ગોપનીયતા સૂચના
સામગ્રી
સામગ્રી
NHS બ્રિસ્ટોલ, નોર્થ સમરસેટ અને સાઉથ ગ્લોસ્ટરશાયર ICB દર્દીઓની માહિતીનો ઉપયોગ કરે છે જેથી અમને દર્દીઓ સેવાઓનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરે છે અને જરૂરી સંભાળ અને સારવાર કેવી રીતે મેળવે છે તે સમજવામાં મદદ મળે જેથી અમે ખાતરી કરી શકીએ કે અમે ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળી સલામત સંભાળ આપીએ છીએ જે તબીબી અને ખર્ચ-અસરકારક બંને રીતે હોય.
આ ગોપનીયતા સૂચનામાં જણાવાયું છે કે અમે આ માહિતીનો શ્રેષ્ઠ શક્ય રીતે ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ. ચોક્કસ ઉપયોગો, ડેટા સ્ત્રોતો અને ડેટા પ્રોસેસિંગ માટેના કાનૂની આધાર માટે, જુઓ માહિતીના અમારા ઉપયોગો.
આ સૂચના અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ તેનો સારાંશ આપે છે.
તે અમે તમારા વિશેની માહિતી કેવી રીતે એકત્રિત કરીએ છીએ અને તેનો ઉપયોગ કરીએ છીએ તે સુનિશ્ચિત કરવાનો એક ભાગ છે. તે એવી માહિતીને આવરી લે છે જે અમે સીધી તમારી પાસેથી એકત્રિત કરીએ છીએ અથવા અન્ય વ્યક્તિઓ અથવા સંગઠનો પાસેથી પ્રાપ્ત કરીએ છીએ.
અમે અમારી ગોપનીયતા સૂચનાની નિયમિત સમીક્ષા કરીશું. આ ગોપનીયતા સૂચનાની છેલ્લી સમીક્ષા ડિસેમ્બર 2025 માં કરવામાં આવી હતી.
જો તમને તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ તે અંગે કોઈ પ્રશ્નો કે ચિંતાઓ હોય તો તમે અમારો સંપર્ક કરી શકો છો.
અમે તમારા મેડિકલ રેકોર્ડ્સ નિયમિત રીતે રાખતા નથી અથવા તેમની ઍક્સેસ ધરાવતા નથી. જોકે, અમને તમારા વિશે કેટલીક વ્યક્તિગત માહિતી રાખવાની જરૂર પડી શકે છે, ઉદાહરણ તરીકે:
અમારા રેકોર્ડ્સમાં તમે અમને જણાવેલી સંબંધિત માહિતી, અથવા તમારા વતી સંબંધીઓ અથવા તમારી સંભાળ રાખનારાઓ દ્વારા, અથવા આરોગ્ય વ્યાવસાયિકો અને તમારી સંભાળ અને સારવારમાં સીધા સંકળાયેલા અન્ય સ્ટાફ દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલી માહિતી શામેલ હોઈ શકે છે.
આ ડેટા પ્રાથમિક અથવા માધ્યમિક સંભાળ સાથે સંબંધિત હોઈ શકે છે. પ્રાથમિક સંભાળ ડેટા પ્રાથમિક સંભાળ સેવાઓ જેમ કે GP, ફાર્માસિસ્ટ અને દંત ચિકિત્સકો સાથે સંબંધિત છે, જેમાં લશ્કરી આરોગ્ય સેવાઓ અને કેટલીક વિશિષ્ટ સેવાઓનો સમાવેશ થાય છે. ગૌણ સંભાળ સેવાઓમાં આયોજિત હોસ્પિટલ સંભાળ, પુનર્વસન સંભાળ, તાત્કાલિક અને કટોકટી સંભાળ સમુદાય આરોગ્ય સેવાઓ, માનસિક આરોગ્ય સેવાઓ અને શીખવાની અક્ષમતા સેવાઓનો સમાવેશ થાય છે.
અમારા રેકોર્ડ કાગળ પર અથવા કમ્પ્યુટર સિસ્ટમમાં રાખી શકાય છે. અમે જે પ્રકારની માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ અને તેનો ઉપયોગ કરીએ છીએ તેમાં શામેલ છે:
અમે તમારી ગોપનીયતાના રક્ષણ માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ અને ફક્ત યુકે જનરલ ડેટા પ્રોટેક્શન રેગ્યુલેશન (યુકે ડીપીડીઆર) અને ડેટા પ્રોટેક્શન એક્ટ 2018 (ડેટા પ્રોટેક્શન લેજિસ્લેશન્સ) અનુસાર વ્યક્તિગત ગુપ્ત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરીશું.
