitatea potrivit\u0103 \u0219i c\u0103 ai grij\u0103 de pielea ta. F\u0103c\u00e2nd asta singuri, se apleac\u0103, se \u00eentind \u0219i fac exerci\u021biul de \u00eent\u0103rire, dar prin ceva ce li se pare util; o fac f\u0103r\u0103 s\u0103-\u0219i dea seama. Acest lucru poate fi mai motivant.<\/p>\n

Ne uit\u0103m mereu la cum putem ajuta oamenii s\u0103 se \u00eentoarc\u0103 acas\u0103 \u00een siguran\u021b\u0103 \u0219i s\u0103 se ocupe singuri de lucruri; asigur\u00e2ndu-ne c\u0103 exist\u0103 serviciile necesare, astfel \u00eenc\u00e2t obiectivele pe care \u00ee\u0219i doresc s\u0103 fie realizabile pentru ei. Mersul la toalet\u0103 este un lucru important. Dac\u0103 cineva nu poate merge la toalet\u0103 singur, \u0219tii c\u0103 nu va putea merge acas\u0103 singur. Este foarte important.<\/p>\n

Pentru noi, avem nevoie de timp pentru a cunoa\u0219te oamenii. Probabil petrecem mai mult timp cu pacientul dec\u00e2t majoritatea celorlal\u021bi profesioni\u0219ti. Vrem s\u0103 \u0219tim nu doar care sunt obiectivele lor pe termen scurt, ci \u0219i pe termen mediu \u0219i lung. To\u021bi ceilal\u021bi intr\u0103 \u0219i pleac\u0103 rapid; de\u0219i trebuie s\u0103 ne concentr\u0103m pe externare \u0219i suntem presa\u021bi de timp, terapia ocupa\u021bional\u0103 se refer\u0103 la sprijin holistic individual.<\/p>\n

Lucrez cu serviciul pentru persoane amputate. Dac\u0103 oamenii au suferit o amputa\u021bie \u0219i spun c\u0103 sunt practic bloca\u021bi \u00eentr-o singur\u0103 camer\u0103 odat\u0103 ce ajung acas\u0103, \u00eei vom duce acas\u0103 \u00een siguran\u021b\u0103, dar apoi vom face trimiterile corecte pentru a ne asigura c\u0103 au ceea ce au nevoie pentru a nu r\u0103m\u00e2ne bloca\u021bi; trimiteri pentru locuin\u021be, trimiteri pentru adaptare, trimiteri c\u0103tre servicii de scaune cu rotile, trimiteri c\u0103tre organiza\u021bii caritabile pentru sprijin continuu \u00een gestionarea afec\u021biunii lor, sprijin pentru s\u0103n\u0103tatea mintal\u0103 pentru ei \u0219i familia lor, precum \u0219i trimiteri pentru reabilitare fizic\u0103 continu\u0103.<\/p>\n

Nu ne g\u00e2ndim doar la persoana din spital, ci ne g\u00e2ndim la ce se afl\u0103 \u00een jurul ei. Vor putea face asta \u00een propria cas\u0103, la prietenii lor, la locul de munc\u0103, \u00een cluburile de dup\u0103-amiaz\u0103? Spitalele au coridoare largi \u0219i podele netede; acas\u0103 pur \u0219i simplu nu este a\u0219a, a\u0219a c\u0103 trebuie s\u0103 ne g\u00e2ndim cum va fi acas\u0103.<\/p>\n

Este important s\u0103 ne asigur\u0103m c\u0103 oamenii sunt conecta\u021bi la serviciile corecte la externare. De exemplu, dac\u0103 \u0219tim c\u0103 sunt dispera\u021bi s\u0103 se \u00eentoarc\u0103 la munc\u0103, dar acest lucru nu se va \u00eent\u00e2mpla repede, ne asigur\u0103m c\u0103 exist\u0103 trimiteri c\u0103tre cineva care \u00eei poate ajuta s\u0103 \u00eendeplineasc\u0103 acest obiectiv. Ne asigur\u0103m c\u0103 sunt urm\u0103ri\u021bi \u00een mod corespunz\u0103tor; chiar dac\u0103 nu putem remedia ceva chiar acum, ne asigur\u0103m c\u0103 exist\u0103 trimiteri c\u0103tre cineva care s\u0103 \u00eei ajute pe termen lung.<\/p>\n

