ઇન્ટિગ્રેટેડ કેર બોર્ડનું મૂલ્યાંકન NHS ઇંગ્લેન્ડ દ્વારા નિર્ધારિત રાષ્ટ્રીય લક્ષ્યો સામે તેના પ્રદર્શનના આધારે કરવામાં આવે છે. અમે સારી પ્રગતિ કરી રહ્યા છીએ અને ઘણા લક્ષ્ય ક્ષેત્રોમાં અગ્રણી ICB પૈકીના એક છીએ.
તાત્કાલિક, કટોકટી અને વૈકલ્પિક સંભાળ
અમે ખાતરી કરીએ છીએ કે જ્યારે તમને જરૂર હોય ત્યારે મદદ ઉપલબ્ધ હોય. આમાં એમ્બ્યુલન્સ, NHS 111, કોમ્યુનિટી રિસ્પોન્સ ટીમો અને હોસ્પિટલ કેરનો સમાવેશ થાય છે - જ્યાં અમે અમારી બધી હોસ્પિટલોમાં અમારી સેમ ડે ઇમરજન્સી કેરનો નોંધપાત્ર વિસ્તાર કર્યો છે, જેનો ઉદ્દેશ્ય 24 કલાકની અંદર લોકોને જોવા, સારવાર આપવા અને રજા આપવાનો છે.
અમારો વિસ્તાર દક્ષિણ પશ્ચિમમાં શ્રેષ્ઠ છે અને છ અઠવાડિયાની અંદર લોકોને ડાયગ્નોસ્ટિક ટેસ્ટ મળે તે સુનિશ્ચિત કરવામાં દેશમાં બીજા ક્રમે છે, આ સમયગાળા દરમિયાન 85% ના રાષ્ટ્રીય લક્ષ્યની સામે 90.3% લોકોને જોવામાં આવ્યા છે.
2023/24માં અમે 6 મિલિયન પ્રાથમિક સંભાળ એપોઇન્ટમેન્ટ પહોંચાડી, જે પાછલા વર્ષ કરતા 4% વધુ છે.
અમારી બધી એપોઇન્ટમેન્ટમાંથી 40% વિનંતી કરવામાં આવી હતી તે જ દિવસે પૂરી પાડવામાં આવી હતી, અને અમારી કુલ એપોઇન્ટમેન્ટમાંથી 85% 14 દિવસની અંદર પૂરી પાડવામાં આવી હતી.
અમે અમારા પ્રાથમિક સંભાળ કાર્યબળમાં 3% નો વધારો પણ જોયો અને અમે વધારાની ભૂમિકાઓ માટે રાષ્ટ્રીય લક્ષ્ય પ્રાપ્ત કર્યું.
ડિજિટલ ટેકનોલોજીનો પણ ઝડપથી વિકાસ થયો છે, જેમાં અદ્યતન ટેલિફોનીનો ઉપયોગ કરીને 67% પ્રેક્ટિસ, રેકોર્ડ્સ માટે ઓનલાઈન દર્દીઓની ઍક્સેસ સક્ષમ કરવા માટે 72 પ્રેક્ટિસ, NHS એપ પર 60% લાયક દર્દીઓ અને ઓનલાઈન કન્સલ્ટેશન ઓફર કરતી બધી પ્રેક્ટિસનો સમાવેશ થાય છે.
NHS ભાગીદારો, સ્થાનિક હિસ્સેદારો અને સમુદાયના નેતાઓ સાથે કામ કરીને, અમે બ્રિસ્ટોલના સેન્ટ પોલ્સ વિસ્તારમાં NHS ડેન્ટલ સેવાઓનો એક નવો પ્રદાતા પણ સુરક્ષિત કરવામાં સક્ષમ થયા છીએ.
