GCC Bristol, Somerset de Nord și Gloucestershire de Sud recunoaște că, din când în când, angajații pot să nu îndeplinească standardele impuse de organizație sau pot să nu se comporte într-un mod adecvat, fie în interiorul, fie în exteriorul locului de muncă. Prezenta politică și procedură a fost elaborată pentru a oferi o modalitate echitabilă, obiectivă, eficientă și confidențială de abordare a unor astfel de probleme legate de comportament care, în urma unei investigații, pot conduce la o audiere disciplinară și la posibile măsuri disciplinare.
Pentru a funcționa eficient, se așteaptă de la toți angajații standarde ridicate de performanță și conduită. Cazurile de conduită necorespunzătoare minoră sau de comportament nesatisfăcător sunt, de obicei, tratate cel mai bine pe cale informală. Această politică urmărește să asigure că, atunci când este necesară o formă de acțiune formală, problemele sunt tratate prompt, corect și consecvent.