আমরা কি করি

যখন আমরা কারো কাছ থেকে কোনো অভিযোগ পাই, তখন আমরা অভিযোগটির বিস্তারিত বিবরণসহ একটি নথি তৈরি করি। এতে সাধারণত অভিযোগকারীর পরিচয় এবং অভিযোগের সাথে জড়িত অন্য কোনো ব্যক্তির পরিচয়ও থাকে।.

আমরা সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অভিযোগ প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রদত্ত পরিষেবার মান যাচাই করার জন্য ব্যবহার করব। যার বিরুদ্ধে অভিযোগ করা হয়েছে, তার কাছে আমাদের সাধারণত অভিযোগকারীর পরিচয় প্রকাশ করতে হয়। উদাহরণস্বরূপ, যখন কোনো ব্যক্তির রেকর্ডের নির্ভুলতা নিয়ে বিতর্ক দেখা দেয়, তখন এটি অপরিহার্য হয়ে পড়ে।.

যদি কোনো অভিযোগকারী তার পরিচয় প্রকাশ করতে না চান, তবে আমরা তা সম্মান করার চেষ্টা করব। তবে, কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় গোপন রেখে অভিযোগ নিষ্পত্তি করা সম্ভব নাও হতে পারে।.

আমরা অভিযোগ ফাইলে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য এনএইচএস (NHS)-এর তথ্য সংরক্ষণ নীতি অনুসারে রাখব। এটি একটি সুরক্ষিত পরিবেশে সংরক্ষণ করা হবে এবং 'জানার প্রয়োজন' নীতি অনুযায়ী এতে প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধ থাকবে।.

আমরা যা ব্যবহার করি

ডেটা টাইপ

ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য – এর মধ্যে প্রাথমিক ও মাধ্যমিক স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।.

আইনি ভিত্তি

আপনার করা অভিযোগ পরিচালনার উদ্দেশ্যে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের জনস্বার্থমূলক দায়িত্ব, UK GPDR ধারা 6(1)(e), এর উপর নির্ভর করব।.

আমরা কি করি

তথ্য স্বাধীনতা আইন ২০০০-এর অধীনে আপনার কাছ থেকে কোনো অনুরোধ পেলে, আমরা আপনার অনুরোধটি নিয়ে আপনার সাথে আলোচনা করতে এবং তার উত্তর দিতে আপনার নাম ও যোগাযোগের ঠিকানা ব্যবহার করব।.

আমরা যা ব্যবহার করি

ডেটা টাইপ

ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য – এর মধ্যে প্রাথমিক ও মাধ্যমিক স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।.

আইনি ভিত্তি

আপনার করা তথ্য অধিকার অনুরোধটি পরিচালনার উদ্দেশ্যে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করতে তথ্য অধিকার আইন ২০০০-এর অধীনে আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করব।.

আমরা কি করি

আমাদের চুক্তির আওতায় ইতিমধ্যে অন্তর্ভুক্ত নয় এমন কোনো নির্দিষ্ট শারীরিক অবস্থার জন্য আপনার বিশেষ চিকিৎসার অর্থায়নের প্রয়োজন হলে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াজাত করব। এটিকে ব্যতিক্রমী অর্থায়নের অনুরোধ (Exceptional Funding Request - EFR) বলা হতে পারে।.

আমরা যা ব্যবহার করি

ডেটা টাইপ

ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য – এর মধ্যে প্রাথমিক ও মাধ্যমিক স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।.

আইনি ভিত্তি

যে ক্লিনিক্যাল পেশাদার প্রথম শনাক্ত করেন যে আপনার চিকিৎসার প্রয়োজন হতে পারে, তিনি আপনাকে ব্যাখ্যা করবেন যে আমাদের কোন তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করতে হবে। আপনার প্রয়োজন মূল্যায়ন করতে এবং আপনার যত্নের ব্যবস্থা করতে আমাদের কী প্রয়োজন, তা তারা আপনাকে জানাবেন এবং এই প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণের জন্য আপনার সম্মতি নেবেন। চিকিৎসার জন্য আবেদন করা হলে, আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হিসেবে আমরা আমাদের জনসেবামূলক কাজ, UK GDPR ধারা 6(1)(e) এবং ধারা 9(2)(h) – স্বাস্থ্য ও সামাজিক সেবা ব্যবস্থাপনার উপর নির্ভর করি। আমরা সম্মতির উপরও নির্ভর করি (ধারা 6(1)(a)), কারণ একজন চিকিৎসক মূল্যায়নের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত এবং স্বাস্থ্য সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণের জন্য EFR জমা দেওয়ার আগে রোগীর সুস্পষ্ট সম্মতি নিতে পারেন।.

আমরা কি করি

যেখানে আপনি আমাদেরকে কন্টিনিউইং হেলথকেয়ার (জটিল চিকিৎসা প্রয়োজন রয়েছে এমন ব্যক্তিদের জন্য একটি পরিচর্যা প্যাকেজ)-এর মূল্যায়ন করতে এবং এর ফলস্বরূপ পরিচর্যা প্যাকেজ চালু করতে অনুরোধ করেছেন, সেখানে আমরা আপনার শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াজাত করব। এটি ফান্ডেড নার্সিং কেয়ার (এফএনসি)-এর ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য, যা একটি অনুরূপ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।.

আমরা যা ব্যবহার করি

ডেটা টাইপ

ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য – এর মধ্যে প্রাথমিক ও মাধ্যমিক স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।.

আইনি ভিত্তি

যে ক্লিনিক্যাল পেশাদার আপনার প্রয়োজন নিয়ে আলোচনা করার জন্য প্রথমে আপনার সাথে দেখা করবেন, তিনি আপনাকে সেই তথ্যগুলো ব্যাখ্যা করবেন যা আমাদের আপনার প্রয়োজন মূল্যায়ন করতে, আপনার যত্নের ব্যবস্থা করতে এবং এই প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণের জন্য আপনার সম্মতি পেতে তাদের সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করতে হবে। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে, আমরা যুক্তরাজ্যের ব্রিস্টল, নর্থ সমারসেট এবং সাউথ গ্লুচেস্টারশায়ারের জনগণের জন্য কন্টিনিউইং হেলথকেয়ার ফাংশন চালু করার জন্য ICB-এর পাবলিক টাস্কের উপর নির্ভর করি, যা GDPR ধারা 6(1)(e) এবং 9(2)(h) – স্বাস্থ্য ও সামাজিক সেবা ব্যবস্থাপনার অধীনে পড়ে। আমরা সম্মতির উপরও নির্ভর করি (ধারা 6(1)(a)), কারণ একজন ক্লিনিকশিয়ান মূল্যায়নের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত এবং স্বাস্থ্য সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করার জন্য CHC জমা দেওয়ার আগে রোগীর স্পষ্ট সম্মতি নিতে পারেন।.

ফান্ডেড কেয়ার টিম আইসিবি-র জন্য নতুন মূল্যায়ন পরিচালনার দায়িত্ব ইউবি হেলথকেয়ার লিমিটেডকে অর্পণ করেছে।.

আমরা কি করি

সুরক্ষা সংক্রান্ত কোনো উদ্বেগ মূল্যায়ন ও যাচাই করার প্রয়োজনে আমরা শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াজাত করি। সুরক্ষা সংক্রান্ত উদ্বেগ থাকলে আমরা প্রাসঙ্গিক তথ্য অন্যান্য সংস্থার সাথে ভাগ করে নেব।.

আমরা যা ব্যবহার করি

ডেটা টাইপ

ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য – এর মধ্যে প্রাথমিক ও মাধ্যমিক স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।.

আইনি ভিত্তি

ICB-এর সুরক্ষামূলক কার্যক্রম গ্রহণ করার একটি সংবিধিবদ্ধ দায়িত্ব রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, ঝুঁকিপূর্ণ শিশু এবং প্রাপ্তবয়স্কদের নিরাপত্তা ও কল্যাণ রক্ষা করা। এই উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা পাবলিক টাস্ক আইনি ভিত্তির উপর নির্ভর করব। UK GDPR ধারা 6(1)(e) এবং 9(2)(h) – স্বাস্থ্য ও সামাজিক যত্নের ব্যবস্থাপনা।.

আমরা কি করি

এনএইচএস (NHS) রোগীর পরিচর্যায় সহায়তা করার জন্য সামারি কেয়ার রেকর্ড (Surmary Care Record - SCR) নামক একটি ইলেকট্রনিক রেকর্ড ব্যবহার করে। এসসিআর হলো আপনার জিপি (GP) রেকর্ডের গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের একটি অনুলিপি। যখন আপনার পরিচর্যার প্রয়োজন হয়, তখন এটি অনুমোদিত পরিচর্যা পেশাদারদের আপনার সম্পর্কে অত্যাবশ্যকীয় তথ্যে দ্রুত ও সুরক্ষিত প্রবেশাধিকার প্রদান করে। যখনই কোনো পরিচর্যা পেশাদার আপনার এসসিআর অ্যাক্সেস করেন, তখনই একটি লগ আপডেট করা হয়।.

আমরা যা ব্যবহার করি

ডেটা টাইপ

ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য – প্রাথমিক পরিচর্যার তথ্য

আইনি ভিত্তি

ICB কর্মীরা শুধুমাত্র খুব সীমিত পরিস্থিতিতেই সামারি কেয়ার রেকর্ডস অ্যাক্সেস করবে, এই ফাংশনগুলির জন্য তথ্য অ্যাক্সেসের আইনি ভিত্তি হল পাবলিক টাস্ক, UK GDPR আর্টিকেল 6(1)(e) এবং 9(2)(h) – স্বাস্থ্য ও সামাজিক সেবা ব্যবস্থাপনা।.

