الأسئلة المتداولة حول استشارة خدمات السكتة الدماغية – طاقم العمل

هذه الصفحة مخصصة لموظفي الصحة والرعاية في بريستول وشمال سومرست وجنوب جلوسيسترشاير.

• تطوير الموظفين
• التغييرات المقترحة
• التغييرات المقترحة للموظفين
• أرقام المرضى
• أرقام السرير
• نموذج خدمات السكتة الدماغية
• التوظيف

تطوير الموظفين

هل يمكنني حضور مؤتمر One Stroke Workforce CPD؟

يسعدنا أن ندعوك لحضور هذا المؤتمر الذي يستمر ليوم واحد والذي سيعقد يوم الخميس 31 مارس 2022 شخصيًا، للعاملين في رعاية مرضى السكتة الدماغية في بريستول وشمال سومرست وجنوب جلوسيسترشاير. إنه مفتوح لأي شخص يعمل في هذا التخصص، أو أولئك الذين يرغبون في معرفة المزيد حول العمل في رعاية مرضى السكتة الدماغية، والحضور مجاني.

ستتاح لك فرصة التواصل مع الآخرين والاستماع إلى بعض المتحدثين الرائعين طوال اليوم. المتحدث الرئيسي لدينا هو الدكتورة ريبيكا فيشر، وريبيكا هي قائدة مسار عمل إعادة التأهيل والحياة بعد السكتة الدماغية التي تعمل مع وحدة السياسة السريرية للتحسين التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا. ريبيكا هي أيضًا مديرة مشاركة في برنامج التدقيق الوطني للسكتة الدماغية (SSNAP) الذي يقود تطوير وتقديم عناصر ما بعد السكتة الدماغية الحادة في SSNAP.

يمكنك معرفة المزيد من المعلومات، بما في ذلك برنامج اليوم وكيفية التسجيل للحضور على Eventbrite.

 

التغييرات المقترحة على خدمات السكتة الدماغية

قراءة وتحميل أ صحيفة حقائق "خلفية الموظفين". تغطي موضوعات مثل أعداد المرضى ونمذجة الأسرة والنمو.

ما هي المشاورات التي تمت حتى الآن؟

في الفترة بين سبتمبر ويونيو 2021، أجرينا مشاورة لمدة 12 أسبوعًا حول مقترحات خدمات السكتة الدماغية. لقد تشاورنا مع الموظفين الذين يعملون في تقديم خدمات السكتة الدماغية لأن المقترحات تؤثر عليك.

كان هذا جزءًا من المشاورة العامة الأوسع نطاقًا وكنا نسعى للحصول على آرائكم جنبًا إلى جنب مع آراء الجمهور حول النهج الشامل المقترح لكيفية تقديم خدمات السكتة الدماغية داخل منطقة BNSSG. الأسئلة التي طلبنا منك أخذها بعين الاعتبار هي نفس الأسئلة التي طرحناها على الجمهور.

هل هذا يعني أننا سنحتاج إلى استشارة أخرى بشأن التغييرات المحددة التي قد تؤثر علينا كموظفين؟

نعم، إن الاستشارة التي أجريت في عام 2021 هي جزء من الاستشارة العامة حول مقترحات وخيارات التغيير الواردة في وثيقة الاستشارة؛ وهذا يختلف عن أي مشاورة رسمية بشأن التغيير التنظيمي.

والآن بعد أن تم اتخاذ القرار وأصبح لدينا رؤية أوضح حول كيفية تأثير التغييرات المقترحة على الموظفين، سنجري المشاورات المناسبة بشأن التغيير التنظيمي.

متى سيتم استشارة الموظفين في هذه الجوانب؟

من المتوقع إجراء عملية التشاور الرسمية للموارد البشرية مع الموظفين المتأثرين بشكل مباشر في الفترة ما بين أبريل ويوليو 2022، وتستمر لمدة تتراوح بين أربعة وستة أسابيع (اعتمادًا على حجم التغييرات). ستغطي المشاورة أي تغييرات مقترحة على الأدوار الوظيفية والموقع الأساسي وترتيبات TUPE بما يتماشى مع التغييرات التنظيمية الموصى بها. سيتم إبقاء الموظفين على اطلاع دائم مع تقدم الخطط.

ما التحديثات التي يمكن أن نتوقعها؟

سنواصل التواصل معك أثناء تقدمنا ​​في البرنامج مع وضع الخطط واتخاذ القرارات.

