'NHS@Home' পরিষেবা থেকে আরও শত শত মানুষ উপকৃত হবেন

17 জানুয়ারি 2023

 

এই শীতে ব্রিস্টল, নর্থ সোমারসেট এবং সাউথ গ্লসটারশায়ারে আরও শত শত মানুষ তাদের নিজ বাড়ির আরামদায়ক পরিবেশে এনএইচএস সেবার সুবিধা পাবেন, যা ব্যস্ত স্থানীয় হাসপাতালগুলোর ওপর চাপ কমানোর পাশাপাশি সেবার মান উন্নত করার উদ্যোগের অংশ।.

সেবা সম্পর্কে আরও জানতে বিবিসি পয়েন্টস ওয়েস্টের প্রতিবেদনে দেখুন:

ITV ওয়েস্ট কান্ট্রিও এই সেবার বিষয়ে রিপোর্ট করেছে। এখানে গল্পটি দেখুন:

‘NHS@Home’ সেবাটি স্থানীয় NHS সংস্থাগুলির যৌথ উদ্যোগ, যা একজন ব্যক্তির বাড়িতে হাসপাতাল-স্তরের যত্ন এবং দূরবর্তী পর্যবেক্ষণ প্রদান করে, হাসপাতালে ভর্তি হওয়ার বিকল্প হিসেবে কাজ করে, অথবা হাসপাতালে ভর্তি থাকার পর দ্রুত বাড়ি ফেরার ক্ষেত্রে সহায়তা করে।.

ব্রিস্টলের একটি ক্লিনিকাল হাব থেকে কাজ করা ডাক্তার, নার্স এবং অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা পেশাজীবীদের একটি দল সর্বাধুনিক মনিটরিং ডিভাইস, স্মার্টফোন এবং অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করে দূর থেকে ব্যক্তির অবস্থা পর্যবেক্ষণ করে এবং ক্লিনিকাল পরামর্শ ও সহায়তা প্রদান করে।.

NHS@Home সেবার মাধ্যমে যত্নপ্রাপ্ত রোগীদের একটি বিশেষভাবে তৈরি সরঞ্জামবাক্স দেওয়া হয় – ‘ডকলা বক্স’, পর্যবেক্ষণ প্রযুক্তি সরবরাহকারী কোম্পানির নামে নামকরণকৃত – যাতে একটি পূর্ব-সংরক্ষিত সেটিংসের স্মার্টফোন থাকে, যার বড় ফন্ট কম দৃষ্টিশক্তিসম্পন্নদের জন্য পড়তে সহজ।.

বাক্সটিতে পরিধেয় চিকিৎসা যন্ত্রও রয়েছে, যা ব্যক্তির প্রয়োজন অনুযায়ী হৃদস্পন্দন, শ্বাস-প্রশ্বাসের হার, শরীরের তাপমাত্রা, রক্তে অক্সিজেনের মাত্রা এবং রক্তচাপ পরিমাপ করতে পারে, ফলে স্বাস্থ্যসেবা পেশাজীবীরা মানুষকে নিবিড় পর্যবেক্ষণে রাখতে এবং প্রয়োজনে হস্তক্ষেপ করতে পারেন।.
প্রয়োজন হলে স্বাস্থ্যসেবা পেশাজীবীরাও ব্যক্তিগত যত্ন প্রদানের জন্য কারো বাড়িতে যেতে পারেন।.

এই পদ্ধতিটি মহামারীর সময় কোভিড-১৯ আক্রান্তদের সহায়তা করতে সফলভাবে ব্যবহার করা হয়েছিল এবং এখন এটিকে আরও উন্নত করা হচ্ছে, ২০২২-২৩ সালের শীতে প্রায় ৩.৫ মিলিয়ন পাউন্ড অতিরিক্ত তহবিলের মাধ্যমে, যাতে শ্বাসপ্রশ্বাস এবং হৃদযন্ত্রের সমস্যাযুক্তদের অন্তর্ভুক্ত করা যায়।.

স্থানীয় সেবা একসঙ্গে সর্বোচ্চ ১৬৫ জনকে যত্ন নিতে পারবে, যার ফলে শীতকালে আরও শত শত মানুষ বাড়িভিত্তিক সেবার সুবিধা পাবে।.

লিসা ম্যানসন, এনএইচএস বিএনএসএসজি ইন্টিগ্রেটেড কেয়ার বোর্ডের কর্মক্ষমতা ও সরবরাহ বিভাগের পরিচালক, বলেছেন:

“আমরা সত্যিই আনন্দিত যে NHS@Home প্রকল্পের কারণে আরও বেশি মানুষ তাদের নিজস্ব বাড়ির আরামদায়ক পরিবেশে উচ্চমানের, হাসপাতাল-স্তরের যত্ন পেতে সক্ষম হবেন – যা প্রায়ই তাদের পছন্দনীয় স্থান।.

