ConnectED: Conectarea dovezilor cu luarea deciziilor

Finanțare

Institutul Național pentru Cercetare în Domeniul Sănătății și Asistenței Sociale (NIHR) Cercetare în domeniul sănătății și asistenței sociale Referință NIHR131345.

Întrebare de cercetare

Putem îmbunătăți utilizarea cercetării în domeniul asistenței sociale pentru adulți prin reunirea lumii cercetării și a practicii, bazate pe experiența trăită de utilizatorii serviciilor și de îngrijitori?

Fundal

Practicienii activi în cercetare sunt rari în domeniul asistenței sociale pentru adulți, iar utilizarea cercetării pentru a informa procesul decizional nu este o rutină. Lumile practicii și cercetării sunt adesea destul de separate și există adesea o nepotrivire între cercetarea produsă de universități și alte organizații, nevoile celor care lucrează în domeniul asistenței sociale pentru adulți și cele ale celor care beneficiază de serviciile acestora. Dovezile obținute din transformarea asistenței medicale și a cercetării în domeniul sănătății subliniază importanța apropierii lumii cercetării și a practicii, a implicării utilizatorilor de servicii și a îngrijitorilor și a investițiilor în consolidarea capacităților personalului din domeniul asistenței sociale. Aceasta este ceea ce ne propunem să facem în acest proiect.

Scopuri și obiective

Scopul general al acestui proiect este de a facilita luarea deciziilor bazate pe dovezi într-o gamă largă de contexte de asistență socială pentru adulți, îmbunătățind astfel rezultatele pentru utilizatorii serviciilor și îngrijitori și identificând strategii de succes pentru dezvoltarea unei practici bazate pe dovezi în domeniul asistenței sociale pentru adulți la nivel național. Pentru a atinge acest obiectiv, proiectul are următoarele obiective cheie:

1. Consolidarea capacității lucrătorilor din domeniul asistenței sociale (inclusiv a practicienilor seniori și a lucrătorilor din prima linie, a managerilor, a comisarilor și a analiștilor) de a identifica, accesa și utiliza cercetările pentru a îmbunătăți procesul decizional.

2. Utilizarea metodelor de coproducție pentru a dezvolta capacitatea practicienilor din cadrul asistenței sociale pentru adulți de a realiza evaluări ale serviciilor și de a dezvolta studii în stadiu incipient care pot sta la baza viitoarelor propuneri de cercetare în domenii prioritare.

3. Evaluarea impactului activităților de consolidare a capacităților din cadrul proiectului asupra luării eficiente a deciziilor și asupra utilizării dovezilor pentru a fundamenta politicile și practica în domeniul asistenței sociale pentru adulți.

4. Identificarea factorilor care facilitează sau împiedică consolidarea capacităților în luarea deciziilor bazate pe dovezi în rândul celor care lucrează într-un context social și organizațional complex și a strategiilor de implementare cu succes care susțin o mai bună luare a deciziilor.

Metode

În fiecare dintre cele cinci agenții partenere ale noastre, vom stabili un Parteneriat de Practică a Cercetării format din trei persoane, care va cuprinde: Un Cercetător în Rezidență: vom localiza câte un cercetător în asistență socială în fiecare agenție, utilizând un model de ‘cercetător în rezidență’. Un Campion al Dovezilor: fiecare agenție va numi membri ai personalului care să lucreze cu cercetătorul în rezidență pentru a promova și integra utilizarea cercetării în procesul decizional. Aceștia vor fi cunoscuți ca campioni ai dovezilor. Consilieri pentru utilizatori și îngrijitori: fiecare parteneriat va colabora îndeaproape cu utilizatorii de servicii sau îngrijitori desemnați care aduc expertiză relevantă prin experiență.