আমরা কি করি

ঝুঁকি স্তরবিন্যাস হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে জরুরি ভিত্তিতে হাসপাতালে ভর্তির উচ্চ ঝুঁকিতে থাকা রোগীদের শনাক্ত ও ব্যবস্থাপনা করা হয়। সাধারণত, এর কারণ হলো রোগীদের ক্রনিক অবস্ট্রাকটিভ পালমোনারি ডিজিজের (সিওপিডি) মতো কোনো দীর্ঘস্থায়ী রোগ থাকা।.

আমরা যা ব্যবহার করি

ডেটা টাইপ

ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য এবং ছদ্মনামযুক্ত তথ্য – এর মধ্যে প্রাথমিক ও মাধ্যমিক স্বাস্থ্যসেবার তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

আইনি ভিত্তি

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষাকারী আইন মেনে কার্যকরভাবে ঝুঁকি স্তরবিন্যাস করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।.

এই কার্যকলাপের জন্য UK GDPR আইনি ভিত্তি হল ICB এর পাবলিক টাস্ক, ধারা 6(1)(e) এবং 9(2)(h) - স্বাস্থ্য এবং সামাজিক যত্ন পরিষেবাগুলির ব্যবস্থাপনা।.

কমিশনিং সুবিধা

এনএইচএস ইংল্যান্ড দীর্ঘস্থায়ী রোগে আক্রান্ত রোগীদের সহায়তা করার জন্য এবং এড়ানো সম্ভব এমন ভর্তি প্রতিরোধ ও সাহায্য করার লক্ষ্যে, তাদের স্থানীয় কৌশলের অংশ হিসেবে ঝুঁকি স্তরবিন্যাস সরঞ্জাম ব্যবহার করতে আইসিবি এবং জিপি-দের উৎসাহিত করে।.

আমাদের জনগোষ্ঠীর ঝুঁকির ধরণ সম্পর্কে জ্ঞান আমাদেরকে উপযুক্ত প্রতিরোধমূলক পরিষেবা চালু করতে এবং আমাদের জিপি অনুশীলন কেন্দ্রগুলির সাথে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে গুণগত মান উন্নয়নে সহায়তা করতে সাহায্য করবে।.

ঝুঁকি স্তরবিন্যাসের জন্য ডেটা প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম

ঝুঁকি স্তরবিন্যাস সরঞ্জামগুলি রোগীদের সম্পর্কে বিভিন্ন ঐতিহাসিক তথ্যের সংমিশ্রণ ব্যবহার করে, যেমন—বয়স, লিঙ্গ, রোগ নির্ণয় এবং হাসপাতালে উপস্থিতি ও ভর্তির ধরণ।.

স্থানীয় জনগোষ্ঠীর চাহিদা বোঝার জন্য আমরা ছদ্মনামযুক্ত তথ্য ব্যবহার করব। এর মাধ্যমে জিপি-রা (সাধারণ চিকিৎসকরা) তাদের কোন রোগীরা ঝুঁকিতে আছেন তা শনাক্ত করে তাদের প্রতিরোধমূলক সেবা প্রদান করতে পারবেন।.

ঝুঁকি স্তরবিন্যাসে প্রোফাইলিং অন্তর্ভুক্ত, কিন্তু এতে কোনো স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ ব্যবস্থা নেই; তথ্যের ওপর 'মানবিক দৃষ্টিভঙ্গি' ছাড়া কোনো ব্যক্তি সম্পর্কে কোনো সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় না।.

আইসিবি নিজের এবং এর জিপি প্র্যাকটিসগুলোর পক্ষ থেকে ঝুঁকি স্তরবিন্যাস পরিচালনার জন্য তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণকারী অংশীদারদেরও (প্রেসক্রাইবিং সার্ভিসেস লিমিটেড এবং ওয়ান কেয়ার) দায়িত্ব দেয়। আপনার জিপির ক্লিনিক্যাল কম্পিউটার সিস্টেম থেকে ডেটা সংগ্রহ করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রক্রিয়াজাত করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার জিপিই এর ফলাফল দেখতে পারেন ও তাদের সিস্টেমে থাকা রোগীদের তথ্যের সাথে তা মিলিয়ে দেখতে পারেন। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য আইসিবি কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করেছে।.

আপনি যদি না চান যে আপনার সম্পর্কিত তথ্য আমাদের ঝুঁকি স্তরবিন্যাস কর্মসূচিতে অন্তর্ভুক্ত হোক, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার জিপি প্র্যাকটিসের সাথে যোগাযোগ করুন। তারা আপনার রেকর্ডে একটি কোড যোগ করতে পারেন, যা এই উদ্দেশ্যে আপনার তথ্যের ব্যবহার বন্ধ করে দেবে।.

আমরা কি করি

আপনার পরিচয় শনাক্তকারী অল্প পরিমাণ তথ্য একটি সুরক্ষিত এলাকায় ব্যবহৃত হয়, যা কন্ট্রোলড এনভায়রনমেন্ট ফর ফাইন্যান্স (CEfF) নামে পরিচিত। এর উদ্দেশ্য হলো, যে সংস্থাগুলো আপনাকে সেবা বা চিকিৎসা প্রদান করেছে, তাদের যেন সঠিকভাবে অর্থ পরিশোধ করা হয় – যা ইনভয়েস ভ্যালিডেশন নামে পরিচিত। এই নিয়ন্ত্রিত এলাকাটি আইসিবি-র (ICB) মধ্যে অবস্থিত।.

আমরা যা ব্যবহার করি

ডেটা টাইপ

ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য – এর মধ্যে প্রাথমিক ও মাধ্যমিক পরিচর্যার তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে

আইনি ভিত্তি

A ধারা ২৫১ অব্যাহতি এটি আমাদেরকে চালান যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে রোগীর সম্মতি ছাড়াই তার পরিচয় শনাক্তকারী তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করতে সক্ষম করে।.

ধারা ২৫১-এর আবেদনপত্রগুলো স্বাস্থ্যমন্ত্রী কর্তৃক অনুমোদিত হয়, যিনি কোন তথ্য এবং কার দ্বারা প্রক্রিয়াজাত করা যাবে তার উপর কঠোর শর্ত আরোপ করেন।.

আইসিবি-গুলোর পক্ষ থেকে, এনএইচএস ইংল্যান্ড একটি ধারা ২৫১ আবেদন করেছিল, যা স্বাস্থ্য সচিব কর্তৃক চালান যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত হয় এবং ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য আইনসম্মতভাবে প্রক্রিয়াজাত করা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠার সময় দিতে সেপ্টেম্বর ২০২৫ পর্যন্ত বর্ধিত করা হয়।.

ধারা 251 অনুমোদন মানে আমরা এই প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের জন্য UK GDPR পাবলিক টাস্ক আইনি ভিত্তির উপর নির্ভর করি। অনুচ্ছেদ 6(1)(e) এবং 9(2)(h) – স্বাস্থ্য ও সামাজিক সেবা ব্যবস্থাপনা।.

কমিশনিং সুবিধা

যেখানে আমরা সেবার জন্য অর্থ প্রদান করি, সেখানে অর্থ প্রদানের আগে আমরা প্রমাণ চাইতে পারি। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আমরা সঠিক ব্যক্তিদের সঠিক পরিষেবার জন্য সঠিক সংস্থাকে সঠিক পরিমাণ অর্থ প্রদান করছি কিনা, তা নিশ্চিত করতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য ব্যবহার করতে পারি।.

প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম

আমাদের কাছে থাকা তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা প্রাসঙ্গিক সাংগঠনিক ও প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এর মধ্যে রয়েছে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য তথ্যে প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধ রাখা এবং কম্পিউটারের মতো সরঞ্জামে থাকা ব্যক্তিগত/গোপনীয় তথ্যকে পাসওয়ার্ড/এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা। আমরা আপনার সম্পর্কে ন্যূনতম পরিমাণ তথ্য ব্যবহার করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনের সময়ই ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য ব্যবহার করব।.

ওয়েকফিল্ড-ভিত্তিক এনএইচএস শেয়ার্ড বিজনেস সার্ভিসেস (এসবিএস) দৈনিক ভিত্তিতে আমাদের অধিকাংশ ইনভয়েস প্রক্রিয়াকরণের সাথে জড়িত।.

আপনি তাদের সম্পর্কে আরও জানতে পারবেন এখানে শেয়ার্ড বিজনেস সার্ভিসেস.

এসবিএস, এনএইচএস ইংল্যান্ডের সাথে একটি চুক্তির মাধ্যমে এই পরিষেবাটি প্রদান করে, যার জন্য তাদের তথ্য পরিচালনা সংক্রান্ত মানদণ্ড পূরণ করতে হয়।.

এসবিএস, আইসিবি-র পক্ষ থেকে প্রক্রিয়াকরণের জন্য পণ্য ও পরিষেবা সরবরাহকারীদের কাছ থেকে চালানপত্র গ্রহণ করে। এই কাজটি করার জন্য তাদের কোনো রোগীর গোপনীয় তথ্য গ্রহণ করার প্রয়োজন নেই এবং তা করা উচিতও নয়।.
অন্যান্য ইনভয়েসের ক্ষেত্রে, ইনভয়েস যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় বর্তমানে আমাদের মাঝে মাঝে আপনার নাম বা আদ্যক্ষর ব্যবহার করার প্রয়োজন হতে পারে।.

