Neden önemlidir
Ne yapabiliriz
İlerlemeyi nasıl ölçeceğiz
Neden önemlidir
Birinci basamak sağlık hizmeti NHS'nin ön kapısıdır ve yüksek kaliteli ve uygun maliyetli bir sağlık sisteminin temel unsurudur. Ancak birinci basamak sağlık hizmetlerinin talep ve kapasite, iş gücü ve mülk gibi birçok zorlukla karşı karşıya olduğunu biliyoruz. Bakımın sürekliliğini etkileyen daha fazla ciddi veya karmaşık durum vakasıyla birlikte, aynı gün içinde artan düzeyde bir talep var.
İnsanların ihtiyaç duydukları bakımı daha sonra veya Acil Servis departmanları yerine yerel olarak doğru zamanda alabilmeleri için birinci basamak sağlık hizmetlerinde kapasiteyi artırmak için çalışıyoruz.
Birinci basamak hizmetleri, insanları sağlıklı tutmaya, daha ciddi durumların başlangıcını tespit etmeye ve eve daha yakın olan insanları desteklemeye odaklanır. Sağlık sorunlarını erkenden ele alarak ve insanların tıbbi açıdan yeterince iyi olduklarında hastaneden ayrılmalarını destekleyerek yerel hastanelerimizin yükünü azaltabiliriz.
Genel muayenehaneye ek olarak eczanemiz, optometri ve dişçilik hizmetlerimiz, aşağıdakiler de dahil olmak üzere Bristol, Kuzey Somerset ve Güney Gloucestershire sakinleri için sağlık sonuçlarının iyileştirilmesi ve sağlık durumunun iyileştirilmesi açısından kritik öneme sahiptir:
- Serbest eczacılığın, geniş bir yelpazedeki koruyucu bakım hizmetlerinde anahtar erişim ve dağıtım ortağı olma konusunda daha fazla teşvik edilmesi.
- Göz bakımı ve sağlığını hem yerel hem de sistem hizmetlerine dahil etmek.
- Özellikle çocuklarda iyi ağız sağlığının desteklenmesi.
- NHS diş hekimliğine daha iyi erişim.
Ne yapabiliriz
- Genel muayenehanede talebin zirve yaptığı noktalarla mücadele etmeye ve muayenehaneleriyle iletişim kurmakta sorun yaşayan kişilerin sayısını azaltmaya devam ediyoruz, böylece hizmetlere erişimde hasta memnuniyetini yeniden sağlıyoruz.İnsanlar hâlâ GP Muayenehanelerine olağan yollardan erişebilse de, biz destek vermeye devam etmek istiyoruz dijital olarak etkinleştirilmiş bir işletim modeline geçiş. Dijital telefon sistemleri, elektronik hasta kayıtları, destekleyici teknoloji destekli bakım ve daha fazlasıyla burada önemli ilerleme kaydediyoruz. Bunu bir sonraki aşamaya taşımak ve işlevselliği artırmak istiyoruz; örneğin, yerel halkın aile hekimi muayenehanesiyle iletişim kurmaya çalışırken telefonda beklemesini önlemek için geri arama sistemlerini uygulamaya koymak. Bunun yanı sıra, bir birincil uygulama geliştiriyor ve uyguluyoruz. hem klinik hem de klinik dışı personel için bakım iş gücü stratejisi. Bu, sistem genelinde işe alım, eğitim, gelişim, refah ve elde tutmanın iyileştirilmesine yardımcı olacaktır.
- Serbest eczane bünyesinde, hafif hastalıkları veya genel rahatsızlıkları olan hastaların bir pratisyen hekime gitmeden yerel serbest eczacıları tarafından görülebilmesi için Önce Eczane'yi başlattık. Bunun yanı sıra, küçük rahatsızlıklar için bağımsız olarak reçete yazan serbest eczacılara pilot uygulama yapıyoruz.
- Optometri hizmetlerinde, tek tip bir BT sistemi kullanarak birinci basamak optometri merkezlerinden doğrudan yönlendirmelere olanak tanıyor, yeni bir makula yolu uyguluyor ve topluluk acil göz bakımı hizmetinin uygulanmasını araştırıyoruz.
- Dişhekimliği hizmetlerinde, bakım evi sakinleri ve göçmenler gibi hassas gruplara yönelik hizmet modellerini belirleyip geliştirirken, dişhekimliği faaliyet birimlerini iyileştirmeye devam ediyoruz (UDA'lar diş tedavisi sırasında yapılan iş miktarının bir ölçüsüdür). Acil bakım erişimini ve karşılanmayan ihtiyaçları korumak ve iyileştirmek, çalışmayı toplum ve acil bakım dişhekimliği hizmetleriyle uyumlu hale getirmenin yollarını keşfetmek istiyoruz. Bunun da ötesinde, özellikle çocuklarda ağız sağlığının iyileştirilmesine yönelik çalışmaları artırmak istiyoruz.
Eczacı Ade Williams, Bristol, Kuzey Somerset ve Güney Gloucestershire'da Pharmacy First planını tartışıyor.
İlerlemeyi nasıl ölçeceğiz
- Pratisyen hekim muayenehanesinden randevu alması gereken herkesin iki hafta içinde bir randevu almasını ve muayenehaneleriyle acilen iletişime geçenlerin klinik ihtiyaca göre aynı veya ertesi gün değerlendirilmesini sağlamak için genel pratisyenliği desteklemek de dahil olmak üzere, kişilerin pratisyen hekim muayenehanesiyle iletişime geçmesini kolaylaştırın .
- Yüz yüze, telefonla ve çevrimiçi de dahil olmak üzere genel muayenehaneye erişim için çeşitli yollar sağlayın.
- Pharmacy First yönlendirmelerinin sayısını ayda 7000'in üzerine çıkarmaya devam edin.
- Dental aktiviteyi iyileştirin, dental aktivite birimlerini (UDA'lar) iyileştirin.
- Bölgedeki personel sayısını koruyarak ve artırarak birinci basamak sağlık hizmetlerinde kapasitemizi arttırmak.
Bu sayfada genel bir bakış sunulmaktadır. Planlarımızı ayrıntılı olarak okumak için tamamına göz atın Ortak İleri Plan 2024-2029.
Ortak İleri Plan 2024-2029Stratejik Taahhütler
Sonuç Çerçevesi
Stratejik Taahhütler ve Sonuç Çerçevesi onay kutuları, farklı çalışma alanlarının daha geniş stratejik amaçlarımıza ve sonuçlarımıza nasıl katkıda bulunduğunun kısa bir özetini gösterir.
Sonuçlar çerçevesi – İlerlememizi ölçmek için bir sistem sonuçları çerçevesi kullanıyoruz. Her sonuç, ilerlememizi izlemek ve bunu stratejik hedeflerimize bağlamak için tasarlanmış bağlantılı göstergelere sahiptir.
Stratejik taahhütler – Bunlar, hizmetlerimizi dönüştürmek için Entegre Sağlık Sistemi Stratejimizde verdiğimiz dokuz taahhüttür.