ConnectED: ربط الأدلة بصنع القرار

التمويل

المعهد الوطني لأبحاث تقديم الرعاية الصحية والاجتماعية (NIHR) بحوث تقديم الرعاية الصحية والاجتماعية المرجع NIHR131345.

سؤال البحث

هل يمكننا تحسين استخدام البحوث في مجال الرعاية الاجتماعية للبالغين من خلال الجمع بين عالمي البحث والممارسة، استنادًا إلى التجربة المعيشية لمستخدمي الخدمات ومقدمي الرعاية؟

خلفية

يُعدّ الممارسون النشطون في مجال البحث العلمي نادرين في قطاع الرعاية الاجتماعية للبالغين، كما أن استخدام البحث العلمي في اتخاذ القرارات ليس إجراءً روتينياً. غالباً ما يكون عالما الممارسة والبحث منفصلين تماماً، وكثيراً ما يوجد تباين بين البحوث التي تُنتجها الجامعات والمؤسسات الأخرى، واحتياجات العاملين في مجال الرعاية الاجتماعية للبالغين، واحتياجات متلقي خدماتها. تشير الأدلة المستقاة من تحوّل الرعاية الصحية وبحوثها إلى أهمية التقريب بين عالمي البحث والممارسة، وإشراك متلقي الخدمات ومقدمي الرعاية، والاستثمار في بناء قدرات العاملين في مجال الرعاية الاجتماعية. هذا ما نسعى إلى تحقيقه في هذا المشروع.

الأهداف والغايات

يهدف هذا المشروع بشكل أساسي إلى تيسير اتخاذ القرارات القائمة على الأدلة في مختلف سياقات الرعاية الاجتماعية للبالغين، مما يُحسّن نتائج المستفيدين من الخدمات ومقدمي الرعاية، ويُحدد استراتيجيات ناجحة لتطوير الممارسات القائمة على الأدلة في مجال الرعاية الاجتماعية للبالغين على الصعيد الوطني. ولتحقيق هذا الهدف، يتضمن المشروع الأهداف الرئيسية التالية:

1. بناء قدرات العاملين في مجال الرعاية الاجتماعية (بما في ذلك كبار الممارسين والعاملين في الخطوط الأمامية والمديرين والمفوضين والمحللين) لتحديد البحوث والوصول إليها واستخدامها لتحسين عملية صنع القرار.

2. استخدام أساليب الإنتاج المشترك، لتطوير قدرة الممارسين في مجال الرعاية الاجتماعية للبالغين على إجراء تقييمات الخدمة، وتطوير دراسات المرحلة المبكرة التي يمكن أن تشكل أساسًا لمقترحات البحث المستقبلية في المجالات ذات الأولوية.

3. لتقييم تأثير أنشطة بناء القدرات للمشروع على اتخاذ القرارات الفعالة، واستخدام الأدلة لإثراء السياسات والممارسات في مجال الرعاية الاجتماعية للبالغين.

4. تحديد العوامل التي تسهل أو تعيق بناء القدرات في صنع القرار القائم على الأدلة بين أولئك الذين يعملون في سياق اجتماعي وتنظيمي معقد، واستراتيجيات التنفيذ الناجحة التي تدعم صنع القرار بشكل أفضل.

طُرق

سننشئ في كلٍّ من وكالاتنا الشريكة الخمس شراكة بحثية عملية تضم ثلاثة أفراد، تشمل: باحثًا مقيمًا: سنعيّن باحثًا في مجال الرعاية الاجتماعية في كل وكالة، وفقًا لنموذج "الباحث المقيم". مُدافعًا عن الأدلة: سترشّح كل وكالة أعضاءً من فريقها للعمل مع الباحث المقيم لتعزيز استخدام البحث في عملية صنع القرار وترسيخه. وسيُعرف هؤلاء باسم "مُدافعي الأدلة". مستشارين من المستخدمين ومقدمي الرعاية: ستعمل كل شراكة بشكل وثيق مع مستخدمي الخدمة أو مقدمي الرعاية المُحدّدين ممن يمتلكون الخبرة العملية اللازمة.

