ConnectED: Kanıtları Karar Verme Süreciyle Bağlamak

Finansman

Ulusal Sağlık ve Sosyal Bakım Hizmetleri Araştırma Enstitüsü (NIHR) Sağlık ve Sosyal Bakım Hizmetleri Sunumu Araştırması Referans numarası NIHR131345.

Araştırma sorusu

Hizmet kullanıcılarının ve bakım verenlerin yaşam deneyimlerinden yola çıkarak, araştırma ve uygulama dünyalarını bir araya getirerek Yetişkin Sosyal Bakımında araştırma kullanımını iyileştirebilir miyiz?

Arka plan

Yetişkin Sosyal Bakımı alanında aktif araştırma yapan uygulayıcılar nadirdir ve karar verme süreçlerinde araştırmadan yararlanmak rutin bir uygulama değildir. Uygulama ve araştırma dünyaları genellikle birbirinden oldukça ayrıdır ve üniversiteler ve diğer kuruluşlar tarafından üretilen araştırmalar ile Yetişkin Sosyal Bakımında çalışanların ve hizmet alanların ihtiyaçları arasında sıklıkla bir uyumsuzluk vardır. Sağlık hizmetlerinin ve sağlık araştırmalarının dönüşümünden elde edilen kanıtlar, araştırma ve uygulama dünyalarını birbirine yaklaştırmanın, hizmet kullanıcılarını ve bakıcıları dahil etmenin ve sosyal bakım personelinin kapasite geliştirme çalışmalarına yatırım yapmanın önemine işaret etmektedir. Bu projede yapmayı hedeflediğimiz şey de budur.

Amaçlar ve hedefler

Bu projenin temel amacı, çeşitli yetişkin sosyal bakım bağlamlarında kanıta dayalı karar alma süreçlerini kolaylaştırmak, böylece hizmet kullanıcıları ve bakıcılar için sonuçları iyileştirmek ve ulusal düzeyde yetişkin sosyal bakımında kanıta dayalı uygulamaların geliştirilmesi için başarılı stratejiler belirlemektir. Bu amaca ulaşmak için projenin aşağıdaki temel hedefleri bulunmaktadır:

1. Sosyal hizmet çalışanlarının (kıdemli uygulayıcılar ve saha çalışanları, yöneticiler, yetkililer ve analistler dahil) karar verme süreçlerini iyileştirmek için araştırmaları belirleme, bunlara erişme ve kullanma kapasitelerini geliştirmek.

2. Ortak üretim yöntemlerini kullanarak, Yetişkin Sosyal Bakım alanındaki uygulayıcıların hizmet değerlendirmeleri yapma yeteneklerini geliştirmek ve öncelikli alanlarda gelecekteki araştırma önerilerine temel oluşturabilecek erken aşama çalışmalar geliştirmek.

3. Projenin kapasite geliştirme faaliyetlerinin, yetişkin sosyal bakımında etkili karar alma ve politika ve uygulamaları bilgilendirmek için kanıt kullanımına olan etkisini değerlendirmek.

4. Karmaşık sosyal ve örgütsel bir bağlamda çalışanlar arasında kanıta dayalı karar verme konusunda kapasite geliştirmeyi kolaylaştıran veya engelleyen faktörleri ve daha iyi karar vermeyi destekleyen başarılı uygulama stratejilerini belirlemek.

Yöntemler

Beş ortak kuruluşumuzun her birinde, üç kişiden oluşan bir Araştırma Uygulama Ortaklığı kuracağız: Yerleşik Araştırmacı: Her kuruluşta, 'yerleşik araştırmacı' modeli kullanarak bir sosyal bakım araştırmacısı görevlendireceğiz. Kanıt Şampiyonu: Her kuruluş, yerleşik araştırmacıyla birlikte çalışarak karar alma süreçlerinde araştırma kullanımını teşvik etmek ve yerleştirmek için personel üyelerini aday gösterecektir. Bunlar kanıt şampiyonları olarak bilinecektir. Kullanıcı ve Bakıcı Danışmanları: Her ortaklık, deneyim yoluyla ilgili uzmanlığa sahip belirlenmiş hizmet kullanıcıları veya bakıcılarla yakın işbirliği içinde çalışacaktır.