આ વર્ષે અમે બધા માટે સારું માનસિક સ્વાસ્થ્ય પૂરું પાડવા માટે, અમારી સિસ્ટમમાં સંસ્થાઓ અને માનસિક સ્વાસ્થ્ય સમસ્યાઓનો અનુભવ ધરાવતા લોકો સાથે સહયોગથી કામ કરી રહ્યા છીએ. અમારી કેટલીક સિદ્ધિઓમાં શામેલ છે:
ડિમેન્શિયા ધરાવતા 68% લોકોનું નિદાન થયું, જે રાષ્ટ્રીય લક્ષ્ય કરતાં વધુ છે (65+)
માનસિક સ્વાસ્થ્ય સંભાળ માટે ઓછા લોકોને બહાર મોકલવા
અમારા પ્રદર્શન કેસ સ્ટડીનું માપન: ગંભીર માનસિક બીમારી ધરાવતા લોકો માટે આરોગ્ય તપાસ
ગંભીર માનસિક બીમારી (SMI) ધરાવતા લોકો ઇંગ્લેન્ડમાં સૌથી મોટા સ્વાસ્થ્ય સમાનતા તફાવતોમાંથી એકનો સામનો કરે છે, જેમનું આયુષ્ય સામાન્ય વસ્તી કરતા 15-20 વર્ષ ઓછું હોય છે. આ તફાવત મોટે ભાગે અટકાવી શકાય તેવી શારીરિક બીમારીઓને કારણે છે.
એટલા માટે SMI ધરાવતા દરેક વ્યક્તિને વાર્ષિક શારીરિક સ્વાસ્થ્ય તપાસનો અધિકાર છે, જેથી ડાયાબિટીસ, હૃદય રોગ અને શ્વસન રોગો જેવી પરિસ્થિતિઓના પ્રારંભિક ચેતવણી ચિહ્નો ઓળખી શકાય અને વહેલા સારવાર કરી શકાય.
સમગ્ર સિસ્ટમના આરોગ્ય અને સંભાળ ભાગીદારો સાથે મળીને કામ કરીને, ICB એ ગંભીર માનસિક બીમારી ધરાવતા લોકો માટે આરોગ્ય તપાસના વપરાશ માટે રાષ્ટ્રીય ધોરણને વટાવી દીધું છે, 75% ના રાષ્ટ્રીય લક્ષ્ય સામે 81% વપરાશ દર સાથે.
બ્રિસ્ટલ, નોર્થ સમરસેટ અને સાઉથ ગ્લોસ્ટરશાયર ઇન્ટિગ્રેટેડ કેર બોર્ડ ખાતે માનસિક સ્વાસ્થ્ય માટે ક્લિનિકલ લીડ ડૉ. નતાશા વોર્ડે કહ્યું:
“"અમે છેલ્લા ત્રણ વર્ષમાં અમારા ભાગીદારો સાથે સખત મહેનત કરી છે જેથી ગંભીર માનસિક બીમારીના નિદાનવાળા લોકોની સંખ્યા વધારી શકાય જેમને વાર્ષિક શારીરિક સ્વાસ્થ્ય તપાસ મળે છે. અમે માનસિક સ્વાસ્થ્ય અને પ્રાથમિક સંભાળમાં નવા સંસાધનો મૂક્યા છે, સારી પ્રેક્ટિસ માર્ગદર્શન પૂરું પાડ્યું છે અને ચોક્કસ વંશીય લઘુમતી સમુદાયો સાથે ન્યાયી વર્તન થાય તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે ઇનર-સિટી બ્રિસ્ટોલમાં એક પ્રોજેક્ટ સ્થાપ્યો છે.".
“"આગળ વધતાં, અમે આરોગ્ય તપાસનું પાલન થાય તેની ખાતરી કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીશું, જે લોકો હજુ પણ આરોગ્ય તપાસ મેળવતા નથી તેવા નાના લોકોની ભાગીદારીને ટેકો આપીશું અને કેટલાક વંશીય લઘુમતી સમુદાયો દ્વારા સામનો કરવામાં આવતી ચોક્કસ આરોગ્ય અસમાનતાઓને દૂર કરવા માટે ચોક્કસ પગલાં લઈશું."”
“"અમે અત્યાર સુધી લીધેલા તમામ પગલાંઓનું સહ-નિર્માણ કરવા માટે સાથે મળીને કામ કર્યું છે જેથી ગંભીર માનસિક બીમારીના રજિસ્ટરમાં રહેલા લોકો માટે શારીરિક સ્વાસ્થ્ય તપાસની એપોઇન્ટમેન્ટ લેવાની પ્રક્રિયામાં સુધારો થાય. મને ખૂબ ગર્વ છે કે આ વર્ષે અમે રજિસ્ટરમાં રહેલા 81% લોકો સુધી પહોંચી ગયા છે જેમણે સંપૂર્ણ શારીરિક સ્વાસ્થ્ય તપાસ મેળવી છે. અલબત્ત, અમારું કાર્ય પૂર્ણ નથી કારણ કે આપણે ખાતરી કરવી પડશે કે, માત્ર તેમની તપાસ જ નહીં, પરંતુ જો જરૂરી હોય તો, પરિણામો પર કાર્યવાહી કરવામાં આવે અને તે વાર્ષિક ધોરણે પુનરાવર્તિત થાય."”
