Connecting Care 是一个数字护理记录系统,用于在布里斯托尔、北萨默塞特郡和南格洛斯特郡共享信息。它允许参与您护理的专业人员即时、安全地访问您的健康和社会护理记录。
您的数字记录中的相关信息将与照顾您的护理专业人员共享。这为他们提供了最新信息,使您的护理更安全、更高效。
连接护理意味着更安全、更快速的治疗、减少重复测试以及更加联合的护理方法。
为了提供尽可能最好的护理,健康和社会护理专业人员需要有关您的最新信息。我们共同照顾布里斯托尔、北萨默塞特和南格洛斯特郡的近一百万人。
在此部分中,您可以了解 Connecting Care 以及您的个人信息的安全性。
为什么要分享?
您可能期望照顾您的人已经可以立即访问有关您的相关信息。
您的全科医生、医院、社区健康、心理健康和社会护理团队都可以掌握有关您的护理的重要信息,但当地 NHS 和护理社区的其他部分并不总是能够轻松获得这些信息。
连接护理意味着:
- 您记录的关键部分可立即提供给参与您护理的护理专业人员
- 您的护理团队成员可以访问他们照顾您所需的信息,即使他们在布里斯托尔、北萨默塞特和南格洛斯特郡的不同组织工作
- 你只需要把你的故事讲一次
- 更安全、更快速的治疗
- 减少测试和结果的重复
- 对您接受的护理采取更加联合的方法
我们如何运作?
布里斯托尔、北萨默塞特和南格洛斯特郡的健康和社会护理专业人员使用的数字护理记录被称为“连接护理”。
该记录包含布里斯托尔、北萨默塞特和南格洛斯特郡的全科医生诊所、医院部门、社区服务、心理健康信托、非工作时间服务和地方当局保存的一些信息。这些信息合并成一个关于您的单一、共享的数字记录。
只有当信息由其来源组织持有时,才能在 Connecting Care 中查看该信息。所有在 Connecting Care 中共享信息的健康和社会护理组织都必须遵守有关信息保留的相关法律。
数字记录减少了专业人员检查不同健康和社会护理组织的详细信息所花费的时间。它还可以减少因缺乏信息而导致的治疗延误。
Connecting Care 只能通过 NHS 专用且安全的网络访问。个人用户访问取决于专业人员的工作角色 - 他们的角色定义了他们看到的信息。用户必须获得授权才能拥有 Connecting Care 帐户,并且每个用户都会获得唯一的用户名和密码。
只有那些直接参与您的护理并被授权使用该系统的人才能看到您的信息,除非您专门报名参加一项研究,其中适当的研究团队可以访问 Connecting Care 中保存的信息以确保您参与研究安全、合适。
健康和社会护理专业人员自 2013 年以来一直在使用 Connecting Care 数字护理记录。此后,该系统不断开发,以共享更多信息并提供更多功能,我们将作为项目团队继续开发 Connecting Care,以确保对于布里斯托尔、北萨默塞特和南格洛斯特郡地区的卫生和社会保健组织仍然有用。
访问我的信息的原因
任何像 Connecting Care 这样的计划,或者任何涉及个人数据信息共享的健康和护理项目,都需要有这样做的法律依据。这是必需的,因为每个合作伙伴组织都是法定的
机构,或其为法定机构提供服务。这意味着它直接获得执行其职能和提供服务(包括共享执行这些职能所需的信息)的权力和指示。
立法。
Connecting Care 的所有授权用户必须有合法理由才能访问记录。这些原因与处理的数据保护条件有关。他们是:
持续护理关系
如果与您建立了既定的护理关系,这意味着我们直接护理或治疗您或担心您的健康。 Connecting Care Partnership 已确定并同意立法中包含的法律依据。
同意
仅当其他正当理由不适用时才会征求您的同意。如果征求您的同意,则必须明确您的同意才有效,并且您可以随时撤回您的同意,以便查看您的记录。
重要利益
如果您受了重伤或陷入困境,或者获得您的同意会延迟或使您面临更大的重大风险,并且没有其他合法理由适用,我们将根据您的“切身利益”来访问信息。
保障问题
仅当某个人(可能是您,或者可能是与您以某种方式相关的人)存在合理顾虑并且这些顾虑出现在护理事件之外时才使用此功能。为此目的访问 Connecting Care 中的信息时,将使用出于安全考虑在 Connecting Care 之外共享个人数据时所使用的相同决策流程。
转诊和临床审核的适当性
仅在需要检查您转介服务的适当性时使用。推荐可能会因不合适而被拒绝,因此您与本服务之间不会建立基于护理的合法关系。
如果我不想分享我的信息怎么办?
