ہسپتال کے اپوائنٹمنٹس

آپ اس بات کا انتخاب کر سکتے ہیں کہ آپ کے لیے سب سے زیادہ اہمیت کے مطابق علاج کہاں کرنا ہے۔.

اگر آپ کے جی پی کو اپوائنٹمنٹ یا علاج کے لیے کسی ماہر سے ملنے کی ضرورت ہے، تو آپ یہ انتخاب کر سکتے ہیں کہ این ایچ ایس، انگلینڈ بھر کے نجی اور آزاد ہسپتالوں کی ایک رینج سے کہاں جانا ہے۔.

یہ انتخاب اس لیے دستیاب ہے کیونکہ برسٹل، نارتھ سمرسیٹ اور ساؤتھ گلوسٹر شائر انٹیگریٹڈ کیئر بورڈ (ICB) کمیونٹی کی جانب سے ملک بھر کے متعدد اسپتالوں سے روٹین میں داخل مریض، ڈے کیس اور آؤٹ پیشنٹ خدمات (جسے 'منصوبہ بند یا انتخابی نگہداشت' کہا جاتا ہے) خریدتا ہے۔.

انتخاب کا فائدہ کیا ہے؟

آپ اس بات کا انتخاب کر سکتے ہیں کہ آپ کے لیے سب سے زیادہ اہمیت کے مطابق علاج کہاں کرنا ہے۔.

مثال کے طور پر، آپ کسی ایسے کلینک کا دورہ کرنا چاہیں گے جو جانے کے لیے آسان ہو، یا وہ جو آپ کی حالت کے علاج کے لیے اچھی شہرت رکھتا ہو۔.

یا آپ چاہیں کہ آپ کسی مخصوص مشیر سے ملاقات کریں، یا اس ہسپتال میں واپس جائیں جہاں ڈاکٹروں یا نرسوں نے آپ کے ساتھ اچھا سلوک کیا تھا۔.

کیا میرے پاس ہمیشہ انتخاب ہوگا؟

اگر مندرجہ ذیل صورتوں میں انتخاب دستیاب نہیں ہو سکتا:

• آپ کو فالج، دل کا دورہ یا کینسر کا شبہ ہے اور آپ کو فوری طور پر دیکھا جانا ضروری ہے۔
• آپ کا پسندیدہ ہسپتال یا کلینک آپ کی حالت کا علاج نہیں کرتا۔

متبادل انتخاب

31 اکتوبر 2023 سے، 18 سال سے زیادہ عمر کے مریض جو ہسپتال میں علاج کے لیے 40 ہفتوں سے زیادہ انتظار کر رہے ہیں، اور اگلے آٹھ ہفتوں کے اندر ان کی ملاقات کی تاریخ نہیں ہے، وہ جلد علاج کے لیے کسی دوسرے ہسپتال میں جانے کی درخواست کرنے کے اہل ہو سکتے ہیں۔. 

اگر آپ اہل ہیں، تو آپ کا ہسپتال یا آزاد شعبہ فراہم کرنے والا آپ سے یہ دیکھنے کے لیے رابطہ کرے گا کہ آیا آپ اپنی دیکھ بھال کو کسی متبادل ہسپتال میں منتقل کرنے پر غور کرنا چاہتے ہیں۔ براہ کرم رابطہ کیے جانے کا انتظار کریں – اپنے ہسپتال یا GP پریکٹس سے رابطہ نہ کریں۔ ہسپتال ان مریضوں سے رابطہ کریں گے جو سب سے پہلے انتظار کر رہے ہیں۔ منصوبے کے بعد کے مراحل میں 40 ہفتوں سے کم انتظار کرنے والے مریضوں سے رابطہ کیا جا سکتا ہے۔. 

درکار نگہداشت اور علاج پر منحصر ہو سکتا ہے کہ متبادل ہسپتال تلاش کرنا ہمیشہ ممکن یا مناسب نہ ہو جو آپ کو زیادہ تیزی سے دیکھنے کے قابل ہو۔. 

آپ کو یہ فیصلہ کرنے کی ضرورت ہوگی کہ کیا آپ آرام دہ محسوس کرتے ہیں اور علاج کے لیے متبادل مقامات کا سفر کرنے کے قابل ہیں۔ بعض صورتوں میں آپ ہیلتھ کیئر ٹریول لاگت سکیم کے تحت مناسب سفری اخراجات کے لیے رقم کی واپسی کا دعویٰ کر سکتے ہیں۔ اہلیت کے بارے میں مزید تفصیلات پر دستیاب ہیں۔ این ایچ ایس انگلینڈ کی ویب سائٹ۔.