Trebuie s\u0103 fim \u0219i reali\u0219ti, ne gestion\u0103m a\u0219tept\u0103rile. Pentru persoanele care au trecut printr-un eveniment major \u00een via\u021b\u0103, cum ar fi o amputare sau un accident vascular cerebral, via\u021ba poate p\u0103rea cu adev\u0103rat grea. Din spital suntem limita\u021bi \u00een ceea ce putem accesa \u0219i realiza, iar op\u021biunile de externare sunt limitate, ceea ce poate avea un impact real asupra s\u0103n\u0103t\u0103\u021bii mintale a oamenilor. O parte a gestion\u0103rii a\u0219tept\u0103rilor \u00eenseamn\u0103 \u00eens\u0103 \u0219i oferirea unei speran\u021be realiste. Dac\u0103 oamenii spun \u2018Sunt blocat \u00een cas\u0103\u2019, am putea spune c\u0103 este adev\u0103rat acum, dar nu pentru totdeauna - exist\u0103 o mul\u021bime de alte op\u021biuni. Dac\u0103 au motiva\u021bia, exist\u0103 \u00eentotdeauna op\u021biuni disponibile.<\/p>\n

Ceea ce \u00eemi place foarte mult la terapia ocupa\u021bional\u0103 este c\u0103 o po\u021bi face a\u0219a cum vrei tu s\u0103 fie; trateaz\u0103 persoana \u00een ansamblu, folosind ceea ce func\u021bioneaz\u0103 pentru ea, pentru a o inspira \u0219i motiva, ceea ce face cea mai mare diferen\u021b\u0103.<\/p>\n

Chiar ascult\u0103m oamenii. C\u00e2nd e\u0219ti \u00een spital, ai senza\u021bia c\u0103 o mul\u021bime de oameni \u00ee\u021bi fac lucruri; pe c\u00e2nd noi facem lucruri cu oamenii. Lucr\u0103m \u00een parteneriat cu oamenii pentru a le atinge obiectivele.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/section><\/div>

Sec\u021biunea intitulat\u0103 modulul-10<\/span><\/a>
\r\n
\r\n

Katie Hudson-Murt<\/h2>\n

Lucr\u0103tor la Hospital Link, Age UK Bristol<\/h3>\n

Lucr\u0103torii de leg\u0103tur\u0103 sunt relativ noi \u0219i au fost adu\u0219i pentru a ajuta la dep\u0103\u0219irea barierelor non-medicale care pot \u00eent\u00e2rzia externarea oamenilor din spital.<\/p>\n

Activ\u0103m \u00een sectorul voluntar \u0219i \u00eel cunoa\u0219tem bine, a\u0219a c\u0103 putem conecta oamenii cu servicii \u0219i organiza\u021bii care s\u0103 le ofere sprijin \u00een timpul externarii. Acest lucru \u00eei ajut\u0103 pe personalul care altfel ar trebui s\u0103 rezolve probleme din mers.<\/p>\n

Lucr\u0103m cu manageri de caz \u0219i terapeu\u021bi pentru a ajuta persoanele care au nevoie de sprijin suplimentar, care nu reprezint\u0103 o nevoie medical\u0103, dar care le-ar putea \u00eempiedica s\u0103 fie externate.<\/p>\n

Este o experien\u021b\u0103 cople\u0219itoare s\u0103 fii \u00een spital. \u021ai se ofer\u0103 o mul\u021bime de informa\u021bii \u0219i primul lucru la care oamenii se g\u00e2ndesc este medica\u021bia lor, dar uit\u0103 s\u0103 ia \u00een considerare celelalte lucruri.<\/p>\n

Lucruri precum finan\u021bele, beneficiile, procura, adapt\u0103rile locuin\u021bei, sprijinul pentru \u00eengrijitori, activit\u0103\u021bile sociale, transportul, alarme personale, cump\u0103r\u0103turile \u0219i cur\u0103\u021benia. Acestea sunt lucruri care pot face toat\u0103 diferen\u021ba \u00een a aduce pe cineva acas\u0103 la timp \u0219i \u00een siguran\u021b\u0103.<\/p>\n

De asemenea, contribuim la prevenirea readmiterii prin conectarea oamenilor cu comunitatea lor odat\u0103 ce se \u00eentorc acas\u0103, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 poat\u0103 beneficia de alte servicii locale de voluntariat \u0219i de \u00eent\u00e2lniri sociale. Avem leg\u0103turi puternice cu organiza\u021biile locale de voluntariat care pot oferi sprijin. \u00cen unele cazuri, este posibil ca ace\u0219tia s\u0103 cunoasc\u0103 deja persoana \u0219i s\u0103 o poat\u0103 vizita \u00een spital \u00eenainte de plecarea acesteia.<\/p>\n