هل سيكون هناك عدد أقل من الوظائف للموظفين العاملين في السكتة الدماغية في المستقبل؟

كجزء من تقديم خدمات السكتة الدماغية في المستقبل، نتوقع الحاجة إلى عدد أكبر من الموظفين بدلاً من عدد أقل ولكننا ندرك أنه قد يتم تكوين الأدوار بشكل مختلف عن كيفية تقديم الأشياء حاليًا من أجل تحقيق التحسينات التي نسعى إليها. نحن نخطط حاليًا لطرق تعزيز التوظيف وتشجيع الموظفين على الانضمام إلى خدمات السكتة الدماغية والبقاء فيها في منطقتنا.

نظرًا لأن الخدمات المتخصصة أصبحت مركزية، فهل يعني هذا أنني قد أضطر إلى العمل في موقع مختلف أو في مؤسسة مختلفة؟

من الممكن أن يكون هذا مطلوبًا. ومع ذلك، من خلال عمليات التصميم السريري ومواصفات الخدمة، نقوم بمراجعة التوازن الأمثل بين تقديم النماذج المستقبلية مع تقليل التعطيل وبناء قوة عمل واحدة.

ستتاح لك الفرصة لمناقشة ظروفك الشخصية كجزء من أي مشاورة بشأن التغيير التنظيمي في هذا الشأن.

ماذا تقصد بـ "القوى العاملة ذات السكتة الدماغية الواحدة"؟

يستخدم هذا المصطلح لتوضيح النهج التعاوني لكيفية سعينا لتعيين وتطوير الموظفين العاملين عبر BNSSG في حالة السكتة الدماغية. نحن نحدد كفاءات متسقة جديدة للموظفين كجزء من مجموعة التعليم والتدريب التابعة لشركة Bristol Health Partners Stroke HiT ونعمل عبر المؤسسات في حملات التوظيف.

بالإضافة إلى ذلك، نحن نستكشف خيار إنشاء أدوار تنظيمية متعددة ستوفر للموظفين الفرصة للعمل عبر مسار المريض وتطوير المهارات في مجالات جديدة.

هل هذا يعني أننا سنعمل جميعا في منظمة واحدة؟

هذا غير مرجح جدًا لأنه من المحتمل أن تظل لدينا منظمات رعاية صحية منفصلة ضمن المسار ولكن من المتوقع أن تعمل جميع المنظمات والفرق والموظفين معًا كمسار سلس للمرضى.

لماذا تمت الموافقة على وحدة واحدة للسكتة الدماغية الحادة (ASU) في ساوثميد؟

يمتلك مستشفى ساوثميد بالفعل معدات متقدمة ومتخصصة للغاية وأحدث العلاجات. سيؤدي وجود وحدة ASU واحدة في مستشفى Southmead إلى تقليل نقل المرضى بين المستشفيات. ومن المحتمل أيضًا أن يقلل ذلك من التأخير في العلاج والرعاية ويؤدي إلى انخفاض عام في الوقت الذي يقضيه المرضى في المستشفى. ويعني القرار أيضًا قوة عاملة موحدة وتحسينات في القدرة على تحمل التكاليف التي حددها شركاء النظام الصحي.

التغييرات المقترحة للموظفين

سيتم تناول الكثير من التفاصيل الخاصة بالموظفين فيما يتعلق بالموقع أو الجوانب التعاقدية الأخرى أثناء التنفيذ. ومع ذلك، فقد حددنا أدناه ما نعتقد أنه بعض الأسئلة الرئيسية ونرحب بالأسئلة الإضافية.

أنا أعمل في ويستون كممرضة في جناح السكتة الدماغية لدينا، ماذا تعني هذه المقترحات بالنسبة لي؟

هناك حاجة إلى جميع موظفينا كجزء من الطموح لقوة عاملة ذات ضربة واحدة. نحن نبحث حاليًا عن الخدمات التي يتم تقديمها وفي أي موقع.

سيتم إنشاء وحدة متخصصة لإعادة التأهيل تحت الحاد (SSARU) في موقع مستشفى ويستون العام، مع عدد مماثل من الأسرة للخدمة الحالية. بالإضافة إلى ذلك، نحن نستكشف خيار إنشاء أدوار تناوبية متعددة المنظمات والتي ستوفر للموظفين الفرصة للعمل عبر مسار المريض وتطوير المهارات في مجالات جديدة.

هل هذا يعني أنني سأحتاج إلى تغيير المنظمة؟

سيكون هناك عدد من الخيارات المتاحة لك وسنتشاور معك بشأن هذه الخيارات قريبًا. بمجرد التنفيذ، سيتم تقديم الخدمات الحادة في مستشفى ساوثميد. ستقام إحدى وحدات إعادة التأهيل بعد السكتة الدماغية تحت الحادة في موقع مستشفى ويستون العام والثانية في مستشفى ساوث بريستول المجتمعي.