যেখানে সম্ভব, আমরা জিপি প্র্যাকটিস কোড (প্রতিটি জিপি প্র্যাকটিসের একটি কোড থাকে এবং এর ব্যবহার আমাদের রোগীদের পরিষেবা প্রদান নিশ্চিত করে) এবং/অথবা অন্য কোনো সম্মত শনাক্তকারী ব্যবহার করি, যাতে কোনো ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে না।.

আমাদের মতো কমিশনারদেরও গোপনীয়তা লঙ্ঘনের যেকোনো ঘটনা শনাক্ত করা, প্রতিবেদন করা এবং তদন্ত করার দায়িত্ব রয়েছে। আমরা যদি এমন কোনো চালান পাই যাতে ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে, তবে সেই চালান যেন রোগীর গোপনীয়তা লঙ্ঘন না করে, তা নিশ্চিত করার জন্য সরবরাহকারীদের সাথে কাজ করার দায়িত্ব আমাদের রয়েছে।.

এনএইচএস ইংল্যান্ড নির্দেশিকা প্রকাশ করেছে চালানগুলি কীভাবে প্রক্রিয়া করতে হবে.

আমরা কি করি

আপনি যদি আমাদের কাজ সম্পর্কে আপনাকে অবহিত ও হালনাগাদ রাখতে বলেন অথবা আমাদের সম্পৃক্ততা ও পরামর্শমূলক কার্যক্রম বা রোগী অংশগ্রহণকারী গোষ্ঠীগুলিতে সক্রিয়ভাবে জড়িত থাকেন, তাহলে আমরা আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াজাত করব। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র অংশগ্রহণের উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করব। আপনি যেকোনো সময় এটি থেকে বেরিয়ে আসতে পারেন। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.

যেসব ক্ষেত্রে আইসিবি তার কাজে মানুষ ও সম্প্রদায়কে সম্পৃক্ত করার জন্য সার্ভেমাঙ্কি (SurveyMonkey) জরিপ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, সেসব ক্ষেত্রে ডেটা সাময়িকভাবে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে (US) সংরক্ষণ করা হবে। এর কারণ হলো সার্ভেমাঙ্কি প্ল্যাটফর্মটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত। আইসিবি এবং সার্ভেমাঙ্কি-এর মধ্যে একটি ডেটা প্রসেসিং অ্যাগ্রিমেন্ট (DPA) কার্যকর রয়েছে।.

সাধারণ জনগণ প্রকাশ্য সভায় আইসিবি বোর্ডকে প্রশ্ন করতে পারেন। প্রশ্ন জমা দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি আইসিবি-কে প্রয়োজনীয় বিভাগের সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার করার জন্য সম্মতি দিচ্ছেন, যাতে একটি উত্তর প্রদান করা সম্ভব হয়।.

আমরা যা ব্যবহার করি

ডেটা টাইপ

ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য – এর মধ্যে ন্যূনতমভাবে প্রাথমিক এবং মাধ্যমিক স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যা আপনি আমাদের প্রদান করেছেন।.

আইনি ভিত্তি

এই উদ্দেশ্যে আমরা আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করব, অথবা যেখানে ICB-এর জনসাধারণের সাথে পরামর্শ করার দায়িত্ব রয়েছে, সেখানে আমরা এই উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য পাবলিক টাস্ক আইনি ভিত্তির উপর নির্ভর করি। UK GDPR ধারা 6(1)(e) এবং 9(2)(h) – স্বাস্থ্য ও সামাজিক যত্নের ব্যবস্থাপনা।.

আমরা কি করি

রেফারেল সার্ভিস হলো স্থানীয় চিকিৎসক ও প্রশাসকদের একটি দল, যারা আপনার জন্য উপলব্ধ সর্বোত্তম চিকিৎসা খুঁজে পেতে আপনার জিপি-কে সহায়তা করে। এই সার্ভিসটি জিপি-দের পরামর্শ দিতে, রেফারেল করতে এবং চিকিৎসার সুপারিশ করার জন্য রোগীদের তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করবে।.

আমরা যা ব্যবহার করি

ডেটা টাইপ

ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য – এর মধ্যে প্রাথমিক ও মাধ্যমিক স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।.

আইনি ভিত্তি

এই উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের আইনি ভিত্তি হলো জনস্বার্থমূলক কাজ, যেহেতু এটি সরাসরি সেবা প্রদানের সাথে যুক্ত। যেখানেই সম্ভব, যে চিকিৎসক আপনার প্রয়োজন নিয়ে আলোচনা করার জন্য প্রথমবার আপনার সাথে দেখা করবেন, তিনিই আপনাকে ব্যাখ্যা করে দেবেন যে এই পরিষেবাটি আমাদের প্রদান করার জন্য তাদের কোন কোন তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ করতে হবে।.

এই কার্যকলাপটি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য UK GDPR ধারা 6(1)(e) এবং 9(2)(h) – স্বাস্থ্য ও সামাজিক সেবা ব্যবস্থাপনার উপর নির্ভর করা হয়।.

আমরা কি করি

কানেক্টিং কেয়ার এটি একটি স্থানীয়, ইলেকট্রনিক রেকর্ড যা আপনার যত্নের সাথে সরাসরি জড়িত স্বাস্থ্য ও সমাজসেবা পেশাদারদের আপনার সম্পর্কে তথ্যের একটি সারসংক্ষেপ আদান-প্রদান করার সুযোগ দেয়। এটি তাদেরকে আপনার যত্নের সমন্বয় আরও দক্ষতার সাথে করতে সক্ষম করে।.

কানেক্টিং কেয়ার-এ ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য রয়েছে যা শুধুমাত্র ব্রিস্টল, নর্থ সমারসেট এবং সাউথ গ্লুচেস্টারশায়ারের স্বাস্থ্য কেন্দ্রগুলিতেই পাওয়া যায়। শুধুমাত্র বৈধ আইনি ভিত্তি সহ অনুমোদিত কর্মীরাই এটি অ্যাক্সেস করতে পারেন।.

কানেক্টিং কেয়ার শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বিষয়গুলো শেয়ার করে:

• আপনার যত্নের সাথে কারা জড়িত
• আপনার যে কোন অ্যালার্জি আছে
• আপনার ওষুধপত্র
• আপনি সম্প্রতি যে অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলিতে উপস্থিত হয়েছেন
• রোগ নির্ণয়

বৃহত্তর ব্রিস্টল জনগোষ্ঠীর সেবায় সহায়তা করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ স্বাস্থ্য ও সামাজিক সেবা সংক্রান্ত তথ্য আদান-প্রদান করতে কানেক্টিং কেয়ার প্রতিষ্ঠা করা হয়েছে। স্থানীয় কানেক্টিং কেয়ার এনএইচএস পার্টনার অর্গানাইজেশনগুলোর সাথে আপনার যোগাযোগের ফলে তারা কোনো গবেষণা সমীক্ষায় অংশগ্রহণের জন্য আপনার সম্মতি চাইতে পারে। আপনি যদি এই ধরনের কোনো সমীক্ষায় অংশগ্রহণের জন্য সম্মতি দিয়ে থাকেন, তবে গবেষণা দলটি কানেক্টিং কেয়ারের মাধ্যমে জিপি এবং হসপিটাল ট্রাস্টগুলোর কাছে থাকা তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে, যাতে এটি নিশ্চিত করা যায় যে আপনার অংশগ্রহণ (অথবা যাদের জন্য আপনি দায়ী) আপনাকে বর্ধিত ক্ষতির ঝুঁকিতে ফেলবে না এবং এটি সমীক্ষার উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ত। আপনি যদি পরবর্তীতে সমীক্ষা থেকে সরে দাঁড়ানোর সিদ্ধান্ত নেন, তবে গবেষণা দলটি আপনার তথ্যের ব্যবহার নিয়ে আপনার সাথে আলোচনা করবে। সম্মতি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে, গবেষণা দলটি আপনাকে জানাবে যে তারা কোন কোন তথ্য অ্যাক্সেস করতে চাইবে।.

রোগ ও সংক্রমণ নিয়ন্ত্রণ নজরদারি পরিচালনার জন্য আইসিবি-র বাধ্যবাধকতা পালনেও কানেক্টিং কেয়ার ব্যবহার করা হবে।.

আমরা যা ব্যবহার করি

ডেটা টাইপ

ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য – এর মধ্যে প্রাথমিক ও মাধ্যমিক স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।.

আইনি ভিত্তি

ICB-এর মধ্যে আমরা Connecting Care-এর তথ্য শুধুমাত্র সরাসরি যত্ন, রোগ, নজরদারি এবং সুরক্ষার উদ্দেশ্যে অথবা স্বাস্থ্য পরিষেবা ব্যবস্থাপনার জন্য ব্যবহার করব। অতএব, এই ব্যবহারের জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আমরা সম্মতির পরিবর্তে একটি বিধিবদ্ধ ভিত্তির উপর নির্ভর করব। এই কার্যকলাপটি পরিচালনার জন্য UK GDPR-এর ধারা 6(1)(e) এবং 9(2)(h) – স্বাস্থ্য ও সামাজিক সেবা ব্যবস্থাপনা-এর উপর নির্ভর করা হয়।.