نظرية البرنامج

تماشيًا مع أفضل الممارسات، وضعنا بعض الفرضيات حول الآليات التي يُحتمل أن تعمل، والسياقات التي قد تعمل فيها، والنتائج المتوقعة في حال عملها كما هو مُتوقع. سيتم صقل هذه الفرضيات من خلال مناقشات مع الجهات المشاركة في بداية المشروع، وستساعد في توجيه البحث والتحليل. وسيتم إعادة النظر فيها في ضوء النتائج. تفترض نظرية برنامجنا أن: أولًا، بناء القدرات على استخدام وإنتاج الأدلة البحثية على المستويات الفردية والشخصية والتنظيمية؛ وثانيًا، تعزيز العلاقة بين الممارسين والباحثين ومستخدمي الخدمات ومقدمي الرعاية؛ سيؤدي إلى تحسين عملية صنع القرار والممارسة القائمة على الأدلة. وتتمثل الآليات الرئيسية لتحقيق ذلك في: أن شراكات الممارسة البحثية لن تزيد فقط من الإيمان بأهمية البحث وقيمته، بل ستزيد أيضًا من الكفاءة الذاتية والقدرة على استخدام البحث وإنتاجه، وذلك من خلال إشراك الممارسين ومستخدمي الخدمات ومقدمي الرعاية في تحديد أولويات البحث والمشاركة في إنتاج الأنشطة البحثية (التحليلات، والتقييمات) والأنشطة التعليمية (دورات متقدمة في الأدلة، والتعلم القائم على حل المشكلات)، بدعم من التدريب على المهارات الأساسية. يتكون المشروع من ثلاثة مسارات عمل مترابطة.

مسار العمل 1

ربط الأدلة البحثية بصناع القرار الرئيسيين: يهدف هذا المسار بشكل عام إلى تيسير دمج البحث والممارسة على مستويات متعددة في مجال الرعاية الاجتماعية للبالغين، بدءًا من القادة وصولًا إلى العاملين في الخطوط الأمامية. سيعمل رواد الأدلة، بالتعاون مع الباحث المقيم ومستشار مستخدمي الخدمات ومقدمي الرعاية، على تحديد القضايا والقرارات التي قد يكون البحث فيها مفيدًا. بعد ذلك، سيقوم الباحث المقيم بتحديد الأدلة وتقييمها بشكل نقدي، وستنظر الشراكة معًا في مدى ملاءمتها وآثارها. ثم ستعمل شراكات البحث والممارسة مع مجموعات أوسع من الموظفين للنظر في أفضل السبل لدمج استخدامها في الممارسة. على مدار المشروع، سيطور رواد الأدلة المهارات اللازمة لتحديد مصادر البحث وتقييمها. سيتحقق ذلك من خلال العمل الوثيق مع الباحثين المقيمين، والمشاركة في مجموعات التعلم، والوصول إلى الدورات التدريبية وورش العمل المتقدمة التي ينظمها فريق البحث. كما سيضطلع كل باحث مقيم بدور قيادي في العمل مع مجموعات محددة من كبار الموظفين، أو الموظفين الذين لا يعملون في الخطوط الأمامية، على سبيل المثال، الأعضاء المنتخبون في المجالس، ومفوضو الخدمات، وكبار المديرين، ومحللي البيانات.

مسار العمل 2

تعزيز الممارسين البحثيين وتنمية ثقافة قائمة على الأدلة. يُعدّ "التعلم بالممارسة" المبدأ الأساسي في مسار العمل الثاني، المصمم لتطوير كادر من الممارسين النشطين في مجال البحث، القادرين على إجراء بحوث تطبيقية تُوفّر معلومات قيّمة لرصد الأداء داخل مؤسساتهم، وتُشكّل أساسًا لتطوير سلسلة من البحوث. ستشمل الأنشطة متخصصي الرعاية الاجتماعية على جميع مستويات المؤسسات، بمن فيهم الأخصائيون الاجتماعيون، والمعالجون المهنيون، وأخصائيو إعادة التأهيل، والمحللون. ستُحدّد كل شراكة بحثية عملية مجالًا من مجالات الممارسة التي يُمكن أن تستفيد من تحليل شامل للأدلة المتاحة، أو ابتكارًا في الخدمات، أو سياسة أو ممارسة حالية لا توجد لها قاعدة أدلة سليمة أو ذات صلة. بالنسبة للخدمات التي لا تتوفر لها أدلة كافية حاليًا، قد تُقرّر الشراكة إجراء بحث استكشافي يُمكن أن يُحدّد الحاجة إلى تقييم دقيق، وبالتالي يُشكّل أساسًا محتملًا لطلب تمويل خارجي للبحوث، مثل دراسة جدوى لفكرة مبتكرة، أو دراسة تجريبية لخدمة لا تتوفر لها أدلة كافية أو معدومة.

