العمل بطريقة تراعي الصدمات النفسية

قد يكون لتجارب الصدمات والمحن تأثير عميق وواسع النطاق على حياة الأفراد والأسر والمجتمعات والقوى العاملة. ويمكن لهذه التجارب أن تؤثر على كيفية تفاعلنا مع الآخرين، وكيفية تفسيرنا لمحيطنا والعالم من حولنا، وكيفية وصولنا إلى الخدمات وتفاعلنا معها والاستفادة منها.

نموذجنا المراعي للصدمات النفسية:

• يدرك أن تجارب الصدمات النفسية شائعة في مجتمعنا
• يتعرف على علامات وأعراض الصدمة النفسية وكيفية تأثيرها على الناس
• يقاوم إعادة الصدمة من خلال العمل بنشاط على تجنب التسبب في المزيد من الأذى أو الضيق
• يستجيب لصدمات الناس بطريقة تتسم بالتعاطف والدعم، ويساعدهم على عدم الشعور بالخجل أو الحكم على تجاربهم وكيفية نجاتهم منها.
• يضمن الاعتراف بالعلاقات باعتبارها أساسية للشفاء، مما يساعد على خلق شعور بالأمان ودعم التعافي من الصدمات والمحن.

يُعدّ النظر في كيفية تطبيق نموذج مراعاة الصدمات النفسية وبناء مبادئ مراعاة الصدمات النفسية في طريقة عملنا جزءًا مهمًا من أن نصبح أكثر وعيًا بالصدمات النفسية كأفراد وخدمات ومنظمات.

يشمل ذلك كيفية تفاعلنا مع الآخرين، وكيفية دعمنا لبعضنا البعض، وكيفية تصميم خدماتنا وسياساتنا وإجراءاتنا وجميع أجزاء العمل الذي نقوم به.

المبادئ التي يقوم عليها النهج المراعي للصدمات النفسية هي:

• أمان
• المصداقية والشفافية
• الاختيار والوضوح
• تعاون
• التمكين
• الشمولية.

تم تحديد دمج نهج مراعٍ للصدمات النفسية كعامل تمكين رئيسي لدعم كيفية تقديمنا لـ استراتيجية نظام الرعاية المتكاملة. في بريستول وشمال سومرست وجنوب غلوسترشير، ندعم التطوير المستمر لأساليب العمل المراعية للصدمات النفسية داخل الخدمات، وقد أنشأنا إطار الممارسة المراعية للصدمات لدعم تطوير هذا العمل