સુરક્ષાનો અર્થ એ છે કે લોકોના સ્વાસ્થ્ય, સુખાકારી અને માનવ અધિકારોનું રક્ષણ કરવું, અને તેમને નુકસાન, દુર્વ્યવહાર અને ઉપેક્ષાથી મુક્ત રહેવા માટે સક્ષમ બનાવવું. રક્ષણની સૌથી વધુ જરૂર હોય તેવા લોકોમાં બાળકો અને યુવાનો, અને સંવેદનશીલ પુખ્ત વયના લોકો જેમ કે જેઓ તેમના ઘરમાં સંભાળ મેળવે છે અને શીખવાની અક્ષમતા ધરાવતા લોકોનો સમાવેશ થાય છે.
ICB તરીકે, અમે બ્રિસ્ટલ, નોર્થ સમરસેટ અને સાઉથ ગ્લોસ્ટરશાયરમાં સુરક્ષા પ્રવૃત્તિનું નેતૃત્વ કરવા માટે જવાબદાર છીએ, સ્થાનિક સલામતી ભાગીદારી અને બોર્ડમાં વૈધાનિક ભાગીદાર તરીકે અમારા ત્રણ સ્થાનિક સત્તાવાળાઓ સાથે ભાગીદારીમાં કામ કરીએ છીએ. સાથે મળીને, અમે સંભાળ અને સહાયની જરૂરિયાતો ધરાવતા બાળકો અને પુખ્ત વયના લોકોનું રક્ષણ કરવા માટે એજન્સીઓની વિશાળ શ્રેણીના કાર્યનું સંકલન કરીએ છીએ.
સંકલિત સંભાળ પ્રણાલીમાં સંક્રમણ પછી અમે અમારા સુરક્ષા ભાગીદારો સાથે વધુ સહયોગથી કામ કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ. 2023/24 માં, અમે અમારા ત્રણ સ્થાનિક સત્તાવાળાઓ, એવોન અને સમરસેટ કોન્સ્ટેબ્યુલરી અને સ્થાનિક સરકાર સંગઠન સાથે અમારી સુરક્ષા ભાગીદારી વ્યવસ્થાઓની વિગતવાર સમીક્ષામાં જોડાયા. આનાથી સારી સુરક્ષા પ્રથાના ક્ષેત્રો પ્રકાશિત થયા જે સમગ્ર સિસ્ટમમાં નકલ કરી શકાય છે, જેમ કે આરોગ્ય અને સંભાળ વ્યાવસાયિકો માટેનો અમારો ICON તાલીમ કાર્યક્રમ જેનો હેતુ શિશુઓ અને શિશુઓમાં માથાના દુરુપયોગને રોકવાનો છે.
વિડિઓ: ICB સેફગાર્ડિંગ ટીમના સભ્યો સમગ્ર સિસ્ટમમાં આપવામાં આવતી ICON તાલીમ પર પ્રકાશ પાડે છે.
સ્થાનિક લોકો અમારા દરેક કાર્યના કેન્દ્રમાં હોય છે. અમારા સમુદાયોના અનુભવો સાંભળીને અને સેવા ડિઝાઇન અંગેના નિર્ણયોમાં તેમને સામેલ કરીને, અમે ખાતરી કરવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ કે સ્થાનિક આરોગ્ય અને સંભાળ સેવાઓ તેમની જરૂરિયાતો, આકાંક્ષાઓ અને પ્રાથમિકતાઓને સંપૂર્ણપણે પ્રતિબિંબિત કરે.
સમુદાય જોડાણ પ્રત્યેનો આપણો અભિગમ અમારામાં વિગતવાર છે લોકો અને સમુદાય વ્યૂહરચના સાથે કામ કરવું. આ 2023/24 દરમિયાન વિકસાવવામાં આવ્યું હતું અને અમારી પ્રતિબદ્ધતા દર્શાવે છે:
આપણી વસ્તીની સમજને કાર્યમાં ફેરવો
ખાતરી કરો કે આપણી નિર્ણય લેવાની પ્રક્રિયા સૂઝ અને જીવંત અનુભવ દ્વારા માહિતગાર હોય.
