Serviciul de recomandare

Serviciul de Trimitere Bristol, North Somerset și South Gloucestershire este o echipă de clinicieni și administratori locali care vă sprijină medicul de familie în găsirea celei mai bune îngrijiri disponibile pentru dumneavoastră.

Serviciul de Recomandare oferă consiliere specializată privind opțiunile de tratament disponibile pentru pacienții din Bristol, North Somerset și South Gloucestershire care au fost recomandați pentru tratament.

Putem:

• Sfaturi pentru medicul dumneavoastră de familie:
• vă trimit către un serviciu de specialitate la un spital la alegerea dumneavoastră
• vă trimit la un serviciu comunitar
• sugerați un tratament care nu implică spitalizare, de exemplu, medicație sau fizioterapie.

Dacă medicul dumneavoastră de familie este de acord cu recomandările oferite de Serviciul de Trimitere, cabinetul medicului dumneavoastră de familie vă va contacta pentru a discuta acest aspect.

Dacă am nevoie să văd un specialist, ce se întâmplă mai departe?

Serviciul de trimitere va sprijini medicul dumneavoastră de familie cu următorii pași în îngrijirea dumneavoastră.

Dacă s-a convenit că trebuie să fiți trimis(ă) la un specialist, vi se va trimite o scrisoare NHS E-Referral. Această scrisoare vă va informa despre spitalele locale sau centrele de tratament care vă pot oferi îngrijirea de care aveți nevoie.

Serviciul de E-Referire NHS

Sistemul național NHS E-Referral Service vă permite să alegeți unde să efectuați tratamentul și ce dată sau oră doriți să rezervați. Puteți alege dintr-o gamă de spitale NHS, private și independente din Anglia. În cazurile în care furnizorul ales de dumneavoastră nu are nicio programare disponibilă, veți fi adăugat pe lista de așteptare și veți fi contactat odată ce vor deveni disponibile mai multe sloturi de programare.

Cum să decid?

Site-ul NHS Choices vă poate ajuta să alegeți un cabinet medical de familie sau un spital pentru tratamentul dumneavoastră.

Alegerile dumneavoastră în cadrul NHS

Care sunt timpii de așteptare?

Dacă ești trimis pentru tratament sau evaluare suplimentară, ai dreptul să începi acest lucru în termen de 18 săptămâni de la data trimiterii (când furnizorul primește trimiterea ta).

Dacă sunteți trimis pentru o evaluare sau un tratament suplimentar, ar trebui să fiți văzut în termen de 18 săptămâni de la data la care spitalul primește trimiterea.

Ce tratamente poate include?

• intrând în spital sau pentru o operație
• montarea unui dispozitiv medical, de exemplu, o orteza de picior sau un aparat auditiv
• a fi de acord să urmăriți și să așteptați – discutați amânarea tratamentului cu specialistul dumneavoastră și stabiliți o perioadă de timp pentru a vă monitoriza starea.

Care este beneficiul alegerii?

Poți alege unde și când să primești tratamentul, în funcție de ceea ce contează cel mai mult pentru tine.

De exemplu, s-ar putea să doriți să vizitați o clinică convenabil de accesat, o clinică cu cel mai scurt timp de așteptare sau una cu o reputație bună în tratarea afecțiunii dumneavoastră.

Sau poate doriți să consultați un anumit medic specialist sau să vă întoarceți la un spital unde medicii sau asistentele v-au tratat bine.

Voi avea mereu de ales?

Alegerea poate să nu fie disponibilă dacă:

• aveți suspiciuni de accident vascular cerebral, infarct miocardic sau cancer și trebuie să fiți consultat rapid
• spitalul sau clinica preferată nu vă tratează afecțiunea
• Serviciile sunt restricționate pe durata epidemiei de coronavirus.

Programarea ta

Pentru a alege spitalul și a rezerva sau modifica o programare, puteți fie:

• Sunați la Linia Națională de Programări Telefonice la 0345 608 8888.

Acest serviciu poate pune la dispoziție un interpret, dacă este necesar.

Vă rugăm să rețineți că toate apelurile către acest număr de la un telefon fix sunt taxate la tarif local.

• rezervă sau modifică-ți programarea online la Serviciul NHS E-Referral.

Veți avea nevoie de Numărul Unic de Rezervare (UBRN) și de informațiile despre Codul de Acces pentru a face acest lucru. Codul de Acces și UBRN vor fi generate de Serviciul NHS e-Referral și vor apărea pe scrisoarea de programare.

Solicitări de trimitere/detalii de contact ale Serviciului de Trimitere

Contactați-ne la 0117 900 2566 sau prin e-mail la bnssg.referral.service@nhs.net cu orice întrebări despre serviciul pe care îl oferim.