ہمارے سال کا جائزہ

 

ہماری کارکردگی کی پیمائش

انٹیگریٹڈ کیئر بورڈ کا اندازہ NHS انگلینڈ کے قومی اہداف کے خلاف اس کی کارکردگی پر لگایا جاتا ہے۔ ہم اچھی ترقی کر رہے ہیں اور بہت سے ہدف والے شعبوں میں سرکردہ ICBs میں سے ایک ہیں۔.

فوری، ہنگامی اور انتخابی دیکھ بھال

ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ جب آپ کو ضرورت ہو تو مدد موجود ہے۔ اس میں ایمبولینس، NHS 111، کمیونٹی ریسپانس ٹیمیں اور ہسپتال کی دیکھ بھال شامل ہیں - جہاں ہم نے اپنے تمام ہسپتالوں میں اپنی Same Day Emergency Care کو نمایاں طور پر بڑھایا، جس کا مقصد لوگوں کو 24 گھنٹوں کے اندر دیکھنا، علاج کرنا اور ڈسچارج کرنا ہے۔.

ہمارا علاقہ جنوب مغرب میں سب سے بہتر ہے اور اس بات کو یقینی بنانے میں کہ لوگ چھ ہفتوں کے اندر تشخیصی ٹیسٹ حاصل کریں، 85% کے قومی ہدف کے مقابلے میں اس ٹائم فریم میں 90.3% لوگوں کو دیکھا جا رہا ہے۔.

0 %
111 پر مبنی طبی تشخیص میں اضافہ
0 %
ایمبولینس کی حوالگی میں تاخیر میں کمی
0
مریضوں کو کسی بھی وقت NHS@Home کے ذریعے سپورٹ کیا جاتا ہے۔
0 %
تیزی سے کینسر کی تشخیص حاصل کرنے والے لوگوں کی

ابتدائی نگہداشت

2023/24 میں ہم نے 6 ملین پرائمری کیئر اپائنٹمنٹس فراہم کیں، جو کہ پچھلے سال سے 4% زیادہ ہے۔.

ہماری تمام تقرریوں میں سے 40% اسی دن فراہم کی گئیں جس دن ان کی درخواست کی گئی تھی، اور ہماری کل اپائنٹمنٹس میں سے 85% 14 دنوں کے اندر فراہم کی گئیں۔.

0 %
آمنے سامنے ملاقاتیں
0 %
ٹیلی فون مشاورت

ہم نے اپنی بنیادی دیکھ بھال کی افرادی قوت میں 3% کا اضافہ بھی دیکھا اور ہم نے اضافی کرداروں کے لیے قومی ہدف حاصل کیا۔.

جدید ٹیلی فونی کا استعمال کرتے ہوئے 67% طریقوں کے ساتھ ڈیجیٹل ٹیکنالوجی نے بھی تیزی سے توسیع کی ہے، ریکارڈز تک آن لائن مریضوں کی رسائی کو فعال کرنے کے لیے 72 پریکٹسز سائن اپ کیے گئے، NHS ایپ پر سائن اپ کیے گئے اہل مریضوں کے 60% اور آن لائن مشاورت کی پیشکش کرنے والے تمام طریقوں کے ساتھ۔.

NHS پارٹنرز اور مقامی اسٹیک ہولڈرز اور کمیونٹی لیڈرز کے ساتھ کام کرتے ہوئے، ہم برسٹل کے سینٹ پالز علاقے میں NHS ڈینٹل سروسز کے ایک نئے فراہم کنندہ کو بھی محفوظ کرنے میں کامیاب ہو گئے ہیں۔.

