ઇજા-માહિતગાર રીતે કામ કરવું

આઘાત અને પ્રતિકૂળતાના અનુભવો વ્યક્તિઓ, પરિવારો, સમુદાયો અને કાર્યબળના જીવન પર ઊંડી અને વ્યાપક અસર કરી શકે છે. આ અનુભવો આપણે અન્ય લોકો સાથે કેવી રીતે વાતચીત કરીએ છીએ, આપણી આસપાસની દુનિયા અને આપણી આસપાસના વાતાવરણનું કેવી રીતે અર્થઘટન કરીએ છીએ, અને આપણે સેવાઓ કેવી રીતે ઍક્સેસ કરીએ છીએ, તેમની સાથે કેવી રીતે જોડાઈએ છીએ અને અનુભવ કરીએ છીએ તેના પર અસર કરી શકે છે.

અમારું આઘાત-માહિતીપૂર્ણ મોડેલ:

• આપણા સમાજમાં આઘાતના અનુભવો સામાન્ય છે તે સમજે છે
• ઇજાના ચિહ્નો અને લક્ષણો અને તે લોકો પર કેવી અસર કરે છે તે ઓળખે છે
• વધુ નુકસાન અથવા તકલીફ ટાળવા માટે સક્રિય રીતે કાર્ય કરીને ફરીથી ઇજા થવાનો પ્રતિકાર કરે છે.
• લોકોના આઘાતનો પ્રતિભાવ એવી રીતે આપે છે જે કરુણાપૂર્ણ, સહાયક હોય છે અને લોકોને તેમના અનુભવો અને તેઓ તેમાંથી કેવી રીતે બચી ગયા છે તેના વિશે શરમ કે નિર્ણય ન અનુભવવામાં મદદ કરે છે.
• ખાતરી કરે છે કે સંબંધોને ઉપચારના કેન્દ્ર તરીકે ઓળખવામાં આવે, સલામતીની ભાવના બનાવવામાં મદદ કરે છે અને આઘાત અને પ્રતિકૂળતામાંથી પુનઃપ્રાપ્તિને ટેકો આપે છે.

વ્યક્તિઓ, સેવાઓ અને સંગઠનો તરીકે વધુ આઘાત-માહિતગાર બનવાનો એક મહત્વપૂર્ણ ભાગ એ છે કે આપણે આઘાત-માહિતગાર મોડેલને કેવી રીતે લાગુ કરી રહ્યા છીએ અને આઘાત-માહિતગાર સિદ્ધાંતોને આપણે કેવી રીતે કાર્ય કરીએ છીએ તેમાં કેવી રીતે બનાવી રહ્યા છીએ તે ધ્યાનમાં લેવું.

આમાં આપણે બીજાઓ સાથે કેવી રીતે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરીએ છીએ, એકબીજાને કેવી રીતે ટેકો આપીએ છીએ અને આપણી સેવાઓ, આપણી નીતિઓ અને પ્રક્રિયાઓ અને આપણે જે કાર્ય કરીએ છીએ તેના તમામ ભાગો કેવી રીતે ડિઝાઇન કરીએ છીએ તેનો સમાવેશ થાય છે.

ઇજા-માહિતીપૂર્ણ અભિગમને ટેકો આપતા સિદ્ધાંતો આ પ્રમાણે છે:

• સલામતી
• વિશ્વસનીયતા અને પારદર્શિતા
• પસંદગી અને સ્પષ્ટતા
• સહયોગ
• સશક્તિકરણ
• સમાવેશકતા.

આઘાત-માહિતીપૂર્ણ અભિગમને એમ્બેડ કરવાથી આપણે આપણા ઇન્ટિગ્રેટેડ કેર સિસ્ટમ સ્ટ્રેટેજી. બ્રિસ્ટલ, નોર્થ સમરસેટ અને સાઉથ ગ્લોસ્ટરશાયરમાં અમે સેવાઓમાં કામ કરવાની ઇજા-માહિતીપૂર્ણ રીતોના ચાલુ વિકાસને સમર્થન આપીએ છીએ અને અમે એક રચના કરી છે ટ્રોમા-માહિતગાર પ્રેક્ટિસ ફ્રેમવર્ક આ કાર્યના વિકાસને ટેકો આપવા માટે