“বর্ধমান প্রমাণ দেখায় যে এই পদ্ধতি রোগীদের জন্য বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করে, যারা তাদের বাড়ির আরামদায়ক পরিবেশে দ্রুত সুস্থ হয়ে ওঠে এবং দীর্ঘ সময় হাসপাতালে থাকার ফলে যে ‘ডিকন্ডিশনিং’ হতে পারে, তা থেকে কম প্রবণ হয়।.

“এটি আমাদের স্বাস্থ্য ও পরিচর্যা ব্যবস্থায় অতিরিক্ত সক্ষমতা যোগ করে, বিশেষ করে ব্যস্ত শীতকালে যখন হাসপাতালের শয্যায় চাপ সবচেয়ে তীব্র থাকে।”

জেন টমকিনসন, সিরোনা কেয়ার অ্যান্ড হেলথ-এর বিশেষজ্ঞ সেবাসমূহের প্রধান এবং কমিউনিটির জন্য NHS@Home-এর যৌথ ক্লিনিকাল লিড বলেছেন:

“আমরা ব্রিস্টল, নর্থ সোমারসেট এবং সাউথ গ্লসটারশায়ারের অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা পেশাজীবীদের সঙ্গে কাজ করছি, যাতে কমিউনিটিতে একটি ভার্চুয়াল হাবের মাধ্যমে দূরবর্তী মনিটরিং করা যায় এবং প্রয়োজনে সরাসরি সাক্ষাৎও করা যায়। এটি স্বাস্থ্য ও যত্ন সংস্থাগুলোর মধ্যে সহযোগিতামূলক কাজের একটি চমৎকার উদাহরণ, এবং সেবা গ্রহণকারীদের কাছ থেকে আমরা অসাধারণ প্রতিক্রিয়া পেয়েছি।.

“অনেকেই বলেছেন যে নিয়মিত পর্যবেক্ষণে আছেন জেনে তারা আরও নিরাপদ বোধ করেন, এবং প্রিয়জনদের সঙ্গে আরামদায়ক পরিবেশে বাড়িতে থাকার ফলে তারা একটি বিশাল মানসিক উদ্দীপনা পান। এই ধরনের পদ্ধতি নিঃসন্দেহে স্বাস্থ্যসেবার ভবিষ্যৎ, এবং এর অংশ হতে পেরে আমরা গর্বিত।”

রেবেকা উইন্টারবর্ন, নর্থ ব্রিস্টল এনএইচএস ট্রাস্টের পরামর্শদাতা রক্তনালী সার্জন এবং NHS@Home যৌথ ক্লিনিকাল লিড বলেছেন:

“আমি ইউনিভার্সিটি হসপিটালস ব্রিস্টল অ্যান্ড ওয়েস্টন এনএইচএস ফাউন্ডেশন ট্রাস্টের সহকর্মীদের, বিশেষ করে পরামর্শদাতা শ্বাস-প্রশ্বাসজনিত চিকিৎসক ক্যাথরিন বেটম্যানের, এবং সিরোনা কেয়ার অ্যান্ড হেলথের সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে এই নতুন ডিজিটাল-সক্ষম সেবাটি তৈরি করেছি এবং প্রত্যক্ষভাবে দেখেছি এটি কী পরিবর্তন আনতে পারে।.

“NHS@Home নিরাপদ যত্ন প্রদান করে, যা ব্যক্তির প্রয়োজন অনুযায়ী সাজানো, তাদের 'বাড়ি' নামে পরিচিত স্থানে, হাসপাতালের বিছানায় থাকার বিকল্প হিসেবে। এর ফলে তারা নিজস্ব পরিবেশে আরামদায়ক থাকতে পারে, তাদের স্বাধীনতা অক্ষুণ্ণ রাখতে পারে এবং শারীরিক দুর্বলতা (ডিকন্ডিশনিং) হওয়ার সম্ভাবনা কমে যায়।.

“রোগীদের প্রতিক্রিয়া অত্যন্ত ইতিবাচক এবং এটিকে সমর্থন করে, এবং আমরা আশা করি শীতকালে এবং এর পরেও এভাবে আরও অনেক মানুষের যত্ন নিতে সক্ষম হব।.

“রোগীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করার পাশাপাশি, NHS@Home আমাদের অঞ্চলে পরিকল্পিত অস্ত্রোপচার ও যত্নের জন্য শয্যা উপলব্ধ করতে সাহায্য করে।.

“HomeFirst পদ্ধতি আরও ব্যক্তিগতকৃত স্বাস্থ্যসেবার দিকে একটি পদক্ষেপ এবং আমাদের সম্প্রদায়ের কল্যাণের ও স্বাস্থ্য সহায়তার প্রদানে একটি সাংস্কৃতিক পরিবর্তনের পরিচায়ক।”

নর্থ সোমারসেটের উইনসকম্বের ৯৬ বছর বয়সী আইলিন ইয়র্ক উৎসবের আগে নিউমোনিয়ায় আক্রান্ত হওয়ার পর গত এক মাস ধরে NHS@Home সেবা ব্যবহার করছেন। তাঁর মেয়ে ক্যাথি মার্টিন সেবা থেকে প্রদত্ত স্মার্টফোন ব্যবহার করে প্রতিদিনের রিডিংগুলো নিতে সহায়তা করছেন।.

