کنیکٹنگ کیئر برسٹل، نارتھ سمرسیٹ اور جنوبی گلوسٹرشائر میں معلومات کا اشتراک کرنے کے لئے ایک ڈیجیٹل کیئر ریکارڈ سسٹم ہے۔ یہ آپ کی دیکھ بھال میں شامل پیشہ ور افراد کے لئے آپ کی صحت اور معاشرتی دیکھ بھال کے ریکارڈ تک فوری ، محفوظ رسائی کی اجازت دیتا ہے۔
آپ کے ڈیجیٹل ریکارڈ سے متعلقہ معلومات دیکھ بھال کے پیشہ ور افراد کے ساتھ اشتراک کی جاتی ہے جو آپ کی دیکھ بھال کرتے ہیں۔ یہ انہیں تازہ ترین معلومات فراہم کرتا ہے جو آپ کی دیکھ بھال کو محفوظ اور زیادہ موثر بناتا ہے۔
کنکٹنگ کیئر کا مطلب ہے محفوظ اور تیز تر علاج، ٹیسٹوں کی نقل کو کم کرنا اور آپ کو ملنے والی دیکھ بھال کے لئے بہت زیادہ مربوط نقطہ نظر۔
بہترین ممکنہ دیکھ بھال فراہم کرنے کے لئے، صحت اور سماجی دیکھ بھال کے پیشہ ور افراد کو آپ کے بارے میں تازہ ترین معلومات کی ضرورت ہے. مل کر، ہم برسٹل، شمالی سومرسیٹ اور جنوبی گلوسٹرشائر میں تقریبا دس لاکھ لوگوں کی دیکھ بھال کرتے ہیں.
اس سیکشن میں آپ کنیکٹنگ کیئر اور اپنی ذاتی معلومات کی حفاظت کے بارے میں جان سکتے ہیں۔
- اشتراک کیوں کریں؟
- یہ کیسے کام کرتا ہے؟
- میری معلومات تک رسائی حاصل کرنے کی وجوہات
- اگر میں اپنی معلومات کا اشتراک نہیں کرنا چاہتا تو کیا ہوگا؟
- میرے بارے میں کیا شیئر کیا جاتا ہے؟
- کون سی تنظیمیں میری معلومات دیکھ سکتی ہیں؟
- رازداری کی معلومات
- اکثر پوچھے جانے والے سوالات (عام سوالات)
- ہم سے رابطہ کیسے کریں
اشتراک کیوں کریں؟
آپ شاید توقع کرتے ہیں کہ جو لوگ آپ کی دیکھ بھال کرتے ہیں وہ پہلے ہی آپ کے بارے میں متعلقہ معلومات تک فوری رسائی رکھتے ہیں۔
آپ کے جی پی ، اسپتال ، کمیونٹی ہیلتھ ، ذہنی صحت اور سماجی دیکھ بھال کی ٹیمیں آپ کی دیکھ بھال کے بارے میں اہم معلومات رکھ سکتی ہیں ، لیکن یہ ہمیشہ آپ کے مقامی این ایچ ایس اور کیئر کمیونٹی کے دوسرے حصوں کے لئے آسانی سے دستیاب نہیں ہے۔
دیکھ بھال سے رابطہ کرنے کا مطلب ہے:
- آپ کے ریکارڈ کے کلیدی حصے فوری طور پر دیکھ بھال کے پیشہ ور افراد کے لئے دستیاب ہیں جو آپ کی دیکھ بھال میں شامل ہیں
- آپ کی دیکھ بھال کرنے والی ٹیم کے ارکان آپ کی دیکھ بھال کرنے کے لئے ضروری معلومات تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں ، چاہے وہ برسٹل ، شمالی سومرسیٹ اور جنوبی گلوسٹرشائر میں مختلف تنظیموں کے لئے کام کریں۔
- آپ کو صرف ایک بار اپنی کہانی بتانے کی ضرورت ہے
- محفوظ اور تیز علاج
- ٹیسٹ اور نتائج کی نقل میں کمی
- آپ کو ملنے والی دیکھ بھال کے لئے ایک زیادہ مربوط نقطہ نظر
یہ کیسے کام کرتا ہے؟
برسٹل، نارتھ سمرسیٹ اور جنوبی گلوسٹرشائر میں صحت اور سماجی دیکھ بھال کے پیشہ ور افراد کے ذریعہ استعمال ہونے والے ڈیجیٹل کیئر ریکارڈ کو کنیکٹنگ کیئر کہا جاتا ہے۔
