حث الجمهور على استخدام خدمات هيئة الخدمات الصحية الوطنية بحكمة مع تعرض الخدمات المحلية لضغط مستمر
يحث القادة الصحيون في بريستول وشمال سومرست وجنوب جلوسيسترشاير (BNSSG) الناس على استخدام خدمة هيئة الخدمات الصحية الوطنية المناسبة لاحتياجاتهم.
يأتي هذا النداء بعد استمرار ارتفاع معدلات الحضور في خدمات الرعاية العاجلة والطوارئ المحلية على مدى عدة أيام.
تشهد خدمات الصحة والرعاية في المنطقة ضغوطاً كبيرة، لا سيما في أقسام الطوارئ وأجنحة المستشفيات المحلية. وتعمل هيئة الخدمات الصحية الوطنية والسلطات المحلية معاً لإدارة الطلب وضمان استمرار حصول المرضى على رعاية آمنة وفعالة.
بإمكان السكان المحليين المساعدة في تخفيف الضغط من خلال استخدام خدمة NHS الأنسب لاحتياجاتهم ومساعدة أحبائهم في المستشفى على العودة إلى منازلهم بمجرد أن يصبحوا لائقين للخروج.
عيادات الأطباء العامين، ووحدات الإصابات الطفيفة، والصيدليات، وخدمة NHS111 مفتوحة ومتاحة للمساعدة في الحالات غير الطارئة.
قال ديفيد جاريت، كبير مسؤولي التوصيل في مجلس الرعاية المتكاملة التابع لهيئة الخدمات الصحية الوطنية في بريستول وشمال سومرست وجنوب جلوسيسترشاير:
“"إننا نشهد ضغطاً متزايداً داخل نظام الرعاية الصحية لدينا، وتعمل المستشفيات وعيادات الأطباء العامين وخدمات الرعاية المجتمعية والاجتماعية معاً لضمان استمرار المرضى في تلقي رعاية آمنة وفعالة.".
“"نحن نراقب الضغوط في جميع أنحاء نظامنا معًا بشكل يومي ولدينا خطط مدروسة جيدًا لإدارة الطلب والحفاظ على تدفق المرضى عبر المستشفيات المحلية.".
“"لقد قمنا بالفعل بتنفيذ إجراءات تشمل فتح سعة أسرة إضافية داخل المستشفيات، وإعطاء الأولوية للتخريج الفوري للمرضى الذين يتمتعون بصحة جيدة تسمح لهم بمغادرة المستشفى.".
“"يمكن لأفراد الجمهور أيضاً مساعدتنا في مساعدتهم، من خلال استخدام خدمات NHS المناسبة لاحتياجاتهم ودعم أحبائهم لمغادرة المستشفى بمجرد أن يكونوا مستعدين للخروج.".
“"إذا كنت تعتقد أنك بحاجة إلى مساعدة عاجلة ولكنك لست متأكدًا من أين تذهب، فيرجى الاتصال بخدمة NHS 111 عبر الإنترنت أو عبر الهاتف، ليتم ربطك بالخدمة المناسبة لاحتياجاتك."”
بدائل لقسم الطوارئ
NHS 111 هذه الخدمة مخصصة للأشخاص الذين يحتاجون إلى مساعدة أو استشارة طبية عاجلة، ولكنها ليست حالة تهدد الحياة. وهي متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويمكن الوصول إليها عبر الإنترنت أو الهاتف. ويمكن للخدمة حجز موعد للمرضى لمقابلة طبيب عام خارج ساعات العمل الرسمية إذا اقتضت الحالة ذلك. تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني 111.nhs.uk أو اتصل بالرقم 111.
وحدات الإصابات الطفيفة ومراكز الرعاية العاجلة تتوفر هذه الخدمات في مستشفى ساوث بريستول المجتمعي، وكليفيدون، وييت، حيث تقدم علاجاً للإصابات الطفيفة مثل الالتواءات والشد العضلي والكسور، دون الحاجة إلى زيارة قسم الطوارئ. للمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة موقع سيرونا للرعاية الصحية.
الصيادلة نقدم استشارات وعلاجات سرية ومتخصصة لمجموعة من الحالات الصحية الشائعة، ونساعدك في تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى زيارة طبيب عام أو أي خدمة صحية أخرى عند الضرورة. كما يمكن للصيادلة الآن صرف بعض الأدوية الموصوفة دون الحاجة إلى زيارة طبيب عام. وتقدم خدمة "الصيدلية أولاً" الجديدة علاجًا لسبع حالات شائعة، تشمل التهاب الجيوب الأنفية، والتهاب الحلق، وآلام الأذن الحادة، ولدغات الحشرات المصابة، والقوباء، والهربس النطاقي، والتهابات المسالك البولية غير المعقدة.