રેફરલ સેવા

બ્રિસ્ટલ, નોર્થ સમરસેટ અને સાઉથ ગ્લોસ્ટરશાયર રેફરલ સર્વિસ એ સ્થાનિક ક્લિનિશિયનો અને વહીવટકર્તાઓની એક ટીમ છે જે તમારા GP ને તમારા માટે ઉપલબ્ધ શ્રેષ્ઠ સંભાળ શોધવામાં સહાય કરે છે.

રેફરલ સર્વિસ બ્રિસ્ટલ, નોર્થ સમરસેટ અને સાઉથ ગ્લોસ્ટરશાયરમાં સારવાર માટે રેફર કરાયેલા દર્દીઓ માટે ઉપલબ્ધ વ્યક્તિગત સંભાળના માર્ગો પર નિષ્ણાત સલાહ પૂરી પાડે છે.

આપણે કરી શકીએ છીએ:

• તમારા જીપીને સલાહ આપો.
• તમારી પસંદગીની હોસ્પિટલમાં નિષ્ણાત સેવા માટે તમને રીફર કરી શકે છે.
• તમને સમુદાય-આધારિત સેવાનો સંદર્ભ આપીશું
• એવી સારવાર સૂચવો જેમાં હોસ્પિટલમાં રોકાવાનો સમાવેશ ન થાય, દા.ત. દવા અથવા ફિઝીયોથેરાપી.

જો તમારા GP રેફરલ સર્વિસ દ્વારા આપવામાં આવેલી સલાહ સાથે સંમત થાય, તો તમારા GP સર્જરી આ અંગે ચર્ચા કરવા માટે તમારો સંપર્ક કરશે.

જો મારે નિષ્ણાતને મળવાની જરૂર પડે, તો આગળ શું થશે?

રેફરલ સેવા તમારા GP ને તમારી સંભાળના આગળના પગલાંમાં મદદ કરશે.

જો તમને કોઈ નિષ્ણાત પાસે મોકલવા માટે સંમતિ આપવામાં આવી હોય, તો તમને NHS ઈ-રેફરલ પત્ર મોકલવામાં આવશે. આ પત્ર તમને સ્થાનિક હોસ્પિટલો અથવા સારવાર કેન્દ્રોની જાણ કરશે જે તમને જરૂરી સંભાળ પૂરી પાડી શકે છે.

NHS ઈ-રેફરલ સેવા શું છે?

રાષ્ટ્રીય NHS ઇ-રેફરલ સર્વિસ સિસ્ટમ તમને તમારી સારવાર ક્યાં કરાવવી અને કઈ તારીખ કે સમયે તમે તમારી એપોઇન્ટમેન્ટ બુક કરવા માંગો છો તે પસંદ કરવાની મંજૂરી આપે છે. તમે ઇંગ્લેન્ડની વિવિધ NHS, ખાનગી અને સ્વતંત્ર હોસ્પિટલોમાંથી પસંદ કરી શકો છો. જ્યારે તમારા પસંદ કરેલા પ્રદાતા પાસે તમને ઓફર કરવા માટે કોઈ એપોઇન્ટમેન્ટ ઉપલબ્ધ ન હોય, ત્યારે તેઓ તમને તેમની રાહ જોવાની સૂચિમાં ઉમેરશે અને વધુ એપોઇન્ટમેન્ટ સ્લોટ ઉપલબ્ધ થયા પછી તમારો સંપર્ક કરશે.

હું કેવી રીતે નિર્ણય લઈ શકું?

NHS ચોઇસેસ વેબસાઇટ તમને GP સર્જરી પસંદ કરવામાં અથવા તમારી સારવાર માટે હોસ્પિટલ પસંદ કરવામાં મદદ કરી શકે છે.

NHS માં તમારી પસંદગીઓ

રાહ જોવાનો સમય કેટલો છે?

જો તમને વધુ સારવાર અથવા મૂલ્યાંકન માટે રેફર કરવામાં આવે તો તમને રેફરલ તારીખના 18 અઠવાડિયાની અંદર (જ્યારે પ્રદાતા તમારો રેફરલ મેળવે છે) આ શરૂ કરવાનો અધિકાર છે.