اس ریکارڈ میں برسٹل، نارتھ سمرسیٹ اور ساؤتھ گلوسٹرشائر میں جی پی پریکٹسز، اسپتال کے محکموں، کمیونٹی سروسز، دماغی صحت کے ٹرسٹوں، گھنٹوں سے باہر کی خدمات اور مقامی حکام کے پاس موجود کچھ معلومات شامل ہیں۔ یہ معلومات آپ کے بارے میں ایک واحد ، مشترکہ ڈیجیٹل ریکارڈ میں یکجا ہوتی ہے۔
معلومات کو کنیکٹنگ کیئر میں صرف اس وقت تک دیکھا جاسکتا ہے جب تک کہ یہ اس تنظیم کے پاس ہو جس سے یہ شروع ہوتی ہے۔ تمام صحت اور سماجی دیکھ بھال کی تنظیمیں جو کنیکٹنگ کیئر میں معلومات کا اشتراک کرتی ہیں انہیں معلومات برقرار رکھنے کے بارے میں متعلقہ قوانین کی تعمیل کرنی ہوگی۔
ڈیجیٹل ریکارڈ مختلف صحت اور سماجی دیکھ بھال کی تنظیموں سے تفصیلات کی جانچ پڑتال کرنے والے پیشہ ور افراد کے ذریعہ گزارے گئے وقت کو کم کرتا ہے۔ یہ معلومات کی کمی کی وجہ سے آپ کے علاج میں تاخیر کو بھی کم کرسکتا ہے۔
کنیکٹنگ کیئر صرف این ایچ ایس نجی اور محفوظ نیٹ ورک کے ذریعے قابل رسائی ہے۔ انفرادی صارف تک رسائی ایک پیشہ ور کے کام کے کردار پر منحصر ہے - ان کا کردار اس بات کی وضاحت کرتا ہے کہ وہ کون سی معلومات دیکھتے ہیں. ایک صارف کو کنیکٹنگ کیئر اکاؤنٹ رکھنے کا مجاز ہونا ضروری ہے اور ہر صارف کو ایک منفرد صارف نام اور پاس ورڈ کے ساتھ جاری کیا جاتا ہے۔
صرف وہ لوگ جو آپ کی دیکھ بھال سے براہ راست وابستہ ہیں اور نظام کو استعمال کرنے کے مجاز ہیں آپ کی معلومات کو دیکھ سکتے ہیں جب تک کہ آپ نے کسی تحقیقی مطالعہ میں حصہ لینے کے لئے خصوصی طور پر سائن اپ نہ کیا ہو جہاں مناسب تحقیقی ٹیم کنیکٹنگ کیئر میں موجود معلومات تک رسائی حاصل کرسکتی ہے تاکہ مطالعہ میں آپ کی شرکت محفوظ اور مناسب ہو۔
صحت اور سماجی دیکھ بھال کے پیشہ ور افراد 2013 سے کنیکٹنگ کیئر ڈیجیٹل کیئر ریکارڈ کا استعمال کر رہے ہیں۔ اس کے بعد سے ، یہ نظام مزید معلومات کا اشتراک کرنے اور زیادہ فعالیت پیش کرنے کے لئے مسلسل تیار کیا گیا ہے اور ہم کنیکٹنگ کیئر کو ایک پروگرام ٹیم کے طور پر تیار کرنا جاری رکھیں گے ، تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جاسکے کہ یہ برسٹل ، شمالی سومرسیٹ اور جنوبی گلوسٹرشائر کے علاقے میں صحت اور معاشرتی دیکھ بھال کی تنظیموں کے لئے مفید رہے۔
میری معلومات تک رسائی حاصل کرنے کی وجوہات
کوئی بھی پروگرام جیسے کنیکٹنگ کیئر ، یا کوئی بھی صحت اور دیکھ بھال کا منصوبہ جس میں ذاتی ڈیٹا کی معلومات کا اشتراک شامل ہے ، ایسا کرنے کے لئے قانونی بنیاد کی ضرورت ہے۔ یہ ضروری ہے کیونکہ ہر شراکت دار تنظیم ایک قانونی ہے
ادارہ، یا یہ ایک قانونی ادارے کے لئے خدمات فراہم کرتا ہے. اس کا مطلب یہ ہے کہ اسے اپنے افعال کو انجام دینے اور خدمات کی فراہمی (بشمول ان افعال کو انجام دینے کے لئے ضروری معلومات کا اشتراک) کے اختیارات اور ہدایات براہ راست ملتی ہیں۔
قانون.