ذہنی صحت

اس سال ہم اپنے نظام کی تنظیموں اور دماغی صحت کی مشکلات کا تجربہ رکھنے والے لوگوں کے ساتھ مل کر کام کر رہے ہیں، تاکہ سب کے لیے بہتر ذہنی صحت فراہم کی جا سکے۔ ہماری کچھ کامیابیوں میں شامل ہیں:

  • ڈیمنشیا کے شکار لوگوں کی 68% تشخیص حاصل کر رہے ہیں، قومی ہدف سے زیادہ (65+)
  • شدید ذہنی صحت کے بستر کے لیے کم لوگوں کو علاقے سے باہر بھیجنا
  • اسکولوں میں دماغی صحت کی امدادی ٹیموں کو شامل کرنا، مدد تک رسائی کو بہتر بنانے میں مدد کرنا

ہماری کارکردگی کیس اسٹڈی کی پیمائش: شدید ذہنی بیماری والے لوگوں کے لیے صحت کی جانچ

شدید ذہنی بیماری (SMI) میں مبتلا افراد کو انگلینڈ میں صحت کی مساوات کے سب سے بڑے فرقوں میں سے ایک کا سامنا کرنا پڑتا ہے جن کی متوقع عمر عام آبادی سے 15-20 سال کم ہوتی ہے۔ یہ فرق بڑی حد تک قابل علاج جسمانی بیماریوں کی وجہ سے ہے۔. 

اسی لیے SMI والا ہر شخص سالانہ جسمانی صحت کی جانچ کا حقدار ہے، اس لیے ذیابیطس، قلبی بیماری اور سانس کی بیماریوں جیسے حالات کے لیے ابتدائی انتباہی علامات کی نشاندہی اور جلد علاج کیا جا سکتا ہے۔. 

پورے نظام سے صحت اور نگہداشت کے شراکت داروں کے ساتھ مل کر کام کرتے ہوئے، ICB نے 75% کے قومی ہدف کے مقابلے میں 81% اپٹیک ریٹ کے ساتھ، شدید ذہنی بیماری والے لوگوں کے لیے صحت کی جانچ کے قومی معیار سے تجاوز کر لیا ہے۔. 

ڈاکٹر نتاشا وارڈ، برسٹل، نارتھ سمرسیٹ اور ساؤتھ گلوسٹر شائر انٹیگریٹڈ کیئر بورڈ میں دماغی صحت کے لیے کلینکل لیڈ نے کہا: 

“"ہم نے گزشتہ تین سالوں میں اپنے شراکت داروں کے ساتھ سخت محنت کی ہے تاکہ شدید ذہنی بیماری کی تشخیص والے لوگوں کی تعداد میں اضافہ کیا جا سکے جو سالانہ جسمانی صحت کی جانچ حاصل کرتے ہیں۔ ہم نے دماغی صحت اور بنیادی دیکھ بھال میں نئے وسائل لگائے ہیں، اچھی مشق کی رہنمائی فراہم کی ہے اور اندرونی شہر برسٹل میں ایک پروجیکٹ قائم کیا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ مخصوص نسلی اقلیتی برادریوں کے ساتھ منصفانہ سلوک کیا جائے۔.

“"آگے بڑھتے ہوئے ہم اپنی توجہ اس بات کو یقینی بنانے پر مرکوز کریں گے کہ صحت کی جانچ کی پیروی کی جائے، کہ ہم ان چھوٹی تعداد میں لوگوں کی شمولیت کی حمایت کرتے ہیں جو صحت کی کوئی بھی جانچ حاصل نہیں کرتے ہیں اور یہ کہ ہم کچھ نسلی اقلیتی برادریوں کو درپیش صحت کی مخصوص عدم مساوات کو دور کرنے کے لیے مخصوص کارروائی کرتے ہیں۔"”

 پام بگلر، شدید دماغی بیماری کے جسمانی صحت کی بہتری کے گروپ پر زندہ تجربہ رکھنے والے نمائندے نے کہا:  

“"ہم نے ان تمام اقدامات کو مشترکہ طور پر تیار کرنے کے لیے مل کر کام کیا ہے جو ہم نے اب تک کیے ہیں تاکہ ان لوگوں کے لیے جسمانی صحت کی جانچ کی اپائنٹمنٹ کو بہتر بنایا جا سکے جو شدید دماغی بیماری کے رجسٹر میں ہیں۔ مجھے بہت فخر ہے کہ اس سال ہم رجسٹر پر موجود 81% لوگوں تک مکمل جسمانی صحت کی جانچ حاصل کر چکے ہیں۔ یقیناً، ہمارا کام صرف اس بات کا ہے کہ ان کی جانچ ضروری نہیں ہے، اگر ہم نے اس بات کو یقینی بنایا ہے کہ ان کی جانچ ضروری نہیں ہے۔ نتائج پر عمل کیا جاتا ہے اور وہ ہر سال دہرائے جاتے ہیں۔"” 

ویڈیو: شدید ذہنی بیماری میں مبتلا لوگوں میں صحت کی جانچ کے عمل میں بہتری کے بارے میں ڈاکٹر نتاشا وارڈ کی گفتگو سنیں۔. 