બ્રિસ્ટલ, નોર્થ સમરસેટ અને સાઉથ ગ્લોસ્ટરશાયર ICB એ ડેટા પ્રોટેક્શન કાયદાની શરતો હેઠળ ડેટા કંટ્રોલર છે. અમે ખાતરી કરવા માટે કાયદેસર રીતે જવાબદાર છીએ કે અમે પ્રક્રિયા કરીએ છીએ તે બધી વ્યક્તિગત માહિતી એટલે કે તમારા વિશેની માહિતી, સંગ્રહ, પ્રાપ્તિ, રેકોર્ડ, ઉપયોગ અથવા શેર, ડેટા પ્રોટેક્શન સિદ્ધાંતોનું પાલન કરીને પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે.
બધા ડેટા નિયંત્રકો (જ્યાં સુધી ખાસ મુક્તિ ન હોય) એ બધી વ્યક્તિગત માહિતી પ્રક્રિયા પ્રવૃત્તિઓ વિશે માહિતી કમિશનર ઓફિસ (ICO) ને જાણ કરવી આવશ્યક છે. અમારી ICO ડેટા પ્રોટેક્શન રજિસ્ટર એન્ટ્રી માહિતી કમિશનર ઓફિસ વેબસાઇટ પર ડેટા પ્રોટેક્શન રજિસ્ટરમાં મળી શકે છે.
NHS માટે કામ કરતા દરેક વ્યક્તિની કાનૂની ફરજ છે કે તેઓ તમારા વિશેની માહિતી ગુપ્ત રાખે.
NHS કેર રેકોર્ડ ગેરંટી અને NHS બંધારણ એ પ્રતિબદ્ધતા પ્રદાન કરે છે કે બધી NHS સંસ્થાઓ અને NHS વતી સંભાળ પૂરી પાડતી સંસ્થાઓ તમારા વિશેના રેકોર્ડનો ઉપયોગ એવી રીતે કરશે કે જે તમારા અધિકારોનો આદર કરે અને તમારા સ્વાસ્થ્ય અને સુખાકારીને ટેકો આપે.
જો તમે NHS તરફથી સેવાઓ મેળવી રહ્યા છો, તો અમે સ્થાનિક સેવાઓ, આયોજન, સંશોધન, ઓડિટ અને જાહેર આરોગ્યને સુધારવાના હેતુથી અન્ય NHS અને સામાજિક સંભાળ ભાગીદાર એજન્સીઓ સાથે એવી માહિતી શેર કરીએ છીએ જે તમારી ઓળખ (અનામી) કરતી નથી.
જ્યારે અમારી પાસે વાજબી અને કાયદેસર આધાર હોય ત્યારે જ અમે તમારી ઓળખ આપતી માહિતી શેર કરીએ છીએ.
આમાં શામેલ છે:
જ્યાં અમારી પાસે સંમતિ વિના ડેટા શેર કરવા અને ઉપયોગ કરવાનો કાનૂની આધાર હશે, ત્યાં અમે તેમ કરીશું, આ સૂચના વ્યક્તિઓને તેમની માહિતી શેર કરવામાં આવી છે તેની જાણ કરે છે.
અમે ફક્ત અમારી ફરજો બજાવવા માટે જરૂરી ન્યૂનતમ માહિતી શેર કરીશું અને તેનો ઉપયોગ કરીશું. તમારા વિશે અમારી પાસે રહેલી બધી માહિતી સુરક્ષિત અને ગુપ્ત રાખવામાં આવશે. અમે પ્રક્રિયાઓ અને એન્ક્રિપ્શન સહિત માહિતીને સુરક્ષિત રાખવા માટે વહીવટી અને તકનીકી નિયંત્રણોનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. ફક્ત મર્યાદિત સંખ્યામાં અધિકૃત કર્મચારીઓને જ એવી માહિતીની ઍક્સેસ હોય છે જે તમને ઓળખે છે જ્યાં તે તેમની ભૂમિકા માટે યોગ્ય હોય અને સખત રીતે જરૂરિયાતના આધારે હોય. અમારી પાસે ભૂમિકા-આધારિત ઍક્સેસ નિયંત્રણો (RBAC) છે એટલે કે એક સુરક્ષા પદ્ધતિ જે વ્યક્તિઓને બદલે વપરાશકર્તાઓને વ્યાખ્યાયિત ભૂમિકાઓને પરવાનગીઓ સોંપીને ડેટા અથવા સિસ્ટમની ઍક્સેસને નિયંત્રિત કરે છે.