O internare \u00een spital poate fi un eveniment major \u00een via\u021b\u0103 \u0219i ar putea \u00eensemna c\u0103 via\u021ba de zi cu zi a cuiva s-a schimbat. Este u\u0219or s\u0103 devii mai izolat social. Mai ales dac\u0103 locuie\u0219ti singur.<\/p>\n

Poate c\u0103 au deja conexiuni \u00een comunitate, dar \u00eei putem sprijini pe oameni s\u0103 le dezvolte, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 simt\u0103 c\u0103 \u0219tiu unde s\u0103 se adreseze atunci c\u00e2nd au nevoie de sprijin, at\u00e2t \u00een viitor, c\u00e2t \u0219i acum.<\/p>\n

De asemenea, sprijinim familiile \u0219i \u00eengrijitorii.<\/p>\n

Oamenii pur \u0219i simplu nu \u0219tiu ce ajutor exist\u0103 \u0219i sunt recunosc\u0103tori chiar \u0219i pentru cea mai mic\u0103 informa\u021bie sau ajutor.<\/p>\n

Lucr\u0103m cu oamenii pentru a afla care sunt nevoile \u0219i dorin\u021bele lor. Apoi, ne \u00eemp\u0103rt\u0103\u0219im cuno\u0219tin\u021bele \u0219i stabilim conexiuni, astfel \u00eenc\u00e2t ace\u0219tia s\u0103 aib\u0103 control asupra situa\u021biei lor \u0219i s\u0103 fie capabili s\u0103 se orienteze c\u0103tre direc\u021bia dorit\u0103.<\/p>\n

\u00cen felul acesta, oamenii nu trebuie s\u0103 se documenteze sau s\u0103 intre \u00een panic\u0103. Se elimin\u0103 presiunea de pe ei \u0219i de pe managerul de caz. Nu sunt singuri.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/section><\/div>

Sec\u021biunea intitulat\u0103 modulul-11<\/span><\/a>
\r\n
\r\n

Luisa Covill<\/h2>\n

Asistent social, echip\u0103 de asisten\u021bi sociali ai spitalului de proximitate din South Gloucestershire<\/h3>\n

Am conversa\u021bii cu persoanele spitalizate despre nevoile lor de asisten\u021b\u0103 social\u0103. \u00cencep prin a vorbi cu persoana respectiv\u0103 pentru a afla cum se simte, ce poate \u0219i ce nu poate face \u0219i ce \u00ee\u0219i dore\u0219te s\u0103 se \u00eent\u00e2mple la externare. \u00cen mod obi\u0219nuit, adun apoi informa\u021bii de la fizioterapeu\u021bi \u0219i ergoterapeu\u021bi, \u00eempreun\u0103 cu actualiz\u0103ri de la echipa medical\u0103, pentru a \u00een\u021belege mai bine situa\u021bia actual\u0103.<\/p>\n

\u00cen acest proces de evaluare, consult \u0219i sistemul nostru de \u00eenregistrare pentru a vedea dac\u0103 persoana este cunoscut\u0103, accesez dosarele medicului de familie \u0219i alte documente medicale \u0219i vorbesc cu familia persoanei cu consim\u021b\u0103m\u00e2ntul acesteia, pentru a ob\u021bine o perspectiv\u0103 complet\u0103.<\/p>\n

Prin intermediul acestui proces, \u00een\u021beleg bine cum era situa\u021bia chiar \u00eenainte de internarea persoanei, precum \u0219i situa\u021bia dinaintea acesteia (asta poate dura luni \u0219i chiar ani). Apoi, lucrez cu to\u021bi cei implica\u021bi pentru a c\u0103uta cea mai bun\u0103 modalitate de a facilita externarea - se potrive\u0219te ceea ce \u00ee\u0219i dore\u0219te persoana, \u00eempreun\u0103 cu aspectul s\u0103u fizic \u0219i cognitiv, cu ceea ce putem recomanda \u0219i oferi?<\/p>\n