أنا أعمل كمعالج وظيفي في ساوثميد في جناح السكتة الدماغية لدينا، ماذا تعني هذه المقترحات بالنسبة لي؟

هناك متطلبات مستمرة للسكتة الدماغية للمرضى الداخليين في مستشفى ساوثميد. كجزء من تطوير مفهوم القوى العاملة بضربة واحدة، نقوم أيضًا بتطوير دورات متعددة المواقع لتمكين تطوير الموظفين والحفاظ على كفاءة المعالج عبر مسار المريض بأكمله.

أنا أعمل في ASU في BRI، إذا كان هناك ASU واحد فقط في مستشفى Southmead، فماذا يحدث لمنصبي؟

سوف نستكشف هذا الأمر معك كجزء من المشاورات الرسمية للموظفين. سنسعى إلى زيادة إجمالية في متطلبات القوى العاملة لدعم خيارات HASU وASU وSSARU.

إذا لم يكن هناك فريق السكتة الدماغية في BRI من الذي سوف يرى كل القيم المتطرفة؟

كجزء من البرنامج الشامل، عملنا مع فرق القيادة التنظيمية فيما يتعلق بتأثيرات التغييرات والمقترحات المطورة لضمان احتياجات أي مريض متأثر بالتغييرات المقترحة بما في ذلك القيم المتطرفة للسكتة الدماغية والمرضى غير السكتة الدماغية ذوي الاحتياجات العصبية، وقد تم النظر فيها و الخطة المستقبلية المقترحة. تم تضمين متطلبات الموظفين والموارد في الخطط لضمان تواجد السكتة الدماغية في الموقع لتلبية احتياجات المرضى غير القادرين على الانتقال إلى HASU/ASU.

أقوم بعمل منشور مختلط مع السكتة الدماغية كجزء منه. هل هذا يعني أنني لن أرى أي ناجين من السكتة الدماغية بعد الآن؟

سيعتمد هذا على مجال المسار الذي تعمل فيه وما هو دورك. سنناقش ظروفك الشخصية من خلال عملية التشاور الرسمية مع الموظفين.

ماذا لو كان بعض أعضاء الفريق الذين يرون مزيجًا من الظروف يرغبون في العمل في المركز الدولي للأمن الرياضي؟

سوف نقوم بمراجعة كيفية تكوين الخدمة على أفضل وجه حيث سيكون هناك مجمل أعمال السكتة الدماغية المطلوبة، وبالتالي قد يتطلب ذلك مناقشات أو مشاورات فردية.

من سيدير ​​وحدة إعادة تأهيل السكتة الدماغية في موقع مستشفى ويستون العام (ووحدات SSARU الأخرى كجزء من المركز الدولي للسكتة الدماغية)؟

لم يتم تحديد ذلك بعد وسيكون على منظمات الرعاية الصحية اقتراح أفضل السبل لتقديم ذلك للمرضى؛ سنقدم تحديثات حول تطور هذه العملية أثناء تطورها.

ما هي خطط الموظفين العاملين ضمن فرق التفريغ المبكر المدعوم (ESD) الحالية؟

في المستقبل، سيشكل فريق السكتة الدماغية ESD جزءًا من ICSS. سيتم تسليم هذا في المجتمع.

هل يُتوقع من موظفي دعم إعادة التأهيل الموجودين حاليًا في قسم التعليم من أجل التنمية المستدامة أن يقوموا بمهام الرعاية الشخصية لدينا؟

يشتمل نموذج الخدمة على مهام الغسيل والتضميد التأهيلية وإعداد الوجبات كجزء من الخدمة. سيتم توفيرها من قبل المعالجين المسجلين كجزء من خطط التقييم والعلاج التي ينفذها جميع أعضاء الفريق ولكن بشكل خاص عمال دعم إعادة التأهيل أو عمال إعادة التأهيل تحت إشراف المعالجين. من المتوقع أن يدعم جميع العاملين في مجال دعم إعادة التأهيل مهام الغسيل وارتداء الملابس وإعداد الوجبات كجزء من أهداف مستخدمي الخدمة بالإضافة إلى برامج العلاج الأخرى.

نحن نقدر فرص التناوب الحالية لدينا؛ هل سنكون قادرين على الحفاظ على هذه في المستقبل؟

كجزء من الخطط المستقبلية، نحن حريصون على الحفاظ على الدورات وتطويرها عبر مسار السكتة الدماغية لأننا ندرك أن هذا سيدعم صيانة المهارات وتطويرها.

