BNSSG Birlikte Daha Sağlıklı

Sağlıklı Weston: İkinci Aşama SSS

Weston Genel Hastanesi toplumun kalbinde gelişen bir hastaneye dönüşüyor.
5,000'den fazla hasta, kamu ve personel, Weston General Hospital'ın insanların şimdi ve gelecekte en sık ihtiyaç duyduğu bakımın daha fazlasını sunmasını sağlamak için planlar yaptı.

Weston'ın parlak geleceği hakkında sorular

Ne planlanıyor?

Hastanede rutin, devam eden hizmet geliştirmenin yanı sıra, üç alana özel olarak odaklanılmaktadır. Hastane şunları yapacaktır:

  • cerrahi mükemmelliğin merkezi haline geldi. Bu, Weston Genel Hastanesi'nde her yaştan yetişkinlere yönelik binlerce planlı ameliyatın daha gerçekleştirileceği anlamına geliyor
  • Yaşlı insanların bakımında bir mükemmeliyet merkezi haline gelmek. Bu, Hastanenin yaşlılar için daha uzmanlaşmış bakımın yanı sıra her yaştan insana yönelik geniş bir hizmet yelpazesi sunacağı anlamına geliyor
  • Acil bir durumda hastaneye gittikten sonra daha fazla insanın hızla evlerine gitmesine yardımcı olun. Hastanede insanları hızlı bir şekilde değerlendirmek ve tedavi etmek için özel bir birim bulunacak

Hastane, son beş yıldır olduğu gibi sabah 8'den akşam 10'ye kadar A&E hizmetleri vermeye devam edecek.

Hastanedeki diğer hizmetler (ayakta tedavi randevuları, doğum bakımı, çocuk hizmetleri, kanser bakımı, yoğun bakım, acil cerrahi ve felç rehabilitasyonu dahil) her yaştan insana sunulmaya ve geliştirilmeye devam edilecektir.

İnme, kalp krizi ve ağır travma geçiren kişiler zaten doğrudan uzman hizmet veren hastanelere gidiyor. Bu aynı kalacak. Ambulanslar, her zamanki gibi herkesi değerlendirme ve acil bakım için Weston Genel Hastanesine götürecek.

Acil bir durumda Weston Genel Hastanesi'ne gelen kişilerin çoğunluğu, bakımlarını Weston Genel Hastanesi'nde almaya devam edecek. Akciğer ve mide sorunları gibi belirli sorunlar nedeniyle daha uzun süreli uzman tıbbi yatarak tedavi bakımına (24 saatten fazla) ihtiyaç duyan az sayıda kişi, gerekli uzman personel ve ekipmana sahip bir hastaneye nakledilecektir. Evlerine daha çabuk dönebilmeleri için ihtiyaçları için en iyi bakımı alacaklar.

Hizmetlerin neden değişmesi gerekiyor? Bu para tasarrufuyla mı alakalı?

Bu planlar, Weston General Hospital'ın toplumun kalbinde başarılı bir hastane olarak kalmasını sağlamaya yönelik iyileştirme ve geliştirme programının bir parçasıdır. Paradan tasarruf etmiyoruz veya bütçeleri azaltmıyoruz. Uzun vadeli geleceği net olan güçlü ve istikrarlı bir hastaneye yatırım yapıyoruz.

Weston General Hospital'ı geliştirmeye devam etmemizin nedenleri şunlardır:

  • Yerel halkın sağlık ihtiyaçlarını karşılamamız gerekiyor. Daha fazla ev inşa ediliyor ve nüfus artıyor. Yerel halk yaşlanıyor ve daha karmaşık sağlık koşullarıyla yaşıyor. Planlarımız, Weston General Hospital'ın yılda binlerce kez daha eve yakın operasyonlar sunabileceği ve ayakta tedavi randevuları ve çocuk hizmetleri gibi insanların en çok kullandığı tüm hizmetleri karşılayabileceği anlamına geliyor.
  • Tüm hizmetlerin güvenli ve güçlü kalması gerekir. Ülkenin tamamında sağlık personeli sıkıntısı var. Weston Genel Hastanesi'ndeki bazı bölümlerde, yıllardır daha fazla personel almaya çalışmamıza rağmen yeterli sayıda uzman personel bulunmuyor. Bu, Weston General Hospital'daki bazı hizmetlerin her zaman ulusal ve yerel standartları karşılamasını zorlaştırıyor. Planlarımız hizmetlerin uzun vadede devam edebileceği anlamına geliyor.
  • Yerel halk Weston General Hospital'ın güçlü kalmasını istiyor. 5,000'den fazla halk üyesi ve personel planların şekillendirilmesine yardımcı oldu. Yakın zamanda yaklaşık 900 kişiyle yapılan bir ankette, 9 kişiden 10'u Weston Genel Hastanesi'ndeki hizmetlerin değişmesi gerektiğini söyledi (%85). İnsanlar, eğer bu değişiklikleri yaparsak Weston General Hospital'ın güvenli bir geleceğe sahip olacağını biliyor.
  • Planlarımız hizmetlerin ve ekiplerin birlikte çalışmasına yardımcı olacak. Weston Genel Hastanesi, eve yakın insanların bakımı için genel muayenehaneler, toplum hizmetleri ve sosyal bakımla daha da yakın çalışacak. Weston ve Bristol'deki tröstler birlikte yakın çalışmak üzere birleşti.
  • Kaynakları en iyi şekilde kullanabiliriz. NHS'nin personeli, parası ve diğer kaynakları sınırlıdır. COVID-19 salgını hizmetler üzerindeki baskıyı daha da artırdı. Planlarımız, harcanan her pound NHS parası için en iyi sonucun alınmasına yardımcı olacaktır.

Kimlerin etkileneceğine ilişkin sorular

Kaç kişi etkilenecek?

Weston General Hospital'ın hizmetlerinden yararlanan kişilerin çoğu etkilenmeyecektir. Ayakta tedavi randevuları, doğum bakımı, çocuk hizmetleri, kanser bakımı, teşhis testleri yoğun bakım, acil cerrahi, felç rehabilitasyonu ve eczane hizmetleri her zamanki gibi devam edecek.

Weston Genel Hastanesi, son 8 yılda olduğu gibi, sabah 10'den akşam 5'ye kadar acil müdahale hizmetleri sağlamaya devam edecek. Hastane çocuklar için acil bakım merkezi sağlamaya devam edecek.

Hastaneyi kullanan herkese yönelik hizmetleri iyileştirmeye devam etmek istiyoruz ve özellikle planlı bakım, yaşlı bakımı ve aynı gün acil bakım alanlarında olumlu etkiler olacaktır.

  • Her yıl her yaştan binlerce yetişkin daha planlanan operasyon Weston Genel Hastanesi'nde kalça, diz ve katarakt ameliyatı gibi şeyler için. Her gün 20 ile 114 arasında planlı operasyon daha yapacağız. Bu, Weston'da ve yakınında yaşayan ve başka hastanelere gitmesine gerek kalmayacak insanlara fayda sağlayacak.
  • Weston General Hospital'ın bakım odaklı hizmetlerinden her yıl binlerce yaşlı insan daha yararlanacak yaşlı insanlarÖzel klinikler ve koğuşlar, iyi olmadıklarında toparlanma olasılıkları daha düşük olan, zayıf ve yaşlı insanlara yardım ediyor.
  • Her yaştan binlerce insan, aynı gün acil bakım sayesinde acil bir durum sonrasında evlerine daha hızlı gidebilecek. Kalp, akciğer veya mide sorunları gibi rahatsızlıklar nedeniyle sürekli uzman yatarak tıbbi bakıma ihtiyaç duyan az sayıda kişi, gerekli uzman personel ve ekipmana sahip bir hastaneye nakledilecek. İhtiyaçları için en iyi bakımı alacaklar, böylece evlerine daha çabuk dönebilecekler. Günde yaklaşık sekiz kişinin bu şekilde transfer edileceğini tahmin ediyoruz.