حفاظت کا مطلب لوگوں کی صحت، فلاح و بہبود اور انسانی حقوق کی حفاظت کرنا اور انہیں نقصان، بدسلوکی اور غفلت سے آزاد زندگی گزارنے کے قابل بنانا ہے۔ جن لوگوں کو تحفظ کی سب سے زیادہ ضرورت ہوتی ہے ان میں بچے اور نوجوان، اور کمزور بالغ جیسے کہ اپنے گھروں میں دیکھ بھال کرنے والے، اور سیکھنے کی معذوری والے افراد شامل ہیں۔. 

ایک ICB کے طور پر ہم برسٹل، نارتھ سمرسیٹ اور ساؤتھ گلوسٹر شائر میں حفاظتی سرگرمیوں کی رہنمائی کے لیے ذمہ دار ہیں، جو کہ اپنے تین مقامی حکام کے ساتھ شراکت میں مقامی سیف گارڈنگ پارٹنرشپس اور بورڈز میں قانونی شراکت داروں کے طور پر کام کر رہے ہیں۔ ہم مل کر بچوں اور بڑوں کی دیکھ بھال اور مدد کی ضروریات کے ساتھ تحفظ کے لیے ایجنسیوں کی ایک وسیع رینج کے کام کو منظم کرتے ہیں۔. 

کیس اسٹڈی کی حفاظت کرنا: بہترین عمل کا اشتراک کرنا 

ہم ایک مربوط نگہداشت کے نظام میں منتقلی کے بعد اپنے حفاظتی شراکت داروں کے ساتھ مزید تعاون کے ساتھ کام کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔ 24/2023 میں، ہم نے اپنے تین مقامی حکام، ایون اینڈ سمرسیٹ کانسٹیبلری اور لوکل گورنمنٹ ایسوسی ایشن کے ساتھ اپنے تحفظاتی شراکت داری کے انتظامات کا تفصیلی جائزہ لیا۔ اس نے اچھی حفاظتی مشق کے شعبوں پر روشنی ڈالی جسے پورے نظام میں نقل کیا جا سکتا ہے، جیسا کہ صحت اور نگہداشت کے پیشہ ور افراد کے لیے ہمارا ICON تربیتی پروگرام جس کا مقصد بچوں اور نوزائیدہ بچوں میں سر کے بدسلوکی کو روکنا ہے۔.

ویڈیو: ICB سیف گارڈنگ ٹیم کے ممبران ICON ٹریننگ کو نمایاں کر رہے ہیں جو پورے سسٹم میں دی جا رہی ہے۔.

لوگ اور کمیونٹیز

مقامی لوگ ہمارے ہر کام کے دل میں ہوتے ہیں۔ اپنی کمیونٹیز کے تجربات کو سن کر اور انہیں سروس ڈیزائن کے بارے میں فیصلوں میں شامل کرکے، ہمارا مقصد یہ یقینی بنانا ہے کہ مقامی صحت اور دیکھ بھال کی خدمات ان کی ضروریات، خواہشات اور ترجیحات کی مکمل عکاسی کریں۔. 

کمیونٹی مصروفیت کے بارے میں ہمارا نقطہ نظر ہمارے میں تفصیلی ہے۔ لوگوں اور کمیونٹی کی حکمت عملی کے ساتھ کام کرنا۔. یہ 2023/24 کے دوران تیار کیا گیا تھا اور اس سے ہماری وابستگی کا تعین کرتا ہے: 

  • ہماری آبادی کی سمجھ کو عمل میں بدلیں۔ 
  • اس بات کو یقینی بنائیں کہ ہماری فیصلہ سازی کو بصیرت اور زندہ تجربے سے آگاہ کیا جائے۔ 
  • مشترکہ پیداوار کو ہر ایک کا کاروبار بنائیں اور بہترین عمل کو سرایت کریں۔. 

