Setki kolejnych osób skorzysta z usługi ‘NHS@Home’
Setki osób w Bristolu, North Somerset i South Gloucestershire skorzystają tej zimy z opieki NHS w zaciszu własnych domów, w ramach działań mających na celu poprawę opieki przy jednoczesnym odciążeniu zatłoczonych lokalnych szpitali.
Więcej informacji można znaleźć w raporcie BBC Points West na temat usługi:
ITV West Country również poinformowało o tej usłudze. Obejrzyj relację tutaj:
Usługa ‘NHS@Home’ to wspólna inicjatywa lokalnych organizacji NHS, która oferuje opiekę na poziomie szpitalnym i zdalne monitorowanie w domu danej osoby, zapewniając alternatywę dla przyjęcia do szpitala lub pomagając im w szybkim powrocie do domu po pobycie w szpitalu.
Opieka jest zapewniana przez zespół lekarzy, pielęgniarek i innych pracowników służby zdrowia pracujących w centrum klinicznym w Bristolu i korzystających z najnowocześniejszych urządzeń monitorujących, smartfonów i innych technologii do zdalnego sprawdzania stanu danej osoby oraz udzielania porad klinicznych i wsparcia.
Pacjenci otrzymujący opiekę w ramach usługi NHS@Home otrzymują dostosowane do ich potrzeb pudełko ze sprzętem - ‘Doccla box’, nazwane tak na cześć firmy dostarczającej technologię monitorowania - które zawiera wstępnie skonfigurowany smartfon z dużą czcionką, która jest łatwiejsza do odczytania dla osób ze słabym wzrokiem.
Pudełko zawiera również urządzenia medyczne do noszenia, które w zależności od potrzeb danej osoby mogą mierzyć tętno, częstość oddechów, temperaturę ciała, poziom tlenu we krwi i ciśnienie krwi, umożliwiając pracownikom służby zdrowia ścisłą obserwację ludzi i interwencję w razie potrzeby.
W razie potrzeby pracownicy służby zdrowia mogą również odwiedzić dom danej osoby, aby zapewnić jej bezpośrednią opiekę.
Podejście to zostało z powodzeniem zastosowane podczas pandemii w celu wsparcia osób z Covid-19 i jest obecnie rozszerzane, z dodatkowym finansowaniem w wysokości około 3,5 mln GBP w okresie zimowym 2022-23, aby objąć osoby z chorobami układu oddechowego i serca.
Lokalne usługi będą w stanie objąć opieką do 165 osób jednocześnie, co oznacza, że setki innych osób skorzystają z opieki domowej w okresie zimowym.
Lisa Manson, dyrektor ds. wydajności i realizacji w NHS BNSSG Integrated Care Board, powiedział:
“Jesteśmy naprawdę zadowoleni, że dzięki programowi NHS@Home więcej osób będzie mogło korzystać z wysokiej jakości opieki na poziomie szpitalnym w zaciszu własnego domu - czyli tam, gdzie często woleliby być.
“Istnieje coraz więcej dowodów na to, że takie podejście zapewnia szereg korzyści dla pacjentów, którzy szybciej wracają do zdrowia w komfortowych warunkach domowych i są mniej podatni na ‘dekondycję’, która może mieć wpływ na osoby przebywające w szpitalu przez dłuższy czas.
“Daje nam to również dodatkową przepustowość w ramach naszego systemu opieki zdrowotnej i opieki podczas pracowitych miesięcy zimowych, kiedy presja na nasze łóżka szpitalne jest najbardziej intensywna”.”
Jen Tomkinson, dyrektor ds. usług specjalistycznych w Sirona Care & Health i NHS@Home Joint Clinical Lead dla społeczności, powiedział:
“Współpracujemy z innymi pracownikami służby zdrowia w Bristolu, North Somerset i South Gloucestershire, aby przeprowadzić zdalne monitorowanie za pośrednictwem wirtualnego centrum w społeczności, a także w razie potrzeby wizyty bezpośrednie. Jest to świetny przykład współpracy między organizacjami zajmującymi się zdrowiem i opieką, a my otrzymaliśmy znakomite opinie od osób korzystających z tej usługi.
“Wiele osób stwierdziło, że czują się bezpieczniej, wiedząc, że są regularnie monitorowani, a przebywanie w domu, w komfortowym otoczeniu z bliskimi, daje im ogromny impuls psychologiczny. Tego rodzaju podejście jest zdecydowanie przyszłością opieki zdrowotnej i jesteśmy dumni, że możemy być jej częścią”.”
Rebecca Winterborn, konsultant chirurg naczyniowy w North Bristol NHS Trust i NHS@Home Joint Clinical Lead powiedział:
“Ściśle współpracowałem z kolegami z University Hospitals Bristol and Weston NHS Foundation Trust, w szczególności z lekarzem konsultantem ds. układu oddechowego Kathryn Bateman oraz Sirona care & health, aby opracować tę nową cyfrową usługę i widziałem z pierwszej ręki różnicę, jaką może ona zrobić.