Yaşlılara yönelik hizmetlere neden bu kadar odaklanılıyor?

Weston Genel Hastanesi insanlara bakım sağlıyor Her yaştansadece yaşlı insanlar değil.

Hastane, her yaşa yönelik genel hastane hizmetleri ve A&E sağlamaya devam edecektir.

Bölgede aileler için çok sayıda yeni konut var. Weston Genel Hastanesi, Sağlıklı Weston'un ilk aşamasının bir sonucu olarak halihazırda daha iyi çocuk hizmetleri sunmaktadır ve mevcut doğum hizmetleri sağlamaya devam edecektir.

Hastane, her yaştan insana ayakta tedavi randevuları ve teşhis hizmetleri sağlamaya devam edecek.

Weston General Hospital'da planlanan operasyonların miktarını ve türünü artıracak bir cerrahi mükemmeliyet merkezi oluşturmayı planlıyoruz. Bu her yaştan yetişkinlere hizmet edecektir.

Yerel halkın çoğunun 65 yaşın üzerinde olduğunu biliyoruz. Weston Genel Hastanesi yaşlı insanların ihtiyaçlarını da karşılayabilmelidir. Bu nedenle Weston'ı yaşlı insanların bakımı konusunda bir mükemmeliyet merkezi yapmayı planlıyoruz. Yaşlıların bakımında uzman olan sağlık ve sosyal bakım uzmanları, insanların mümkün olduğu kadar uzun süre bağımsız kalmalarına yardımcı olmak için birlikte çalışacaklar. Bunu yapıyoruz yanısıra her yaştan insana geniş bir yelpazede bakım sağlamaya devam ediyor.

Seyahat ve ulaşımla ilgili sorular

Ambulanslar yine de Weston Genel Hastanesine gidecek mi?

Evet. Ambulanslar, tıpkı şu anda olduğu gibi, acil durumlarda insanları Weston Genel Hastanesi'ne götürmeye devam edecek. Weston Genel Hastanesi personeli insanları değerlendirecek ve bakımlarına başlayacak.

Ambulanslar zaten felç, kalp krizi veya ağır travma geçiren kişileri doğrudan yakındaki uzman hastanelere götürüyor ve bu değişmeyecek.

Uzmanların sürekli bakımına ihtiyaç duymaları durumunda insanları hastaneler arasında transfer etmek güvenli olacak mı?

Kırılgan olan yaşlı yetişkinler ve acil ameliyat geçirenler de dahil olmak üzere çoğu insan, Weston'da devam eden tüm bakımlarını almaya devam edecek. Akciğer ve mide sorunları gibi belirli sorunlar nedeniyle daha uzun süre yatarak tıbbi bakıma (24 saatten daha uzun süre) ihtiyaç duyan az sayıda kişi, gerekli uzman personel ve ekipmanın bulunduğu bir hastaneye nakledilecektir. İhtiyaçları için en iyi bakımı alacaklar, böylece evlerine daha çabuk dönebilecekler.

İnsanları ancak tıbbi durumları stabilse başka bir hastaneye götüreceğiz. Weston Genel Hastanesi'nin sağlayabileceğinden daha fazla uzman bakımına ihtiyaç duyan hastaların nakledilmesi için güvenli ve güvenilir süreçler mevcuttur. İnsanlar kendi yollarını çizmek zorunda kalmayacak; biz onları alacağız.

Ambulans servisi başa çıkabilecek mi?

Evet. Hastaların hastaneler arası nakli için ambulans hizmeti değil, ayrı bir Hasta Nakil Hizmetimiz olacaktır.

Seyahat etmesi gereken hastalara ve ziyaretçilere nasıl yardımcı olacaksınız?

Planlarımız çoğu insanın daha az seyahat edeceği anlamına geliyor. Weston Genel Hastanesi her yıl binlerce planlı operasyon daha gerçekleştirecek, böylece daha az kişinin ameliyat için diğer hastanelere gitmesi, öncesi ve sonrasında ayakta tedavi randevuları alması ya da başka bir hastanede ameliyat olan kişileri ziyaret etmesi gerekecek.