Program teorisi

İyi uygulama ilkelerine uygun olarak, hangi mekanizmaların işleyebileceği, hangi bağlamlarda işleyebilecekleri ve beklendiği gibi işledikleri takdirde ne bulunacağı (sonuçlar) konusunda bazı hipotezler oluşturduk. Bunlar, projenin başlangıcında katılımcı kuruluşlarla yapılan görüşmelerde iyileştirilecek ve araştırma ve analizlerin yönlendirilmesine yardımcı olacaktır. Bulgular ışığında tekrar gözden geçirileceklerdir. Program teorimiz, i) bireysel, kişilerarası ve örgütsel düzeyde araştırma kanıtlarını kullanma ve üretme kapasitesinin geliştirilmesinin ve ii) uygulayıcılar, araştırmacılar ve hizmet kullanıcıları ve bakıcılar arasındaki ilişkinin güçlendirilmesinin, kanıta dayalı karar verme ve uygulamada iyileşmeye yol açacağını öne sürmektedir. Bunu başarmak için düşünülen temel mekanizmalar şunlardır: Araştırma Uygulama Ortaklıkları, uygulayıcıları, hizmet kullanıcılarını ve bakıcıları araştırma önceliklerinin belirlenmesine ve araştırma faaliyetlerinin (sentezler, değerlendirmeler) ve öğrenme faaliyetlerinin (kanıt ustalık sınıfları, probleme dayalı öğrenme) ortak üretimine dahil ederek, araştırmanın önemine ve değerine olan inancı artırmakla kalmayacak, aynı zamanda temel beceri eğitimleriyle desteklenerek, araştırma kullanma ve üretme konusunda öz yeterliliği ve yeteneği de artıracaktır. Proje, birbirine bağlı üç çalışma alanından oluşmaktadır.

Çalışma Akışı 1

Araştırma Kanıtlarını Kilit Karar Vericilerle Bağlamak Bu çalışma grubunun genel amacı, Yetişkin Sosyal Bakımı içinde, liderlik rollerindekilerden ön saflardaki çalışanlara kadar, araştırma ve uygulamanın birden fazla düzeyde entegrasyonunu kolaylaştırmaktır. Araştırmacı Danışmanları ve Hizmet Kullanıcısı ve Bakım Veren Danışmanlarıyla birlikte çalışan Kanıt Şampiyonları, araştırmanın yararlı olabileceği konuları ve kararları belirleyecektir. Araştırmacı Danışmanı daha sonra kanıtları belirleyecek ve eleştirel olarak değerlendirecek, Ortaklık ise bunların uygunluğunu ve sonuçlarını birlikte ele alacaktır. Araştırma Uygulama Ortaklıkları daha sonra, kullanımının uygulamaya en iyi şekilde nasıl entegre edileceğini değerlendirmek için daha geniş personel gruplarıyla çalışacaktır. Proje süresince, Kanıt Şampiyonları araştırma bulma ve değerlendirme için gerekli becerileri geliştirecektir. Bu, Araştırmacı Danışmanlarıyla yakın çalışma, öğrenme gruplarına katılım, araştırma ekibi tarafından düzenlenen eğitim kurslarına ve ustalık sınıflarına erişim yoluyla gerçekleşecektir. Her Araştırmacı Danışmanı ayrıca, örneğin belediye meclisi üyeleri, hizmet komisyoncuları, üst düzey yöneticiler, veri analistleri gibi daha kıdemli personel veya ön saflarda çalışmayan personel gruplarıyla çalışmada öncü bir rol üstlenecektir.

Çalışma Akışı 2

Araştırma uygulayıcılarını teşvik etmek ve kanıta dayalı bir kültür geliştirmek. 'Yaparak öğrenme', kurumlarında performans izleme için yararlı bilgiler sağlayabilecek ve bir araştırma hattının geliştirilmesinin temelini oluşturabilecek uygulamalı araştırmalar yapabilen, araştırma odaklı uygulayıcılardan oluşan bir kadro geliştirmek üzere tasarlanmış olan 2. çalışma akışının temel ilkesidir. Faaliyetler, sosyal hizmet uzmanları, ergoterapistler, rehabilitasyon çalışanları ve analistler de dahil olmak üzere kuruluşların tüm seviyelerindeki sosyal bakım profesyonellerini içerecektir. Her Araştırma Uygulama Ortaklığı, mevcut kanıtların kapsamlı bir sentezinden fayda sağlayacak bir uygulama alanı veya şu anda ilgili veya sağlam bir kanıt temeli bulunmayan bir hizmet yeniliği veya mevcut politika veya uygulama belirleyecektir. Şu anda yeterli kanıtın bulunmadığı hizmetler için Ortaklık, dikkatli bir değerlendirme ihtiyacını ortaya koyabilecek keşifsel araştırmalar yapmaya karar verebilir; bu da potansiyel olarak dış kaynaklı araştırmalar için bir başvurunun temelini oluşturabilir, örneğin yenilikçi bir fikrin fizibilite çalışması veya az veya hiç kanıt bulunmayan bir hizmetin pilot çalışması.