અમારા બધા સ્ટાફ, જેમાં કર્મચારીઓ, બેંક સ્ટાફ, વચગાળાના સ્ટાફ, પગાર સિવાયના કર્મચારીઓ, ઠેકેદારો અને સમિતિના સભ્યોનો સમાવેશ થાય છે, તેમને તેમની વ્યક્તિગત જવાબદારીઓથી વાકેફ રાખવા માટે યોગ્ય અને ચાલુ તાલીમ આપવામાં આવે છે. અમારા સ્ટાફ પાસે ગુપ્તતા જાળવવાની કરારબદ્ધ જવાબદારીઓ છે, જે શિસ્ત પ્રક્રિયાઓ દ્વારા લાગુ કરી શકાય છે.
અમે ફક્ત રેકોર્ડ્સ મેનેજમેન્ટ કોડ ઓફ પ્રેક્ટિસ 2021 માં નિર્ધારિત સમયપત્રક અનુસાર માહિતી રાખીશું. જ્યારે યોગ્ય રહેશે ત્યારે અમે કોડ ઓફ પ્રેક્ટિસ અનુસાર માહિતીનો ગુપ્ત અને સુરક્ષિત રીતે નિકાલ કરીશું.
તમારી માહિતી યુનાઇટેડ કિંગડમની બહાર મોકલવામાં આવશે નહીં જ્યાં કાયદાઓ તમારી ગોપનીયતાને યુકેના કાયદા જેટલી જ હદ સુધી સુરક્ષિત રાખતા નથી. અમે તમારા વિશેની કોઈપણ માહિતી ક્યારેય વેચીશું નહીં.
તમને ગોપનીયતાનો અધિકાર છે અને NHS તમારી માહિતી ગુપ્ત અને સુરક્ષિત રાખે તેવી અપેક્ષા રાખવાનો અધિકાર છે. UK GDPR હેઠળ તમારી પાસે ચોક્કસ કાનૂની અધિકારો છે. આ અધિકારો છે:
NHS બંધારણ જણાવે છે કે 'તમને વિનંતી કરવાનો અધિકાર છે કે તમારી વ્યક્તિગત ગુપ્ત માહિતીનો ઉપયોગ તમારી પોતાની સંભાળ અને સારવાર ઉપરાંત ન થાય અને તમારા વાંધાઓ પર વિચાર કરવામાં આવે'.
જો તમે ઇચ્છતા નથી કે તમારી ઓળખ આપતી વ્યક્તિગત ગુપ્ત માહિતી તમારા GP પ્રેક્ટિસની બહાર શેર કરવામાં આવે, તો તમે તમારા GP પ્રેક્ટિસ સાથે 'ટાઇપ 1 ઓપ્ટ-આઉટ' રજીસ્ટર કરાવી શકો છો. આ તમારી વ્યક્તિગત ગુપ્ત માહિતીનો ઉપયોગ સંશોધન અને આયોજન માટે થતો અટકાવે છે, સિવાય કે તમારી સીધી આરોગ્ય સંભાળની જરૂરિયાતો અને કાયદા દ્વારા જરૂરી ખાસ પરિસ્થિતિઓમાં, જેમ કે જાહેર આરોગ્ય કટોકટી જેમ કે રોગચાળો ફાટી નીકળવો. દર્દીઓ ફક્ત તેમના GP પ્રેક્ટિસમાં જ ઓપ્ટ-આઉટ રજીસ્ટર કરાવી શકે છે અને તમારા રેકોર્ડ્સને ચોક્કસ કોડનો ઉપયોગ કરીને ઓળખવામાં આવશે જે તમારા રેકોર્ડ્સને તમારા GP પ્રેક્ટિસની બહાર શેર કરવાથી અટકાવશે.
આ કરવા માટે, તમારે જરૂર છે નાપસંદગી ફોર્મ ભરો અને તેને તમારી GP સર્જરીમાં પરત કરો.
