Bakım Bağlantısı

Connecting Care, Bristol, North Somerset ve South Gloucestershire'da bilgi paylaşımına yönelik dijital bir bakım kayıt sistemidir. Bakımınızla ilgilenen profesyoneller için sağlık ve sosyal bakım kayıtlarınıza anında ve güvenli erişim sağlar.

Dijital kayıtlarınızdaki ilgili bilgiler sizinle ilgilenen bakım uzmanlarıyla paylaşılır. Bu onlara güncel bilgiler vererek bakımınızı daha güvenli ve verimli hale getirir.

Connecting Care, daha güvenli ve hızlı tedavi, testlerin tekrarlanmasının azaltılması ve aldığınız bakımda çok daha birleşik bir yaklaşım anlamına gelir.

Connecting Care logosu

Mümkün olan en iyi bakımı sağlamak için sağlık ve sosyal bakım uzmanlarının hakkınızda en güncel bilgilere ihtiyacı vardır. Birlikte Bristol, Kuzey Somerset ve Güney Gloucestershire'da yaklaşık bir milyon kişiye bakım sağlıyoruz.

Bu bölümde Connecting Care ve kişisel bilgilerinizin güvenliği hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Neden paylaşalım?

Muhtemelen sizinle ilgilenen kişilerin sizinle ilgili bilgilere anında erişmesini bekliyorsunuzdur.

Aile hekiminiz, hastaneler, toplum sağlığı, ruh sağlığı ve sosyal bakım ekiplerinin hepsi bakımınızla ilgili önemli bilgilere sahip olabilir, ancak bu bilgiler yerel NHS ve bakım topluluğunuzun diğer bölümleri için her zaman kolayca erişilebilir olmamıştır.

Connecting Care şu anlama gelir:

kayıtlarınızın önemli bölümleri, bakımınızla ilgilenen bakım uzmanları tarafından hemen kullanılabilir
Bristol, North Somerset ve South Gloucestershire'daki farklı kuruluşlarda çalışıyor olsalar bile, bakım ekibinizin üyeleri size bakmak için ihtiyaç duydukları bilgilere erişebilir
hikayenizi sadece bir kez anlatmak zorundasınız
daha güvenli ve daha hızlı tedavi
testlerin ve sonuçların tekrarlanmasının azaltılması
aldığınız bakıma yönelik çok daha birleşik bir yaklaşım

Nasıl çalışıyor?

Bristol, North Somerset ve South Gloucestershire'daki sağlık ve sosyal bakım uzmanları tarafından kullanılan dijital bakım kaydına Connecting Care adı verilmektedir.

Kayıt, Bristol, Kuzey Somerset ve Güney Gloucestershire'daki GP muayenehanelerinde, hastane departmanlarında, toplum hizmetlerinde, ruh sağlığı vakıflarında, mesai saatleri dışındaki hizmetlerde ve yerel makamlarda tutulan bilgilerin bir kısmını içerir. Bu bilgiler, sizinle ilgili tek ve ortak bir dijital kayıtta bir araya getirilmektedir.

Bilgiler Connecting Care'de yalnızca kaynaklandığı kuruluş tarafından tutulduğu sürece görüntülenebilir. Connecting Care'de bilgi paylaşan tüm sağlık ve sosyal bakım kuruluşları, bilgi saklama ile ilgili yasalara uymak zorundadır.

Dijital kayıt, profesyonellerin farklı sağlık ve sosyal bakım kuruluşlarından gelen ayrıntıları kontrol etmek için harcadıkları zamanı azaltır. Ayrıca bilgi eksikliğinden kaynaklanan tedavinizdeki gecikmeleri de azaltabilir.

Connecting Care'e yalnızca NHS özel ve güvenli ağı üzerinden erişilebilir. Bireysel kullanıcı erişimi, bir profesyonelin iş rolüne bağlıdır - rolleri, hangi bilgileri göreceklerini tanımlar. Bir kullanıcının Connecting Care hesabına sahip olması için yetkilendirilmesi gerekir ve her kullanıcıya benzersiz bir kullanıcı adı ve şifre verilir.

Yalnızca bakımınızla doğrudan ilgili olan ve sistemi kullanma yetkisine sahip kişiler bilgilerinizi görebilir, ancak bir araştırma çalışmasına katılmak için özel olarak kaydolmadıysanız, ilgili araştırma ekibi çalışmaya katılımınızın güvenli ve uygun olmasını sağlamak için Connecting Care'de tutulan bilgilere erişebilir.

