Les délais d'intervention des ambulances s'améliorent malgré les difficultés hivernales persistantes.
Les patients ont bénéficié de temps d'intervention d'ambulance plus rapides le mois dernier, malgré de nouveaux chiffres montrant qu'il s'agissait du mois de janvier le plus chargé jamais enregistré pour les appels d'urgence les plus graves, alors que les pressions hivernales et les actions industrielles continuent d'impacter le NHS.
Les chiffres de performance mensuels publiés aujourd'hui montrent que les ambulances ont traité 72 861 appels de catégorie 1 – pour des cas mettant la vie en danger – en janvier, soit une augmentation de 20% par rapport au même mois avant la pandémie (60 777 en janvier 2020).
Les temps de réponse des ambulances dans les quatre catégories se sont améliorés, la catégorie 2 étant une heure plus rapide qu'en décembre avec un temps de réponse moyen de 32 minutes (contre une heure et 32 minutes), et les réponses de catégorie 1 ont pris en moyenne huit minutes et demie (contre près de 11 minutes en décembre).
Près de trois millions d'appels ont été reçus par le 111 en décembre (2 937 800) – le chiffre le plus élevé depuis le début de la pandémie où 2 970 964 appels avaient été reçus en mars 2020 – et en moyenne près de 95 000 par jour.
The progress came as the NHS opened 10% more beds over January than in the same month last year as part of the health service’s extensive preparation for winter.
L'occupation des lits est restée élevée en janvier, car le NHS a continué à avoir du mal à laisser sortir les patients lorsqu'ils sont prêts, notamment en raison des pressions sur les soins sociaux et communautaires. Les chiffres mensuels montrent que, chaque jour le mois dernier, en moyenne moins de la moitié (45,8%) des patients prêts à sortir ont été libérés, ce qui a conduit 13 959 patients à passer plus de temps à l'hôpital que nécessaire.
Le NHS a beaucoup travaillé pour que la perturbation pour les patients soit aussi minime que possible pendant les grèves de décembre, lorsque près de 35 000 (34 427) interventions chirurgicales et rendez-vous non urgents ont dû être reportés sur les trois jours d'action industrielle. Les chiffres de janvier montrent que 32 450 ont été reportés sur cinq jours de grèves.
Les données nouvellement publiées sur la mobilisation industrielle qui s'est déroulée plus tôt cette semaine (6-7 février) montrent que 41 425 procédures et rendez-vous ont été reportés.
Bien que cela ait inévitablement eu un effet d'entraînement sur les soins de routine et la liste d'attente, le nombre de personnes en attente d'examens diagnostiques a diminué (1 540 543 en décembre, contre 1 593 025 en novembre), et celles qui attendaient plus d'un an pour un traitement programmé ont également diminué (406 035, contre 406 575).
S'appuyant sur les progrès déjà réalisés cet hiver, le NHS a publié la semaine dernière son plan directeur pour rétablir les soins urgents et d'urgence, exposant un plan de mise en œuvre sur deux ans comprenant des objectifs visant à atteindre une performance de 76% dans les quatre heures aux urgences d'ici mars 2024, et à améliorer les temps de réponse des ambulances de catégorie 2 à une moyenne de 30 minutes au cours de l'année prochaine, avec une amélioration supplémentaire l'année suivante.
Des chiffres distincts, également publiés aujourd'hui, montrent que le nombre de patients hospitalisés pour norovirus a augmenté de façon significative – en hausse de 70% au cours du dernier mois. Pour la semaine se terminant le 5 février, il y avait 742 adultes hospitalisés avec des symptômes de norovirus, contre 434 au début de janvier.
Le directeur médical national du NHS, le professeur Sir Stephen Powis, a déclaré :
“Les chiffres d'aujourd'hui montrent que malgré les pressions continues sur le service de santé, y compris des actions industrielles, le personnel du NHS continue de travailler sans relâche pour fournir les meilleurs soins aux patients, les temps de réponse des ambulances s'étant améliorés le mois dernier alors que le NHS continuait de progresser dans son plan hivernal.
“Des chiffres distincts montrent également que le nombre de personnes hospitalisées atteintes du norovirus a considérablement augmenté, ce qui rappelle que, si les cas de grippe continuent de diminuer, d'autres virus restent une préoccupation très réelle, et cela signifie souvent que des lits vacants supplémentaires doivent être fermés pour éviter la propagation du virus à d'autres patients, ce qui exerce une pression supplémentaire sur la capacité lits.
“Et bien que les actions de grève aient inévitablement eu un impact sur les progrès concernant le rattrapage des listes d'attente, le NHS progresse bien vers l'élimination quasi totale des délais d'attente de 18 mois d'ici avril.
“Ainsi, comme toujours, il est essentiel que les gens ne remettent pas à plus tard la recherche de soins et se présentent pour un traitement – en utilisant le 111 en ligne pour les soins non urgents, ainsi que les pharmacies locales ou les cabinets médicaux, ou en composant le 999 en cas d’urgence vitale.”
Des données distinctes montrent que le nombre de personnes hospitalisées atteintes de Covid est de nouveau en hausse, les derniers chiffres indiquant 6 055 patients atteints de Covid-19 confirmé dans les hôpitaux le 1er février.
Le nombre de patients atteints de grippe continue de diminuer, passant à 895 la semaine dernière contre 1 203 la semaine du 29 janvier.