CCG-ja njeh se në disa raste mund t'ju duhet të ushtroni zyrtarisht të drejtën tuaj për të pyetur ose për t'u ankuar në lidhje me vendimet e marra në lidhje me punësimin tuaj. Ne synojmë të ofrojmë një sistem të thjeshtë, të drejtë dhe të pavarur për t'iu përgjigjur ankesave tuaja dhe kemi zhvilluar këtë procedurë ankimimi për t'ju ndihmuar gjatë këtij procesi.
Kjo politikë mund të përdoret nga të gjithë punonjësit e përhershëm dhe me afat të caktuar brenda CCG-së (kjo politikë nuk zbatohet për punonjësit e agjencisë ose punonjësit e përkohshëm). Zbatimi i drejtë dhe i barabartë i kësaj politike do të monitorohet në nivel lokal nga CCG dhe do të kontrollohet rregullisht kundrejt kërkesave legjislative dhe praktikave më të mira. Ne do të shqyrtojmë dhe zgjidhim të gjitha ankesat në kohën e duhur dhe do të sigurohemi që individi që ka ngritur ankesën të mbahet i përditësuar gjatë gjithë procesit.