Trebuie s\u0103 gestion\u0103m a\u0219tept\u0103rile. Uneori, persoana respectiv\u0103, de exemplu, poate merge \u0219i, la prima vedere, poate merge acas\u0103, dar acest lucru poate fi dificil \u00een realitate. De exemplu, am avut o persoan\u0103 care locuie\u0219te \u00eentr-o cl\u0103dire veche cu podele neuniforme din dale de piatr\u0103 \u2013 ajutorul pentru mers de care avea nevoie pur \u0219i simplu nu func\u021biona la etajul respectiv; nu putea urca la etaj s\u0103 se culce; \u0219i, pentru c\u0103 locuin\u021ba era inclus\u0103 \u00een lista monumentelor istorice, nu putea fi instalat un lift pentru sc\u0103ri. Trebuie s\u0103 analiz\u0103m astfel de lucruri \u0219i, ca parte a unei echipe, s\u0103 lucr\u0103m pe c\u00e2t posibil pentru a le dep\u0103\u0219i. Suntem coordonatori. Acesta ar fi un cuv\u00e2nt mai potrivit pentru noi.<\/p>\n

Sprijinim un num\u0103r mare de persoane internate cu infec\u021bii respiratorii \u0219i ale tractului urinar, precum \u0219i cu c\u0103deri. Exist\u0103, de asemenea, intern\u0103ri sociale \u00een care o jum\u0103tate a unui cuplu a avut grij\u0103 de cealalt\u0103. De exemplu, so\u021bul, \u00eengrijitor, vine cu un atac de cord, dar so\u021bia sa de 90 de ani nu se poate descurca singur\u0103. \u00cen astfel de cazuri, el este sprijinit medical, dar ea, din p\u0103cate, se afl\u0103 \u0219i \u00eentr-un pat de spital pentru acut, c\u00e2nd nevoia ei este social\u0103.<\/p>\n

Exist\u0103, de asemenea, situa\u021bii \u00een care persoana nu a beneficiat de \u00eengrijire formal\u0103 la domiciliu, dar, atunci c\u00e2nd vorbim cu rudele apropiate, ne d\u0103m seama c\u0103 persoana abia putea locui acas\u0103, deoarece membrii familiei o sprijineau cu \u00eengrijire 24\/7, ceea ce nu este sustenabil.<\/p>\n

Cred c\u0103 le punem pe toate laolalt\u0103. Ascult\u0103m persoana, o implic\u0103m \u00een decizii \u0219i, atunci c\u00e2nd este cazul, \u0219i pe familia ei, astfel \u00eenc\u00e2t \u00eempreun\u0103 s\u0103 putem g\u0103si o cale de urmat care, sper\u0103m, este sustenabil\u0103.<\/p>\n

Avem aceste conversa\u021bii dificile pentru c\u0103 exist\u0103 decizii dificile de luat. Exist\u0103 unele riscuri pe care le putem atenua; lucruri pe care le putem implementa sau elimina, dar, \u00een unele cazuri, trebuie s\u0103-i facem pe to\u021bi, inclusiv pe familii, con\u0219tien\u021bi de riscurile diferitelor op\u021biuni, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 poat\u0103 lua decizii.<\/p>\n

Fiecare caz este at\u00e2t de diferit, cu at\u00e2t de multe componente dinamice. Nu \u00eencetez niciodat\u0103 s\u0103 fiu uimit de oameni. Vedem lucrurile din punctul de vedere al fiec\u0103ruia \u2013 din toate unghiurile.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/section><\/div>

Sec\u021biunea intitulat\u0103 modulul-12<\/span><\/a>
\r\n
\r\n

Naijil Kurian<\/h2>\n

Practicant avansat
\nEchipa de asisten\u021b\u0103 social\u0103 pentru externarea din spitalul din South Gloucestershire<\/h3>\n