کنیکٹنگ کیئر کے تمام مجاز صارفین کے پاس ریکارڈ تک رسائی حاصل کرنے کی قانونی وجہ ہونی چاہئے۔ یہ وجوہات پروسیسنگ کے لئے ڈیٹا کے تحفظ کی شرائط سے منسلک ہیں۔ وہ یہ ہیں:
جاری دیکھ بھال کا رشتہ
جہاں آپ کے ساتھ ایک قائم شدہ دیکھ بھال کا رشتہ ہے ، اس کا مطلب ہے کہ ہم براہ راست آپ کی دیکھ بھال کر رہے ہیں یا آپ کا علاج کر رہے ہیں یا آپ کی فلاح و بہبود کے بارے میں خدشات ہیں۔ قانون سازی میں شامل ایک قانونی بنیاد کی نشاندہی پہلے ہی کی جاچکی ہے اور کنیکٹنگ کیئر پارٹنرشپ کے ذریعہ اس پر اتفاق کیا گیا ہے۔
اجازت
آپ کی رضامندی صرف اسی صورت میں طلب کی جائے گی جب دیگر جائز وجوہات کا اطلاق نہ ہو۔ اگر آپ کی رضامندی طلب کی جاتی ہے تو یہ آپ کی رضامندی کے درست ہونے کے لئے واضح ہونا ضروری ہے اور آپ کسی بھی وقت اپنے ریکارڈ کو دیکھنے کے لئے اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔
اہم مفادات
اگر آپ کو شدید چوٹ لگی ہے یا آپ پریشانی میں ہیں یا جہاں آپ کی رضامندی حاصل کرنے سے آپ کو تاخیر ہوگی یا آپ کو اہم خطرے میں ڈال دیا جائے گا اور کوئی اور جائز وجہ لاگو نہیں ہوتی ہے تو ، معلومات تک آپ کے 'اہم مفادات' کی بنیاد پر رسائی حاصل کی جائے گی۔
تحفظ کے خدشات
یہ صرف اس وقت استعمال کیا جاتا ہے جب کسی فرد کے لئے جائز خدشات ہوں (یہ آپ ہوسکتے ہیں، یا یہ کسی طرح سے آپ سے متعلق کوئی ہوسکتا ہے) اور یہ خدشات دیکھ بھال کے واقعہ سے باہر پیدا ہوتے ہیں. اسی فیصلہ سازی کا عمل جو حفاظتی تشویش کے لئے کنیکٹنگ کیئر سے باہر ذاتی ڈیٹا کا اشتراک کرتے وقت استعمال کیا جاتا ہے اس مقصد کے لئے کنیکٹنگ کیئر میں معلومات تک رسائی حاصل کرتے وقت استعمال کیا جائے گا۔
ریفرل اور کلینیکل آڈٹ کی مناسبت
یہ صرف وہاں استعمال کیا جاتا ہے جہاں کسی خدمت کے لئے آپ کے حوالہ کی مناسبت کی جانچ پڑتال کرنا ضروری ہے۔ اس بات کا امکان ہے کہ ریفرل کو نامناسب قرار دے کر مسترد کردیا جائے گا اور لہذا آپ اور اس سروس کے درمیان کوئی دیکھ بھال پر مبنی جائز رشتہ قائم نہیں کیا جائے گا۔
اگر میں اپنی معلومات کا اشتراک نہیں کرنا چاہتا تو کیا ہوگا؟
ہم کنیکٹنگ کیئر سے باہر نکلنے کی سفارش نہیں کرتے ہیں۔
اس کی وجہ یہ ہے کہ دیکھ بھال کے پیشہ ور افراد محفوظ اور مؤثر دیکھ بھال کے لئے سماجی دیکھ بھال اور صحت کی ترتیبات میں آپ کے بارے میں اہم معلومات نہیں دیکھ سکیں گے جب انہیں اس کی ضرورت ہو۔
ڈاکٹروں، نرسوں اور دیگر دیکھ بھال کے پیشہ ور افراد کی طرف سے استعمال کی جانے والی معلومات پہلے بھی خط، فیکس یا ٹیلی فون کے ذریعہ شیئر کی گئی ہیں. جدید ، محفوظ ٹکنالوجی پر منتقل ہونے سے ہر کوئی مجاز ، اہل اور باقاعدہ پیشہ ور افراد کی معلومات تک تیز رسائی سے فائدہ اٹھاتا ہے۔
آپ کے پاس کچھ قانونی حقوق ہیں ، بشمول آپ کی معلومات کو منصفانہ اور قانونی طریقے سے پروسیس کرنے کا حق اور آپ کے بارے میں ہمارے پاس موجود کسی بھی ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کرنے کا حق۔ آپ کو رازداری کا حق ہے اور آپ کی معلومات کو نجی اور محفوظ رکھنے کے لئے کنیکٹنگ کیئر پارٹنر تنظیموں سے توقع کرنے کا حق ہے.