স্থানীয় জনগোষ্ঠীর জন্য স্বাস্থ্য পরিষেবা পরিকল্পনার দায়িত্বের অংশ হিসেবে, এনএইচএস ব্রিস্টল, নর্থ সমারসেট এবং সাউথ গ্লুচেস্টারশায়ার আইসিবি স্থানীয় জনগোষ্ঠীর জন্য স্বাস্থ্য ও পরিচর্যা পরিষেবা পরিচালনার পদ্ধতিকে সমর্থন ও উন্নত করতে এই পণ্যটি ব্যবহার করে। এফডিপি হলো এনএইচএসই-এর নেতৃত্বাধীন একটি উদ্যোগ, যেখানে স্থানীয় জনগোষ্ঠীর জন্য স্বাস্থ্য ও পরিচর্যা বিশ্লেষণ এবং পরিকল্পনা করার উদ্দেশ্যে ডেটা প্ল্যাটফর্মটির একটি জাতীয় সংস্করণের পাশাপাশি একটি স্থানীয় সংস্করণও রয়েছে।.

স্থানীয় বিশ্লেষণাত্মক কেন্দ্র

এনএইচএস ব্রিস্টল, নর্থ সমারসেট এবং সাউথ গ্লুচেস্টারশায়ার আইসিবি স্থানীয় জনগোষ্ঠীর জন্য স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থাপনার পদ্ধতিকে সমর্থন ও উন্নত করতে এই পণ্যটি ব্যবহার করে। লোকাল অ্যানালিটিক্যাল হাব (এলএএইচ) আপনার বসবাসের এলাকার আইসিবি বিশ্লেষকদের স্বাস্থ্য ও পরিচর্যা সংক্রান্ত সমস্যাগুলো বোঝার জন্য একসাথে কাজ করতে সক্ষম করে, যা আপনার স্থানীয় স্বাস্থ্য ও পরিচর্যা পরিষেবা উন্নত করার জন্য তাদের করণীয় পদক্ষেপগুলো চিহ্নিত করতে সাহায্য করে। আপনার পরিচয় গোপন করার জন্য আপনার সম্পর্কিত তথ্য প্রক্রিয়াজাত করা হয়, এবং ওয়ার্কস্পেসের ডেটা ইন্টিগ্রেটেড কেয়ার বোর্ডের (আইসিবি) বিশ্লেষকদের স্বাস্থ্য ও পরিচর্যা পরিষেবার ব্যবহার বুঝতে, পরিচর্যা প্রদানে কোথায় সমস্যা রয়েছে তা চিহ্নিত করতে এবং বিভিন্ন সম্প্রদায়ের মধ্যে প্রদত্ত পরিচর্যার পার্থক্য তুলে ধরতে সাহায্য করে। বিশ্লেষণ পরিচালনার জন্য পণ্যটি তৈরি করতে যে পরিচয় গোপন করা ডেটা প্রক্রিয়াজাত করা হয়, তার মধ্যে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• বয়স
• লিঙ্গ
• জাতি বা জাতিসত্তা
• ধর্মীয় বিশ্বাস
• চিকিৎসাগত অবস্থা, রোগ নির্ণয় এবং চিকিৎসা

তথ্য সুরক্ষা আইন অনুসারে, এনএইচএস ব্রিস্টল, নর্থ সমারসেট এবং সাউথ গ্লুচেস্টারশায়ার আইসিবি, লোকাল অ্যানালিটিক্যাল হাব (এলএএইচ) ব্যবহার করে, পরিচয়বিহীন তথ্যের জন্য ডেটা কন্ট্রোলার হিসেবে কাজ করে। আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আইসিবি ইউকে জিডিপিআর/ডিপিএ-এর অধীনে নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করে:

• জনস্বার্থে সম্পাদিত কাজ বা সরকারি কর্তৃত্ব প্রয়োগের জন্য প্রয়োজনীয় কাজ...।.
• স্বাস্থ্যসেবা – UK GDPR-এর ধারা 9(2)(h) 'কর্মীর কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন, চিকিৎসা নির্ণয়, স্বাস্থ্য বা সামাজিক যত্ন বা চিকিৎসা প্রদান অথবা স্বাস্থ্য বা সামাজিক যত্ন ব্যবস্থা এবং পরিষেবাগুলির ব্যবস্থাপনার জন্য প্রতিরোধমূলক বা পেশাগত চিকিৎসার উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয়...'। এছাড়াও, DPA 2018-এর পার্ট 1-এর অনুচ্ছেদ 2-এর অধীনে আইনি ভিত্তিগুলি প্রযোজ্য (স্বাস্থ্যসেবা উদ্দেশ্য)।.
• গোপনীয়তা রক্ষার সাধারণ আইনগত কর্তব্য: যখন NHS ব্রিস্টল, নর্থ সমারসেট এবং সাউথ গ্লুচেস্টারশায়ার ICB আপনার পরিচয়বিহীন ডেটা (যা এখনও গোপনীয় ডেটা) প্রক্রিয়াকরণ করে, তখন এটি নিম্নলিখিত যেকোনো একটির উপর নির্ভর করে:
  • এটি করার জন্য আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি, কারণ আপনি এই সম্মতিটি আইসিবি (ICB) বা এনএইচএস (NHS) সংস্থাকে দিয়েছেন, যারা চিকিৎসা প্রদানের সময় আপনার ডেটা সংগ্রহ করেছে।.
    অথবা
  • আইসিবি ধারা ২৫১ অর্জন করেছে, যার অর্থ হলো, রাষ্ট্রসচিব কর্তৃক গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতা বাতিল করা হয়েছে, যাতে আইসিবি উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যগুলোর জন্য এই ডেটা ব্যবহার করতে পারে।.

লোকাল অ্যানালিটিক্যাল হাব এবং এতে ডেটা কীভাবে প্রসেস করা হয় সে সম্পর্কে আরও জানুন। এনএইচএস ফেডারেটেড ডেটা প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি

আমরা কি করি

আমরা আমাদের দায়িত্বে থাকা পরিষেবা ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে NHS-এর তথ্য সংগ্রহ করি, যা আমাদের পরিষেবা প্রদানের ক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে। যে সমস্ত হাসপাতাল এবং কমিউনিটি সংস্থা NHS-এর অর্থায়নে সেবা প্রদান করে, তাদের অবশ্যই আমাদের পরিষেবা ব্যবহারকারীদের দেওয়া পরিষেবা সম্পর্কে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য NHS England-এর কাছে জমা দিতে হবে।.

এই তথ্য সাধারণত কমিশনিং ডেটাসেট নামে পরিচিত। আইসিবি এই ডেটাসেটগুলো এনএইচএস ইংল্যান্ড থেকে সংগ্রহ করে এবং এগুলো আইসিবি-র সদস্য জিপি প্র্যাকটিসগুলোতে নিবন্ধিত পরিষেবা ব্যবহারকারীদের সাথে সম্পর্কিত। নিচে পপুলেশন হেলথ ম্যানেজমেন্টও দেখুন।.

আমরা যা ব্যবহার করি

ডেটা টাইপ

ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য, ছদ্মনামযুক্ত তথ্য, বেনামী তথ্য – এর মধ্যে প্রাথমিক ও মাধ্যমিক স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।.

আইনি ভিত্তি

এই উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের আইনি ভিত্তি হল একটি সংবিধিবদ্ধ দায়িত্ব থাকা। আমরা আমাদের জনসেবামূলক কাজ UK GDPR ধারা 6(1)(e) এবং 9(2)(h) - স্বাস্থ্য এবং সামাজিক সেবা ব্যবস্থাপনার উপর নির্ভর করি।.

প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম

এই ডেটাসেটগুলো এমন একটি বিন্যাসে ব্যবহৃত হয় যা আপনাকে সরাসরি শনাক্ত করে না। এগুলো এনএইচএস-এর বৃহত্তর উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়, যেমন—এনএইচএস-এর ব্যবস্থাপনা ও অর্থায়ন, জনগণের স্বাস্থ্য চাহিদা বোঝা ও পরিকল্পনা করার জন্য কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ, এবং গবেষণার মাধ্যমে স্বাস্থ্য ও সেবার উন্নতি সাধনের জন্য প্রমাণ সংগ্রহ করা।.

এতে সেইসব পরিষেবা ব্যবহারকারীদের তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যারা আমাদের অর্থায়নের দায়িত্বে থাকা পরিষেবাগুলো থেকে যত্ন ও চিকিৎসা গ্রহণ করেছেন। এতে আপনার নাম, বাড়ির ঠিকানা, এনএইচএস নম্বর, পোস্ট কোড বা জন্ম তারিখ অন্তর্ভুক্ত নয়। আপনার বয়স, জাতিগত পরিচয় এবং লিঙ্গের মতো তথ্যের পাশাপাশি যেকোনো ক্লিনিক বা দুর্ঘটনা ও জরুরি বিভাগে উপস্থিতি, হাসপাতালে ভর্তি এবং চিকিৎসা সংক্রান্ত কোডেড তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা হবে। এর মধ্যে মহামারী পরিকল্পনা ও গবেষণার জন্য জিপি ডেটাও অন্তর্ভুক্ত, যা এনএইচএস ডিজিটাল থেকে পাওয়া যায়।.

এই কমিশনিং ডেটাসেটগুলি ব্যবহার করার সময় আমাদের যে নির্দিষ্ট নিয়ম ও নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণগুলি মেনে চলতে হয়, সেগুলিও NHS Digital-এ পাওয়া যাবে।.