Üç grup insanın daha uzağa seyahat etmesi gerekebilir:

  1. Akciğer ve mide sorunları gibi belirli durumlar için daha uzun süreli tıbbi yatarak bakıma ihtiyaç duyan kişiler (günde yaklaşık sekiz kişi olduğu tahmin edilmektedir)
  2. Weston Genel Hastanesi'ne planlı operasyonlar için Bristol çevresinden gelen insanlar
  3. bu iki gruptan birini ziyaret eden insanlar

Seyahatin insanlar için önemli olduğunu biliyoruz ve halk katılımı uygulamamızda (20 Haziran - 14 Ağustos) Bu konuda insanlara yardımcı olmak için neler yapabileceğimiz konusunda tavsiyelerinizi istiyoruz.

Sağlık hizmetinin toplu taşıma üzerinde kontrolü yok ve ziyaretçilerin seyahat masraflarını karşılayamıyor; dolayısıyla yardımcı olmak için yapabileceğimiz şeyler konusunda pratik fikirlere ihtiyacımız var.

Etkiyi azaltmak için halihazırda yaptığımız şeyler şunlardır:

  • Toplum hizmetimizi ve aynı gün acil bakımımızı güçlendirerek hastaneye kaldırılması gereken kişi sayısını azaltmak
  • Nakil ihtiyacı duyanlar için çevredeki hastanelere hasta nakil hizmeti sağlanması
  • Uygun olmaları halinde ziyaretçilere seyahat ve hastaneye ulaşım konusunda yardımcı olacak tabelalar asmak.
  • İnsanların ziyaret edememesi durumunda iletişimde kalmalarına yardımcı olmanın yollarını düşünmek. Örneğin, hastanedeki kişilerin sevdikleriyle görüntülü konuşmasına yardımcı olmak için dizüstü bilgisayarlar veya tabletler sağlayabiliriz.
  • Otobüs güzergahlarını ve tarifelerini görüşmek üzere ulaşım sağlayıcılar ve yerel yetkililerle toplantı yapmak
  • Başka hastanelere nakledilen kişilerin uzman bakımlarının ardından Weston Genel Hastanesi'ne geri dönebilmelerini, böylece mümkünse yatarak tedavi sürelerini evlerine daha yakın bir yerde tamamlayabilmelerini sağlamak.

Personel ve kaynaklarla ilgili sorular

Yeterli sayıda personel alabilecek misiniz?

Weston Genel Hastanesi için net planlara sahip olmak, doğru personel karışımını işe almamıza ve korumamıza yardımcı olacaktır. Planlar personel bulma sorunlarımızı çözecektir çünkü:

  • Açık planlarla güvenli bir geleceğe sahip olan hastaneler, personelini elinde tutmayı ve yeni personel almayı daha kolay buluyor. Kısa süre içinde Weston'a yeni personel aldık.
  • Personel, planlı cerrahi ve yaşlı bakımına yönelik mükemmeliyet merkezlerimizde daha fazla beceri geliştirme fırsatına sahip olacak. Aynı gün/kısa süreli bakımı, farklı klinikleri ve dijital teknolojileri destekleyen yeni roller de olacak. Bu, Weston General Hospital'ı çalışmak için cazip bir yer haline getirecek ve personele daha fazla iş tatmini sağlayacak.
  • Tıbbi personeli daha az sayıda klinik alana yönlendireceğiz. Bu, bakımı iyileştirecek ve Hastanenin işe almaya çalıştığı alt uzmanlıkların sayısını azaltacaktır.
  • Weston ve Bristol'deki hastaneler arasında çalışan daha fazla ortak pozisyon oluşturacağız. Bu, insanlara rollerinde daha fazla çeşitlilik sağlayacaktır.

Personel sayınızı mı azaltacaksınız yoksa işten çıkarmalar mı yapacaksınız?