اگر آپ نہیں چاہتے کہ کنیکٹنگ کیئر کا استعمال کرتے ہوئے آپ کی شناخت کرنے والی معلومات تک رسائی حاصل کی جائے اور آپ انتخاب کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں تو ، آپ کی معلومات روایتی طریقوں سے آپ کو دیکھ بھال فراہم کرنے کے لئے شیئر کی جاتی رہے گی۔
جب آپ کنیکٹنگ کیئر کے ذریعہ مناسب عملے کے ذریعہ رسائی حاصل کرنے والی اپنی معلومات سے "باہر نکلنے" کا انتخاب کرتے ہیں تو ، آپ کی معلومات سسٹم میں محفوظ رہتی ہے لیکن نظر سے ہٹا دی جائے گی۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ تمام شراکت دار تنظیموں کا قانون میں فرض ہے کہ وہ مخصوص ، شناخت شدہ عملے کو تحفظ کے خدشات کی تحقیقات کے لئے معلومات فراہم کریں۔
آپ کی معلومات ان عملے کے علاوہ کسی اور کے لئے دستیاب نہیں ہوگی اور صرف اسی صورت میں جب آپ ان کی تحقیقات سے متعلق ہوں۔
میں کنیکٹنگ کیئر سے باہر / دوبارہ انتخاب کیسے کروں؟
کنیکٹنگ کیئر میں شامل ہونے یا واپس آنے کے لئے، براہ کرم این ایچ ایس برسٹل، نارتھ سمرسیٹ اور ساؤتھ گلوسٹرشائر آئی سی بی کسٹمر سروسز سے رابطہ کریں، جو اس پر عمل کرنے کے قابل ہوں گے.
میرے بارے میں کیا شیئر کیا جاتا ہے؟
کنیکٹنگ کیئر ڈیجیٹل طور پر آپ کے بارے میں اہم معلومات کا اشتراک کرتا ہے جس کا مطلب ہے کہ آپ کے ریکارڈ فوری اور محفوظ طریقے سے ان عملے کے لئے دستیاب ہیں جو آپ کی دیکھ بھال کر رہے ہیں ، جب بھی انہیں اس کی ضرورت ہوتی ہے ، یہاں تک کہ 'گھنٹوں سے باہر'۔
عملہ سخت قوانین کے تابع ہے۔ ان کے پاس رسائی استعمال کرنے کی ایک جائز وجہ ہونی چاہئے - اگر وہ رسائی کا غلط استعمال کرتے ہیں تو عملے کے لئے سنگین نتائج ہیں. انہیں معلومات تک نامناسب رسائی کے لئے اپنے آجر ، ان کے پیشہ ورانہ ادارے اور / یا شہری یا فوجداری کارروائی کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔
عملے کو معلومات تک رسائی دی جاتی ہے جو انہیں اپنے پیشہ ورانہ فرائض کے دوران معقول طور پر اور متوقع طور پر رسائی حاصل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
عملہ اب بھی آپ کی معلومات تک رسائی حاصل کرنے اور ٹیلی فون ، کاغذ اور آمنے سامنے کے ذریعہ ڈیٹا کا اشتراک کرنے کے قابل ہوگا۔
دیکھ بھال کی معلومات کو مربوط کرنے میں شامل ہوسکتے ہیں:
- ادویات جو آپ کو تجویز کی گئی ہیں اور آپ کے نسخوں میں تبدیلیاں
- آپ اور آپ کی دیکھ بھال میں شامل افراد کے لئے رابطے کی تفصیلات
- طبی حالات یا الرجی جو آپ کو ہوسکتی ہے
- ریڈیالوجی اور پیتھالوجی رپورٹس (ایکس رے اور خون کے ٹیسٹ پر رپورٹس)
نتائج) - اہم دستاویزات جیسے دیکھ بھال کے منصوبے اور علاج اور حوالہ جات کے بارے میں خطوط
- آپ کو موصول ہونے والے آپریشنز اور طبی طریقہ کار کی تفصیلات
- آپ کے ہسپتال، جی پی اور سماجی دیکھ بھال کے حوالہ جات اور ملاقاتیں
- الرٹس کی حفاظت
کون سی تنظیمیں مجھے دیکھ سکتی ہیں
معلومات?
