আঞ্চলিক এনএইচএস পার্লামেন্টারি অ্যাওয়ার্ডসে মানসিক স্বাস্থ্য সেবা স্বীকৃত
ব্রিস্টল, নর্থ সমারসেট এবং সাউথ গ্লৌস্টারশায়ারের NHS সংস্থাগুলো মানসিক স্বাস্থ্য পরিচর্যায় আঞ্চলিক শ্রেষ্ঠত্বের পুরস্কার পেয়েছে, যা এই ২০২৩ এনএইচএস পার্লামেন্টারি অ্যাওয়ার্ডস, তাদের ইন্টিগ্রেটেড অ্যাক্সেস পার্টনারশিপের জন্য।.
দ্য এক্সেলেন্স ইন মেন্টাল হেলথ কেয়ার অ্যাওয়ার্ড এমন ব্যক্তি এবং দলগুলিকে স্বীকৃতি দেয় যারা তাদের সম্প্রদায়ের মধ্যে মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা নিয়ে বসবাসকারী ব্যক্তিদের সাহায্য করার জন্য নতুন এবং কার্যকর পরিষেবা বিকাশের জন্য সাংগঠনিক সীমানা পেরিয়ে কাজ করেছেন।.
ইন্টিগ্রেটেড অ্যাক্সেস পার্টনারশিপ হল অ্যাভন এবং উইল্টশায়ার মেন্টাল হেলথ পার্টনারশিপ এনএইচএস ট্রাস্ট, ব্রিসডক হেলথকেয়ার সার্ভিস, সাউথ ওয়েস্টার্ন অ্যাম্বুলেন্স সার্ভিস এনএইচএস ফাউন্ডেশন ট্রাস্ট, ব্রিস্টল, নর্থ সমারসেট এবং সাউথ গ্লুচেস্টারশায়ার ইন্টিগ্রেটেড কেয়ার বোর্ড এবং বৃহত্তর ইন্টিগ্রেটেড কেয়ার সিস্টেমের পাশাপাশি অ্যাভন এবং সমারসেট পুলিশ, ফায়ার এবং স্বেচ্ছাসেবী, কমিউনিটি এবং সোশ্যাল এন্টারপ্রাইজ (ভিসিএসই) সংস্থাগুলির মধ্যে একটি সহযোগিতা।.
ইন্টিগ্রেটেড অ্যাক্সেস পার্টনারশিপ (Integrated Access Partnership) মানসিক স্বাস্থ্য সংকটগ্রস্ত ব্যক্তিদের জন্য ৯৯৯ (999) এবং ১১১ (111) উভয় জরুরি এবং অতি জরুরি পরিষেবার প্রবেশপথে মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তাকে একীভূত করে। এটি উপযুক্ত পেশাদারের মাধ্যমে সবচেয়ে উপযুক্ত সাড়া প্রদান করে। এর মধ্যে ব্লু লাইট জরুরি মুখোমুখি প্রতিক্রিয়া; দূরবর্তী মুখোমুখি এবং টেলিফোনিক মূল্যায়ন; ক্লিনিকাল পর্যালোচনা; পেশাদার পরামর্শ এবং প্রেসক্রিপশন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।.
২০২২ সালে ইন্টিগ্রেটেড অ্যাক্সেস পার্টনারশিপ ১,৭০০ অ্যাম্বুলেন্সকে মানসিক সংকটে থাকা ব্যক্তিদের কাছে পাঠনো থেকে বিরত রাখতে সক্ষম হয়েছিল এবং বিকল্প ও আরও উপযুক্ত সহায়তা প্রদান করে, মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যাযুক্ত মাত্র দুই ব্যক্তিকে NHS111 মানসিক স্বাস্থ্য ক্লিনিকাল অ্যাসেসমেন্ট পরিষেবার মাধ্যমে A&E-তে পাঠানো হয়েছিল। এটি উল্লেখযোগ্য চাপের সময়ে সিস্টেমের আরও ভালোভাবে প্রতিক্রিয়া জানানোর ক্ষমতা উন্নত করার উপর সরাসরি প্রভাব ফেলেছিল।.
এই পরিষেবার সম্পূর্ণ সংহতকরণ মানে হল যে মানসিক এবং শারীরিক স্বাস্থ্য পরিষেবা উভয় পাওয়ার জন্য মানুষকে কেবল একবার তাদের গল্প বলতে হবে, যা একাধিক স্বাস্থ্য সমস্যায় ভোগা ব্যক্তিদের জন্য বিশেষত গুরুত্বপূর্ণ এবং যত্ন পাওয়ার বিলম্ব কমাতে সহায়তা করে।.