Hayır. Weston Genel Hastanesi'nin özverili ve çalışkan bir personeli vardır. Sayıyı azaltmak değil, daha fazla personeli çekip elimizde tutmak istiyoruz.

Weston General Hospital'ın hizmet sunma şeklini değiştirmeyi planlıyoruz. Bu, koğuşlarda ve uzmanlık alanlarındaki değişiklikleri içerebilir, dolayısıyla bazı personelin farklı şekillerde çalışması istenebilir. Durum böyle olsaydı, resmi olarak bireysel personele danışırdık.

Değişiklikleri yapmak için yeterli para olacak mı?

Planlanan değişikliklerin çoğu mevcut bütçemiz dahilinde mümkündür. Cerrahi mükemmellik merkezi oluşturmak için inşaat işleri ve ekipman için fonlara ihtiyacımız var. Ulusal ve yerel kaynaklarla finansman konusunu görüşüyoruz.

Komşu hastanelerde daha fazla hasta alacak yeterli alan var mı?
Diğer hastanelerin yeterli alana sahip olmasını sağlamak amacıyla bu planlar üzerinde Bristol, Somerset ve Güney Gloucestershire'daki hastanelerle yakın işbirliği içinde çalışıyoruz. Diğer hastaneler üzerindeki etkisi küçüktür. Örneğin, acil bir durumdan sonra yaklaşık %3.5 daha fazla insan Bristol Kraliyet Revirine gidecek.

Daha fazla aynı gün ve kısa süreli bakım sağlayarak, genel olarak hastanede kalması gereken kişi sayısını azaltacağız.

Weston Genel Hastanesi ayrıca Kuzey Somerset, Somerset, Bristol ve Güney Gloucestershire'daki insanlara daha planlı operasyonlar sağlayacak. Bu, Weston Genel Hastanesi'nin, başka bir hastanede ameliyat olmayı planlayan kişilere hizmet vereceği anlamına geliyor.

Değişiklikler 2023/24'ten itibaren başlayacak, dolayısıyla hazırlanmak için zamanımız var.

A&E hakkında sorular

Weston General Hospital'daki A&E'yi kapatacak mısınız yoksa değiştirecek misiniz?

Hayır. Weston Genel Hastanesi, son beş yıldır olduğu gibi, sabah 8'den akşam 10'ye kadar acil servis hizmetlerine devam edecek. Hastane çocuklara acil bakım sağlamaya devam edecek.

A&E neden 24 saat açık olamıyor?

Son beş yıldır Weston Genel Hastanesi A&E sabah 8'den akşam 10'ye kadar açıktı. Bu iyi çalışıyor.

Bu durum, ast personeli denetleyecek ve A&E'yi açık tutacak yeterli sayıda kıdemli personel bulunmadığından Temmuz 2017'den itibaren geçici olarak başladı. Üst düzey personel eksikliği, hastanenin ulusal standartları karşılayan güvenli bakım sunma becerisini etkiliyordu. Hastanenin seçeneklerinin ayrıntılı bir şekilde değerlendirilmesi ve halkın katılımının ardından, düzenleme Ekim 2019'dan itibaren kalıcı hale geldi. 24 saatlik bir Acil Durum ve Değerlendirme'ye sahip olmak, gecelik ameliyat rotalarını, ulaşımı ve ekstra teşhisleri karşılamak için daha fazla kıdemli personel ve kaynak gerektirecektir. Ülke çapında personel sıkıntısı devam ediyor ve Weston'da A&E'yi bir gecede kullanan yeterli sayıda kişi yok.

Kıdemli yerel doktorlar ve diğer uzmanlar, acil ve acil bakım hizmetlerinin şu anda olduğu gibi haftanın yedi günü, günde 14 saat sağlanmasının Weston Genel Hastanesi için doğru yaklaşım olduğu konusunda hemfikir.