Dac\u0103 o persoan\u0103 este internat\u0103 \u00een spital, provenind dintr-un c\u0103min de b\u0103tr\u00e2ni, iar nevoile sale au crescut, o pot vizita \u0219i pot efectua o evaluare \u00een spital, ceea ce poate ajuta la prevenirea mut\u0103rilor multiple \u0219i la \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea rezultatelor pentru persoan\u0103. A\u0219 putea vizita pe cineva care a venit de acas\u0103, unde a beneficiat de un pachet de \u00eengrijire, dar nevoile sale au crescut. \u00cen acest caz, pot sprijini \u00een identificarea unor \u00eengrijiri alternative sau sporite.
\nVoi vorbi cu persoana respectiv\u0103 \u0219i cu familia acesteia pentru a \u00een\u021belege care sunt obiectivele \u0219i dorin\u021bele acesteia \u0219i de ce are nevoie \u00een materie de \u00eengrijire. Ca parte a evalu\u0103rii noastre, analiz\u0103m dosarele medicale, informa\u021biile de fundal, sprijinul anterior oferit \u0219i modul \u00een care gestionau situa\u021bia \u00eenainte de internare. Implic personalul spitalului \u0219i al\u021bi profesioni\u0219ti \u0219i lucrez \u00eentr-un mod multidisciplinar pentru a m\u0103 asigura c\u0103 adopt\u0103m o abordare holistic\u0103 \u0219i centrat\u0103 pe persoan\u0103.
\nDe obicei, o persoan\u0103 \u0219i familia sa au o mul\u021bime de \u00eentreb\u0103ri despre procesul de externare \u0219i serviciile disponibile. Pot aranja \u00eent\u00e2lniri cu persoana respectiv\u0103, familia \u0219i profesioni\u0219tii pentru a \u00eemp\u0103rt\u0103\u0219i cuno\u0219tin\u021be \u0219i a ajuta la luarea deciziilor. \u00cei ajut pe oameni s\u0103 \u00een\u021beleag\u0103 \u00eengrijirea \u0219i sprijinul oferit, cum va func\u021biona, inclusiv finan\u021barea; exist\u0103 o mul\u021bime de lucruri de luat \u00een considerare.
\nCum \u00eei asigur\u0103m pe oameni \u00een siguran\u021b\u0103? Aceasta este prioritatea mea, al\u0103turi de asigurarea respect\u0103rii drepturilor \u0219i dorin\u021belor fiec\u0103ruia.
\nAm lucrat cu o persoan\u0103 care avea nevoie de \u00eengrijiri medicale; mi-a luat mult timp s\u0103 g\u0103sesc plasamentul potrivit, care s\u0103-i ofere lui \u0219i familiei sale, care s\u0103-i ofere nivelul potrivit de sprijin pentru a-l men\u021bine \u00een siguran\u021b\u0103. Acum este \u00eentr-o stare bun\u0103, nu mai cade. C\u00e2nd i-am v\u0103zut z\u00e2mbetul, m-am g\u00e2ndit \u2018am f\u0103cut-o bine\u2019. A trebuit s\u0103-i ofer lui \u0219i familiei sale suficient timp pentru a lua o decizie; acestea sunt decizii care le schimb\u0103 via\u021ba oamenilor, unde vor locui, adesea pentru tot restul vie\u021bii, care le schimb\u0103 total via\u021ba.
\n\u0218tim c\u0103 majoritatea oamenilor prefer\u0103 s\u0103 fie acas\u0103, \u00een propriul lor mediu. Asta \u00eencerc \u0219i eu, s\u0103 analizez ce este posibil pentru a-i readuce pe oameni acas\u0103. M\u0103 uit mereu la resursele disponibile \u00een comunitate; ar putea fi sprijinul membrilor familiei, sectorul voluntar sau sprijinul comunit\u0103\u021bii. \u00cen\u021beleg c\u0103 oamenii vor s\u0103 tr\u0103iasc\u0103 \u00een propria lor comunitate; s\u0103 fac\u0103 parte din comunitatea lor.
\nPrimul lucru pe care \u00eel fac \u00eentotdeauna este s\u0103 m\u0103 g\u00e2ndesc cum pot fi acas\u0103 \u00een siguran\u021b\u0103; cum le pot satisface nevoile \u00een siguran\u021b\u0103. Ne uit\u0103m \u0219i la riscuri, care sunt riscurile \u0219i cum le gestion\u0103m?
\n\u00cencerc s\u0103 am o rela\u021bie foarte bun\u0103 cu persoana respectiv\u0103 \u0219i cu familia ei, le spun mereu \u2018Sunt aici s\u0103 te ajut\u2019. Vreau ca oamenii s\u0103 se simt\u0103 \u00een siguran\u021b\u0103 \u0219i s\u0103 aib\u0103 \u00eencredere \u00een mine ca profesionist, ca s\u0103 pot \u00een\u021belege cu adev\u0103rat de ce au nevoie \u0219i cum \u00eei putem ajuta. Vreau ca oamenii s\u0103 \u0219tie c\u0103 sunt acolo pentru ei.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/section><\/div>