સહ-નિર્માણને દરેકનો વ્યવસાય બનાવો અને શ્રેષ્ઠ પ્રથાઓનો સમાવેશ કરો.
અમારા રસીકરણ કાર્યક્રમે અગ્રણી ઝુંબેશ શરૂ કરી છે, જેમાં MMR રસીકરણનો ઉપયોગ વધારવાનો પણ સમાવેશ થાય છે. 'લેટ્સ ટોક અબાઉટ MMR' નામના આ અભિયાનમાં સોમાલી મૂળના 17 થી 30 વર્ષની વયના યુવાનો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને એક વિડિઓનું નિર્માણ કરવામાં આવ્યું હતું જે તેમને MMR રસી લેવા માટે પ્રોત્સાહિત કરતો હતો. આ વિડિઓનો ઉપયોગ રાષ્ટ્રીય સ્તરે થયો અને રાષ્ટ્રીય ઝુંબેશના ભાગ રૂપે સમગ્ર યુકેમાં આરોગ્ય અને સંભાળ પ્રણાલીઓ અને સ્થાનિક કાઉન્સિલો તેમજ NHS ઇંગ્લેન્ડમાં વ્યાપકપણે શેર કરવામાં આવ્યો.
વિડિઓ: ડૉ. આશા મોહમ્મદ અને સ્થાનિક સમુદાયના સભ્યોને એમએમઆર રસી શા માટે મહત્વપૂર્ણ છે અને તે લોકોને કેવી રીતે સુરક્ષિત રાખવામાં મદદ કરી શકે છે તે સમજાવતા સાંભળો.
સ્વૈચ્છિક, સમુદાય અને સામાજિક સાહસો (VCSE) સંસ્થાઓ અમારી જોડાણ પ્રવૃત્તિમાં મુખ્ય ભાગીદારો છે અને 2023/24 દરમિયાન અમે સાથે મળીને કામ કરવાની રીત વિકસાવવા માટે એક નવી આકર્ષક પહેલ શરૂ કરી છે. બ્રિસ્ટોલ, નોર્થ સમરસેટ અને સાઉથ ગ્લોસ્ટરશાયર VCSE એલાયન્સ સ્થાનિક VCSE સંસ્થાઓની વિશાળ શ્રેણીને એકસાથે લાવે છે જેથી સ્થાનિક નિર્ણય લેવાની જાણકારી મળે અને સાથે સાથે સ્થાનિક સમુદાય સાથે સંપર્કના એક જ માર્ગ સાથે NHS, આરોગ્ય અને સામાજિક સંભાળ સેવાઓ પણ પૂરી પાડી શકાય.
અમે જાણીએ છીએ કે સંભાળ અને સહાયમાં રહેલા અંતર સૌથી વધુ જરૂરિયાતમંદ અને ગરીબ પરિણામો ધરાવતા લોકોને સૌથી વધુ અસર કરે છે. આપણા હાંસિયામાં ધકેલાઈ ગયેલા અને વંચિત સમુદાયો સુધી યોગ્ય રીતે પહોંચવામાં આવે, તેમની વાત સાંભળવામાં આવે અને પગલાં વિકસાવવામાં અને સેવાઓમાં ફેરફાર કરવામાં સામેલ કરવામાં આવે તેની ખાતરી કરીને આરોગ્ય અસમાનતાઓ ઘટાડવાની વાસ્તવિક સંભાવના છે. અમે ખાતરી કરવા માંગીએ છીએ કે અમે તેમની જરૂરિયાત સાંભળીએ છીએ અને વસ્તુઓને વધુ સારી બનાવવા માટે તેમની સાથે કામ કરીએ છીએ, ઉદાહરણ તરીકે ભાષા અવરોધોનો સામનો કરીને જે કેટલાક જૂથો માટે સેવાઓ મેળવવાનું મુશ્કેલ બનાવી શકે છે.