এনএইচএস ব্রিস্টল, নর্থ সমারসেট এবং সাউথ গ্লুচেস্টারশায়ার ইন্টিগ্রেটেড কেয়ার বোর্ডের চেয়ারম্যান জেফ ফারার বলেছেন:
“এটা দারুণ খবর যে এই স্থানীয় উদ্যোগটিকে আঞ্চলিক পর্যায়ে স্বীকৃতি দেওয়া হয়েছে। এই পরিষেবাটি একাধিক সংস্থার মধ্যে ব্যাপক সহযোগিতার ফল এবং এটি আমাদের সম্প্রদায়ের মানুষের জন্য সর্বোত্তম স্বাস্থ্য ও পরিচর্যা পরিষেবা প্রদানের উদ্ভাবন ও প্রতিশ্রুতি প্রদর্শন করে।”
অ্যাভন এবং উইল্টশায়ার মেন্টাল হেলথ পার্টনারশিপের চিফ অপারেটিং অফিসার ম্যাথিউ পেজ বলেছেন:
“সেরা স্বাস্থ্যসেবা একই সাথে সহযোগিতামূলক এবং সহায়ক, প্রাথমিকভাবে ব্যক্তি এবং তাদের প্রিয়জনদের সাথে, তবে তাদের সাহায্যকারী অন্যান্য সমস্ত পরিষেবার সাথেও।.
“যখন মানুষ সংকটে থাকে তখন তারা প্রায়শই বিভিন্ন জরুরি পরিষেবা এবং বিশেষ মানসিক স্বাস্থ্য চিকিৎসকদের সংস্পর্শে আসে। এই পরিষেবাটিকে সম্পূর্ণরূপে সমন্বিত উপায়ে পরিচালনা করার জন্য সংগঠিত করার মাধ্যমে আমরা সঠিক তথ্য ভাগ করে নিতে পারি, কারা জড়িত হওয়া উচিত সে সম্পর্কে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে পারি এবং একটি স্বাস্থ্য সমস্যার জন্য দ্রুত স্বাস্থ্য হস্তক্ষেপ প্রদান করতে পারি।.
“একজন ক্লিনিশিয়ান হিসেবে আমি নিজে দেখেছি যে মানুষ যখন কষ্টের মধ্যে থাকে তখন এটি তাৎক্ষণিকভাবে কতটা উপকার করতে পারে। এই কর্মপদ্ধতি থেকে আমরা যে শিক্ষা লাভ করেছি তা বর্তমানে আমাদের অনেক রূপান্তর প্রকল্পে অমূল্য প্রমাণিত হচ্ছে।”
ব্রিসডক হেলথকেয়ার সার্ভিসেস-এর মেডিকেল ডিরেক্টর ডঃ ক্যাথি রায়ান বলেছেন:
“এই উদ্যোগটি হলো সহযোগিতামূলক, সাহস-ভিত্তিক নেতৃত্বের একটি চমৎকার উদাহরণ। অনেক চিন্তা, কঠোর পরিশ্রম এবং সম্পর্ক স্থাপন সুফল এনেছে, এবং একটি কার্যকর, সমন্বিত, সুখী পরিষেবা তৈরি করেছে যা সংকটগ্রস্ত মানুষদের ভালোভাবে সেবা করে। এটি যথার্থই একটি পুরস্কারপ্রাপ্ত উদ্যোগ।”
উইল ওয়ারেন্ডার, সাউথ ওয়েস্টার্ন অ্যাম্বুলেন্স সার্ভিস এনএইচএস ফাউন্ডেশন ট্রাস্টের প্রধান নির্বাহী, বলেছেন:
“ইন্টিগ্রেটেড অ্যাক্সেস পার্টনারশিপকে আঞ্চলিক এনএইচএস পার্লামেন্টারি অ্যাওয়ার্ডস-এ স্বীকৃতি দেওয়া হয়েছে জেনে আমি আনন্দিত।.
“অংশীদারিত্বের সূচনা মানসিক স্বাস্থ্য সংকটে আক্রান্ত ব্যক্তিদের জন্য বিশেষজ্ঞ জরুরি যত্ন প্রদানে একটি ইতিবাচক পদক্ষেপ হয়েছে, যা হাজার হাজার মানুষকে তাদের প্রয়োজনীয় যত্ন, একটি উপযুক্ত স্থান এবং একটি পরিষেবা থেকে পেতে সহায়তা করেছে যা তাদের চাহিদার সাথে সবচেয়ে ভাল মানানসই।”