我们不建议选择退出 Connecting Care。
这是因为护理专业人员在需要安全有效的护理时将无法在社会护理和健康环境中查看有关您的重要信息。
医生、护士和其他护理专业人员使用的信息以前是通过信件、传真或电话共享的。通过转向现代、安全的技术,每个人都可以受益于由授权、合格和受监管的专业人员更快地访问信息。
您拥有某些合法权利,包括公平合法地处理您的信息的权利以及访问我们持有的有关您的任何个人信息的权利。您拥有隐私权,并期望 Connecting Care 合作伙伴组织保护您的信息的私密性和安全性。
如果您不希望使用 Connecting Care 访问可识别您身份的信息并且您决定选择退出,您的信息将继续被共享,以传统方式为您提供护理。
当您“选择退出”相关人员通过 Connecting Care 访问您的信息时,您的信息将继续存储在系统中,但将从视图中删除。这是因为所有合作伙伴组织在法律上都有义务向特定的、确定的工作人员提供信息,以调查安全保障问题。
除这些工作人员外,并且仅当您与他们的调查相关时,其他任何人都不会获得您的信息。
我如何选择退出/选择重新加入 Connecting Care?
要选择退出或重新加入 Connecting Care,请联系 NHS 布里斯托尔、北萨默塞特和南格洛斯特郡 ICB 客户服务,谁将能够处理这个问题。
分享了关于我的哪些内容?
Connecting Care 以数字方式共享有关您的重要信息,这意味着照顾您的工作人员无论何时需要,甚至“非工作时间”,都可以立即安全地获取您的记录。
员工须遵守严格的规定;他们必须有合法的理由来使用访问权限——如果员工滥用访问权限,将会产生严重后果。他们可能会面临雇主、专业机构的诉讼和/或因不当获取信息而面临民事或刑事起诉。
工作人员有权访问他们在履行专业职责过程中合理且可预见可能需要访问的信息。
工作人员仍然可以通过电话、纸张和面对面访问您的信息并共享数据。
连接护理信息可能包括:
- 为您开具的药物和处方的变更
- 您和参与您护理的人员的联系方式
- 您可能患有的健康状况或过敏症
- 放射学和病理学报告(X光和血液检查报告
结果) - 关键文件,例如护理计划以及有关治疗和转诊的信件
- 您接受的手术和医疗程序的详细信息
- 您的医院、全科医生和社会护理转介和预约
- 保护警报
哪些组织可以查看我的
信息?
Connecting Care 是健康和社会护理组织的合作伙伴,下面列出的是可以通过 Connecting Care 访问您的信息的组织。
这些组织可能会在自己的记录中保存有关您的信息,这意味着他们受法律管辖,可以适当地管理和保护您的信息。
有关这些组织如何使用和管理您的信息的更多详细信息可以在他们的网站上找到。
共享和查看信息的组织
全科医生在布里斯托尔、北萨默塞特和南格洛斯特郡执业
NHS信托
- 布里斯托大学医院和韦斯顿基金会信托基金 (包括布里斯托尔皇家医院和韦斯顿医院)
- 北布里斯托尔 NHS 信托基金 (包括绍斯米德医院)
- 雅芳和威尔特郡心理健康合作伙伴关系
地方当局
其他 NHS 服务
仅查看信息的组织
How to contact us
如果您需要更多信息,请联系 NHS 布里斯托尔、北萨默塞特和南格洛斯特郡 ICB 客户服务。