রোগী জরিপে NHS সাউথ ওয়েস্ট রেডিওথেরাপি পরিষেবাগুলিকে শীর্ষ নম্বর দেওয়া হয়েছে
দক্ষিণ-পশ্চিমাঞ্চলে রেডিওথেরাপি নেওয়া রোগীদের উপর করা এক জরিপে দেখা গেছে যে ৯৮ শতাংশ রোগী তাদের চিকিৎসার অভিজ্ঞতায় সন্তুষ্ট অথবা খুবই সন্তুষ্ট এবং ৯৯ শতাংশ একমত যে তাদের যত্ন, দয়া, মর্যাদা এবং সম্মানের সাথে চিকিৎসা করা হয়েছে।.
২০২২ সালের মে মাসে এই অঞ্চলের আটটি হাসপাতাল ট্রাস্টে ৬০০ জনেরও বেশি রোগীর উপর পরিচালিত জরিপে অপ্রতিরোধ্য ইতিবাচক ফলাফল পাওয়া গেছে, যেখানে কর্মীরা তাদের পেশাদারিত্ব, বিস্তারিত মনোযোগ এবং ক্রমাগত সহায়তার জন্য প্রশংসিত হয়েছেন।.
ফলাফলগুলি আরও দেখিয়েছে যে ৯৪ শতাংশ রোগী বিশ্বাস করেছিলেন যে রেডিওথেরাপি বিভাগে তারা যে যত্ন পেয়েছেন তা খুবই ভালো এবং ৯৫ শতাংশ তাদের প্রাক-চিকিৎসা সিটি স্ক্যান অ্যাপয়েন্টমেন্টের অভিজ্ঞতায় সন্তুষ্ট বা অত্যন্ত সন্তুষ্ট ছিলেন।.
জরিপের ফলাফল আঞ্চলিক রেডিওথেরাপি পরিষেবা ব্যবস্থাপকদের রোগী-কেন্দ্রিক সহানুভূতিশীল যত্ন এবং সময়োপযোগী যোগাযোগের উপর আরও মনোযোগ দিয়ে পরিষেবা উন্নত করার জন্য প্রচেষ্টা করতে উৎসাহিত করেছে।.
সাউথ ওয়েস্ট রেডিওথেরাপি নেটওয়ার্কের ক্লিনিক্যাল লিড ডাঃ চার্লস কমিন্স বলেছেন: “"ইতিবাচক ফলাফলগুলি আমাদের ফ্রন্টলাইন রেডিওথেরাপি কর্মীদের কঠোর পরিশ্রম এবং দয়ার প্রমাণ, যারা তাদের জীবনের একটি বিশেষ চাপপূর্ণ সময়ের সাথে মোকাবিলা করে রোগীদের যত্ন নিচ্ছেন। আমরা ক্রমাগত আমাদের পরিষেবা উন্নত করার চেষ্টা করছি এবং রোগীর জরিপ প্রতিক্রিয়া পাওয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ উপায়।"”
এনএইচএস ইংল্যান্ড সাউথ ওয়েস্ট মেডিকেল ডিরেক্টর ডাঃ মাইকেল মার্শ বলেছেন: “"প্রতিটি ফ্রন্টলাইন চিকিৎসক প্রতিদিনই চমৎকার রোগীর সেবা প্রদানের জন্য প্রস্তুত থাকেন। এই ফলাফল এবং রোগীদের কাছ থেকে হৃদয়গ্রাহী প্রতিক্রিয়া মহামারীর পর থেকে অভূতপূর্ব চাহিদার মুখে রোগীদের দেখাশোনা করার জন্য অক্লান্ত পরিশ্রম করে যাওয়া কর্মীদের জন্য একটি বড় উৎসাহ হবে।"”
সাউথ ওয়েস্ট রেডিওথেরাপি অপারেশনাল ডেলিভারি নেটওয়ার্ক রোগীর অভিজ্ঞতা জরিপ ২০২২-এ অংশগ্রহণের জন্য রোগীদের ধন্যবাদ জানায় এবং ২০২৩ সালের মে মাসে তাদের তৃতীয় জরিপ পরিচালনা করবে।.
এনএইচএস ইংল্যান্ড সাউথ ওয়েস্ট ইংল্যান্ডের সাতটি অঞ্চলের মধ্যে একটি, যা সুইন্ডন, বাথ এলাকা, উইল্টশায়ার, ব্রিস্টল এলাকা, সমারসেট, গ্লুচেস্টারশায়ার, ডেভন, ডরসেট এবং কর্নওয়াল এবং আইলস অফ স্কিলি জুড়ে বিস্তৃত।.