“NHS@Home zapewnia bezpieczną opiekę, dostosowaną do indywidualnych potrzeb, w miejscu, które nazywają domem, jako alternatywę dla przebywania w szpitalnym łóżku. Oznacza to, że pacjenci mogą czuć się komfortowo we własnym otoczeniu, zachować niezależność i są mniej narażeni na pogorszenie stanu zdrowia.
“Informacje zwrotne od pacjentów są w przeważającej mierze pozytywne i potwierdzają to, i mamy nadzieję, że będziemy w stanie opiekować się w ten sposób znacznie większą liczbą osób w okresie zimowym i później.
“Oprócz poprawy doświadczeń pacjentów, NHS@Home pomaga udostępniać łóżka na potrzeby planowanych operacji i opieki w całym naszym regionie.
“Podejście HomeFirst jest krokiem w kierunku bardziej spersonalizowanej opieki zdrowotnej i pokazuje zmianę kulturową w zapewnianiu dobrego samopoczucia i wsparcia zdrowotnego dla naszych społeczności”.”
96-letnia Eileen York z Winscombe w North Somerset korzystała z usługi NHS@Home przez ostatni miesiąc po tym, jak zachorowała na zapalenie płuc przed okresem świątecznym. Jej córka, Kathy Martin, wspierała ją w dokonywaniu codziennych odczytów w celu przesłania ich do serwisu za pomocą smartfona dostarczonego wraz z usługą.
powiedziała Kathy:
“W dniu, w którym mama wróciła do domu ze szpitala, zespół NHS@Home był pod ręką, aby zapewnić nam wszystko, czego potrzebowaliśmy do wspólnego monitorowania jej stanu. Byli bardzo pomocni, regularnie sprawdzając przez telefon i osobiście - co było naprawdę uspokajające dla nas obojga. Jej mobilność się poprawia, staje się bardziej niezależna i jest w dobrym miejscu psychicznie”.”
Eileen dodała:
“Myślę, że szybciej doszedłem do siebie, ponieważ czuję się bardziej komfortowo we własnym otoczeniu, mogę odpoczywać we własnym łóżku i mam wokół siebie rodzinę. Jestem zachwycony wsparciem, jakie otrzymałem”.”
Ekspansja NHS@Home stanowi część inwestycji o wartości ponad 18 milionów funtów w programy mające na celu zwiększenie pojemności łóżek i zaspokojenie popytu na usługi NHS w Bristolu, North Somerset i South Gloucestershire w trudnych miesiącach zimowych.
Inne programy wdrażane tej zimy na obszarze Bristolu, North Somerset i South Gloucestershire obejmują:
- Ulepszona usługa pogotowia zdrowia psychicznego, zapewniająca specjalistyczną opiekę osobom doświadczającym kryzysu zdrowia psychicznego, jednocześnie zmniejszając presję na szersze usługi pogotowia ratunkowego w regionie.
- Tymczasowy ‘hotel opieki’ wspierający szybszy wypis ze szpitala dla pacjentów oczekujących na pakiet opieki domowej i rehabilitacji.
- Nowy oddział w szpitalu Southmead, zapewniający dodatkową liczbę łóżek szpitalnych.
- Rozszerzone usługi ‘opieki doraźnej tego samego dnia’ w lokalnych szpitalach w celu zmniejszenia liczby przyjęć i pomocy ludziom w szybszym powrocie do domu po pilnym leczeniu.
Środki te są wspierane przez zimową kampanię komunikacyjną zachęcającą ludzi do przyjmowania szczepień przeciwko grypie i Covid, zwracania się do lokalnej apteki przy pierwszych oznakach choroby i kontaktowania się z NHS 111 online w celu uzyskania natychmiastowej pomocy w pilnych potrzebach.
Lisa Manson dodany:
“Ciężko pracujemy, aby upewnić się, że możemy utrzymać bezpieczne i skuteczne usługi dla lokalnych mieszkańców podczas pracowitych zimowych miesięcy.
“Społeczeństwo również może odegrać swoją rolę, poddając się szczepieniom i korzystając z usług odpowiednich do ich potrzeb.
“NHS jest tutaj dla Ciebie przez całą zimę. Jeśli uważasz, że potrzebujesz pomocy, porozmawiaj z farmaceutą, skontaktuj się z lekarzem rodzinnym lub, jeśli sprawa jest pilna, skontaktuj się z NHS 111 online, aby uzyskać ocenę i skierowanie do najlepszej usługi dla Twoich potrzeb”.”
Aktualne informacje i porady dotyczące lokalnych usług NHS są dostępne na stronie internetowej NHS Bristol, North Somerset i South Gloucestershire ICB.