ক্যাথি বললেন:

“মা যখন হাসপাতালে থেকে বাড়ি ফিরলেন, NHS@Home টিম তখনই আমাদের কাছে ছিল, যাতে আমরা একসঙ্গে তার অবস্থার পর্যবেক্ষণে যা কিছু দরকার সবই পেতে পারি। তারা এতটাই সহায়ক হয়েছে, নিয়মিত ফোনে এবং ব্যক্তিগতভাবে খোঁজ নিয়েছে – যা আমাদের দুজনের জন্যই সত্যিই আশ্বস্তিকর হয়েছে। তার চলাফেরার ক্ষমতা উন্নত হচ্ছে, সে আরও স্বনির্ভর হয়ে উঠছে এবং মানসিকভাবে সে এখন ভালো অবস্থায় আছে।”

আইলিন যোগ করলেন:

“আমি মনে করি আমি দ্রুত সুস্থ হয়ে উঠেছি কারণ আমি আমার নিজস্ব পরিবেশে আরও স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করছি, নিজের বিছানায় বিশ্রাম নিতে পারছি এবং আমার চারপাশে আমার পরিবার রয়েছে। আমি যে সমর্থন পেয়েছি তা নিয়ে আমি অত্যন্ত উচ্ছ্বসিত।”

এনএইচএস@হোম সম্প্রসারণটি শীতের চ্যালেঞ্জিং মাসগুলোতে ব্রিস্টল, নর্থ সোমারসেট এবং সাউথ গ্লসটারশায়ারে শয্যা সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং এনএইচএস সেবার চাহিদার প্রতিক্রিয়া জানানোর জন্য ১৮ মিলিয়ন পাউন্ডেরও বেশি মূল্যের পরিকল্পনার অংশ।.

এই শীতে ব্রিস্টল, নর্থ সোমারসেট এবং সাউথ গ্লসটারশায়ার এলাকায় বাস্তবায়নাধীন অন্যান্য প্রকল্পগুলির মধ্যে রয়েছে:

• একটি উন্নত মানসিক স্বাস্থ্য অ্যাম্বুলেন্স সেবা, যা মানসিক স্বাস্থ্য সংকটে থাকা ব্যক্তিদের বিশেষায়িত যত্ন প্রদান করে এবং একই সাথে অঞ্চলের অন্যান্য অ্যাম্বুলেন্স সেবার ওপর চাপ কমায়।
• গৃহভিত্তিক যত্ন ও পুনর্বাসন প্যাকেজের অপেক্ষায় থাকা রোগীদের দ্রুত হাসপাতাল থেকে ছাড়াই সহায়তা করার জন্য একটি অস্থায়ী ‘কেয়ার হোটেল’ সুবিধা।
• সাউথমিড হাসপাতালে একটি নতুন ওয়ার্ড, যা অতিরিক্ত ইনপেশেন্ট শয্যার সক্ষমতা প্রদান করে।
• জরুরি চিকিৎসার পর দ্রুত সুস্থ হয়ে বাড়ি ফেরার সুযোগ বাড়াতে এবং হাসপাতালে ভর্তি হওয়ার সংখ্যা কমাতে স্থানীয় হাসপাতালে ‘একই দিনের জরুরি সেবা’ সম্প্রসারিত করা হয়েছে।.

এই পদক্ষেপগুলো একটি শীতকালীন যোগাযোগ প্রচারণার মাধ্যমে সমর্থিত, যা মানুষকে ফ্লু ও কোভিড টিকা নিতে, অসুস্থতার প্রথম লক্ষণে তাদের স্থানীয় ফার্মেসির সাথে যোগাযোগ করতে এবং জরুরি স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত প্রয়োজনে অবিলম্বে সাহায্যের জন্য NHS 111 অনলাইনে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করে।.

লিসা ম্যানসন যোগ করা হয়েছে:

“আমরা ব্যস্ত শীতকালে স্থানীয় মানুষের জন্য নিরাপদ ও কার্যকর সেবা বজায় রাখতে কঠোর পরিশ্রম করছি।.

“জনসাধারণও টিকা গ্রহণ করে এবং তাদের প্রয়োজনের উপযোগী সঠিক সেবা ব্যবহার করে তাদের ভূমিকা পালন করতে পারে।.

“শীতকালে সারাক্ষণ আপনার পাশে আছে NHS। যদি মনে করেন আপনার সাহায্যের প্রয়োজন, তাহলে আপনার ফার্মাসিস্টের সঙ্গে কথা বলুন, আপনার GP-র সঙ্গে যোগাযোগ করুন অথবা জরুরি হলে NHS 111 অনলাইনে যোগাযোগ করে মূল্যায়ন করান এবং আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সেরা সেবায় নির্দেশনা পান।”

স্থানীয় এনএইচএস সেবাসমূহ সম্পর্কে সর্বশেষ তথ্য ও পরামর্শ এনএইচএস ব্রিস্টল, নর্থ সোমারসেট এবং সাউথ গ্লসটারশায়ার আইসিবি ওয়েবসাইটে পাওয়া যায়।.