ব্যাপকভাবে শোনা ও অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহের মাধ্যমে আমরা জানতে পেরেছি যে, অর্থপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য প্রয়োজন কেবল তাৎক্ষণিক ও পরিস্থিতি-কেন্দ্রিক পরিষেবার গণ্ডি পেরিয়ে এমন সহায়তা ব্যবস্থা গড়ে তোলা যা হবে সহানুভূতিপূর্ণ, প্রতিরোধমূলক এবং সম্পর্ক-ভিত্তিক।. 

যদিও ‘হেলদিয়ার টুগেদার ২০৪০’ এনএইচএস-এর ১০-বছর মেয়াদী পরিকল্পনা প্রকাশের আগেই শুরু হয়েছিল, এর নকশা প্রণয়ন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিকশিত হওয়া অনেক উপাদানই জাতীয় নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, ব্যক্তিগত সুস্থতা পরিকল্পনা যৌথভাবে তৈরি করা, মানুষকে বৃহত্তর সহায়তার সাথে সংযুক্ত করা এবং হাসপাতালের উপর নির্ভরতা কমাতে স্থানীয়ভাবে বিশেষজ্ঞদের নিযুক্ত করা।.  

একাধিক স্বাস্থ্য সমস্যায় ভুগছেন এমন কর্মক্ষম বয়স্কদের স্বাস্থ্য ও সুস্থতার আমরা কীভাবে উন্নতি করতে চাই

১. স্বাস্থ্যকর পাড়া যা ব্যক্তির সামগ্রিক যত্ন প্রদান করে

আমরা একাধিক স্বাস্থ্য সমস্যায় ভুগছেন এমন কর্মক্ষম বয়স্কদের জন্য নমনীয় ও এলাকাভিত্তিক পরিচর্যার ব্যবস্থা করব। সমন্বিত দলগুলো চিকিৎসাগত পরিচর্যার সাথে আবাসন, কর্মসংস্থান এবং আর্থিক পরামর্শের মতো বৃহত্তর সহায়তার সংযোগ স্থাপন করবে।. 

সংকট প্রতিরোধের জন্য কমিউনিটি হাব, আউটরিচ এবং ডিজিটাল সরঞ্জাম ব্যবহার করে সেবা প্রদান হবে সক্রিয়। এই পদ্ধতির লক্ষ্য হলো অপরিকল্পিত সেবা হ্রাস করা, পরিষেবাগুলোর ওপর চাপ কমানো এবং বৈষম্য কমানোর পাশাপাশি মানুষকে স্বাস্থ্যকর জীবনযাপনে সহায়তা করা।. 

পাড়াভিত্তিক সেবা প্রদানের জন্য সিস্টেম সহায়তা

আমরা এমন ব্যবস্থা চালু করব যা পাড়াভিত্তিক দলগুলোকে সমন্বিত ও ব্যক্তিকেন্দ্রিক সেবা প্রদানে সহায়তা করবে। মানুষ ও সম্প্রদায়ের অবস্থা পর্যবেক্ষণ করতে, কী কাজ করছে তা দেখতে এবং উন্নতি সাধনের জন্য কর্মীদের প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম ও তথ্য থাকবে। এই ব্যবস্থাটি শিক্ষাকে উৎসাহিত করবে, আস্থা তৈরি করবে এবং মানুষের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলোর ওপর মনোযোগ দেওয়ার পাশাপাশি কর্মীদের একসঙ্গে ভালোভাবে কাজ করতে সাহায্য করবে।.

৪. গুরুত্বপূর্ণ ফলাফল

আমরা মানুষের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলোর উপর মনোযোগ দেব, যেমন তারা কেমন অনুভব করে, কীভাবে কাজ করে এবং তাদের স্বাস্থ্য পরিচালনা করে, সেইসাথে গড় আয়ুর মতো বৃহত্তর সামাজিক পরিমাপকগুলোও দেখব। এই তথ্য ব্যক্তিগত সুস্থতা ও স্বাস্থ্য পরিকল্পনাকে পথ দেখাবে এবং এতে স্বাস্থ্য-ট্র্যাকিং ডিভাইস থেকে প্রাপ্ত ডেটাসহ তথ্যের নতুন উৎসও অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।.