ہمارے ویکسینیشن پروگرام نے ایم ایم آر ویکسینیشن اپٹیک کو بڑھانے کے لیے ہمارے کام کے ساتھ سرکردہ مہمات تیار کی ہیں۔ 'Let's Talk About MMR' نامی اس مہم میں صومالی ورثے کے 17 سے 30 سال کی عمر کے نوجوانوں پر توجہ مرکوز کرنے والی ایک ویڈیو کی تیاری شامل ہے جس میں انہیں MMR ویکسین پر غور کرنے کی ترغیب دی گئی ہے۔ اس نے قومی مہم کے حصے کے طور پر برطانیہ بھر میں صحت اور دیکھ بھال کے نظاموں اور مقامی کونسلوں کے ساتھ ساتھ NHS انگلینڈ کے درمیان وسیع پیمانے پر استعمال اور شیئر کی گئی ویڈیو کے ساتھ قومی شناخت حاصل کی۔.

مکمل MMR پلے لسٹ کے لیے Healthier Together YouTube چینل ملاحظہ کریں۔

ویڈیو: ڈاکٹر آشا محمد اور مقامی کمیونٹی کے اراکین کو یہ بتاتے ہوئے سنیں کہ MMR ویکسین کیوں اہمیت رکھتی ہے اور یہ لوگوں کی حفاظت میں کیسے مدد کر سکتی ہے۔.

لوگ اور کمیونٹیز کیس اسٹڈی: VCSE الائنس 

رضاکارانہ، کمیونٹی اور سماجی ادارے (VCSE) تنظیمیں ہماری مصروفیت کی سرگرمی میں کلیدی شراکت دار ہیں اور 2023/24 کے دوران ہم نے مل کر کام کرنے کے طریقے کو تیار کرنے کے لیے ایک دلچسپ نئی پہل شروع کی۔ برسٹل، نارتھ سمرسیٹ اور ساؤتھ گلوسٹر شائر VCSE الائنس مقامی فیصلہ سازی سے آگاہ کرنے کے لیے مقامی VCSE تنظیموں کی ایک وسیع رینج کو اکٹھا کرتا ہے جبکہ مقامی کمیونٹی کے ساتھ رابطے کے واحد راستے کے ساتھ NHS، صحت اور سماجی نگہداشت کی خدمات بھی فراہم کرتا ہے۔.

آپ پر الائنس کے بارے میں مزید پڑھ سکتے ہیں۔ صحت مند تر ایک ساتھ ویب سائٹ.

صحت کی عدم مساوات

ہم جانتے ہیں کہ دیکھ بھال اور مدد میں خلاء ان لوگوں کو متاثر کرتا ہے جن کی سب سے زیادہ ضرورت ہوتی ہے اور سب سے غریب نتائج ہوتے ہیں۔ اس بات کو یقینی بنا کر کہ ہماری پسماندہ اور پسماندہ کمیونٹیز کو مناسب طریقے سے پہنچایا جائے، ان کی بات سنی جائے، اور عمل کو تیار کرنے اور خدمات میں تبدیلیاں لانے میں صحت کی عدم مساوات کو کم کرنے کی حقیقی صلاحیت موجود ہے۔ ہم اس بات کو یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ ہم ان کی ضرورت کو سن رہے ہیں اور چیزوں کو بہتر بنانے کے لیے ان کے ساتھ کام کر رہے ہیں، مثال کے طور پر زبان کی رکاوٹوں سے نمٹنا جو کچھ گروپس کے لیے خدمات تک رسائی کو مشکل بنا سکتے ہیں۔. 