‘'ફાસ્ટ ટ્રેક' રેફરલ્સ GPs ને તેમના દર્દીને તાત્કાલિક તપાસ માટે નિષ્ણાત પાસે રેફર કરવાની મંજૂરી આપે છે જો તેમને શંકા હોય કે તેમના લક્ષણો કેન્સર સૂચવી શકે છે. તે એક મહત્વપૂર્ણ સેવા છે, પરંતુ અમારી સમજ સૂચવે છે કે ચોક્કસ લઘુમતી વંશીય જૂથોના સભ્યો અને ખાસ કરીને મહિલાઓમાં એપોઇન્ટમેન્ટ લેવાનું પ્રમાણ ઓછું હોઈ શકે છે. અમે સ્થાનિક પ્રેક્ટિસ, હોસ્પિટલો અને સમુદાય જૂથો સાથે મળીને એક વિડિઓનું સહ-નિર્માણ કર્યું જેમાં ફાસ્ટ ટ્રેક પ્રક્રિયા સમજાવવામાં આવી હતી અને લોકોને તેમની એપોઇન્ટમેન્ટ પર શું થશે તે કલ્પના કરવામાં મદદ મળી હતી. બ્રિસ્ટોલના લઘુમતી વંશીય સમુદાયના રહેવાસીઓને અભિનેતા તરીકે દર્શાવતા, તે બહુવિધ ભાષા સંસ્કરણો તેમજ બ્રિટિશ સાઇન લેંગ્વેજમાં બનાવવામાં આવ્યું હતું અને હવે રેફરલ કરતી વખતે સ્થાનિક GPs દ્વારા નિયમિતપણે શેર કરવામાં આવે છે.
આબોહવા પરિવર્તન એ વૈશ્વિક સ્વાસ્થ્ય માટે સૌથી મોટા ખતરાઓમાંનો એક છે, જેની આપણા સુખાકારી, આજીવિકા અને સંગઠિત સમાજ પર ગંભીર અસરો પડે છે. આપણી આરોગ્ય અને સંભાળ પ્રણાલીએ તેના ધ્યેયો અને ઉદ્દેશ્યોના મૂળમાં ટકાઉપણું રાખ્યું છે અને આપણી ગ્રીન પ્લાન આપણી પ્રવૃત્તિઓની પર્યાવરણ પર થતી નકારાત્મક અસરને ઘટાડવાની આપણી મહત્વાકાંક્ષાને માત્ર નિર્ધારિત કરે છે, પણ:
અમારી સેવાઓમાં સ્થાનિક પર્યાવરણમાં સુધારો કરીને સ્વચ્છ, સુરક્ષિત અને વધુ પર્યાવરણીય રીતે યોગ્ય વાતાવરણ બનાવવું
હવાની ગુણવત્તા, જૈવવિવિધતા અને કુદરતી પર્યાવરણની ગુણવત્તા સુધારવા માટે આપણા ટકાઉપણું વર્તન, ક્રિયાઓ અને નવીનતાઓને બદલવા માટે અગ્રણી સ્થાનિક સંસ્થાઓ તરીકે સાથે મળીને કામ કરીને, BNSSG-વ્યાપી ચળવળ શરૂ કરો.
અમે પર્યાવરણ પર અમારી સેવાઓની અસરનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ. 2023/24 દરમિયાન અમે એક નવું સસ્ટેનેબિલિટી ઇમ્પેક્ટ એસેસમેન્ટ ટૂલ અપનાવવાનો નિર્ણય લીધો, જેથી અમારી આરોગ્ય અને સંભાળ પ્રણાલીમાં સુધારેલા નિર્ણય લેવામાં મદદ મળે અને ખાતરી થાય કે સેવાઓ અમારી ટકાઉપણું મહત્વાકાંક્ષાઓને સમર્થન આપે. આ ટૂલમાં કાર્બન ખર્ચ કેલ્ક્યુલેટરનો સમાવેશ થાય છે અને સેવાઓની ચોખ્ખી શૂન્ય અસર તેમજ સામાજિક મૂલ્યને ધ્યાનમાં લેવામાં આવે છે. આને ICB ગેટવે પ્રક્રિયામાં લાગુ કરવામાં આવશે જે સિસ્ટમ-વ્યાપી પ્રોજેક્ટ્સ માટે પ્રમાણિત માળખું પૂરું પાડે છે. તે સપ્ટેમ્બર 2024 સુધીમાં અમારી આરોગ્ય અને સંભાળ પ્રણાલીમાં રજૂ કરવામાં આવશે.