৫. ডিজিটাল সরঞ্জাম

একটি ডিজিটাল টাস্কফোর্স পরিষেবা ব্যবহারকারী ও অংশীদারদের সাথে যৌথভাবে সমাধান ডিজাইন করবে, যা সংযুক্ত রেকর্ড এবং মানব-কেন্দ্রিক নকশার মাধ্যমে পরিষেবাগুলোর সমন্বিত কার্যক্রম নিশ্চিত করবে। ডিজিটাল বঞ্চনা এড়াতে, ভিসিএসই (VCSE) অংশীদাররা ন্যায়সঙ্গত প্রবেশাধিকার সমর্থন করবে। ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলো স্ব-ব্যবস্থাপনাকে উৎসাহিত করবে, কমিউনিটির বিভিন্ন সম্পদের সাথে সংযোগ স্থাপন করবে এবং মানুষকে নির্বিঘ্নে পরিষেবাগুলোর সাথে যুক্ত করবে।. 

৬. সম্পর্ক ও বিশ্বাসের সংস্কৃতি

পাড়া-ভিত্তিক মডেলগুলোতে ট্রমা-সচেতন ও সম্পর্ক-ভিত্তিক অনুশীলনকে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে, যেখানে বিশ্বস্ত শ্রোতার ভূমিকা, সমকক্ষ সমন্বয়কারী এবং সম্প্রদায়ের সাথে যৌথভাবে পরিকল্পনা প্রণয়নের ব্যবস্থা থাকবে। কর্মীদের প্রশিক্ষণ, সহায়তা এবং প্রণোদনা দেওয়া হবে মানবকেন্দ্রিক সম্পর্ক গড়ে তোলার জন্য, যা সংস্থা, চিকিৎসক এবং পরিষেবা ব্যবহারকারী সকলের মধ্যে ক্ষমতার পুনর্বণ্টন ও আস্থা তৈরি করবে।. 

৭. স্বাস্থ্যকর কর্মক্ষেত্র, স্বাস্থ্যকর সমাজ

আমাদের অংশীদারিত্বের অন্তর্ভুক্ত সকল সংস্থা স্বাস্থ্যগত চাহিদাসম্পন্ন কর্মীদের সক্রিয়ভাবে সহায়তা করবে এবং কর্মক্ষেত্রের সংস্কৃতির অংশ হিসেবে সুস্থতামূলক কার্যক্রমকে অন্তর্ভুক্ত করবে। পেশাগত স্বাস্থ্য পরিষেবা পরিচর্যাকারী এবং ক্ষুদ্র নিয়োগকর্তাদের পর্যন্ত প্রসারিত হতে পারে। ক্রয় প্রক্রিয়াগুলো উন্নত কর্মসংস্থান মান এবং সামাজিক কল্যাণমূলক প্রতিশ্রুতিসম্পন্ন সংস্থাগুলোকে অগ্রাধিকার দিয়ে স্থানীয় অর্থনীতিকে সহায়তা করবে।.  

৮. চলতে চলতে শেখা এবং উন্নতি করা

আমরা গবেষণা, অংশীদারিত্ব এবং আন্তর্জাতিক সহযোগিতার দ্বারা পরিচালিত হয়ে, তথ্য-নির্ভর পদ্ধতির মাধ্যমে ক্রমাগত উন্নতি সাধন করব। তাৎক্ষণিক মূল্যায়ন এবং ব্যবস্থা-ব্যাপী জ্ঞান বিনিময়ের প্রক্রিয়াগুলো নিশ্চিত করবে যে মডেলটি সাড়া দিয়ে বিকশিত হয় এবং সর্বোত্তম অনুশীলনগুলো পাড়া-মহল্লা জুড়ে ছড়িয়ে পড়ে।.