القسم بعنوان الوحدة-2
اختتمت مناقشة عامة مدتها ثمانية أسابيع حول المرحلة الثانية من هيلثي ويستون في 14 أغسطس 2022، بمشاركة 890 شخصًا وجهات نظرهم.
وكجزء من هذه المناقشة، أردنا معرفة:
- ما هي أفضل طريقة مشاركة المعلومات حول الخطوات التالية لمستشفى ويستون العام؟
- هل يفهم الناس أن الخدمات ستظل متاحة للأشخاص من جميع الأعمار في مستشفى ويستون العام؟ هل الناس سعداء أو مهتمون بتطوير المزيد خدمات للضعفاء وكبار السن في المستشفى؟
- هل الناس سعداء أو قلقون بشأن إمكانية الحصول على المزيد الجراحة المخططة متاح في مستشفى ويستون العام؟ ماذا يمكننا أن نفعل لتشجيع الناس من منطقة واسعة على رؤية المستشفى كمكان إيجابي للتخطيط لعملية جراحية؟
- ماذا يمكننا أن نفعل للمساعدة في تقليل أي آثار سلبية على الأشخاص الذين نقل إلى مستشفى آخر للرعاية المستمرة بعد وقوع حادث أو حالة طوارئ؟
- Do موظفي الثقة في المستشفى هل لديك أي مخاوف محددة وأي اقتراحات لمعالجتها؟
الدروس الأساسية:
- كان هناك الكثير من الإيجابية حول خطط مستشفى ويستون العام. يعتقد الناس أننا نسير على الطريق الصحيح لإعادة تطوير مستشفى محلي مزدهر والحفاظ عليه. هناك الكثير الذي يمكننا القيام به للتواصل بوضوح لأن ربع الردود لم تكن واضحة بشأن بعض الخطط. أراد الناس المشاركة وأرادوا منا أن نوسع طريقة تواصلنا.
- كانت اهتمامات الناس الرئيسية تتعلق بكيفية وضع الخطط موضع التنفيذ، بما في ذلك طرق مساعدة الأشخاص في السفر، والتأكد من استمرار الرعاية، ومعالجة النقص في الموظفين والحصول على التمويل. كان الناس قلقين بشكل خاص بشأن التأثير الجسدي والعاطفي والمالي للسفر الإضافي لأولئك الذين تم نقلهم إلى مستشفى آخر للحصول على رعاية غير مخطط لها وأحبائهم. لقد اعتقدوا أن كبار السن والأطفال وأولئك الذين يعتمدون على وسائل النقل العام قد يتأثرون بشكل خاص. اقترح الناس توفير خدمة نقل مكوكية مجانية بين المستشفيات والقيام بحملات لتحسين وسائل النقل العام.
- يريد الناس منا أن نفكر بالتفصيل في تأثيرات الخطط على الأحباء ومقدمي الرعاية.
- هناك عمل يجب القيام به لبناء السمعة والثقة في مستشفى ويستون العام بين الجمهور والموظفين، واقترح الناس أن حملة ترويجية واسعة النطاق قد تعرض مرافق المستشفى وفرقه.
اقرأ المزيد عما قاله الناس لنا:
إذا كنت بحاجة إلى نسخة مترجمة أو سهلة الوصول من هذه التقارير، يرجى إرسال بريد إلكتروني bnssg.healthy.weston@nhs.net أو اتصَّل بـ 0117 900 2633.