Comment accéder à une aide médicale urgente pendant les fêtes de Noël et du Nouvel An

À l'approche des fêtes de fin d'année, certains services peuvent être fermés pendant les jours fériés.

Cependant, il existe toujours une gamme de services et d'aides du NHS pour les affections mineures, pressantes et urgentes.

Le Dr Geeta Iyer, médecin généraliste local et responsable clinique du développement des soins primaires au sein de l'ICB de Bristol, North Somerset et South Gloucestershire, a déclaré :

“Nous espérons que tout le monde passera des fêtes de fin d'année heureuses et saines, mais si vous avez besoin d'une aide médicale, le NHS est toujours là pour vous aider.

“Il y a beaucoup de des informations sur les soins auto-administrés sur le site web de l'ICB pour les maladies hivernales courantes et si vous avez besoin de l'aide d'un spécialiste, des pharmacies, des centres de soins pour blessés légers, des médecins généralistes et bien d'autres encore sont à votre disposition pendant toute la période des fêtes.

“Nous savons que cette période de l'année peut être très difficile pour notre santé mentale. Si vous avez des difficultés, n'hésitez pas à demander de l'aide”.”

Les services de santé et de soins continuent d'être soumis à des pressions, une nouvelle vidéo, mettant en scène le Dr Iyer, est également disponible pour aider les gens à choisir le service le mieux adapté à leurs besoins.

Options de soins de santé pour les fêtes de fin d'année :

  • Prendre soin de soi : Préparez-vous à faire face à des affections très mineures en faisant des réserves de médicaments essentiels pour la maison - paracétamol ou aspirine, antihistaminiques pour les réactions allergiques, remèdes contre l'indigestion et trousse de premiers soins de base, par exemple. Les pharmaciens locaux peuvent également donner des conseils en ligne sur une série de maladies hivernales courantes sur le site web de l Site web de l'ICB.

 

  • Handi App : Les parents de jeunes enfants peuvent consulter l'application Handi pour obtenir des conseils sur les soins à apporter aux enfants. L'application a été développée par des consultants en pédiatrie et permet d'accéder à des plans de soins à domicile, ainsi qu'à des directives cliniques de médecins généralistes et d'hôpitaux, pour les problèmes de santé infantile les plus courants. Cherchez “Handi App” sur Google Play ou iTunes.

 

  • Les pharmaciens : Les pharmaciens fournissent des conseils experts et confidentiels et traitent les affections mineures. Ils donnent également des conseils sur les médicaments à renouveler, la contraception et la santé sexuelle. La plupart des pharmacies sont ouvertes pendant la période des fêtes de fin d'année, et certaines sont ouvertes les jours fériés. Trouvez votre pharmacie locale.

 

  • NHS 111 : Le service NHS 111 est disponible 24 heures sur 24 par téléphone ou en ligne à l'adresse suivante nhs.uk. Si vous avez un besoin médical urgent, mais qui ne met pas votre vie en danger, ou si vous devez contacter un médecin généraliste lorsque votre cabinet est fermé, contactez d'abord NHS 111 plutôt que de vous rendre directement au service des urgences. NHS 111 vous aidera immédiatement et, si nécessaire, un professionnel de la santé vous appellera.

 

  • Les médecins généralistes : La plupart des médecins généralistes seront ouverts entre Noël et le Nouvel An et vous pouvez continuer à les contacter normalement en dehors des jours fériés. Il se peut qu'ils se concentrent sur les rendez-vous urgents pendant cette période, alors préparez-vous à attendre plus longtemps pour les soins de routine.

 

  • Blessures mineures : Les unités de traitement des blessures mineures (MIU) et les centres de traitement d'urgence traitent les blessures moins graves telles que les coupures et les éraflures, les entorses et les foulures, ainsi que les trébuchements et les chutes. Les services sont ouverts à Yate, South Bristol et Clevedon pendant toute la période des vacances. Site web de l'ICB pour plus de détails. Notez que l'UMI de Clevedon sera ouverte de 10 h à 18 h le jour de Noël, les dernières admissions ayant lieu à 17 h 30.

 

  • Soutien à la santé mentale : Au Royaume-Uni, une personne sur quatre connaît un jour ou l'autre un problème de santé mentale qui affecte sa vie quotidienne, ses relations ou sa santé physique. Il existe toute une série de services d'aide au niveau local pour répondre aux besoins individuels. Site web de l'ICB pour plus d'informations.

 

  • 999 ET A&E : Les services 999 et les services d'urgence sont disponibles 24 heures sur 24 pour les urgences vitales, telles que la perte de conscience, les douleurs thoraciques, les accidents vasculaires cérébraux ou les difficultés respiratoires. Si la vie n'est pas en danger, mais qu'il s'agit tout de même d'une urgence, contactez plutôt le NHS 111.