Zapewnianie zdolności poprzez Biuro Opieki Zintegrowanej

Picture of an old man in a wheelchair with a woman pointing at something in the distance

W kwietniu 2018 r. w raporcie Bristol, North Somerset and South Gloucestershire (BNSSG) podkreślono, że w całym BNSSG odnotowano ponadprzeciętny wzrost liczby nieplanowanych przyjęć do szpitali oraz że przyjmowano więcej pacjentów niż wynosiła dostępna liczba miejsc.

Aby zapewnić dodatkowe możliwości, dziesięć organizacji interesariuszy połączyło siły, aby utworzyć Biuro Opieki Zintegrowanej (ICB), które pełni rolę punktu kontaktowego dla lokalnych usług opieki zdrowotnej i społecznej. ICB dokonuje rzetelnych ocen, które usługi najlepiej zaspokoją potrzeby pacjentów, aby pomóc im w przeniesieniu ze szpitala do społeczności po ostrym przyjęciu.

Co zrobiliśmy

ICB Zespół badawczy Pomogliśmy zaplanować ewaluację ICB w celu zbadania wpływu nowego podejścia. Współpracowaliśmy ze wszystkimi dziesięcioma interesariuszami, aby opracować solidną ewaluację z wykorzystaniem danych ilościowych, nowych danych jakościowych i historii pacjentów.

Po zebraniu danych współpracowaliśmy z głównym komisarzem w celu sfinalizowania raportu, który wykazał, że ICB skróciło średni czas pobytu w szpitalu o 35%, oszczędzając 19 000 dni opieki szpitalnej w ciągu pięciu miesięcy.

Nasz wpływ

Ocena metod mieszanych została przedstawiona zespołowi Wykonawczemu ds. Zleceń i obecnie wpływa na decyzje dotyczące przyszłości usługi.