Rendre les vaccinations contre la Covid-19 mobiles pour atteindre notre communauté locale
6 juin 2022
Notre réseau de soins primaires (RCP), connu sous le nom de Réseau 4, regroupe neuf cabinets de médecine générale dans le South Gloucestershire. Depuis décembre 2020, nous vaccinons nos patients depuis notre site du Downend Health Group (Christchurch), et des milliers de personnes ont déjà été vaccinées. Cependant, nos données ont révélé que certaines personnes de notre secteur n'étaient pas vaccinées ou n'avaient pas reçu leur deuxième dose. Au sein du Réseau 4, nous connaissons bien la population et savons où trouver les personnes potentiellement non vaccinées.
Nous savons que de nombreuses raisons peuvent expliquer les hésitations à se faire vacciner ou à recevoir sa première dose : crainte des effets secondaires, sentiment que la Covid-19 ne les affecterait pas gravement, ou tout simplement le besoin de prendre son temps pour se décider. Nous souhaitions donner aux gens l’occasion d’échanger avec nous sur leurs préoccupations.
Nous savons également que les horaires de travail et le manque de moyens de transport ont aussi limité l'accès à la vaccination. Nous avons donc décidé de mener la campagne sur le terrain, au sens propre du terme.
L'équipe de sensibilisation de notre programme local de vaccination contre la Covid-19 nous a proposé d'utiliser une clinique mobile de vaccination de la Croix-Rouge et nous avons commencé une série de cliniques mobiles éphémères en janvier 2022.
Le pouvoir du peuple
La collaboration s'est avérée précieuse. Le conseil du South Gloucestershire, ainsi que les entreprises et organisations locales, ont apporté un soutien indéfectible à nos efforts. Grâce à l'aide du directeur et du personnel du centre de loisirs de Longwell Green, nous avons annoncé notre présence sur leurs réseaux sociaux. De plus, à notre insu, une école locale a envoyé un courriel aux parents, ce qui a permis d'augmenter de 751 le nombre de vaccinations administrées ce jour-là par rapport à notre campagne précédente.
Parmi les autres organisations locales qui ont soutenu notre campagne de vaccination mobile, on compte Morrisons à Fishponds, Asda à Longwell Green et le centre commercial de Yate. Malheureusement, notre tentative de collaboration avec les bricoleurs de B&Q a été anéantie par la tempête Eunice !
La présence sur les parkings des supermarchés a été un facteur déterminant dans l'augmentation du taux de vaccination. Notre capacité à nous garer, à dialoguer avec les clients et à leur laisser le temps de prendre leur décision – généralement discuter, faire leurs courses, puis revenir se faire vacciner – a grandement contribué à encourager la vaccination.
Attraction magnétique
Bien que l'ambulance soit visible, il n'était pas évident que nous proposions des vaccinations, et nos banderoles dépliables s'envolaient constamment au moindre souffle de vent ! L'équipe de communication du programme de vaccination a résolu ce problème grâce à des panneaux magnétiques fixés sur les côtés de l'ambulance, ce qui a permis d'accroître l'intérêt du public et d'augmenter considérablement le nombre de vaccinations effectuées. Impossible de nous rater sur un parking !
Leçons apprises
Organiser une clinique de vaccination mobile n'a pas été sans difficultés. Ce mode de fonctionnement était très différent de celui d'un réseau de soins primaires, et la gestion du personnel et la logistique se sont avérées plus complexes que prévu. Cependant, l'impact positif sur la vaccination dans notre communauté a largement compensé ces efforts. Nous avons vacciné 337 personnes qui n'auraient peut-être pas pu ou souhaité se déplacer jusqu'à un centre de vaccination traditionnel. Parmi elles, 33 ont reçu une première dose.
Les personnes que nous avons vaccinées ont indiqué avoir trouvé cela pratique, et que la clinique mobile leur a permis de se faire vacciner tout en vaquant à leurs occupations quotidiennes.
La clinique a-t-elle été un succès ?
Sans cette approche, la vaccination des membres les plus vulnérables et les plus difficiles à atteindre de notre communauté aurait été impossible. Le personnel de notre réseau de soins primaires a également pu lutter contre la désinformation concernant le vaccin, ce qui s'est avéré extrêmement utile pour lever les tabous et protéger la population contre la COVID-19.
Le referions-nous ?
Oui, absolument ! Retrouvez-nous dans un centre commercial près de chez vous cet été ! Nous avons hâte de vous rencontrer.
Auteure : Joanna Ford, Centre médical Orchard