আমরা আমাদের ICB সদস্যপদের অন্তর্ভুক্ত প্রাথমিক স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের (যেমন জিপি প্র্যাকটিস, কর্মঘণ্টার বাইরের জিপি পরিষেবা) কাছ থেকেও অনুরূপ তথ্য পেয়ে থাকি, যা আপনাকে শনাক্ত করে না। আমরা এই ডেটাসেটগুলি বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, যেমন:

• চুক্তি ব্যবস্থাপনার কার্যকারিতা
• গুণগত ও সাশ্রয়ী সেবা নিশ্চিত করার জন্য সেবা প্রদানকারীদের দ্বারা প্রদত্ত সেবার পর্যালোচনা
• স্বাস্থ্য চাহিদা অনুধাবন করতে এবং পরিষেবার পুনর্গঠন, আধুনিকীকরণ ও উন্নয়নে সহায়তা করার জন্য এনএইচএস (NHS)-এর কর্মক্ষমতার উপর পরিসংখ্যান প্রস্তুত করা।
• ভবিষ্যৎ পরিষেবাগুলির পরিকল্পনা ও মূল্যায়নে আমাদের সাহায্য করতে, যাতে সেগুলি আমাদের স্থানীয় জনগোষ্ঠীর চাহিদা পূরণ করে তা নিশ্চিত করা যায়।
• আপনার জিপি প্র্যাকটিসে প্রাপ্ত পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদানের দাবিগুলি সমন্বয় করতে
• এনএইচএস-এর হিসাব ও পরিষেবা নিরীক্ষা করা।.

নির্দিষ্ট কিছু কমিশন-কেন্দ্রিক কাজের জন্য, ছদ্মনামযুক্ত ডেটা ইউনিভার্সিটি অফ ব্রিস্টল, ইউনিভার্সিটি অফ বাথ এবং ইউনিভার্সিটি ওয়েস্ট অফ ইংল্যান্ড-এর সাথেও শেয়ার করা হতে পারে। এই ডেটা দ্বারা আপনাকে শনাক্ত করা যাবে না এবং এটি শুধুমাত্র ICB-এর সাথে সম্মত ও নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হবে।.

যদি আপনি না চান যে আপনার তথ্য এই ডেটাসেটগুলিতে অন্তর্ভুক্ত হোক – যদিও এটি আপনাকে সরাসরি শনাক্ত করে না – অনুগ্রহ করে আপনার জিপি প্র্যাকটিসের সাথে যোগাযোগ করুন। তারা আপনার রেকর্ডে একটি কোড প্রয়োগ করতে পারে যা আপনার তথ্য অন্তর্ভুক্ত হওয়া বন্ধ করে দেবে।.

আমরা কি করি

আমাদের কার্যক্রম পরিচালনার সাথে জনস্বাস্থ্য ব্যবস্থাপনা যুক্ত, যা একটি সমগ্র জনগোষ্ঠীর স্বাস্থ্যের উন্নতির লক্ষ্যে গৃহীত একটি পন্থা। এর মূল উদ্দেশ্য হলো একটি নির্দিষ্ট জনগোষ্ঠীর মধ্যে ও তাদের জুড়ে স্বাস্থ্যগত বৈষম্য হ্রাস করার পাশাপাশি মানুষের শারীরিক ও মানসিক স্বাস্থ্যের উন্নতি এবং সার্বিক কল্যাণ নিশ্চিত করা। এটি স্বাস্থ্যের ব্যাপকতর নির্ধারকগুলোকে মোকাবেলা করার মাধ্যমে অসুস্থতার প্রকোপ কমাতে সাহায্য করে এবং এর জন্য সম্প্রদায় ও সহযোগী সংস্থাগুলোর সাথে কাজ করা প্রয়োজন।.

আমরা যা ব্যবহার করি

জনস্বাস্থ্য ব্যবস্থাপনা জনস্বাস্থ্যকে আরও কার্যকরভাবে বোঝার জন্য প্রাথমিক, মাধ্যমিক, কমিউনিটি এবং সামাজিক সেবা থেকে প্রাপ্ত ডেটা সংযুক্ত করে। এতে শুধুমাত্র ছদ্মনামযুক্ত ডেটা ব্যবহার করা হয়, অর্থাৎ যেখানে আপনার পরিচয় শনাক্তকারী তথ্য মুছে ফেলে একটি ছদ্মনাম দিয়ে প্রতিস্থাপন করা হয়েছে। শুধুমাত্র তখনই আপনার পরিচয় পুনরায় শনাক্ত করা হবে, যদি আমরা জানতে পারি যে আপনি কোনো নির্দিষ্ট স্বাস্থ্য পরিষেবা থেকে উপকৃত হতে পারেন। সেক্ষেত্রে, আপনাকে এই পরিষেবাটি দেওয়ার জন্য শুধুমাত্র আপনার প্রতিষ্ঠানের সংশ্লিষ্ট কর্মীরাই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারবেন।.

এই ডেটা সংযোগ সম্পন্ন করার জন্য, আপনার ছদ্মনামযুক্ত ডেটা আইসিবি-র কাছে পাঠানো হবে, যা যথাযথ বিশ্লেষণ পরিচালনার জন্য এটিকে অন্যান্য স্থানীয় ও জাতীয় ডেটা উৎসের সাথে সংযুক্ত করবে। এই সংযুক্ত ডেটাসেটগুলি স্থানীয় জনগোষ্ঠীর স্বাস্থ্যের উন্নতিতে সহায়তা করার জন্য এবং স্বাস্থ্য ও সামাজিক সেবা সংস্থানগুলিকে কার্যকরভাবে কাজে লাগানোর জন্য প্রয়োজনীয় যেকোনো অতিরিক্ত বিশ্লেষণ পরিচালনার উদ্দেশ্যে, এনএইচএস ইংল্যান্ড কর্তৃক চুক্তিবদ্ধ অপটাম হেলথকেয়ার লিমিটেড-এর সাথেও নিরাপদে শেয়ার করা হবে।.

যুক্তরাজ্য-ভিত্তিক এই সংস্থাগুলিতে কর্মরত শুধুমাত্র অল্প সংখ্যক কর্মীই এই ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারবেন এবং যেহেতু এটি আইসিও কোড অফ প্র্যাকটিস অনুসারে ছদ্মনামযুক্ত থাকবে, তাই এই সংস্থাগুলির মধ্যে কেউ আপনাকে শনাক্ত করতে পারবে না।.

আপনার গোপনীয় রোগীর তথ্য এইভাবে ব্যবহার করা হবে কিনা, সে বিষয়ে আপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার সুযোগ রয়েছে। তথ্যের এই ব্যবহারে আপনি যদি সন্তুষ্ট থাকেন, তবে আপনাকে কিছু করতে হবে না। আপনি যদি এই পরিষেবা থেকে নিজেকে সরিয়ে নেন, তাহলেও আপনার ব্যক্তিগত চিকিৎসার জন্য আপনার গোপনীয় রোগীর তথ্য ব্যবহার করা হবে।.

নির্দিষ্ট কিছু কাজের জন্য বিশ্ববিদ্যালয় এবং ওয়ানকেয়ার (জিপি ফেডারেশন)-এর সাথেও ছদ্মনামযুক্ত ডেটা শেয়ার করা হবে। শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হবে এবং এই ডেটা আপনাকে শনাক্ত করবে না। এটি শুধুমাত্র আইসিবি-র সাথে সম্মত এবং তাদের দ্বারা নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হবে।.

জনস্বাস্থ্য ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে আরও জানুন অথবা অংশগ্রহণ না করার জন্য আপনার পছন্দ নিবন্ধন করুন।.

আইনি ভিত্তি

এই কার্যকলাপের জন্য আমাদের UK GDPR আইনি ভিত্তি হল ধারা 6(1)(e) এবং 9(2)(h) - স্বাস্থ্য ও সামাজিক সেবা ব্যবস্থাপনা।.

এই পণ্যটি আইসিবি-কে আপনার এলাকার এনএইচএস সংস্থাগুলো কীভাবে সেবা প্রদান করছে তা আরও ভালোভাবে বুঝতে সক্ষম করে। এটি একটি টুল যা:

• জনস্বাস্থ্য উন্নত করা
• রোগীর অভিজ্ঞতা উন্নত করুন
• স্বাস্থ্য ফলাফলে বৈষম্য হ্রাস করা
• এবং কর্মীদের সুস্থতা

পরিচয় গোপন করা ব্যক্তিগত তথ্য (আমরা একে পরিচয় গোপন করা তথ্য বলি) আপনার এলাকার ICB দ্বারা উপরোক্ত উদ্দেশ্যগুলির জন্য প্রক্রিয়াজাত করা হবে। প্রোডাক্ট তৈরি করতে এবং ড্যাশবোর্ডে বেনামী ডেটা তৈরি করতে যে পরিচয় গোপন করা তথ্য প্রক্রিয়াজাত করা হয়, তাতে একজন রোগীর নিম্নলিখিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• পোস্টকোড
• জন্ম তারিখ এবং বয়স
• যৌনতা
• জীবনযাত্রার অভ্যাস
• পেশাগত প্রশিক্ষণ / পুরস্কার / শিক্ষা
• সাধারণ শনাক্তকারী, যেমন NHS নম্বর
• শারীরিক / মানসিক স্বাস্থ্য বা অবস্থা, রোগ নির্ণয় / চিকিৎসা
• জাতিগত বা নৃতাত্ত্বিক উৎস

এই ডেটা ব্যবহার করে ড্যাশবোর্ড তৈরি করা হয়, যেখানে তথ্যগুলো 'সমষ্টিগত' (একত্রিত) করা থাকে, যাতে কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করা না যায়। এই ডেটা, অর্থাৎ পরিচয়বিহীন ডেটা, ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শনের জন্য বেনামী ডেটা তৈরির উদ্দেশ্যে আইসিবি-র অভ্যন্তরে অল্প সংখ্যক ডেটা বিশ্লেষক দ্বারা সুরক্ষিতভাবে বিশ্লেষণ করা হবে।.