Sec\u021biunea intitulat\u0103 modulul-13<\/span><\/a>
\r\n
\r\n

Ruth Speers<\/h2>\n

Asistent social, Consiliul North Somerset<\/h3>\n

Le dau oamenilor f\u0103r\u0103 voce, o voce.<\/p>\n

Asisten\u021ba social\u0103 se ocup\u0103 de sus\u021binerea \u0219i sprijinirea oamenilor atunci c\u00e2nd se confrunt\u0103 cu dificult\u0103\u021bi sau lucrurile nu merg a\u0219a cum ar putea. \u00cei \u00eemputernicim pe oameni s\u0103 ia decizii cu privire la propriile vie\u021bi.<\/p>\n

Ca specialist \u00een protejare, rolul meu este de a lucra cu adul\u021bi care au nevoie de \u00eengrijire \u0219i sprijin \u0219i care sunt expu\u0219i riscului de abuz sau neglijare. \u00cei ajut\u0103m s\u0103 se men\u021bin\u0103 \u00een siguran\u021b\u0103, \u00een conformitate cu dorin\u021bele \u0219i sentimentele lor.<\/p>\n

Exist\u0103 o \u0219coal\u0103 de g\u00e2ndire conform c\u0103reia te na\u0219ti asistent social, nu devii unul. Asta rezoneaz\u0103 cu adev\u0103rat cu mine. A fi asistent social este o identitate. Cred c\u0103 provine din modul natural \u00een care vedem lumea, nu din modul \u00een care am fost \u00eenv\u0103\u021ba\u021bi s\u0103 o vedem.<\/p>\n

Asisten\u021ba social\u0103 este bazat\u0103 pe valori. Avem tendin\u021ba s\u0103 sim\u021bim c\u0103 exist\u0103 nedreptate \u0219i un impuls puternic de a aborda acest lucru \u0219i de a face societatea mai dreapt\u0103.<\/p>\n

Primim trimiteri pentru persoane care trec sau au trecut prin procesul de externare pentru evaluare \u0219i ar putea exista riscul de abuz sau neglijen\u021b\u0103 la domiciliu, care ar putea include autoneglijen\u021b\u0103.<\/p>\n

Din p\u0103cate, asisten\u021ba social\u0103 \u2013 \u00een special protec\u021bia \u2013 este slab reprezentat\u0103 \u0219i adesea \u00eenc\u0103 perceput\u0103 ca fiind \u00eenfrico\u0219\u0103toare \u2013 at\u00e2t de c\u0103tre profesioni\u0219ti, c\u00e2t \u0219i de c\u0103tre oameni. \u00cen func\u021bie de circumstan\u021be, oamenii nu sunt \u00eentotdeauna \u00eenc\u00e2nta\u021bi de implicarea noastr\u0103, dar ne adapt\u0103m limbajul \u0219i abordarea pentru a le face mai pu\u021bin \u00eenfrico\u0219\u0103toare.<\/p>\n

Munca noastr\u0103 se bazeaz\u0103 pe ascultare pentru a \u00een\u021belege ce conteaz\u0103 pentru oameni. Uneori trebuie s\u0103 ne \u00eent\u00e2lnim la mijloc, dar nu le facem oamenilor a\u0219a cum trebuie.<\/p>\n

Evalu\u0103m riscul, apoi colabor\u0103m cu oamenii pentru a face pa\u0219i mici pentru a reduce sau elimina riscul, respect\u00e2nd \u00een acela\u0219i timp alegerile oamenilor \u0219i drepturile omului. \u00cei sprijinim pe oameni s\u0103 \u00ee\u0219i asume riscuri pozitive. Nu are rost s\u0103 le oferi oamenilor siguran\u021b\u0103 dac\u0103 \u00eei faci \u0219i s\u0103 se simt\u0103 neferici\u021bi.<\/p>\n

De exemplu, o persoan\u0103 care se autoneglijeaz\u0103 ar putea avea nevoie de o cur\u0103\u021benie temeinic\u0103 a locuin\u021bei sale pentru a reduce riscul de incendiu sau infestare. Dar s-ar putea s\u0103 nu fie preg\u0103tit\u0103 s\u0103 fac\u0103 acest pas, a\u0219a c\u0103 construim o rela\u021bie de \u00eencredere cu aceasta pentru a face \u00eembun\u0103t\u0103\u021biri treptate pentru a-\u0219i atinge obiectivele.<\/p>\n

