获得紧急护理

如果您需要面对面看望某人，当地 NHS 111 团队可以为您推荐各种当地紧急护理服务，包括：

• 社区药房
• 非工作时间的全科医生
• 心理健康支持

对于某些服务，您将获得一个“到达时段”，这意味着您在咨询前不必坐在等候室。

联系 111 首先是尽快获得正确的紧急护理的最佳方式，同时帮助减轻我们繁忙的急症室和其他医疗服务部门的压力。

请记住，NHS 111 适用于无法等待的紧急情况。请务必继续照常直接与您的全科医生或药剂师联系，寻求其他医疗问题的帮助。

事故和紧急情况 (A&E) 始终会为危及生命的紧急情况提供帮助，在这种情况下，您应该毫不犹豫地拨打 999。

如果您因非紧急情况前往急诊室，工作人员将尽可能帮助您获得更合适的替代方案。

首先联系 NHS 111：

• 在线 111.nhs.uk
• 通过免费电话 111
• 点击 国民医疗服务体系应用程序

哪种服务适合我？

• 自我护理最适合治疗非常轻微的疾病，例如喉咙痛和胃部不适。 访问 nhs.uk 检查症状。准备一个储备充足的家庭药柜，里面装有扑热息痛和急救箱等必需品，以帮助自己。
• 药店 可以帮助解决咳嗽和感冒等常见问题，并提供紧急避孕药和紧急处方。他们还可以告诉您是否需要看全科医生。
• 全科医生可以帮助治疗无法消失的疾病或伤害。许多全科医生现在提供电话或在线咨询，这比亲自参加更容易。正常开放时间外，请联系 国家医疗服务体系 111。没有注册全科医生？访问服务查找器查找离您最近的服务。
• 国家医疗服务体系 111 是当您认为自己需要立即帮助但又不是危及生命的紧急情况时提供的 24 小时服务。他们将评估您的需求，通过电话提供建议，并在必要时转介您进行紧急面对面咨询，为您的需求提供最佳服务。
• 我们的轻伤科 游艇 和 克利夫登 为不危及生命的伤害提供护理，例如骨折、轻微烧伤、扭伤、割伤和割伤、碎片、轻微眼伤等。他们不治疗疾病、胸痛、呼吸急促、中风或医疗问题、伤害。请访问服务查找器了解详细信息。
• 我们的 南布里斯托尔紧急治疗中心 提供与轻伤科相同的服务，但增加了轻症。它不能治疗胸痛、气短、中风或长期存在的医疗问题。请联系 NHS 111，获取离您最近的服务指南。
• A&E 和 999 用于拨打危及生命的紧急情况，例如疑似中风、失去知觉或严重受伤。如果您因没有危及生命的伤害或疾病而前往当地急症室，工作人员将对您进行评估，并可能会向您推荐更合适的服务。

包含有关获得紧急护理的更多信息的资源

传单

• 感觉不适并需要健康建议？ 传单（可下载六种语言版本）

海报

• 通过 NHS 111 直接获得正确的护理 海报（可下载五种语言）
• 紧急需要帮助但不知道向哪里求助？ 海报（可下载七种语言）

动画：紧急需要帮助但不是危及生命的紧急情况？