Alte sute de persoane vor beneficia de serviciul ‘NHS@Home’
Sute de persoane din Bristol, North Somerset și South Gloucestershire vor beneficia de îngrijire NHS în confortul propriilor case în această iarnă, ca parte a măsurilor de îmbunătățire a îngrijirii și de reducere a presiunii asupra spitalelor locale aglomerate.
Aflați mai multe într-un reportaj BBC Points West despre acest serviciu:
ITV West Country a relatat, de asemenea, despre serviciu. Urmăriți povestea aici:
Serviciul ‘NHS@Home’ este o inițiativă comună a organizațiilor locale NHS care oferă îngrijire la nivel spitalicesc și monitorizare de la distanță la domiciliul unei persoane, oferind o alternativă la internarea în spital sau ajutând-o să se întoarcă rapid acasă după o ședere în spital.
Îngrijirea este asigurată de o echipă de medici, asistente medicale și alți profesioniști din domeniul sănătății care lucrează de la un centru clinic din Bristol și utilizează dispozitive de monitorizare de ultimă generație, smartphone-uri și alte tehnologii pentru a verifica starea unei persoane de la distanță și pentru a oferi consiliere și sprijin clinic.
Pacienții care beneficiază de asistență medicală prin intermediul serviciului NHS@Home primesc o cutie de echipamente personalizată - ‘cutia Doccla’, denumită după numele companiei care furnizează tehnologia de monitorizare - care include un smartphone preconfigurat cu un font mare, mai ușor de citit pentru persoanele cu vedere slabă.
Cutia include, de asemenea, dispozitive medicale portabile care, în funcție de nevoile unei persoane, pot măsura ritmul cardiac, respirația, temperatura corpului, nivelul de oxigen din sânge și tensiunea arterială, permițând profesioniștilor din domeniul sănătății să țină persoanele sub observație atentă și să intervină dacă este necesar.
Profesioniștii din domeniul sănătății se pot deplasa, de asemenea, la domiciliul unei persoane pentru a oferi îngrijire față în față, dacă este necesar.
Abordarea a fost utilizată cu succes în timpul pandemiei pentru a sprijini persoanele cu Covid-19 și este acum îmbunătățită, cu o finanțare suplimentară de aproximativ 3,5 milioane GBP în timpul iernii 2022-23, pentru a include persoanele cu afecțiuni respiratorii și cardiace.
Serviciul local va fi capabil să îngrijească până la 165 de persoane în același timp, ceea ce înseamnă că alte sute vor beneficia de îngrijire la domiciliu pe parcursul iernii.
Lisa Manson, director de performanță și livrare la Consiliul de îngrijire integrată NHS BNSSG, a spus:
“Suntem foarte încântați că, datorită programului NHS@Home, mai mulți oameni vor putea beneficia de îngrijire de înaltă calitate, la nivel de spital, în confortul propriei case - care este adesea locul în care ar prefera să fie.
“Există un număr tot mai mare de dovezi care demonstrează că această abordare oferă o serie de beneficii pacienților, care se recuperează mai repede în confortul mediului lor de acasă și sunt mai puțin predispuși la ‘decondiționarea’ care îi poate afecta pe cei care rămân în spital pentru perioade mai lungi de timp.
“De asemenea, ne oferă o capacitate suplimentară în cadrul sistemului nostru de sănătate și îngrijire în timpul lunilor de iarnă aglomerate, când presiunea asupra paturilor de spital este cea mai intensă.”
Jen Tomkinson, șef al serviciilor specializate la Sirona Care & Health și NHS@Home Joint Clinical Lead pentru comunitate a declarat:
“Lucrăm cu alți profesioniști din domeniul sănătății din Bristol, North Somerset și South Gloucestershire pentru a efectua monitorizarea la distanță prin intermediul unui hub virtual în comunitate, precum și vizite față în față, dacă este necesar. Acesta este un exemplu excelent de colaborare între organizațiile de sănătate și îngrijire și am primit un feedback remarcabil de la persoanele care beneficiază de acest serviciu.
“Mulți oameni au spus că se simt mai în siguranță știind că sunt monitorizați în mod regulat și că primesc un impuls psihologic uriaș fiind acasă, într-un mediu confortabil, alături de cei dragi. Acest tip de abordare este cu siguranță viitorul asistenței medicale și suntem mândri să facem parte din el.”