Cel mai bun lucru la munca mea este c\u0103 pot sprijini oameni din medii diverse \u0219i construi rela\u021bii pozitive cu ace\u0219tia. De asemenea, \u00eemi place s\u0103 lucrez cu mai multe agen\u021bii \u2013 perspectiva fiec\u0103ruia este diferit\u0103.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/section><\/div>

Sec\u021biunea intitulat\u0103 modulul-14<\/span><\/a>
\r\n
\r\n

Studiu de caz al unui pacient \u2013 John<\/h2>\n

John are 92 de ani, e tat\u0103l meu vitreg. E singurul tat\u0103 pe care l-am cunoscut vreodat\u0103. John e f\u0103cut din corp puternic.<\/p>\n

Mama \u0219i John aveau cam grij\u0103 unul de cel\u0103lalt; mama avea diabet \u0219i diverse probleme de s\u0103n\u0103tate. \u00cenainte s\u0103 moar\u0103, avea cancer. John avea grij\u0103 de mama, iar mama avea grij\u0103 de John.<\/p>\n

Mama a murit subit; nu m\u0103 a\u0219teptam. Trecuse prin tot tratamentul, apoi, dintr-o dat\u0103, \u00eentr-o diminea\u021b\u0103, s-a dat jos din pat \u0219i a murit.
\nJohn are demen\u021b\u0103 \u0219i hidrocefalie \u2013 lichid pe creier. Era cu mama c\u00e2nd a murit. Nu-\u0219i aminte\u0219te cu adev\u0103rat ce s-a \u00eent\u00e2mplat; nu are o memorie pe termen scurt bun\u0103.<\/p>\n

Totul a fost foarte brusc \u0219i ne-a l\u0103sat \u00eentr-o situa\u021bie \u00een care John avea nevoie de \u00eengrijire. Am intervenit \u0219i am avut grij\u0103 de el o vreme; m\u00e2ncare, mese, am \u021binut lucrurile \u00een ordine. Dar, pe m\u0103sur\u0103 ce timpul a trecut, a avut c\u00e2teva c\u0103z\u0103turi \u0219i a devenit pu\u021bin instabil. S-a ajuns la punctul \u00een care a avut nevoie de mai mult\u0103 \u00eengrijire. A avut o c\u0103z\u0103tur\u0103 destul de ur\u00e2t\u0103 \u0219i a intrat \u00een spital, unde a ie\u0219it cu un pachet de \u00eengrijire. Au venit \u00eengrijitori, plus eu \u0219i un alt \u00eengrijitor.<\/p>\n

Am continuat a\u0219a \u00eenc\u0103 12 luni, dar \u00een cele din urm\u0103 a avut prea multe c\u0103z\u0103turi \u0219i pur \u0219i simplu nu era \u00een siguran\u021b\u0103 s\u0103 stea singur acas\u0103. A c\u0103zut destul de r\u0103u acas\u0103, \u00een baie, \u0219i a trebuit s\u0103 fie internat \u00een spital o vreme. A trecut peste toate astea \u0219i s-a dus la sec\u021bia Elgar (o sec\u021bie post-externare de la Spitalul Southmead din Bristol).<\/p>\n

Decizia a fost c\u0103 nu era bine pentru el s\u0103 stea acas\u0103; voiam s\u0103 vin\u0103 s\u0103 locuiasc\u0103 cu noi. A stat \u00eentr-un pat de tip Pathway 3 (azil de b\u0103tr\u00e2ni) p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd am rezolvat lucrurile. \u00cen timp ce era acolo, a mai c\u0103zut \u0219i a ajuns \u00eenapoi la spital. A trecut peste asta \u0219i a venit la mine din spital.<\/p>\n

Ni s-a dat ni\u0219te echipament suplimentar pentru a-l ajuta pe John s\u0103 se deplaseze. A locuit cu noi o s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103, dar, din p\u0103cate, nici aici nu era \u00een siguran\u021b\u0103. St\u0103tea treaz toat\u0103 noaptea \u00een fiecare noapte, eu \u00eenc\u0103 mai aveam doi copii acas\u0103. \u00cel voiam foarte mult aici, dar ne-am dat seama c\u0103, oric\u00e2t de mult l-am fi vrut cu noi, nu era sustenabil. Nu sim\u021beam c\u0103-l putem \u021bine \u00een siguran\u021b\u0103. De\u0219i nu p\u0103\u021bea nimic aici, trebuia s\u0103-l supraveghezi 24\/7, toat\u0103 noaptea. Pur \u0219i simplu nu func\u021biona, a\u0219a c\u0103 s-a aranjat ca el s\u0103 fie internat \u00eentr-un azil de b\u0103tr\u00e2ni.<\/p>\n