પ્રકાર 1 નાપસંદગી ફોર્મ (docx) ડાઉનલોડ કરો.રાષ્ટ્રીય ડેટા ઓપ્ટ-આઉટ વ્યક્તિઓને સંશોધન અથવા આયોજન હેતુઓ માટે તેમના ડેટાના ઉપયોગથી દૂર રહેવાની મંજૂરી આપે છે. તમારી રાષ્ટ્રીય ડેટા ઓપ્ટ-આઉટ પસંદગી ઑનલાઇન સેવાનો ઉપયોગ કરીને કોઈપણ સમયે જોઈ અથવા બદલી શકાય છે.
જો તમે આ નાપસંદગી પસંદ કરો છો, તો NHS ઈંગ્લેન્ડ અને અન્ય આરોગ્ય અને સંભાળ સંસ્થાઓ ચોક્કસ પરિસ્થિતિઓ સિવાય, સંશોધન અને આયોજન માટે તમારા કોઈપણ વ્યક્તિગત ડેટાને અન્ય સંસ્થાઓ સાથે શેર કરી શકશે નહીં. ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે કાયદા દ્વારા જરૂરી હોય. કેટલીક પરિસ્થિતિઓ એવી હોય છે જ્યાં તમારી વ્યક્તિગત ગોપનીય માહિતી પર પ્રક્રિયા કરવાની અમારી કાનૂની જવાબદારી હોય છે અને તમે નાપસંદગી કરી શકશો નહીં. આમાં શામેલ છે:
તમને કોઈપણ સમયે માહિતી શેર કરવાની સંમતિનો ઇનકાર કરવાનો/પાછો ખેંચવાનો અધિકાર છે અને તમારા નિર્ણયથી તમારી વ્યક્તિગત સંભાળને કોઈ અસર થશે નહીં.
નેશનલ ડેટા ઓપ્ટ-આઉટ અને નેશનલ ડેટા ઓપ્ટ-આઉટ કેવી રીતે સેટ કરવું તે અંગે વધુ માહિતી અહીં મળી શકે છે: www.nhs.uk/your-nhs-data-matters
ICB એ રાષ્ટ્રીય ડેટા ઓપ્ટ-આઉટ માર્ગદર્શિકા સામે ગુપ્ત દર્દી માહિતીના ઉપયોગો અને જાહેરાતોની સમીક્ષા કરવા માટે પ્રક્રિયાઓ ગોઠવી છે. ICB હાલમાં રાષ્ટ્રીય ડેટા ઓપ્ટ-આઉટ નીતિનું પાલન કરે છે.
ડેટા પ્રોટેક્શન કાયદા હેઠળ ઍક્સેસનો અધિકાર (વિષય ઍક્સેસ વિનંતી) કરીને વ્યક્તિઓ શોધી શકે છે કે અમારી પાસે તેમના વિશે કોઈ વ્યક્તિગત માહિતી છે કે નહીં. ICB પાસે એક નીતિ અને માનક સંચાલન પ્રક્રિયાઓ છે જે વિનંતીઓનો જવાબ આપવા માટે ICB કયા અભિગમ અપનાવશે તે નિર્ધારિત કરે છે. જો તમે આ માર્ગ દ્વારા ICB સાથે જોડાવાનું પસંદ કરો છો, તો તમે તમારી પૂછપરછ પર પ્રક્રિયા કરવા માટે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કરવાની સંમતિ આપો છો.
જો અમારી પાસે તમારા વિશેની માહિતી હોય, તો અમે:
જો તમે અમારી પાસે તમારા વિશે રહેલી માહિતીની નકલ મેળવવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો:
પોસ્ટ: NHS બ્રિસ્ટોલ, નોર્થ સમરસેટ અને સાઉથ ગ્લોસ્ટરશાયર ICB, ફ્લોર 2, નોર્થ વિંગ, 100 ટેમ્પલ સ્ટ્રીટ, બ્રિસ્ટોલ, BS1 6AG
ઇમેઇલ: bnssg.foi@nhs.net
અમારી પાસે એક કેલ્ડિકોટ ગાર્ડિયન છે જે સેવા વપરાશકર્તાઓ અને તેમની માહિતીની ગુપ્તતાના રક્ષણ માટે જવાબદાર સ્ટાફના વરિષ્ઠ સભ્ય છે, તેમજ યોગ્ય અને કાયદેસર માહિતી-શેરિંગને સક્ષમ બનાવે છે. જો તમને ડેટા સુરક્ષા વિશે સલાહ અથવા સમર્થનની જરૂર હોય તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો.