Çalışma Akışı 3

Etkiyi Değerlendirme ve Öğrenilen Dersleri Belirleme Gerçekçi bir yaklaşımla tasarlanan bu çalışma akışı, yetişkin sosyal bakımında araştırma kullanımında sürdürülebilir iyileştirmeler sağlamak amacıyla, projenin etkisini değerlendirmek ve hangi yöntemlerin, kimler için ve hangi koşullar altında işe yaradığını belirlemek üzere 'öğrenilen dersleri' tespit etmek için tasarlanmıştır. Uygulama ve kabul edilebilirlik konularının yanı sıra 1. ve 2. çalışma akışlarının etkisini de inceleyecektir. Bulgular, Ortaklığın karar alma süreçlerinde araştırma kullanımındaki iyileştirmeleri sürdürmesine, daha fazla gelişme için temel oluşturmasına ve araştırma kullanımını çalışmalarına entegre etmeyi amaçlayan yeni ortaklıklar için bir referans noktası sağlamasına yardımcı olacaktır. Araştırma-Uygulama Ortaklıkları faaliyete geçmeden önce, her katılımcı kurumda araştırma kullanımının niteliği ve kapsamı ile ilgili bir dizi temel veri toplayacağız. Ayrıca, her kurumla birlikte, projenin sonunda araştırma kullanımıyla ilgili olarak ulaşmak istedikleri özel amaç ve hedefleri belirlemek için çalışacağız. Projenin sonuna doğru, veri toplama işlemlerini tekrarlayacak ve her kurumun genel olarak araştırma kullanımı ve özel hedefleri açısından ne ölçüde iyileşme gösterdiğini değerlendireceğiz.

Teslimat zaman çizelgesi

Proje 42 ay sürecek. Araştırma Uygulama Ortaklıklarının 1. Çalışma Paketine 4. ayda, 2. Çalışma Paketine ise 13. ayda başlaması bekleniyor. 3. Çalışma Paketi proje boyunca devam edecek.

Beklenen etki

Bu projenin nihai faydalanıcıları, ilgili kuruluşlardaki hizmet kullanıcıları ve bakıcılar ve uzun vadede diğer Yetişkin Sosyal Bakım hizmetlerindeki kişiler olacaktır. Kısa vadede elde etmeyi umduğumuz etkiler şunlardır:

1. Sürdürülebilir kurumsal kültür değişimleri
2. Araştırmaların her düzeyde karar alma süreçlerinde rutin olarak kullanılması
3. Kurum içi hizmet değerlendirmesi ve keşifsel araştırmalarda bir artış
4. Yetişkin Sosyal Bakımında araştırmanın kullanımında sürdürülebilir iyileştirmeler sağlamada 'işe yarayan' yöntemler hakkında aktarılabilir bilgi.
5. İlgili araştırma sorularının belirlenmesi ve 6. Araştırma uygulayıcılarından oluşan bir havuzun ortaya çıkması.

Yayılım

Ortaklık genelinde bilgi paylaşım mekanizmalarına sahip olmanın yanı sıra, bulgularımızın geniş çapta yayılmasını sağlamak amacıyla Sosyal Bakım Mükemmeliyet Enstitüsü ile işbirliği yapıyoruz. Bu işbirliği, uygulayıcılar ve deneyimli uzmanlar da dahil olmak üzere tüm kilit paydaşların erişimini sağlayacak çeşitli medya araçları aracılığıyla gerçekleştirilecektir.

Araştırmayı kim yürütüyor?

Profesör Geraldine Macdonald, Sosyal Hizmet Profesörü, Politika Çalışmaları Okulu, Bristol Üniversitesi.

Daha fazla bilgi

CI E-postası: geraldine.macdonald@bristol.ac.uk

Daha fazla bilgi almak veya bu projeye katılmak için lütfen iletişime geçin. bnssg.research@nhs.net.

Burada ifade edilen görüşler yazar(lar)a aittir ve NIHR veya Sağlık ve Sosyal Bakım Bakanlığı'nın görüşlerini yansıtmayabilir.

Daha fazla bilgi için lütfen inceleyin. Burada.