\u00cen timpul c\u0103l\u0103toriei noastre, diverse persoane au venit s\u0103-l ajute cu mi\u0219c\u0103rile \u0219i \u00eenghi\u021bitul \u2013 c\u00e2nd era acas\u0103, trebuia s\u0103 ne asigur\u0103m c\u0103 nu se va \u00eeneca cu m\u00e2ncarea. Simt c\u0103 oamenii potrivi\u021bi au venit \u0219i l-au ajutat.<\/p>\n

Am avut \u00eent\u00e2lniri cu John, John a fost mereu implicat cu medicii, personalul medical, cu asistentul nostru social. P\u0103rerile tuturor au fost ascultate de to\u021bi \u0219i de mine; asta a fost util, \u0219tiam c\u0103 pot \u00een\u021belege ce se \u00eent\u00e2mpl\u0103.<\/p>\n

Asistentul social chiar m-a ajutat. Cred c\u0103 m-am stresat destul de tare din cauza lui, pentru c\u0103 el era cel de acolo, i-am cerut scuze. Cred c\u0103, dup\u0103 ce mi-am pierdut mama \u0219i nu m\u0103 a\u0219teptam la asta, ca apoi s\u0103 m\u0103 apuc direct de John, nu am avut timp s\u0103 procesez totul, recuperam totul. Am sim\u021bit c\u0103 \u00eel abandonez pe John. Faptul c\u0103 a putut veni aici \u0219i am putut \u00eencerca s\u0103 am grij\u0103 de el a fost minunat. Dac\u0103 nu a\u0219 fi \u00eencercat, m-a\u0219 fi \u00eentrebat mereu dac\u0103 ar fi putut func\u021biona, dar acum nu mai simt asta, m\u0103 simt \u00eemp\u0103cat\u0103 cu asta.<\/p>\n

Simt c\u0103 trebuie s\u0103-\u021bi urmezi inima. Trebuie s\u0103 le comunici profesioni\u0219tilor cum te sim\u021bi. Faptul c\u0103 nu se simt ofensa\u021bi c\u00e2nd vorbe\u0219ti cu ei despre asta este at\u00e2t de bine. Am vrut doar s\u0103-l \u021bin \u00een siguran\u021b\u0103. Te po\u021bi sim\u021bi pu\u021bin pierdut c\u00e2nd e\u0219ti \u00een sistem, pu\u021bin cople\u0219it. Punctul de ancorare al asistentului social \u0219i al altor membri ai personalului; oameni pe care \u00eei po\u021bi suna dac\u0103 ai nevoie s\u0103 \u00eentrebi ceva; asta a fost de mare ajutor.<\/p>\n

Acum s-a instalat \u00een azilul lui de b\u0103tr\u00e2ni. E fericit. Pare s\u0103 se simt\u0103 foarte bine. A fost o perioad\u0103 foarte emo\u021bionant\u0103, dificil\u0103, teribil\u0103, de fapt. Am sim\u021bit c\u0103 nu \u0219tii procesul p\u00e2n\u0103 nu e\u0219ti \u00een el. Nu cuno\u0219team pe nimeni care s\u0103 fi trecut prin asta; a fost o curb\u0103 de \u00eenv\u0103\u021bare at\u00e2t de abrupt\u0103. Voiam doar s\u0103 fie \u00een siguran\u021b\u0103. Nu voiam s\u0103 intre \u00eentr-un azil, el nu a vrut, dar acum c\u0103 este \u00eentr-unul e fericit, am\u00e2ndoi ne-am instalat.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/section><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

What health and care staff across the system do to support people and their families as part of our Discharge to Assess pathways.<\/p>","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":5652,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[],"class_list":["post-5862","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bnssghealthiertogether.org.uk\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5862","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bnssghealthiertogether.org.uk\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bnssghealthiertogether.org.uk\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bnssghealthiertogether.org.uk\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bnssghealthiertogether.org.uk\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5862"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/bnssghealthiertogether.org.uk\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5862\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37166,"href":"https:\/\/bnssghealthiertogether.org.uk\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5862\/revisions\/37166"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bnssghealthiertogether.org.uk\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5652"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bnssghealthiertogether.org.uk\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5862"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bnssghealthiertogether.org.uk\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5862"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}