তথ্য সুরক্ষা আইন অনুসারে, প্রোডাক্টটি ব্যবহারকারী ICB আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের আইনগত নিয়ন্ত্রক। প্রোডাক্টটি ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট ICB-এর তালিকা এখানে দেওয়া আছে। এনএইচএস ইংল্যান্ড ওয়েবসাইটের পণ্য বিবরণী পৃষ্ঠা।.

তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আইসিবি যেসব আইনি ভিত্তির ওপর নির্ভর করে, সেগুলো হলো:

• জনসাধারণের কাজ – UK GDPR-এর ধারা 6(1)(e) 'জনস্বার্থে বা সরকারি কর্তৃত্ব প্রয়োগের ক্ষেত্রে সম্পাদিত কাজের সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয়…'।.
• স্বাস্থ্যসেবা – UK GDPR-এর ধারা 9(2)(h) 'কর্মীর কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন, চিকিৎসা নির্ণয়, স্বাস্থ্য বা সামাজিক যত্ন বা চিকিৎসা প্রদান অথবা স্বাস্থ্য বা সামাজিক যত্ন ব্যবস্থা এবং পরিষেবাগুলির ব্যবস্থাপনার জন্য প্রতিরোধমূলক বা পেশাগত চিকিৎসার উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয়...'। এছাড়াও, DPA 2018-এর পার্ট 1-এর অনুচ্ছেদ 2-এর অধীনে আইনি ভিত্তিগুলি প্রযোজ্য (স্বাস্থ্যসেবা উদ্দেশ্য)।.

স্ট্র্যাটেজিক কমিশনিং টুল এবং এর সাথে জড়িত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে আরও বিশদ বিবরণ গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে প্রদান করা হয়েছে।  হেলদিয়ার টুগেদার ইন্টেলিজেন্স সেন্টার.

আমরা কি করি

এনএইচএস আইন ২০০৬-এর ধারা ২৫১-এর অধীনে জাতীয় রেজিস্ট্রিগুলোর (যেমন লার্নিং ডিসএবিলিটিজ রেজিস্টার) প্রত্যেক স্বতন্ত্র পরিষেবা ব্যবহারকারীর কাছ থেকে অবহিত সম্মতি চাওয়ার প্রয়োজন ছাড়াই পরিষেবা ব্যবহারকারীর শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করার বিধিবদ্ধ অনুমতি রয়েছে।.

আমরা যা ব্যবহার করি

ডেটা টাইপ

ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য – এর মধ্যে প্রাথমিক ও মাধ্যমিক স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।.

আইনি ভিত্তি

এই কার্যকলাপের জন্য আমাদের UK GDPR আইনি ভিত্তি হল ধারা 6(1)(e) এবং 9(2)(h) - স্বাস্থ্য ও সামাজিক সেবা ব্যবস্থাপনা।.

আমরা কি করি

কখনও কখনও গুরুত্বপূর্ণ গবেষণা প্রকল্পগুলো গবেষণার কাজে সহায়তা করার জন্য রোগীদের তথ্য ব্যবহার করে। এই তথ্য কখনোই আপনার পরিচয় প্রকাশ করবে না। গবেষকরা চিকিৎসা সংক্রান্ত পরীক্ষায় অংশগ্রহণকারী ব্যক্তিদের সরাসরি এবং সাধারণ জনগণকে পরোক্ষভাবে উপকৃত করেন।.

পরিষেবা ব্যবহারকারীর রেকর্ডগুলি ক্লিনিক্যাল ট্রায়াল, অন্যান্য হস্তক্ষেপমূলক গবেষণা বা শুধুমাত্র চিকিৎসা রেকর্ডের তথ্য ব্যবহার করে পরিচালিত গবেষণায় অংশগ্রহণের জন্য ব্যক্তিদের শনাক্ত করতে এবং আমন্ত্রণ জানাতেও ব্যবহার করা যেতে পারে।.

ডেটা টাইপ

ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য, ছদ্মনামযুক্ত তথ্য, বেনামী তথ্য – এর মধ্যে প্রাথমিক ও মাধ্যমিক স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।.

আইনি ভিত্তি

যেকোনো গবেষণার উদ্দেশ্যে আপনার পরিচয় শনাক্তকারী তথ্য প্রকাশ করার আগে, আপনার নথি সংরক্ষণকারী সংস্থাটি আপনার সম্মতি গ্রহণ করবে।.

কখনও কখনও, এমন তথ্য ব্যবহার করে গবেষণা করা যেতে পারে যা আপনাকে শনাক্ত করে না। এক্ষেত্রে আইন অনুযায়ী আপনার সম্মতি চাওয়ার কোনো বাধ্যবাধকতা নেই, কিন্তু আপনার তথ্য ধারণকারী প্রতিষ্ঠানটি তাদের প্রাঙ্গণে এবং ওয়েবসাইটে গৃহীত যেকোনো গবেষণা প্রকল্প সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করবে।.

প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম

গবেষণার জন্য শনাক্তযোগ্য তথ্যের প্রয়োজন হলে, যে প্রতিষ্ঠান থেকে চিকিৎসা গ্রহণ করা হয়েছিল, সেই প্রতিষ্ঠানের পক্ষ থেকে পরিষেবা ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করে জানতে চাওয়া হবে যে তাঁরা গবেষণা কার্যক্রমে অংশ নিতে ইচ্ছুক কিনা।.

আপনি যদি না চান যে আপনার তথ্য গবেষণার জন্য ব্যবহার করা হোক, তা শনাক্তযোগ্য হোক বা অশনাক্তযোগ্য, অনুগ্রহ করে আপনার জিপি প্র্যাকটিসকে জানান। তারা আপনার রেকর্ডে একটি কোড যোগ করবে যা গবেষণার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার হওয়া বন্ধ করে দেবে।.

সাউথ ওয়েস্ট সিকিউর ডেটা এনভায়রনমেন্ট (SWSDE) হলো একটি গবেষণা অবকাঠামো উন্নয়ন কর্মসূচি, যা নিম্নলিখিত ইন্টিগ্রেটেড কেয়ার বোর্ড (ICB)-গুলোর আওতাধীন এলাকাভুক্ত শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান ও স্বাস্থ্য-সম্পর্কিত সংস্থাগুলোর সাথে অংশীদারিত্বের ভিত্তিতে স্বাস্থ্য ও পরিচর্যা সংস্থাগুলো দ্বারা পরিচালিত হয়।

• এনএইচএস গ্লুচেস্টারশায়ার আইসিবি
• এনএইচএস সমারসেট আইসিবি
• এনএইচএস ডেভন আইসিবি
• এনএইচএস কর্নওয়াল ও আইলস অফ সিলি আইসিবি
• এনএইচএস বাথ অ্যান্ড নর্থ ইস্ট সমারসেট, সুইনডন অ্যান্ড উইল্টশায়ার (বিএসডব্লিউ) আইসিবি
• এবং এনএইচএস ব্রিস্টল, নর্থ সমারসেট ও সাউথ গ্লুচেস্টারশায়ার (বিএনএসএসজি) আইসিবি

সাউথ ওয়েস্টার্ন অ্যাম্বুলেন্স সার্ভিস এনএইচএস ফাউন্ডেশন ট্রাস্ট (SWASFT) নামে একটি একক অ্যাম্বুলেন্স ট্রাস্ট এই অঞ্চলে পরিষেবা প্রদান করে।.

SWSDE অনুমোদিত গবেষকদের পরিচয়বিহীন স্বাস্থ্য ও পরিচর্যার রেকর্ড অ্যাক্সেস করার সুযোগ দেয় এবং একই সাথে ডেটার গোপনীয়তা ও সুরক্ষার সর্বোচ্চ মান নিশ্চিত করে।.

এই অবকাঠামোর মধ্যে রয়েছে প্রযুক্তিগত সমাধান (সুরক্ষিত ডেটা স্থানান্তর, পর্যায়ক্রমিক প্রক্রিয়াকরণ এবং ডেটা বিশ্লেষণ পরিবেশ) এবং একটি ডেটা অ্যাক্সেস কাঠামো, যা এই অঞ্চলকে প্রকৃত গবেষণা দলগুলোর চিকিৎসা উদ্দেশ্যপ্রণোদিত জনকল্যাণমূলক গবেষণা প্রকল্পগুলো কেন্দ্রীয়ভাবে মূল্যায়ন করতে এবং অঞ্চলের জনগণের কাছে এর কাজ কার্যকরভাবে তুলে ধরতে ও প্রচার করতে সক্ষম করে।.

SWSDE উল্লিখিত অঞ্চল জুড়ে অবদানকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত ডেটা (পরিচয়হীন আকারে, অর্থাৎ ব্যক্তিগত, ছদ্মনামযুক্ত এবং বেনামী বিন্যাস সহ পাঁচটি দমনকৃত ডেটার নিচের যেকোনো নিম্ন-স্তরের ডেটা) সংগ্রহ, যাচাই, সংযুক্ত, ব্যক্তিগত পরিচয়হীন, ফিল্টার এবং রূপান্তরিত করার সুযোগ দেবে। এর ফলে প্রাপ্ত প্রকল্প-স্তরের ডেটাসেটটি অনুমোদিত গবেষণার উদ্দেশ্যে একটি ভার্চুয়াল পরিবেশের মাধ্যমে ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ করা হবে। SWSDE ‘ফাইভ সেফস ফ্রেমওয়ার্ক’-এর নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে ডিজাইন ও পরিচালিত হয়।.

