ROMI, une intelligence artificielle conversationnelle, est-elle un moyen efficace d'apporter un soutien et une éducation structurée aux personnes atteintes de diabète de type 2 qui ne font pas appel aux services de soins habituels ?
Quelle est la question de recherche ?
Un membre virtuel de l'équipe de diabétologie doté d'une intelligence artificielle (IA) peut-il améliorer les résultats pour les patients ainsi que la portée et l'efficacité de l'équipe de diabétologie du NHS ?
Quel est le problème ?
L'audit national sur le diabète réalisé par NHS Digital en 2018 indique qu'environ 3,9 millions de personnes au Royaume-Uni sont atteintes de diabète de type 2 (DT2), ce qui a souvent un impact négatif sur leur qualité de vie. Six personnes sur dix atteintes de DT2 n'atteignent pas les objectifs de traitement recommandés pour réduire leur risque de complications. Deux membres de notre équipe de recherche, qui dirigent des équipes de diabétologie au sein du NHS, le savent bien de par leur quotidien difficile pour répondre aux besoins des patients.
Quel est l'objectif de la recherche ?
Notre objectif est de créer un assistant virtuel fonctionnel pour la prise en charge du diabète, appelé ROMI (Instrument de Motivation Relationnel en Ligne), afin de démontrer son acceptabilité par les patients et le personnel soignant, ainsi que son efficacité pour favoriser l'autogestion de la maladie. Les personnes atteintes de diabète de type 2 communiqueront avec ROMI via un téléphone, une tablette ou un ordinateur, comme avec Siri, mais ROMI disposera également d'un avatar animé à l'écran. Par le biais de la conversation, ROMI fournira des informations et agira comme un mentor, encourageant des changements positifs dans le mode de vie. Au fil du temps, ROMI apprendra ce qui facilite et ce qui entrave la prise en charge du patient, dans le but d'améliorer son autogestion. Nous recruterons des personnes atteintes de diabète de type 2 issues de diverses communautés pour utiliser ROMI. Nous leur demanderons si elles pensent qu'un tel système améliorerait leur autogestion du diabète. Si tel est le cas, ROMI améliorera les résultats et fournira aux équipes du NHS des informations précieuses sur les patients, leur permettant ainsi d'améliorer les soins. Nous souhaitons également évaluer si ROMI peut atteindre les patients qui n'ont actuellement pas recours aux services du NHS.
Comment cela sera-t-il réalisé ?
Après une étude d'acceptabilité menée auprès de patients et de personnes concernées, l'outil ROMI sera développé et testé par 40 patients atteints de diabète de type 2, recrutés par l'intermédiaire de groupes communautaires. Il sera ensuite perfectionné et testé par 30 autres patients. Les données d'utilisation recueillies seront analysées en parallèle avec les avis des utilisateurs et des professionnels de santé concernant le fonctionnement et l'acceptabilité de ROMI.
Qui dirige la recherche ?
Rik Lander, maître de conférences, Faculté des arts, des industries créatives et de l'éducation, Université de l'Ouest de l'Angleterre.
Informations complémentaires :
Pour plus d'informations ou pour participer à ce projet, veuillez contacter bnssg.research@nhs.net.