کنیکٹنگ کیئر صحت اور سماجی دیکھ بھال کی تنظیموں کی شراکت داری ہے ، ذیل میں درج تنظیمیں وہ تنظیمیں ہیں جو کنیکٹنگ کیئر کے ذریعہ آپ کی معلومات تک رسائی رکھتی ہیں۔
یہ تنظیمیں آپ کے بارے میں معلومات اپنے ریکارڈ میں رکھ سکتی ہیں جس کا مطلب ہے کہ وہ آپ کی معلومات کو مناسب طریقے سے منظم اور محفوظ کرنے کے لئے قانون کے تحت چل رہے ہیں۔
یہ تنظیمیں آپ کی معلومات کو کس طرح استعمال اور منظم کرتی ہیں اس کے بارے میں مزید تفصیلات ان کی ویب سائٹس پر مل سکتی ہیں۔
ایسی تنظیمیں جو معلومات کا اشتراک اور دیکھتی ہیں
برسٹل، نارتھ سمرسیٹ اور جنوبی گلوسٹرشائر میں جی پی پریکٹسز
این ایچ ایس ٹرسٹ
- یونیورسٹی ہسپتال برسٹل اور ویسٹن فاؤنڈیشن ٹرسٹ (اس میں برسٹل رائل انفرمری اور ویسٹن اسپتال شامل ہیں)
- نارتھ برسٹل این ایچ ایس ٹرسٹ (جس میں ساؤتھ میڈ ہسپتال بھی شامل ہے)
- ایون اور ولٹشائر ذہنی صحت کی شراکت داری
مقامی حکام
این ایچ ایس کی دیگر خدمات
تنظیمیں جو صرف معلومات دیکھتی ہیں
- قابل نگہداشت گھر
- آپ کی دیکھ بھال تک رسائی حاصل کریں
- برسٹل ڈیمینشیا ویل بینگ سروس
- برسٹل منشیات پروجیکٹ
- این ایچ ایس برسٹل، نارتھ سمرسیٹ اور ساؤتھ گلوسٹرشائر آئی سی بی
- برٹش ریڈ کراس
- بروک
- دیودار کی دیکھ بھال کے گھر
- بچوں کی ہاسپٹل ساؤتھ ویسٹ
- کلیویڈن رہائشی دیکھ بھال گھر
- ہینڈ سیل کیئر ہوم
- مینور کمیونٹی کیئر ہوم مینور کاٹیج
- میری کیوری
- سنگ میل اعتماد
- این ایچ ایس خون اور پیوند کاری
- Nobilis
- اوکٹری لاج (کلیویڈن) لمیٹڈ
- آکسلیاس این ایچ ایس فاؤنڈیشن ٹرسٹ کا دوسرا قدم
- پریکٹس پلس (111 اور ایمرسن گرین)
- شا ہیلتھ کیئر
- ساؤتھ ویسٹرن ایمبولینس سروس این ایچ ایس فاؤنڈیشن ٹرسٹ
- سینٹ منگو
- سینٹ پیٹرز ہاسپٹل
- سینٹ جان کیئر ٹرسٹ کے احکامات
- تھامس مور پروجیکٹ
- ہم آپ کے ساتھ ہیں
- ویسٹن ہاسپائس کیئر
رابطہ نگہداشت کے بارے میں مزید معلومات
ہم سے رابطہ کیسے کریں
اگر آپ کو مزید معلومات کی ضرورت ہے تو، براہ کرم این ایچ ایس برسٹل، نارتھ سومرسیٹ اور ساؤتھ گلوسٹرشائر آئی سی بی کسٹمر سروسز سے رابطہ کریں.