Mevcut açılış saatleri, Weston General Hospital'ın yerel halk için haftanın yedi günü güvenli, istikrarlı ve sürdürülebilir bir Acil Servis ve Bakım hizmeti sunabileceği anlamına geliyor. Bu, yerel halka ve personele, sunduğumuz hizmetlerin uzun vadede güvenli olduğuna dair güven verir.

İnsanları dahil etmeyle ilgili sorular

Bu planlar hakkında insanlarla iletişim kuruyor musunuz?

Evet. Planlar kıdemli doktorlar, hemşireler ve hastalarla ve halkla çalışan diğer profesyoneller tarafından geliştirildi. Planları 5,000'den fazla kişi etkiledi.

Planlar şu kişiler tarafından incelendi:

  • NHS'nin gerektiği gibi çalıştığını kontrol etmekten sorumlu bir yerel otorite komitesi (Kuzey Somerset Sağlığına Genel Bakış ve İnceleme Paneli)
  • sağlık hizmetlerinde önerilen değişiklikleri inceleyen kıdemli klinisyenlerden oluşan bir panel (Güney Batı Klinik Senatosu)
  • NHS'deki kıdemli kişiler (NHS İngiltere ve NHS İyileştirme)

Ortaklar, planların hizmetlerde 'önemli bir değişiklik' olmaktan ziyade mevcut hizmetlerin geliştirilmesi olduğuna karar verdi. Resmi bir kamu istişaresinin yasal bir zorunluluğu olmadığını belirttiler.

Yerel halkla ve personelle etkileşim kurmak bizim için önemli olmaya devam ediyor. İnsanlara resmi olarak danışmıyoruz, ancak 20 Haziran'dan 14 Ağustos'a kadar iki ayımızı planların nasıl daha güçlü hale getirileceği ve olup bitenler hakkındaki mesajın nasıl iletileceği konusunda tavsiye almak için harcıyoruz.

Hastalar ve personel nasıl dahil oldu?

Planlar kıdemli doktorlar, hemşireler ve hastalarla ve halkla çalışan diğer profesyoneller tarafından geliştirildi.

Geçtiğimiz dört yılda Sağlıklı Weston programıyla ilgili 5,635 parça geri bildirim aldık. İnsanlar toplantılara, çalıştaylara, tamamlanmış anketlere, yazılı mektuplara ve e-postalara katıldı. Tüm geri bildirimlerin bağımsız özetlerini yayınladık ve geri bildirimleri planları şekillendirmek için kullandık.

Hasta ve Halk Referans Grubu ile Personel Referans Grubu düzenli olarak geri bildirim sağlar. Bir Vatandaş Paneli de katkıda bulunmaktadır.

Mart 2022'de insanlarla en son planlar hakkında anket yaptık. Yaklaşık 900 personel ve halktan yanıt geldi. Yaklaşık %85'i Weston Genel Hastanesi hizmetlerinin değişmesi gerektiğini kabul etti, %68'i acil bir durumdan sonra hastaların komşu hastanelere nakledilmesini ve %91'i A&E'de aynı gün acil bakımın yapılmasını destekledi.

Sonra ne olur? Kararlar nasıl ve ne zaman verilecek?

Personelden, halktan ve diğer gruplardan aldığımız geri bildirimlere dayanarak planları geliştirmeye devam ediyoruz. 2022'nin sonlarında, NHS'den ayrı bağımsız bir ekip, Haziran ve Ağustos 2022 arasında aldığımız tüm geri bildirimleri özetleyecek. Sonraki adımlar hakkında nasıl iletişim kuracağımızı ve değişikliklerden etkilenen kişileri nasıl destekleyeceğimizi planlamak için insanların pratik fikirlerinden yararlanacağız.

2022'nin sonuna doğru NHS karar vericileri planları gözden geçirecek ve insanların geri bildirimlerini dikkate aldığımızdan emin olacaklar. Amaç, planları 2023'ten itibaren gerçeğe dönüştürmeye başlamak. Yeni hizmetlerden bazılarının oluşturulması birkaç yıl alacak. İlerlemeye devam ederken insanlardan tavsiye istemeye devam edeceğiz.