سنعمل على حل هذا الأمر بمزيد من التفصيل خلال الأشهر المقبلة وسنشاركك في هذه الخطط أثناء تطورها.

من الذي سأعمل لديه؟

وسيتم تطوير ذلك كجزء من تخطيط التنفيذ الذي يتم العمل عليه بعد القرار. وسنقوم بالطبع بالتشاور معك بشأن أي تغييرات في الوقت المناسب كجزء من مرحلة تنفيذ هذه الخدمات.

من السابق لأوانه الخوض في شروط وأحكام التوظيف ولكننا نعلم أننا بحاجة إلى فرق السكتة الدماغية الحالية لدينا للمساعدة في تقديم الرؤية الخاصة بالسكتة الدماغية وستكون هناك فرص للموظفين عبر خدمات السكتة الدماغية المتخصصة. نحن حريصون على العمل مع موظفينا لإيجاد طرق جديدة لتقديم الخدمات التي تناسب أكبر عدد ممكن من الموظفين.

ما هي خدمات السكتة الدماغية التي سيتم تقديمها في الموقع الذي أعمل فيه؟

تم توضيح التغييرات المقترحة ضمن دراسة جدوى اتخاذ القرار. وهذا يؤكد ذلك

• سيتم توفير وحدة السكتة الدماغية الحادة المفرطة (HASU) ووحدة السكتة الدماغية الحادة (ASU) في مستشفى ساوثميد
• سيتم توفير وحدة واحدة للسكتة الدماغية تحت الحادة (SSARU) في موقع مستشفى ويستون العام والثانية في مستشفى ساوث بريستول المجتمعي (SBCH)

إذا اضطررت إلى تغيير صاحب العمل، ما هي الإجراءات المتبعة لذلك؟

يُعرف المسار الرسمي لنقل الخدمات (حيث يغير الموظفون أصحاب العمل) باسم TUPE ولكن سيتم شرح عملية ذلك بشكل أكبر كجزء من أي عمليات تشاور محددة مطلوبة (حيثما ينطبق ذلك) والتي من المحتمل أن تتم بين أبريل ويوليو 2022.

هل سأظل قادرًا على القيام بنفس النوع من العمل؟

نعم، بشكل عام، لأننا سنستمر في تقديم رعاية ممتازة لمرضى السكتة الدماغية لدينا عبر المسار.

هل يُتوقع مني العمل في مواقع مختلفة؟

سيعتمد هذا على دورك والعمل الذي تقوم به. في تصميم هذه الخدمات، هناك موضوع المرونة داخل القوى العاملة ذات السكتة الدماغية الواحدة، مثل الوصول من ICSS إلى الوحدات الحادة أو تحت الحادة للمرضى الأفراد، أو الدعم مع الضغوط المختلفة.

من السابق لأوانه الخوض في تفاصيل التوظيف ولكننا نعلم أننا بحاجة إلى فرق السكتة الدماغية الحالية لدينا للمساعدة في تقديم الرؤية الخاصة بالسكتة الدماغية وستكون هناك فرص للموظفين عبر خدمات السكتة الدماغية المتخصصة. نحن حريصون على العمل مع موظفينا لإيجاد طرق جديدة لتقديم الخدمات التي تناسب أكبر عدد ممكن من الموظفين.

ما هي فرص التدريب والتعليم التي ستكون هناك؟

هناك فرص تدريب وتطوير لـ BNSSG اعتمادًا على المهنة والتي تتضمن عددًا من الجلسات التي تنسقها مجموعة Stroke HiT Education and Training Group بالإضافة إلى فرص تعليمية محددة من خلال العمل في بيئات مختلفة مثل HASU. سنضمن معيارًا ثابتًا وتوافر التدريب للموظفين عبر BNSSG.

ما هي فرصة التقدم الوظيفي التي ستكون متاحة في القوى العاملة ذات السكتة الدماغية الواحدة؟

ومن خلال العمل التعاوني المعزز عبر مسار السكتة الدماغية، فإننا نتصور فرصًا إضافية للتقدم الوظيفي إلى جانب فرص أكبر لتطوير المهارات التي ربما كانت تتطلب في السابق تغييرات أكثر رسمية بين المنظمات.