Teoria programului

În conformitate cu bunele practici, am formulat câteva ipoteze cu privire la mecanismele care ar putea funcționa, contextele în care acestea ar putea funcționa și ce s-ar constata dacă ar funcționa conform așteptărilor (rezultate). Acestea vor fi rafinate în discuții cu agențiile participante la începutul proiectului și vor ajuta la direcționarea investigației și analizelor. Vor fi revizuite în lumina constatărilor. Teoria programului nostru postulează că i) construirea capacității de a utiliza și produce dovezi de cercetare la nivel individual, interpersonal și organizațional și ii) consolidarea relației dintre practicieni, cercetători și utilizatorii de servicii și îngrijitori va duce la o îmbunătățire a procesului decizional și a practicii bazate pe dovezi. Mecanismele cheie considerate pentru a realiza acest lucru sunt următoarele: Parteneriatele pentru Practică de Cercetare nu numai că vor crește încrederea în relevanța și valoarea cercetării, dar vor crește și autoeficacitatea și capacitatea de a utiliza și produce cercetare, prin implicarea practicienilor, utilizatorilor de servicii și îngrijitorilor în identificarea priorităților de cercetare și coproducerea activităților de cercetare (sinteze, evaluări) și a activităților de învățare (clase de masterat privind dovezile, învățare bazată pe probleme), susținute de formare în competențe cheie. Proiectul constă în trei fluxuri de lucru interconectate.

Flux de lucru 1

Conectarea dovezilor cercetării cu factorii de decizie cheie Scopul general al acestui flux de lucru este de a facilita integrarea cercetării și practicii la mai multe niveluri în cadrul asistenței sociale pentru adulți, de la cei cu roluri de conducere până la lucrătorii din prima linie. Lucrând cu cercetătorul lor rezident și consilierul pentru utilizatorii de servicii și îngrijitori, Campionii Dovezilor vor identifica acele probleme și decizii în care cercetarea ar putea fi utilă. Cercetătorul rezident va identifica și va evalua critic apoi dovezile, iar Parteneriatul va analiza împreună relevanța și implicațiile acestora. Parteneriatele pentru Practica de Cercetare vor lucra apoi cu grupuri mai largi de personal pentru a analiza cea mai bună modalitate de a integra utilizarea lor în practică. Pe parcursul proiectului, Campionii Dovezilor vor dezvolta abilitățile necesare pentru a identifica și evalua cercetarea. Acest lucru va proveni din colaborarea strânsă cu cercetătorii rezidenti, din participarea la seturi de învățare, accesul la cursuri de formare și masterclass-uri organizate de echipa de cercetare. Fiecare cercetător rezident va prelua, de asemenea, un rol principal în lucrul cu anumite grupuri de personal cu experiență mai mare sau cu personal care nu lucrează în prima linie, de exemplu, membri aleși ai consiliilor, comisari de servicii, manageri seniori, analiști de date.

Fluxul de lucru 2

Promovarea practicienilor în cercetare și dezvoltarea unei culturi bazate pe dovezi. ‘Învățarea prin practică’ este principiul cheie din cadrul direcției de lucru 2, care este conceput pentru a dezvolta un cadru de practicieni activi în cercetare, capabili să întreprindă cercetări aplicate care pot oferi informații utile pentru monitorizarea performanței în cadrul agențiilor lor și pot oferi baza pentru dezvoltarea unei platforme de cercetare. Activitățile vor implica profesioniști din domeniul asistenței sociale la toate nivelurile organizațiilor, inclusiv asistenți sociali, terapeuți ocupaționali, lucrători în domeniul reabilitării și analiști. Fiecare Parteneriat de Cercetare Practică va identifica un domeniu de practică care ar beneficia de o sinteză cuprinzătoare a dovezilor disponibile sau de o inovație în servicii sau de o politică sau practică actuală pentru care nu există în prezent o bază de dovezi relevantă sau solidă. Pentru serviciile pentru care nu există în prezent dovezi adecvate disponibile, Parteneriatul poate decide să efectueze cercetări exploratorii care ar putea stabili necesitatea unei evaluări atente, formând astfel baza unei cereri pentru cercetare finanțată extern, de exemplu, un studiu de fezabilitate al unei idei inovatoare sau un studiu pilot al unui serviciu pentru care există puține sau deloc dovezi disponibile.

