سروسز پر دباؤ جاری رہنے کے باعث صحت اور نگہداشت کی خدمات اعلیٰ ترین ردعمل کی سطح پر منتقل ہو گئی ہیں۔
برسٹل، نارتھ سمرسیٹ اور ساؤتھ گلوسٹر شائر (BNSSG) میں صحت کے رہنما لوگوں پر زور دے رہے ہیں کہ وہ اپنی ضروریات کے لیے صحیح NHS سروس استعمال کریں۔ یہ کال فوری طور پر اور ہنگامی دیکھ بھال کی خدمات پر مسلسل بڑی تعداد میں حاضری کے بعد آئی ہے جس نے مقامی خدمات کو ان کی بلند ترین سطح - OPEL 4 میں دھکیل دیا ہے۔.
مقامی لوگ اپنی ضروریات کے لیے موزوں ترین NHS سروس کا استعمال کرکے اور ہسپتال میں اپنے پیاروں کو جیسے ہی وہ ڈسچارج کے لیے موزوں ہوتے ہیں گھر واپس آنے میں مدد کر کے دباؤ کو کم کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔.
GP پریکٹسز، معمولی زخموں کے یونٹ، فارمیسی اور NHS111 سبھی کھلے ہیں اور غیر ہنگامی حالات میں مدد کے لیے دستیاب ہیں۔.
NHS برسٹل، نارتھ سمرسیٹ اور ساؤتھ گلوسٹر شائر انٹیگریٹڈ کیئر بورڈ کے چیف میڈیکل آفیسر ڈاکٹر جوآن میڈہرسٹ نے کہا:
“"ہماری مقامی خدمات بہت زیادہ دباؤ میں ہیں، ہمارے A&E محکموں میں مسلسل اعلیٰ سطح کی مانگ ہے۔.
“"جبکہ مقامی شراکت دار مطالبہ کو منظم کرنے کے لیے مل کر کام کرنا جاری رکھے ہوئے ہیں، ہم مقامی لوگوں سے مطالبہ کر رہے ہیں کہ وہ بھی ہمارا ساتھ دیں۔.
“"اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کو فوری طور پر مدد کی ضرورت ہے لیکن آپ کو یقین نہیں ہے کہ کہاں جانا ہے، تو براہ کرم NHS 111 سے آن لائن رابطہ کریں، یا فون کے ذریعے، اپنی ضروریات کے لیے صحیح سروس سے منسلک ہونے کے لیے۔.
“"اگر آپ کے بچے ہیں، تو اسہال اور الٹی، زیادہ درجہ حرارت، سر کی چوٹوں اور بہت کچھ میں مبتلا بچوں کی مدد کے لیے ماہرانہ مشورے حاصل کرنے کے لیے HANDi ایپ ڈاؤن لوڈ کرنے پر غور کریں۔.
“"ہم موسم سرما میں سانس کی بیماریوں جیسے فلو، ریسپائریٹری سنسیٹیئل وائرس (RSV) اور CoVID-19 کے معاملات میں بھی اضافہ دیکھ رہے ہیں۔ براہ کرم ان وائرسوں کو پھیلنے سے روکنے کے لیے اچھی حفظان صحت کی مشق کریں اور اگر آپ کو کوئی علامات محسوس ہو رہی ہیں تو مقامی ہسپتالوں میں اپنے پیاروں سے ملاقات نہ کریں۔"”
سردیوں میں سانس کے حالات کی علامات مختلف ہوتی ہیں۔ فلو کی علامات ان علامات کے ساتھ تیزی سے نشوونما پاتی ہیں جن میں بخار، سردی لگنا، سر میں درد اور پٹھوں میں درد شامل ہیں، اور آپ کو ایک ہی وقت میں اکثر کھانسی اور گلے کی سوزش ہو سکتی ہے۔ COVID اور RSV علامات کی حد ہوتی ہے اور یہ سردی کی طرح ہلکی ہوسکتی ہے لیکن یہ زیادہ شدید بھی ہوسکتی ہے اور اس میں بخار بھی شامل ہے۔ پر مزید معلومات حاصل کریں۔ nhs.uk.
A&E کے متبادل
NHS 111 ان لوگوں کے لیے ہے جنہیں فوری طور پر طبی مدد یا مشورے کی ضرورت ہے، لیکن یہ جان لیوا صورتحال نہیں ہے۔ یہ دن کے 24 گھنٹے، ہفتے کے 7 دن دستیاب ہے اور آن لائن یا فون کے ذریعے اس تک رسائی حاصل کی جا سکتی ہے۔ اگر طبی لحاظ سے مناسب ہو تو یہ سروس مریضوں کے لیے GP کو گھنٹوں سے باہر دیکھنے کے لیے ملاقات کا وقت بک کر سکتی ہے۔ وزٹ کریں۔ 111.nhs.uk یا 111 پر کال کریں۔.
معمولی چوٹوں کے یونٹ اور فوری نگہداشت کے مراکز A&E کے سفر کے بغیر، ساؤتھ برسٹل کمیونٹی ہسپتال، کلیوڈن اور یٹ میں دستیاب ہیں جو معمولی زخموں جیسے تناؤ، موچ اور ٹوٹی ہوئی ہڈیوں کے علاج کی پیشکش کرتے ہیں۔ مزید معلومات پر دستیاب ہے۔ سائرونا کیئر اینڈ ہیلتھ ویب سائٹ.
فارماسسٹ عام صحت کی حالتوں کے لیے رازدارانہ، ماہرانہ مشورہ اور علاج فراہم کریں اور یہ فیصلہ کرنے میں آپ کی مدد کر سکیں گے کہ کیا آپ کو ضرورت پڑنے پر جی پی یا دیگر صحت کی خدمت دیکھنے کی ضرورت ہے۔ فارماسسٹ اب آپ کو جی پی کو دیکھنے کی ضرورت کے بغیر بھی کچھ نسخے کی دوائیں فراہم کر سکتے ہیں۔ نئی فارمیسی فرسٹ سروس سات عام حالات کے علاج کی پیشکش کرتی ہے جن میں سائنوسائٹس، گلے کی سوزش، کان کا شدید درد، متاثرہ کیڑے کے کاٹنے، امپیٹیگو، شنگلز اور پیشاب کی نالی کے غیر پیچیدہ انفیکشن شامل ہیں۔.
ہانڈی ایپ والدین اور دیکھ بھال کرنے والوں کو بچپن کی بیماریوں کی ایک رینج کے بارے میں ماہرانہ رہنمائی فراہم کرتا ہے جس میں اسہال اور الٹی، زیادہ درجہ حرارت، پیٹ میں درد، سینے کا درد اور نوزائیدہ بچوں کو درپیش عام مسائل شامل ہیں۔ برسٹل، نارتھ سمرسیٹ اور ساؤتھ گلوسٹر شائر کے علاقے میں سر کی چوٹوں کے بارے میں بھی مشورہ اور رہنمائی موجود ہے۔.
استعمال میں آسان ایپ والدین کو ان علامات کے بارے میں سوالات کی ایک سیریز کے ذریعے لے جاتی ہے جو ان کا بچہ محسوس کر رہا ہے اور پھر بہترین طریقہ کار کے بارے میں مشورہ دیتا ہے، چاہے وہ گھر پر علاج کرنا ہو، GP سے ملاقات کرنا ہو، NHS 111 پر کال کریں یا 999 پر کال کریں۔.
HANDi ایپ ایپ اسٹور سے ایپل فونز اور گوگل پلے پر اینڈرائیڈ فونز کے لیے ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے دستیاب ہے۔.