Sağlık ve sosyal bakım uzmanları 2013 yılından bu yana Connecting Care dijital bakım kaydını kullanmaktadır. O zamandan bu yana sistem daha fazla bilgi paylaşmak ve daha fazla işlevsellik sunmak için sürekli olarak geliştirildi ve Bristol, North Somerset ve South Gloucestershire bölgesindeki sağlık ve sosyal bakım kuruluşları için yararlı olmaya devam etmesini sağlamak için bir Program Ekibi olarak Connecting Care'i geliştirmeye devam edeceğiz.

Bilgilerime erişim nedenleri

Connecting Care gibi herhangi bir program veya kişisel verilerin bilgi paylaşımını içeren herhangi bir sağlık ve bakım projesi, bunu yapmak için yasal bir dayanağa sahip olmalıdır. Bu gereklidir çünkü her bir ortak kuruluş yasal olarak
organıdır veya yasal bir organ için hizmet sağlamaktadır. Bu, işlevlerini yerine getirmek ve hizmet sunmak için yetkilerini ve talimatlarını (bu işlevleri yerine getirmek için gereken bilgilerin paylaşılması dahil) doğrudan aşağıdakilerden aldığı anlamına gelir
mevzuat.

Connecting Care'in tüm yetkili kullanıcıları bir kayda erişmek için meşru bir nedene sahip olmalıdır. Bu nedenler, işleme için veri koruma koşullarına bağlıdır. Bunlar

Devam Eden Bakım İlişkisi

Sizinle kurulmuş bir bakım ilişkisinin olduğu durumlarda, bu, doğrudan size baktığımız veya tedavi ettiğimiz ya da sağlığınızla ilgili endişelerimiz olduğu anlamına gelir. Connecting Care Partnership tarafından mevzuatta yer alan yasal bir dayanak belirlenmiş ve kabul edilmiştir.

Rıza

İzniniz yalnızca diğer meşru nedenler geçerli olmadığında aranacaktır. İzniniz istenirse, izninizin geçerli olabilmesi için açık olması gerekir ve kaydınızın görüntülenmesi için verdiğiniz izni istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Hayati İlgi Alanları

Ciddi bir yaralanmanız varsa veya sıkıntı içindeyseniz ya da onayınızı almanın sizi geciktireceği veya önemli bir risk altına sokacağı ve başka hiçbir meşru nedenin geçerli olmadığı durumlarda, bilgilere 'hayati çıkarlarınız' temelinde erişilecektir.

Koruma Endişeleri

Bu yalnızca bir birey için meşru endişeler olduğunda (bu siz olabilirsiniz veya bir şekilde sizinle ilgili biri olabilir) ve bu endişeler bir bakım bölümü dışında ortaya çıktığında kullanılır. Kişisel verileri Connecting Care dışında bir koruma endişesi için paylaşırken kullanılan karar verme sürecinin aynısı, Connecting Care'deki bilgilere bu amaçla erişirken de kullanılacaktır.

Sevk ve klinik denetimin uygunluğu

Bu sadece bir hizmete yönlendirmenizin uygunluğunu kontrol etmek için gerekli olduğunda kullanılır. Yönlendirmenin uygun olmadığı gerekçesiyle reddedilmesi ve dolayısıyla sizinle bu hizmet arasında bakıma dayalı Meşru İlişki kurulmaması ihtimali vardır.

Bilgilerimin paylaşılmasını istemezsem ne olur?

Connecting Care'den çıkmanızı tavsiye etmiyoruz.

Bunun nedeni, bakım uzmanlarının güvenli ve etkili bakım için ihtiyaç duyduklarında sosyal bakım ve sağlık ortamlarında sizinle ilgili önemli bilgileri göremeyecek olmalarıdır.

Doktorlar, hemşireler ve diğer bakım uzmanları tarafından kullanılan bilgiler daha önce mektup, faks veya telefon yoluyla paylaşılıyordu. Modern, güvenli teknolojiye geçerek herkes yetkili, kalifiye ve düzenlenmiş profesyoneller tarafından bilgiye daha hızlı erişimden faydalanır.

Bilgilerinizin adil ve yasalara uygun şekilde işlenmesini isteme ve hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme hakkı da dahil olmak üzere belirli yasal haklara sahipsiniz. Gizlilik hakkına ve Connecting Care ortak kuruluşlarının bilgilerinizi gizli ve güvenli tutmasını bekleme hakkına sahipsiniz.