আইনি ভিত্তি:

• ইউকে জিডিপিআর সম্মতি: ধারা 6(1)(e) এর অধীনে জনস্বার্থের ভিত্তিতে
• ধারা 9(2)(j) এর অধীনে গবেষণা অব্যাহতি।.
• গোপনীয়তা রক্ষার সাধারণ আইনগত কর্তব্য: গোপনীয়তা উপদেষ্টা গোষ্ঠী (সিএজি) থেকে ধারা ২৫১-এর সমর্থন (রেফারেন্স: 24CAG0057)।.

NHS ব্রিস্টল, নর্থ সমারসেট এবং সাউথ গ্লস্টারশায়ার ICB-এর সম্পৃক্ততা: SWSDE-এর অন্তর্ভুক্ত ডেটা উপরে উল্লিখিত ৬টি স্থানীয় ICB এবং স্থানীয় অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবা দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, যেখানে NHS ব্রিস্টল, নর্থ সমারসেট এবং সাউথ গ্লস্টারশায়ার ICB সকল যৌথ নিয়ন্ত্রকদের পক্ষ থেকে SWSDE-কে 'হোস্ট' করে।.

এনএইচএস ব্রিস্টল, নর্থ সমারসেট এবং সাউথ গ্লস্টারশায়ার আইসিবি, একটি প্রসেসিং লেয়ার তৈরির পরিষেবা প্রদানকারী সিম্পসন অ্যাসোসিয়েটস-এর সাথে যৌথভাবে, প্রযুক্তিগত অবকাঠামো সংরক্ষণ ও হোস্ট করার জন্য মাইক্রোসফট কর্পোরেশনের অ্যাজুর ক্লাউড পরিষেবা ব্যবহার করবে।.

SWSDE এবং এর সাথে জড়িত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে আরও বিশদ তথ্য এর গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে দেওয়া আছে।.

ডেটা টাইপ

ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য, যার মধ্যে বিশেষ শ্রেণীর ব্যক্তিগত তথ্যও অন্তর্ভুক্ত।.

আইনি ভিত্তি

এনএইচএস ব্রিস্টল, নর্থ সমারসেট এবং সাউথ গ্লুচেস্টারশায়ার আইসিবি তার কর্মীদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হিসেবে নিয়োগকর্তা ও কর্মচারীর মধ্যকার চুক্তিভিত্তিক সম্পর্কের ওপর নির্ভর করে।.

যুক্তরাজ্যের GDPR-এর আইনি ভিত্তি ধারা 6(1)(b) – একটি চুক্তির কার্যকারিতা এবং ধারা 9(2)(b) – কর্মসংস্থানের ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রকের বাধ্যবাধকতা এবং অধিকার দ্বারা আবৃত। ধারা 6 (1) (e) ICB-কে প্রক্রিয়াকরণের জন্য একটি বৈধ ভিত্তি দেয় যেখানে: জনস্বার্থে সম্পাদিত একটি কাজ সম্পাদনের জন্য বা নিয়ন্ত্রকের উপর ন্যস্ত সরকারি কর্তৃত্ব প্রয়োগের জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়, অথবা সকল বোর্ড সদস্যের জন্য একটি উপযুক্ত এবং যোগ্য পরীক্ষা (Fit and Proper test) পরিচালনার নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তার জন্য।.

প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রম

উপরে বর্ণিত ব্যক্তিগত তথ্য কর্মচারী এবং আইসিবি-এর মধ্যেকার কর্মসংস্থান চুক্তি পূরণের উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াজাত করা হয়। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, তবে তা এতেই সীমাবদ্ধ নয়, বেতন প্রদান, কর্মচারীদের স্বার্থের ঘোষণা প্রকাশ, কর্মচারীদের উপহার, আপ্যায়ন এবং পৃষ্ঠপোষকতার ঘোষণা প্রকাশ, কর্মক্ষমতা, কর্মী বাহিনী সংক্রান্ত প্রতিবেদন ইত্যাদি কার্যক্রম।, প্রশিক্ষণ পরিষেবা/অনুষ্ঠান প্রদান করা, ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা এবং পরিকল্পনা।.

উপযুক্ততা ও যোগ্যতা পরীক্ষা পরিচালনার নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা অনুসারে এনএইচএস ইংল্যান্ড, কেয়ার কোয়ালিটি কমিশন, সম্ভাব্য কর্মী এবং পেশাদার সংস্থাগুলির কাছে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।.

আরও জানুন অথবা অংশগ্রহণ না করার জন্য আপনার পছন্দ নিবন্ধন করুন।

আইনি ভিত্তি

এই কার্যকলাপের জন্য আমাদের UK GDPR আইনি ভিত্তি হল ধারা 6(1)(e) এবং 9(2)(h) - স্বাস্থ্য ও সামাজিক সেবা ব্যবস্থাপনা।.

আমরা কি করি

নির্দিষ্ট কিছু বিভাগে টেলিফোন কল রেকর্ডিং চালু আছে। এর উদ্দেশ্য হলো কল হ্যান্ডলিং ও গ্রাহক সেবার মান পর্যবেক্ষণ করা; কর্মীদের প্রশিক্ষণ সহজতর করা এবং কোনো বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে বলা কথা যাচাই করার জন্য এটি ব্যবহার করা যেতে পারে। যেখানে এই ব্যবস্থাটি চালু আছে, সেখানে কল শুরু হওয়ার সময় একটি বার্তা বাজিয়ে আগত কলারদের বিষয়টি জানানো হবে।.

আমরা যা ব্যবহার করি

ডেটা টাইপ

ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য – আলোচিত যেকোনো তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।.

আইনি ভিত্তি

এই কার্যকলাপের জন্য আমাদের UK GDPR আইনি ভিত্তি হল ধারা 6(1)(e) এবং 9(2)(h) - স্বাস্থ্য ও সামাজিক সেবা ব্যবস্থাপনা।.

আমরা কি করি

এনএইচএস ব্রিস্টল, নর্থ সমারসেট এবং সাউথ গ্লস্টারশায়ার আইসিবি আইনত তার পরিচালিত সরকারি তহবিল রক্ষা করতে বাধ্য। জালিয়াতি প্রতিরোধ ও শনাক্ত করার জন্য, এটি সরকারি তহবিলের নিরীক্ষা বা পরিচালনার দায়িত্বে থাকা অন্যান্য সংস্থার সাথে তার কাছে প্রদত্ত তথ্য আদান-প্রদান করতে পারে।.

সরকারি খাতের দক্ষতা ও সংস্কার সংক্রান্ত দায়িত্বের অংশ হিসেবে, ক্যাবিনেট অফিস জালিয়াতি প্রতিরোধ ও শনাক্তকরণে সহায়তা করার জন্য ডেটা মেলানোর কার্যক্রম পরিচালনা করে। লোকাল অডিট অ্যান্ড অ্যাকাউন্টেবিলিটি অ্যাক্ট ২০১৪-এর পার্ট ৬, ক্যাবিনেট অফিসকে ন্যাশনাল ফ্রড ইনিশিয়েটিভ (এনএফআই)-এর অংশ হিসেবে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করার ক্ষমতা প্রদান করে।.

NHS ব্রিস্টল, নর্থ সমারসেট এবং সাউথ গ্লুচেস্টারশায়ার ICB হলো NFI-এর একজন বাধ্যতামূলক অংশগ্রহণকারী। NFI হলো ক্যাবিনেট অফিস কর্তৃক পরিচালিত একটি ডেটা মেলানোর কার্যক্রম, যা জালিয়াতি প্রতিরোধ ও শনাক্তকরণে সহায়তা করে। প্রতিটি কার্যক্রমের জন্য আমাদের ক্যাবিনেট অফিসকে নির্দিষ্ট কিছু ডেটা সরবরাহ করতে হয়, এবং এগুলি ক্যাবিনেট অফিসের নির্দেশিকায় উল্লেখ করা আছে, যা এখানে পাওয়া যাবে। www.gov.uk/guidance/taking-part-in-national-fraud-initiative.

ডেটা ম্যাচিং বলতে কোনো একটি সংস্থার বেতন-ভাতার মতো ডেটার সেটকে, একই বা অন্য কোনো সংস্থার কাছে থাকা অন্যান্য রেকর্ডের সাথে তুলনা করে দেখাকে বোঝায় যে, সেগুলো কতটা মিলে যায়। এর মধ্যে সাধারণত ব্যক্তিগত তথ্য, এনএইচএস পেনশন এবং আইসিবি পাওনাদারদের ডেটা অন্তর্ভুক্ত থাকে। ডেটা ম্যাচিংয়ের মাধ্যমে সম্ভাব্য প্রতারণামূলক দাবি এবং অর্থপ্রদান শনাক্ত করা যায়। যেখানে মিল পাওয়া যায়, সেখানে একটি অসামঞ্জস্য থাকতে পারে, যার জন্য আরও তদন্তের প্রয়োজন। তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত, এটি প্রতারণা, ত্রুটি বা অন্য কোনো ব্যাখ্যার সাথে সম্পর্কিত কিনা, সে বিষয়ে কোনো অনুমান করা যায় না।.

এনএফআই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি সম্পর্কে আরও তথ্য gov.uk ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।.