જો તમને વધુ મૂલ્યાંકન અથવા સારવાર માટે રેફર કરવામાં આવે તો હોસ્પિટલને રેફરલ મળ્યાના 18 અઠવાડિયાની અંદર તમારી મુલાકાત થવી જોઈએ.

તેમાં કઈ સારવારનો સમાવેશ થઈ શકે છે?

• હોસ્પિટલમાં જવું કે ઓપરેશન માટે જવું
• તબીબી ઉપકરણ ફિટ કરવું, જેમ કે પગમાં બ્રેસ અથવા શ્રવણ યંત્ર
• જોવા અને રાહ જોવા માટે સંમતિ આપો - તમારા નિષ્ણાત સાથે સારવાર મુલતવી રાખવાની ચર્ચા કરો અને તમારી સ્થિતિનું નિરીક્ષણ કરવા માટે સમય નક્કી કરો.

પસંદગીનો ફાયદો શું છે?

તમારા માટે સૌથી મહત્વપૂર્ણ બાબત એ છે કે તમે ક્યાં અને ક્યારે સારવાર લેવી તે પસંદ કરી શકો છો.

ઉદાહરણ તરીકે, તમે એવા ક્લિનિકની મુલાકાત લેવાનું વિચારી શકો છો જ્યાં પહોંચવું સરળ હોય, સૌથી ઓછો રાહ જોવાનો સમય હોય, અથવા એવી ક્લિનિકની મુલાકાત લો જે તમારી સ્થિતિની સારવાર માટે સારી પ્રતિષ્ઠા ધરાવે.

અથવા તમે કોઈ ચોક્કસ સલાહકારને મળવાની ઇચ્છા રાખી શકો છો, અથવા એવી હોસ્પિટલમાં પાછા જઈ શકો છો જ્યાં ડોકટરો અથવા નર્સોએ તમારી સાથે સારી સારવાર કરી હોય.

શું મારી પાસે હંમેશા પસંદગી રહેશે?

પસંદગી ઉપલબ્ધ ન પણ હોય જો:

• તમને સ્ટ્રોક, હાર્ટ એટેક અથવા કેન્સરની શંકા છે અને તમારે ઝડપથી તપાસ કરવાની જરૂર છે.
• તમારી પસંદગીની હોસ્પિટલ કે ક્લિનિક તમારી સ્થિતિની સારવાર કરતું નથી
• કોરોનાવાયરસ ફાટી નીકળવાના સમયે સેવાઓ પ્રતિબંધિત છે.

તમારી એપોઇન્ટમેન્ટ બુક કરાવી રહ્યા છીએ

તમારી હોસ્પિટલ પસંદ કરવા અને તમારી એપોઇન્ટમેન્ટ બુક કરવા અથવા બદલવા માટે, તમે આમાંથી કોઈ એક કરી શકો છો:

• નેશનલ ટેલિફોન એપોઇન્ટમેન્ટ લાઇન પર 0345 608 8888 પર કૉલ કરો.

જો જરૂર પડે તો આ સેવા દુભાષિયાની વ્યવસ્થા કરી શકે છે.

કૃપા કરીને નોંધ લો કે લેન્ડલાઇન પરથી આ નંબર પર થતા બધા કોલ્સનો ચાર્જ સ્થાનિક દરે લેવામાં આવે છે.

• તમારી એપોઇન્ટમેન્ટ ઓનલાઇન બુક કરો અથવા બદલો NHS ઇ-રેફરલ સેવા.

આ કરવા માટે તમારે તમારા યુનિક બુકિંગ રેફરન્સ નંબર (UBRN) અને એક્સેસ કોડની માહિતીની જરૂર પડશે. તમારો એક્સેસ કોડ અને UBRN NHS ઈ-રેફરલ સર્વિસ દ્વારા જનરેટ કરવામાં આવશે અને તમારા એપોઇન્ટમેન્ટ લેટર પર દેખાશે.

રેફરલ પ્રશ્નો/રેફરલ સેવા સંપર્ક વિગતો

0117 900 2566 પર અથવા ઇમેઇલ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરો bnssg.referral.service@nhs.net અમે જે સેવા પૂરી પાડીએ છીએ તેના વિશે કોઈપણ પ્રશ્નો માટે.