અમે નિયમિતપણે ડેટા પ્રોટેક્શન ઇમ્પેક્ટ એસેસમેન્ટ્સ (DPIAs) પૂર્ણ કરીએ છીએ જે અમારી ડેટા પ્રોસેસિંગ પ્રવૃત્તિઓ સાથે ગોપનીયતા જોખમોને ઓળખવા, મૂલ્યાંકન કરવા અને ઘટાડવા અથવા ઘટાડવામાં મદદ કરે છે. DPIAs ખાસ કરીને જ્યારે નવી ડેટા પ્રોસેસિંગ પ્રક્રિયા, સિસ્ટમ અથવા ટેકનોલોજી રજૂ કરવામાં આવી રહી હોય ત્યારે સંબંધિત છે. અમારા DPIAs ની વિગતો અમારા ડેટા પ્રોટેક્શન ઓફિસરની વિનંતી પર ઇમેઇલ દ્વારા ઉપલબ્ધ છે. bnssg.data.protection@nhs.net.
અમે વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરતી વખતે અને તેનો ઉપયોગ કરતી વખતે ઉચ્ચતમ ધોરણોને પૂર્ણ કરવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ. જો લોકોને લાગે કે અમારું સંગ્રહ અથવા માહિતીનો ઉપયોગ અન્યાયી, ગેરમાર્ગે દોરનારો અથવા અયોગ્ય છે, તો અમે અમારા ધ્યાન પર ચિંતાઓ લાવવા માટે પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ. અમારી પ્રક્રિયાઓમાં સુધારો કરવા માટે અમે કોઈપણ સૂચનોનું પણ સ્વાગત કરીએ છીએ. કૃપા કરીને અમારા જુઓ ગ્રાહક સેવા પૃષ્ઠ વધુ માહિતી માટે.
બ્રિસ્ટલ, નોર્થ સમરસેટ અને સાઉથ ગ્લોસ્ટરશાયર ICB ડેટા પ્રોટેક્શન ઓફિસર પોલ એન્ટોની છે જેમનો સંપર્ક ઇમેઇલ દ્વારા કરી શકાય છે bnssg.data.protection@nhs.net
ડેટા સુરક્ષા, ગોપનીયતા અને ડેટા-શેરિંગ મુદ્દાઓ વિશે સ્વતંત્ર સલાહ માટે તમે માહિતી કમિશનર કાર્યાલય (ICO) નો સંપર્ક કરી શકો છો.
પોસ્ટ: માહિતી કમિશનર, વાયક્લિફ હાઉસ, વોટર લેન, વિલ્મસ્લો, ચેશાયર, SK9 5AF
ફોન: ૦૮૪૫૬ ૩૦ ૬૦ ૬૦ અથવા ૦૧૬૨૫ ૫૪ ૫૭ ૪૫
કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો જો તમને તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ તે અંગે કોઈ પ્રશ્નો અથવા ચિંતાઓ હોય.
ડેટા સુરક્ષા, ગોપનીયતા અને ડેટા-શેરિંગ મુદ્દાઓ વિશે સ્વતંત્ર સલાહ માટે, તમે માહિતી કમિશનર કાર્યાલય (ICO) નો સંપર્ક કરી શકો છો. તમે સીધી ICO ને પણ ફરિયાદ કરી શકો છો.
NHS વ્યક્તિગત ગુપ્ત ડેટા અને તમારા અધિકારોનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરે છે તે વિશે વધુ માહિતી તમે આમાં મેળવી શકો છો:
તમને સ્વચાલિત નિર્ણય લેવા અને પ્રોફાઇલિંગ વિશે જાણ કરવાનો અધિકાર છે. કૃપા કરીને નીચે જોખમ સ્તરીકરણની વિગતો જુઓ જે કોઈપણ પ્રોફાઇલિંગને સમજાવે છે, કોઈ સ્વચાલિત નિર્ણય લેવાનું નથી, માહિતીના માનવ હસ્તક્ષેપ વિના કોઈપણ વ્યક્તિ વિશે કોઈ નિર્ણય લેવામાં આવતો નથી.