NHS ব্রিস্টল, নর্থ সমারসেট এবং সাউথ গ্লুচেস্টারশায়ার ICB-তে ডেটা ম্যাচিং সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য স্থানীয় জালিয়াতি প্রতিরোধ বিশেষজ্ঞ সারাহ স্মিথের সাথে যোগাযোগ করুন:

টেলিফোন: ০৭৪৬৭ ৬৮৫ ৬০৯
ইমেইল: sarah.smith337@nhs.net

আইনি ভিত্তি

NHS ব্রিস্টল, নর্থ সমারসেট এবং সাউথ গ্লুসেস্টারশায়ার ICB-এর এই ডেটা প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি সাধারণ আইনের ধারা 6 (c)-তে বর্ণিত আছে।
ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান (ইউকে জিডিপিআর) অনুযায়ী, “ডেটা প্রক্রিয়াকরণ এমন একটি আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়, যার অধীনে নিয়ন্ত্রক রয়েছেন”।.

আমরা কি করি

১ এপ্রিল ২০২৩ থেকে, আইসিবি ঔষধ, সাধারণ চক্ষু ও দন্ত (পিওডি) পরিষেবার জন্য অর্পিত দায়িত্ব গ্রহণ করেছে। এই দায়িত্বগুলো পালনের ক্ষেত্রে আমরা ঠিকাদার, চিকিৎসক এবং কিছু ক্ষেত্রে রোগীদের (যেমন অভিযোগ) ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াজাত করব। এই তথ্যগুলো বাণিজ্যিকও বটে।.

চুক্তি ব্যবস্থাপনা, নিয়োগ, অভিযোগ নিষ্পত্তি এবং আর্থিক ব্যবস্থাপনা সহ বিভিন্ন কার্যক্রম সম্পাদনের জন্য আমাদের এই তথ্য প্রয়োজন।.

আইসিবি আমাদের পক্ষ থেকে পরিষেবা প্রদানের জন্য এনএইচএস ইংল্যান্ডের (আমাদের ডেটা প্রসেসর) সাথে কাজ করছে।.

আমরা যা ব্যবহার করি

ডেটা টাইপ:

ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য – এর মধ্যে প্রাথমিক পরিচর্যা সংক্রান্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।.

আইনি ভিত্তি

POD-এর জন্য অর্পিত দায়িত্বের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করতে আমরা আমাদের জনকর্তব্যের উপর নির্ভর করব।.

আমরা কি করি

আইসিবি রোগ ও সংক্রমণ নিয়ন্ত্রণ নজরদারি পরিচালনা করতে দায়বদ্ধ। এই নজরদারি প্রতিবেদনগুলো থেকে প্রাপ্ত পদক্ষেপ এবং অর্জিত শিক্ষা রোগীদের সরাসরি উন্নততর পরিচর্যায় সহায়তা করে, রোগীদের নিরাপত্তা ক্রমাগত উন্নত করে এবং চিকিৎসাগত শিক্ষার উপর আলোকপাত করে। এর জন্য জনস্বাস্থ্য রক্ষা, জনসাধারণকে স্বাস্থ্যসেবা প্রদান এবং যেকোনো প্রাদুর্ভাব পর্যবেক্ষণ ও ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্যে স্বাস্থ্য ও পরিচর্যা সংস্থা এবং রোগ নজরদারিতে নিযুক্ত অন্যান্য সংস্থার সাথে রোগীদের ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করতে হবে।.

আমরা যা ব্যবহার করি

ডেটা টাইপ

ব্যক্তিগত গোপনীয় তথ্য – এর মধ্যে প্রাথমিক ও মাধ্যমিক স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।.

আইনি ভিত্তি

আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হিসাবে আমরা আমাদের জনসেবামূলক কাজ, ধারা 6(1) e এবং ধারা 9(2)(h) – স্বাস্থ্য ও সামাজিক সেবা ব্যবস্থাপনার উপর নির্ভর করি।.

পাশাপাশি স্বাস্থ্য পরিষেবা (রোগীর তথ্য নিয়ন্ত্রণ) প্রবিধানমালা ২০০২ (অনুচ্ছেদ ৩) সংক্রামক রোগ এবং জনস্বাস্থ্যের জন্য অন্যান্য ঝুঁকি নির্ণয়, প্রবণতা শনাক্তকরণ, নিয়ন্ত্রণ, প্রতিরোধ, পর্যবেক্ষণ এবং ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে রোগীর তথ্যের আইনসম্মত প্রক্রিয়াকরণকে সক্ষম করে এবং বাধ্যতামূলক স্বাস্থ্যসেবা-সম্পর্কিত সংক্রমণ নজরদারি: তথ্যের গুণমান সংক্রান্ত বিবৃতি – GOV.UK (www.gov.uk).

আমরা কি করি

ওষুধগুলো সর্বোত্তমকরণ হলো নিরাপদ, প্রমাণ-ভিত্তিক এবং কার্যকর ব্যবহার নিশ্চিত করা। ওষুধগুলো সর্বোত্তম সম্ভাব্য ফলাফল নিশ্চিত করতে। একজন ব্যক্তির সর্বোত্তমকরণ ওষুধগুলো ব্যক্তিটি তার দায়িত্ব নিচ্ছে কিনা তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ। ওষুধগুলো উদ্দেশ্য অনুযায়ী এবং এটি দীর্ঘস্থায়ী অসুস্থতা, একাধিক রোগ এবং বহুবিধ ঔষধ সেবনের ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করতে পারে।. ওষুধগুলো অপ্টিমাইজেশনকে নিরাপদ এবং কার্যকর একটি ব্যক্তি-কেন্দ্রিক পদ্ধতি হিসেবে সংজ্ঞায়িত করা হয়। ওষুধগুলো ব্যবহার, যাতে মানুষ তাদের থেকে সর্বোত্তম সম্ভাব্য ফলাফল লাভ করে। ওষুধগুলো.

কার্যকর ওষুধগুলো সর্বোত্তমকরণ স্বাস্থ্য বৈষম্য কমাতে এবং জনস্বাস্থ্য উন্নত করতে অবদান রাখতে পারে। আমরা প্রেসক্রিপশনের প্রবণতা পর্যালোচনা ও নিরীক্ষণ করতে, নতুন প্রেসক্রিপশন পরিষেবা তৈরি করতে অথবা রোগীর নিরাপত্তা সংক্রান্ত ঘটনা বা অভিযোগের প্রতিক্রিয়া জানাতে রোগীর পরিচয় শনাক্তকারী এবং ছদ্মনামযুক্ত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াজাত করতে পারি, যার লক্ষ্য হলো সর্বোত্তম মূল্য এবং ফলাফল নিশ্চিত করা। ওষুধগুলো যেগুলো ব্রিস্টল, নর্থ সমারসেট এবং সাউথ গ্লস্টারশায়ারের রোগীরা ব্যবহার করেন। নিরাপদ সেবা নিশ্চিত করতে ও সহায়তা প্রদানের জন্য, মাঝে মাঝে আমাদের স্বতন্ত্র রোগীদের পর্যালোচনা করতে রোগীর পরিচয় শনাক্তকারী তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করার প্রয়োজন হতে পারে।.

আমরা যা ব্যবহার করি

ডেটা টাইপ

ছদ্মনামযুক্ত ডেটা, পরিচয় গোপনকারী ডেটা এবং মাঝে মাঝে রোগীর গোপনীয় ডেটা, যার মধ্যে সমগ্র কমিউনিটি জুড়ে অংশীজনদের কাছ থেকে প্রাপ্ত প্রাথমিক ও মাধ্যমিক স্বাস্থ্যসেবার ডেটা অন্তর্ভুক্ত থাকবে।.

আইনি ভিত্তি

এই কার্যকলাপের জন্য আমাদের UK GDPR আইনি ভিত্তি হল ধারা 6(1)(e) এবং 9(2)(h) - স্বাস্থ্য ও সামাজিক সেবা ব্যবস্থাপনা।.

আমরা কি করি

এনএইচএস (NHS)-এর সাথে জড়িত আইনি দাবি বা মোকদ্দমার ক্ষেত্রে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াজাত করতে পারি। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে আমাদের প্রতিষ্ঠানকে রক্ষা করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য আইনি দাবির তদন্ত করা, আত্মরক্ষা করা বা তা অনুসরণ করা।.

আমরা যা ব্যবহার করি

ডেটা টাইপ

আমরা সংগ্রহ ও ব্যবহার করতে পারি:

• নাম, ঠিকানা, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগের বিবরণ।.
• প্রাসঙ্গিক স্বাস্থ্য নথি এবং ক্লিনিকাল তথ্য।.
• দাবি-সম্পর্কিত চিঠিপত্র ও নথিপত্র।.

আইনি ভিত্তি

এই কার্যকলাপের জন্য আমাদের UK GDPR আইনি ভিত্তি হল ধারা 6(1)(c) - আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা, এবং ধারা 9(2)(f) - আইনি দাবির প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা প্রতিরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়।.

আমরা আপনার তথ্য কাদের সাথে শেয়ার করি

আপনার তথ্য এনএইচএস রেজোলিউশন (পূর্বে এনএইচএস লিটিগেশন অথরিটি), সলিসিটর ও আইনি প্রতিনিধি, আদালত ও ট্রাইব্যুনাল এবং কেয়ার কোয়ালিটি কমিশন বা জেনারেল মেডিকেল কাউন্সিলের মতো নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির সাথে শেয়ার করা হতে পারে।.

আমরা কি করি

আমরা আমাদের জন্য বা আমাদের পক্ষ থেকে কিছু পরিষেবা প্রদানের জন্য অন্যান্য সংস্থার সাথে চুক্তি করেছি। এই সংস্থাগুলো “ডেটা প্রসেসর” নামে পরিচিত। নিচের সারণিতে আমাদের ডেটা প্রসেসরদের বিবরণ এবং তারা আমাদের পক্ষ থেকে যে কাজগুলো সম্পাদন করে, তার বিস্তারিত তথ্য দেওয়া হলো।.