Connecting Care kullanılarak kimliğinizi tanımlayan bilgilere erişilmesini istemiyorsanız ve devre dışı bırakmaya karar verirseniz, bilgileriniz size bakım sağlamak için geleneksel yollarla paylaşılmaya devam edecektir.

Connecting Care aracılığıyla bilgilerinize uygun personel tarafından erişilmesini "devre dışı bıraktığınızda", bilgileriniz sistemde saklanmaya devam edecek ancak görünümden kaldırılacaktır. Bunun nedeni, tüm ortak kuruluşların, koruma endişelerini araştırmak için belirli, tanımlanmış personele bilgi sağlamak için yasada bir görevi olmasıdır.

Bilgileriniz, bu personel dışında ve yalnızca soruşturmalarıyla ilgili olmanız durumunda başka hiç kimseye verilmeyecektir.

Connecting Care'den nasıl çıkabilirim/geri dönebilirim?

Connecting Care'den çıkmak veya Connecting Care'e geri dönmek için lütfen bu işlemi gerçekleştirebilecek olan NHS Bristol, North Somerset ve South Gloucestershire ICB Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

Benim hakkımda ne paylaşılıyor?

Connecting Care sizinle ilgili önemli bilgileri dijital olarak paylaşır; bu da kayıtlarınızın sizinle ilgilenen personel tarafından ihtiyaç duydukları her an, hatta 'mesai saatleri dışında' bile anında ve güvenli bir şekilde erişilebilir olması anlamına gelir.

Personel katı kurallara tabidir; erişimi kullanmak için meşru bir nedenleri olmalıdır - erişimi kötüye kullanmaları durumunda personel için ciddi sonuçlar vardır. Bilgiye uygunsuz erişim nedeniyle işverenleri, meslek kuruluşları ve/veya hukuki ya da cezai kovuşturma ile karşı karşıya kalabilirler.

Personele, mesleki görevleri sırasında makul ve öngörülebilir bir şekilde erişmeleri gereken bilgilere erişim izni verilir.

Personel bilgilerinize erişmeye ve telefon, kağıt ve yüz yüze veri paylaşmaya devam edebilecektir.

Connecting Care bilgileri şunları içerebilir:

Size reçete edilen ilaçlar ve reçetelerinizdeki değişiklikler
Sizin ve bakımınızla ilgilenen kişilerin iletişim bilgileri
Sahip olabileceğiniz tıbbi durumlar veya alerjiler
Radyoloji ve patoloji raporları (röntgen ve kan testi raporları)
sonuçlar)
Tedavi ve sevklerle ilgili bakım planları ve mektuplar gibi temel belgeler
Geçirdiğiniz ameliyatların ve tıbbi prosedürlerin ayrıntıları
Hastane, aile hekimi ve sosyal bakım sevkleriniz ve randevularınız
Güvenlik uyarıları

Hangi kuruluşlar benim
Bilgi mi?

Connecting Care sağlık ve sosyal bakım kuruluşlarının bir ortaklığıdır, aşağıda listelenenler Connecting Care aracılığıyla bilgilerinize erişimi olan kuruluşlardır.

Bu kuruluşlar sizinle ilgili bilgileri kendi kayıtlarında tutabilir, bu da bilgilerinizi uygun şekilde yönetmek ve güvence altına almak için yasalara tabi oldukları anlamına gelir.

Bu kuruluşların bilgilerinizi nasıl kullandıkları ve yönettikleri hakkında daha fazla ayrıntı web sitelerinde bulunabilir.

Bilgi paylaşan ve görüntüleyen kuruluşlar

Bristol, Kuzey Somerset ve Güney Gloucestershire'daki pratisyen hekim muayenehaneleri

NHS Vakıfları

University Hospitals Bristol and Weston Foundation Trust (Bristol Royal Infirmary ve Weston Hospital'ı içerir)
North Bristol NHS Trust (Southmead Hastanesi dahil)
Avon ve Wiltshire Ruh Sağlığı Ortaklığı

Yerel yönetimler

Diğer NHS hizmetleri

Sadece bilgi görüntüleyen kuruluşlar

Connecting Care hakkında daha fazla bilgi

Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?

Daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, lütfen NHS Bristol, North Somerset ve South Gloucestershire ICB Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.