Rebecca Winterborn, chirurg vascular consultant la North Bristol NHS Trust și NHS@Home Joint Clinical Lead a declarat:
“Am lucrat îndeaproape cu colegii de la University Hospitals Bristol and Weston NHS Foundation Trust, în special cu medicul consultant în boli respiratorii Kathryn Bateman, și cu Sirona care & health, pentru a dezvolta acest nou serviciu digital și am văzut la fața locului diferența pe care o poate face.
“NHS@Home oferă îngrijire sigură, adaptată individului, în locul pe care îl numesc acasă, ca o alternativă la a fi într-un pat de spital. Acest lucru înseamnă că persoanele se pot simți confortabil în propriul mediu, își păstrează independența și sunt mai puțin susceptibile de a suferi de decondiționare.
“Feedback-ul de la pacienți este covârșitor de pozitiv și susține acest lucru și sperăm să putem îngriji mult mai mulți oameni în acest mod în timpul iernii și după aceea.
“Pe lângă îmbunătățirea experienței pacienților, NHS@Home contribuie la punerea la dispoziție a paturilor pentru operații planificate și îngrijire în regiunea noastră.
“Abordarea HomeFirst este un pas spre o asistență medicală mai personalizată și demonstrează o schimbare culturală în furnizarea de asistență pentru bunăstare și sănătate pentru comunitățile noastre”
Eileen York, 96 de ani, din Winscombe, North Somerset, a folosit serviciul NHS@Home în ultima lună, după ce s-a îmbolnăvit de pneumonie înainte de perioada sărbătorilor. Fiica ei, Kathy Martin, a ajutat-o să își facă citirile zilnice și să le trimită la serviciu folosind smartphone-ul furnizat cu serviciul.
Kathy a spus:
“În ziua în care mama s-a întors acasă din spital, echipa NHS@Home a fost la îndemână pentru a ne oferi tot ce aveam nevoie pentru a-i monitoriza împreună starea. Ei au fost atât de susținători, verificând în mod regulat la telefon și în persoană - ceea ce a fost foarte liniștitor pentru noi doi. Mobilitatea ei se îmbunătățește, devine din ce în ce mai independentă și se află într-o stare psihică bună.”
Eileen a adăugat:
“Cred că m-am recuperat mai repede, deoarece mă simt mai confortabil în propriul meu mediu, mă pot odihni în propriul pat și am familia în jurul meu. Sunt încântat de sprijinul pe care l-am primit.”
Extinderea NHS@Home face parte dintr-o investiție de peste 18 milioane de lire sterline în scheme de creștere a capacității paturilor și de răspuns la cererea de servicii NHS în Bristol, North Somerset și South Gloucestershire în timpul lunilor de iarnă dificile.
Alte programe puse în aplicare în zona Bristol, North Somerset și South Gloucestershire în această iarnă includ:
- Un serviciu îmbunătățit de ambulanță pentru sănătate mintală, care să ofere asistență specializată persoanelor care se confruntă cu o criză de sănătate mintală, eliberând în același timp presiunea asupra serviciilor de ambulanță mai ample din regiune
- O facilitate temporară de tip ‘hotel de îngrijire’ pentru a sprijini externarea mai rapidă din spital a pacienților care așteaptă un pachet de îngrijire și reabilitare la domiciliu
- O nouă secție la Spitalul Southmead, care oferă o capacitate suplimentară de paturi pentru pacienții internați
- Servicii extinse de ‘îngrijire de urgență în aceeași zi’ la spitalele locale pentru a reduce numărul de internări și pentru a ajuta oamenii să se întoarcă mai repede acasă după un tratament de urgență.
Măsurile sunt susținute de o campanie de comunicare pe timp de iarnă care încurajează oamenii să se vaccineze împotriva gripei și a Covid, să se adreseze farmaciei locale la primul semn de boală și să contacteze NHS 111 online pentru ajutor imediat în cazul unor nevoi urgente de îngrijire.
Lisa Manson adăugat:
“Lucrăm din greu pentru a ne asigura că putem menține servicii sigure și eficiente pentru populația locală în timpul lunilor de iarnă aglomerate.
“Publicul își poate juca și el rolul, vaccinându-se și folosind serviciul potrivit pentru nevoile lor.
“NHS este aici pentru dvs. pe tot parcursul iernii. Dacă credeți că aveți nevoie de ajutor, vă rugăm să vorbiți cu farmacistul dumneavoastră, să vă contactați medicul de familie sau, dacă este urgent, să contactați NHS 111 online pentru a fi evaluat și direcționat către cel mai bun serviciu pentru nevoile dumneavoastră.”
Informații și sfaturi actualizate privind serviciile locale NHS sunt disponibile pe site-ul NHS Bristol, North Somerset și South Gloucestershire ICB.