صحت کی عدم مساوات کیس اسٹڈی: مشتبہ کینسر ریفرل پاتھ وے ویڈیو

‘'فاسٹ ٹریک' حوالہ جات GPs کو اپنے مریض کو فوری تحقیقات کے لیے کسی ماہر کے پاس ریفر کرنے کی اجازت دیتے ہیں اگر انہیں شبہ ہے کہ ان کی علامات کینسر کی تجویز کر سکتی ہیں۔ یہ ایک اہم خدمت ہے، لیکن ہماری بصیرت بتاتی ہے کہ بعض اقلیتی نسلی گروہوں اور خاص طور پر خواتین کے درمیان تقرریوں کی تعداد کم ہو سکتی ہے۔ ہم نے مقامی طریقوں، ہسپتالوں اور کمیونٹی گروپس کے ساتھ مل کر ایک ویڈیو تیار کرنے کے لیے کام کیا جس میں فاسٹ ٹریک کے عمل کی وضاحت کی گئی اور لوگوں کو یہ تصور کرنے میں مدد ملی کہ ان کی ملاقات پر کیا ہوگا۔ برسٹل کی اقلیتی نسلی برادری کے رہائشیوں کو بطور اداکار پیش کرتے ہوئے، یہ متعدد زبانوں کے ورژن کے ساتھ ساتھ برطانوی اشاروں کی زبان میں بھی تیار کیا گیا تھا اور اب ریفرل کرتے وقت مقامی جی پیز کے ذریعہ اسے معمول کے مطابق شیئر کیا جاتا ہے۔. 

مکمل کینسر فاسٹ ٹریک ریفرلز پلے لسٹ تک رسائی کے لیے Healthier Together YouTube چینل پر جائیں۔

ویڈیو: یہ مختصر ویڈیو اس بات پر بات کرتی ہے کہ فاسٹ ٹریک کینسر ریفرل کے عمل کے دوران کیا ہوتا ہے۔.

موسمیاتی تبدیلی عالمی صحت کے لیے سب سے بڑے خطرات میں سے ایک ہے، جس کے ہماری فلاح و بہبود، معاش اور منظم معاشرے کے لیے سنگین مضمرات ہیں۔ ہمارے صحت اور نگہداشت کے نظام نے پائیداری کو اپنے اہداف اور مقاصد میں بنیادی رکھا ہے۔ گرین پلان نہ صرف ماحول پر ہماری سرگرمیوں کے منفی اثرات کو کم کرنے کے لیے، بلکہ یہ بھی: 

  • مقامی ماحول کو بہتر بنائیں، ہماری تمام سروسز میں ایک صاف ستھرا، محفوظ اور ماحولیاتی لحاظ سے بہتر ماحول بنائیں  
  • ہمارے کاربن فوٹ پرنٹ کو فوری طور پر حل کرکے 2030 تک خالص صفر کاربن حاصل کریں  
  • ہوا کے معیار، حیاتیاتی تنوع اور قدرتی ماحول کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے ہمارے پائیداری کے رویے، اقدامات اور اختراعات کو تبدیل کرنے کے لیے ایک BNSSG وسیع تحریک پیدا کریں، ایک سرکردہ مقامی اداروں کے طور پر مل کر کام کریں۔.  

کیس اسٹڈی: ICB گیٹ وے کے عمل میں پائیداری کے ڈیش بورڈ کو نافذ کرنا 

ہم ماحول پر اپنی خدمات کے اثرات کا اندازہ لگانے کے لیے پرعزم ہیں۔ 2023/24 کے دوران ہم نے اپنے صحت اور نگہداشت کے نظام کے اندر بہتر فیصلہ سازی کی حمایت کرنے اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ ہمارے پائیداری کے عزائم کی حمایت کرنے کے لیے، ایک نیا پائیداری کے اثرات کی تشخیص کے آلے کو اپنانے کا فیصلہ کیا۔ اس ٹول میں کاربن لاگت کا کیلکولیٹر شامل ہے اور یہ خدمات کے خالص صفر اثر کے ساتھ ساتھ سماجی قدر پر بھی غور کرتا ہے۔ اسے ICB گیٹ وے پراسیس میں لاگو کیا جائے گا جو سسٹم کے وسیع پروجیکٹس کے لیے معیاری ڈھانچہ فراہم کرتا ہے۔ یہ ستمبر 2024 تک ہمارے ہیلتھ اینڈ کیئر سسٹم میں متعارف کرایا جائے گا۔.