Les services de santé et de soins passent au niveau d'intervention maximal face à la pression croissante qui s'exerce sur eux.
Les responsables de la santé de Bristol, du North Somerset et du South Gloucestershire (BNSSG) incitent la population à utiliser le service du NHS le plus adapté à ses besoins. Cet appel fait suite à une forte augmentation persistante du nombre de consultations aux urgences, qui a contraint les services locaux à atteindre leur niveau d'alerte maximal (OPEL 4).
Les habitants peuvent contribuer à réduire la pression sur le système de santé en utilisant le service du NHS le plus adapté à leurs besoins et en aidant leurs proches hospitalisés à rentrer chez eux dès qu'ils sont aptes à sortir.
Les cabinets de médecins généralistes, les services d'urgences mineures, les pharmacies et le NHS111 sont tous ouverts et disponibles pour prendre en charge les problèmes de santé non urgents.
Le Dr Joanne Medhurst, médecin-chef du NHS Bristol, North Somerset and South Gloucestershire Integrated Care Board, a déclaré :
“ Nos services locaux sont soumis à une pression immense, avec des niveaux de demande élevés et constants dans nos services d'urgences. ».
“ Tandis que nos partenaires locaux continuent de travailler en étroite collaboration pour gérer la demande, nous appelons également la population locale à nous soutenir. ».
“ Si vous pensez avoir besoin d'aide de toute urgence mais que vous ne savez pas où vous adresser, veuillez contacter le NHS 111 en ligne ou par téléphone pour être mis en relation avec le service adapté à vos besoins. ».
“ Si vous avez des enfants, pensez à télécharger l’application HANDi pour recevoir des conseils spécialisés sur la façon d’aider les enfants souffrant de diarrhée et de vomissements, de forte fièvre, de traumatismes crâniens, etc. ».
“ Nous constatons également une augmentation des cas d'affections respiratoires hivernales, telles que la grippe, le virus respiratoire syncytial (VRS) et la COVID-19. Veuillez respecter les règles d'hygiène afin d'empêcher la propagation de ces virus et ne rendez pas visite à vos proches dans les hôpitaux locaux si vous présentez des symptômes. ”
Les symptômes des maladies respiratoires hivernales varient. Les symptômes de la grippe apparaissent rapidement et comprennent fièvre, frissons, maux de tête et douleurs musculaires. Il est fréquent d'avoir une toux et un mal de gorge simultanément. Les symptômes de la COVID-19 et du VRS sont également variables : ils peuvent être bénins, comme un rhume, mais aussi plus graves et inclure de la fièvre. Pour en savoir plus, consultez : nhs.uk.
Alternatives aux urgences
NHS 111 Ce service est destiné aux personnes ayant besoin d'une aide ou d'un conseil médical urgent, mais dont la situation ne met pas leur vie en danger. Il est disponible 24h/24 et 7j/7 et accessible en ligne ou par téléphone. Le service peut prendre rendez-vous pour une consultation avec un médecin généraliste en dehors des heures d'ouverture, si cela est cliniquement justifié. Consultez le site web. 111.nhs.uk ou appelez le 111.
unités de soins pour blessures mineures et centres de soins d'urgence Des services sont disponibles à l'hôpital communautaire de South Bristol, à Clevedon et à Yate, offrant un traitement pour les blessures mineures telles que les foulures, les entorses et les fractures, sans avoir à se rendre aux urgences. Plus d'informations sont disponibles sur le site web. Site web de Sirona Care & Health.
Pharmaciens Nous offrons des conseils et des traitements confidentiels et spécialisés pour diverses affections courantes et pouvons vous aider à déterminer si une consultation chez un médecin généraliste ou un autre service de santé est nécessaire. Les pharmaciens peuvent désormais délivrer certains médicaments sur ordonnance sans consultation préalable. Le nouveau service « Pharmacie d'abord » propose des traitements pour sept affections courantes, dont la sinusite, les maux de gorge, les otites aiguës, les piqûres d'insectes infectées, l'impétigo, le zona et les infections urinaires non compliquées.
Application HANDi Ce site offre aux parents et aux personnes s'occupant d'enfants des conseils d'experts sur diverses maladies infantiles, notamment la diarrhée et les vomissements, la fièvre, les maux de ventre, les irritations de la poitrine et les problèmes courants chez les nouveau-nés. Dans la région de Bristol, du North Somerset et du South Gloucestershire, des conseils et des recommandations sont également disponibles concernant les traumatismes crâniens.
Cette application facile à utiliser guide les parents à travers une série de questions sur les symptômes présentés par leur enfant, puis les conseille sur la meilleure marche à suivre : traitement à domicile, prise de rendez-vous chez un médecin généraliste, appel au NHS 111 ou au 999.
L'application HANDi est disponible en téléchargement sur l'App Store pour les téléphones Apple et sur Google Play pour les téléphones Android.