القسم بعنوان الوحدة-2
إن "جعل كل جهة اتصال مهمة" (MECC) هي مجرد محادثة حول الصحة. محادثات MECC تتم بقيادة شخص أو مريض، وتركز على ما يعتقد الشخص أنه قد يكون قادرًا على القيام به لإحداث تغيير إيجابي في نمط حياته. غالبًا ما يكون هدفهم "زرع بذرة" للتغيير أو دعم شخص ما لاتخاذ خطوة صغيرة نحو إحداث التغيير.
يركز تدريب MECC على استخدام الأسئلة الاكتشافية المفتوحة، وهي أسئلة تبدأ بـ "ماذا" أو "كيف". تسمح أسئلة الاكتشاف المفتوحة للشخص بقيادة المحادثة ونقل المحادثة بعيدًا عن الموظفين الذين يقدمون الحلول أو يقدمون الاقتراحات. غالبًا ما تنتهي محادثات MECC بإرشاد الشخص إلى خدمة الدعم الأكثر ملاءمة (مثل الإقلاع عن التدخين).
القسم بعنوان الوحدة-3
يركز مجلس كنائس الشرق الأوسط على المجالات التالية:
- تحسين الصحة العقلية والرفاهية
- التوقف عن التدخين
- التقليل من تناول الكحول
- تناول طعام صحي أكثر
- زيادة النشاط البدني
رؤيتنا لبريستول وشمال سومرست وجنوب جلوسيسترشاير هي أن جميع منظمات الرعاية الصحية والاجتماعية والوكالات الشريكة ذات الصلة ستكون على دراية بمبادئ مجلس كنائس الشرق الأوسط (MECC) وتبنيها وتضمينها.
وهذا يعني أنه، كلما كان ذلك مناسبًا، يتم استغلال الفرصة لتعزيز الرسائل حول الصحة والرفاهية والإرشاد إلى الخدمات ذات الصلة.
القسم بعنوان الوحدة-4
تعتبر محادثة MECC بمثابة تدخل قصير جدًا - ولا يلزم معرفة أو خبرة محددة حول مجال الموضوع. ومع ذلك، فإن الموظفين الذين يقدمون تدخلات أكثر كثافة كجزء من أدوارهم اليومية يمكنهم أيضًا استخدام نهج مجلس كنائس الشرق الأوسط. يمكن أن يساعد في فتح المحادثات ودعم الأشخاص للتفكير في التغييرات التي يريدون إجراءها.
القسم بعنوان الوحدة-5
ما هي فوائد التدريب في مجلس كنائس الشرق الأوسط؟
- يقدم مجلس كنائس الشرق الأوسط نهجًا طويل الأمد للوقاية، مما يجعله جزءًا أساسيًا من عمل الجميع
- وجد تقييم لنموذج Wessex MECC (النموذج الذي يعتمد عليه التدريب في بريستول وشمال سومرست وجنوب جلوسيسترشاير) أن الموظفين أبلغوا عن تحسن في الرضا الوظيفي وزيادة التعاطف المهني، وأن MECC كان له تأثير إيجابي على الثقافة التنظيمية
- يدعم MECC تحسين جودة الخدمة ونتائج المرضى
القسم بعنوان الوحدة-6
تدريب مجلس كنائس الشرق الأوسط
لدى كل منظمة BNSSG للصحة والرعاية قائد ومدرب (مدربين) في MECC يقدمون تدريبًا داخليًا في MECC. يجب على الموظفين الاتصال بفريق التعلم والتطوير التابع لصاحب العمل للحصول على تفاصيل حول نوع التدريب الذي تقدمه MECC لمؤسستهم.
هناك أيضًا دورة BNSSG MECC بعنوان "تدريب المدربين"، وتستمر لمدة يوم ونصف، والتي تدرب الموظفين ليصبحوا مدربين في MECC وتقدم دورة تدريبية في MECC لمدة ثلاث ساعات. يتوفر مزيد من المعلومات من BNSSG MECC Leads (معلومات الاتصال أدناه).
التعليم الإلكتروني الوطني MECCالقسم بعنوان الوحدة-7
ماذا عن التدريب على تغيير السلوك الآخر؟
نتلقى أحيانًا أسئلة حول كيفية توافق MECC مع التدريبات الأخرى لتغيير السلوك، مثل التأثير التحفيزي أو التدريب الصحي. أنشأت هيئة التثقيف الصحي في إنجلترا أ إطار تطوير تغيير السلوك لمساعدة الأفراد من الموظفين والمديرين على تحديد نوع التدريب المطلوب على تغيير السلوك لدعم الأشخاص لإحداث تغييرات إيجابية في حياتهم.
يوضح هذا الإطار الجديد أن هناك أربعة مستويات للتدريب على تغيير السلوك، وأن مستوى التدريب الموصى به يعتمد على الأشخاص الذين تتفاعل معهم أنت أو القوى العاملة لديك في أغلب الأحيان كل يوم.
هناك أربعة مستويات يتم تحديدها حسب احتياجات الأشخاص الذين يعمل معهم معظم الموظفين:
- محو الأمية وتغيير السلوك - مناسب لأي شخص ويمكن الوصول إليه عبر التعلم الإلكتروني المجاني على الموقع
- مستوى تغيير السلوك 1 - تدخلات مختصرة جدًا، مثل MECC، للموظفين الذين يعملون مع الأشخاص الذين لديهم احتياجات إدارية، على سبيل المثال ضابط الشرطة أو موظف الاستقبال الذي يشير إلى الخدمات
- مستوى تغيير السلوك 2 - التدخلات الموجزة والممتدة، للموظفين الذين يعملون مع مستخدمي الخدمة الذين يحتاجون إلى رعاية صحية أو اجتماعية ويحتاجون إلى مهارات إجراء المقابلات التحفيزية
- مستوى تغيير السلوك 3 - التدخلات عالية الكثافة، للموظفين الذين يعملون مع مستخدمي الخدمة ذوي الاحتياجات الأكثر تعقيدًا. التدريب المتخصص على سبيل المثال العلاج السلوكي المعرفي (CBT).
القسم بعنوان الوحدة-8
يتضمن الإطار أيضًا أداة تقييم، حيث تجيب على بعض الأسئلة السريعة لمعرفة مستوى التدريب على تغيير السلوك الأكثر ملاءمة لك أو لقوة العمل لديك.
القسم بعنوان الوحدة-9
إذا كنت مهتمًا بالتدريب، يرجى الاتصال بالمسؤول المحلي في مجلس كنائس الشرق الأوسط:
- بريستول - إليزابيث ليبرتون
- شمال سومرست – كيت بلاكلي
- جنوب جلوسيسترشاير – كلير ريس