مسار العمل 3

تقييم الأثر واستخلاص الدروس المستفادة: باستخدام منهج واقعي، صُمم مسار العمل هذا لتقييم أثر المشروع واستخلاص "الدروس المستفادة" حول ما يُجدي نفعًا، ولمن، وفي أي ظروف، سعيًا لتحقيق تحسينات مستدامة في استخدام البحوث في مجال الرعاية الاجتماعية للبالغين. وسيتناول قضايا التنفيذ والقبول، فضلًا عن أثر مساري العمل 1 و2. وستساعد النتائج الشراكة على استدامة التحسينات في استخدام البحوث في صنع القرار، ووضع الأسس لمزيد من التطورات، وتوفير مرجع للشراكات الجديدة التي تسعى إلى دمج استخدام البحوث في عملها. قبل بدء شراكات البحث والممارسة عملها، سنجمع مجموعة من البيانات الأساسية المتعلقة بطبيعة ومدى استخدام البحوث داخل كل وكالة مشاركة. كما سنعمل مع كل وكالة لتحديد الأهداف والغايات المحددة التي ترغب كل منها في تحقيقها فيما يتعلق باستخدام البحوث بحلول نهاية المشروع. وقرب نهاية المشروع، سنكرر جمع البيانات ونقيّم مدى تحسن كل وكالة فيما يتعلق باستخدام البحوث بشكل عام، وفيما يتعلق بتطلعاتها المحددة.

الجدول الزمني للتسليم

سيستمر المشروع لمدة 42 شهرًا. نتوقع أن تبدأ شراكات الممارسة البحثية العمل على حزمة العمل الأولى في الشهر الرابع، وأن يبدأ العمل على حزمة العمل الثانية في الشهر الثالث عشر. أما حزمة العمل الثالثة فتستمر طوال فترة المشروع.

الأثر المتوقع

سيستفيد من هذا المشروع في نهاية المطاف مستخدمو الخدمات ومقدمو الرعاية في الوكالات المعنية، وعلى المدى البعيد، في خدمات الرعاية الاجتماعية للبالغين الأخرى. أما على المدى القريب، فتشمل الآثار التي نأمل تحقيقها ما يلي:

1. تغييرات مستدامة في الثقافة التنظيمية
2. الاستخدام الروتيني للبحوث في صنع القرار على جميع المستويات
3. نمو في تقييم الخدمات داخل الوكالات والبحوث الاستكشافية
4. المعرفة القابلة للنقل حول "ما ينجح" في إحداث تحسينات مستدامة في استخدام البحوث في مجال الرعاية الاجتماعية للبالغين
5. تحديد أسئلة البحث ذات الصلة، و6. ظهور مسار من ممارسي البحث.

النشر

إلى جانب وجود آليات لتبادل المعلومات عبر الشراكة ككل، فإننا نتعاون مع معهد الرعاية الاجتماعية للتميز لضمان نشر نتائجنا على نطاق واسع، في مجموعة من وسائل الإعلام التي ستضمن إمكانية الوصول إليها لجميع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك الممارسين والخبراء من ذوي الخبرة.

من يقود البحث؟

الأستاذة جيرالدين ماكدونالد، أستاذة العمل الاجتماعي، كلية الدراسات السياسية، جامعة بريستول.

للمزيد من المعلومات

البريد الإلكتروني لـ CI: geraldine.macdonald@bristol.ac.uk

للمزيد من المعلومات أو للمشاركة في هذا المشروع، يرجى التواصل معنا. bnssg.research@nhs.net.

الآراء الواردة هنا هي آراء المؤلفين، ولا تعكس بالضرورة آراء المعهد الوطني للبحوث الصحية أو وزارة الصحة والرعاية الاجتماعية.

يرجى الاطلاع على المزيد من المعلومات هنا.