ماذا يحدث إذا لم نتمكن من تعيين عدد كافٍ من الموظفين في خدمات السكتة الدماغية؟

نحن نعمل بالفعل من خلال مجموعة موارد BNSSG لدينا لتطوير خطط التوظيف التعاونية لفهم وتقديم مستويات التوظيف المستقبلية لمرضى السكتة الدماغية والتي من شأنها التخفيف من هذه المخاطر.

كما هو الحال في أي حالة، سننظر في عمليات النشر المرنة من مناطق أخرى أو حلول التوظيف المؤقتة لتكملة أي فجوات قصيرة المدى قد تحدث كجزء من الإدارة المستمرة للخدمات. ونحن بالطبع نأخذ في الاعتبار تخصصات الموظفين ومجموعات المهارات فيما يتعلق بالحالة الفردية التي تتطلب القيام بذلك بأكبر قدر من الفعالية والكفاءة.

أرقام المرضى

كم عدد المرضى الإيجابيين السريعين الذين سنراهم في المستقبل؟

تقريبا 1500.

أرقام السرير

ما هي أرقام السرير للحادة وتحت الحادة؟

• HASU – 20 سريرًا (+سرير واحد للعناية المركزة)
• جامعة ولاية أريزونا - 22 سريرا
• سارو – 42 سريراً

هل ستوفر الأسرة المجتمعية رعاية متخصصة للسكتة الدماغية؟ هل سيكون هناك إعادة تأهيل متخصصة؟

نعم، ستكون كذلك، ونعم، ستكون هناك أسرة متخصصة.

كيف تم تصميم أرقام السرير؟

حسب مدة الإقامة والخروج المحتمل، بالإضافة إلى الأشخاص المناسبين طبيًا للخروج.

داخل مستشفى بريستول الملكي، لدينا بالفعل مرضى يصطفون للحصول على أسرة السكتة الدماغية، ماذا سيحدث في النموذج المستقبلي الذي يحتوي على عدد أقل من الأسرة؟

تمت صياغة متطلبات السرير بناءً على الافتراضات المتعلقة بمدة الإقامة (LOS) والتحسينات في LOS الحادة نتيجة لزيادة الخدمات المجتمعية التي تدعم الخروج من المستشفى. وقد استخدم هذا نشاط السكتة الدماغية (أعداد المرضى، ومدة الإقامة، وما إلى ذلك) التي أبلغ عنها كل موقع لفهم الطلب مع افتراض النمو. توقعاتنا هي أنه إذا حققنا تحسينات في التفريغ المجتمعي، فإن هذا سوف يعالج المشكلة.

هل يعني هذا احتمال زيادة TIA في BRI؟

نعم، سيتم تعزيز توفير خدمات الهجوم الإقفاري العابر (TIA) ونحن نعمل حاليًا من خلال النمذجة لضمان حصولنا على الموارد المناسبة في جميع مجالات BNSSG.

نموذج خدمات السكتة الدماغية

هل سيكون التعليم من أجل التنمية المستدامة جزءًا من ICSS وما هو الحكم؟

سيكون هذا هو الحال وخدمة لمدة 7 أيام لـ ICSS. قد تكون هناك خدمة مخفضة في عطلات نهاية الأسبوع ولكن ليس إذا كان ذلك يؤثر على تدفق المرضى.

ما هي الاعتبارات المتعلقة بثلاثة SSARU؟

كان هناك عدد من الأسباب وراء خصم ذلك، ولكن كان هذا في الغالب بسبب المخاوف بشأن توفر الموظفين المتخصصين إلى جانب اعتبارات التكلفة والفوائد. تظل سعة السرير الإجمالية كما هي مع وحدتي SSARU.

ماذا عن القدرة على الرعاية الصحية والاجتماعية؟

تشارك الرعاية الاجتماعية بشكل كبير في دعم عمليات خروجنا من المستشفى وهي سمة أساسية لاعتبارات قدرتنا الشاملة.

التوظيف

ماذا عن مستويات التوظيف العلاجي، هل سيحتاجون إلى زيادتها؟

كجزء من تطوير نماذج الخدمة لدينا، نريد التأكد من أن لدينا عددًا كافيًا من الموظفين لتلبية معايير السكتة الدماغية ذات الصلة.

هل أنت واثق من مستويات التمويل والقوى العاملة؟

نعم، لقد قمنا حاليًا بمراجعة نماذج التمويل الخاصة بنا المرتبطة بمتطلبات القوى العاملة وقد تمت مراجعتها من قبل المديرين الماليين عبر BNSSG. تم توضيح التحليل المالي والقيمة مقابل المال في القسم 8 من حالة أعمال اتخاذ القرار مع تفاصيل القوى العاملة الموضحة في القسم 9.