Fluxul de lucru 3

Evaluarea impactului și identificarea lecțiilor învățate Folosind o abordare realistă, acest flux de lucru este conceput pentru a evalua impactul proiectului și a identifica ‘lecțiile învățate’ despre ce funcționează, pentru cine și în ce circumstanțe, în urmărirea unor îmbunătățiri durabile în utilizarea cercetării în domeniul asistenței sociale pentru adulți. Acesta va explora aspectele legate de implementare și acceptabilitate, precum și impactul fluxurilor de lucru 1 și 2. Constatările vor ajuta Parteneriatul să susțină îmbunătățirile în utilizarea cercetării în procesul decizional, să pună bazele pentru dezvoltări ulterioare și să ofere un punct de referință pentru noile parteneriate care doresc să integreze utilizarea cercetării în activitatea lor. Înainte de începerea funcționării Parteneriatelor Cercetare-Practică, vom colecta o serie de date de referință privind natura și amploarea utilizării cercetării în cadrul fiecărei agenții participante. De asemenea, vom lucra cu fiecare agenție pentru a identifica scopurile și obiectivele specifice pe care fiecare dorește să le atingă în legătură cu utilizarea cercetării până la sfârșitul proiectului. Spre sfârșitul proiectului, vom repeta colectările de date și vom evalua măsura în care fiecare agenție s-a îmbunătățit în ceea ce privește utilizarea cercetării în general și în legătură cu aspirațiile sale specifice.

Cronologia livrării

Proiectul va dura 42 de luni. Anticipăm că Parteneriatele pentru Practici de Cercetare vor începe lucrul la Pachetul de Lucru 1 în Luna 4, iar lucrul la Pachetul de Lucru 2 este așteptat să înceapă în Luna 13. Pachetul de Lucru 3 se desfășoară pe tot parcursul proiectului.

Impactul anticipat

Beneficiarii finali ai acestui proiect vor fi utilizatorii serviciilor și îngrijitorii din agențiile implicate și, pe termen lung, din alte servicii de asistență socială pentru adulți. Pe termen scurt, impacturile pe care sperăm să le obținem includ:

Schimbări sustenabile ale culturii organizaționale
Utilizarea curentă a cercetării în procesul decizional la toate nivelurile
O creștere a evaluării serviciilor în cadrul agenției și a cercetării exploratorii
Cunoștințe transferabile despre ‘ce funcționează’ în aducerea unor îmbunătățiri durabile în utilizarea cercetării în asistența socială pentru adulți
Identificarea întrebărilor de cercetare relevante și 6. Apariția unei serii de practicieni în cercetare.

Diseminare

Pe lângă faptul că avem implementate mecanisme pentru partajarea informațiilor în cadrul Parteneriatului în ansamblu, colaborăm cu Institutul de Asistență Socială pentru Excelență pentru a asigura o diseminare largă a constatărilor noastre, într-o gamă largă de media care vor asigura accesibilitatea tuturor părților interesate cheie, inclusiv practicieni și experți cu experiență.

Cine conduce cercetarea?

Profesor Geraldine Macdonald, profesor de asistență socială, Școala de Studii Politice, Universitatea din Bristol.

Informații suplimentare

E-mail CI: geraldine.macdonald@bristol.ac.uk

Pentru mai multe informații sau pentru a vă implica în acest proiect, vă rugăm să contactați bnssg.research@nhs.net.

Opiniile exprimate sunt cele ale autorului/autorilor și nu neapărat cele ale NIHR sau ale Departamentului de Sănătate și Asistență Socială.

Vă rugăm să găsiți mai multe informații aici.