آپ کا ہسپتال متبادل انتخاب کے بارے میں مزید معلومات فراہم کرے گا اور آپ کے ساتھ آپ کے اختیارات پر بات کر سکے گا۔.  

حوالہ جات اور تقرریوں کے انتخاب کے بارے میں

اگر آپ کو کسی ماہر سے ملنے کی ضرورت ہے، تو آپ کا جی پی ریفرل کرے گا۔.

اگر انتخاب دستیاب ہے تو، آپ کو ایک ملاقات کا درخواست خط بھیجا جائے گا جس میں مشورہ دیا جائے گا کہ آپ اپنی ملاقات کا انتخاب کیسے کریں اور ٹیلیفون، ٹیکسٹ فون یا آن لائن کے ذریعے کیسے کریں۔.

یہ نظام، کے طور پر جانا جاتا ہے ای ریفرل, ، آپ کو اپنی پہلی ملاقات کے لیے ہسپتال، تاریخ، وقت اور نامزد کنسلٹنٹ ٹیم کا انتخاب کرنے دیتا ہے۔.

یہ خط کئی ہسپتالوں یا کلینکوں کی تجویز کرے گا جو یا تو آپ کے لیے مقامی ہیں یا آپ کی حالت کے لیے آپ کے GP پریکٹس کے ذریعے تجویز کیے گئے ہیں۔.

اگر آپ تحقیق کرنا چاہتے ہیں اور متبادل کا انتخاب کرنا چاہتے ہیں تو آن لائن پر جائیں۔ NHS ویب سائٹ یا ٹیلی فون اپوائنٹمنٹ لائن سے 0345 60 88 888 پر رابطہ کریں۔.

اگر آپ کو انٹرنیٹ تک رسائی نہیں ہے تو، آپ کی مقامی لائبریری دستیاب انتخاب کی تحقیق کرنے اور ای-ریفرل سسٹم کے ذریعے ملاقات کرنے میں آپ کی مدد کر سکتی ہے۔.

انتظار کے اوقات

آپ کو ریفرل سے زیادہ سے زیادہ 18 ہفتوں کے اندر اپنا NHS کنسلٹنٹ کی زیرقیادت علاج شروع کرنے کا قانونی حق ہے، جب تک کہ آپ زیادہ انتظار کرنے کا انتخاب نہ کریں یا طبی لحاظ سے یہ مناسب ہو کہ آپ زیادہ انتظار کریں۔ کینسر اور دل کی بیماری جیسے ہنگامی حالات والے مریض زیادہ تیزی سے ماہر سے مل سکیں گے۔.

ہمارے علاقے کے لیے ہسپتال کے انتظار کے اوقات دیکھیں

آپ کی ملاقات کے لیے جانا اور جانا

بحیثیت مریض، عام طور پر آپ سے توقع کی جاتی ہے کہ اگر یہ کوئی ایمرجنسی نہ ہو تو ہسپتال جانے کا اپنا راستہ بنائیں۔.

ہسپتال کی ویب سائٹ پر اس بارے میں معلومات ہوں گی کہ وہاں کیسے سفر کیا جائے، بشمول ہسپتال میں پارکنگ کی دستیابی اور کار کے ذریعے پہنچنے کے لیے ہدایات، نیز پبلک ٹرانسپورٹ کے ذریعے سفر کرنے کی تجاویز۔.

کچھ لوگ اہل ہیں۔ غیر ہنگامی مریضوں کی نقل و حمل کی خدمات (PTS).

محدود نقل و حرکت کے حامل افراد کے لیے مقامی کونسلیں اور رضاکار تنظیمیں کمیونٹی ٹرانسپورٹ فراہم کرتی ہیں:

برسٹل سٹی کونسل کمیونٹی ٹرانسپورٹ نارتھ سمرسیٹ کونسل کمیونٹی ٹرانسپورٹ کے اختیارات ساؤتھ گلوسٹر شائر کونسل کمیونٹی ٹرانسپورٹ

کے بارے میں مزید پڑھیں NHS ویب سائٹ پر ہسپتال جانے اور جانے کے لیے ٹرانسپورٹ کا انتظام کیسے کریں۔

وہ علاج جنہیں ہم فنڈ دیتے ہیں (اور نہیں کرتے)

چونکہ صحت کی خدمات کی مانگ ہمیشہ دستیاب رقم سے زیادہ ہوتی ہے، اس لیے ہم تمام علاج کے لیے فنڈز نہیں دے سکتے۔ مقامی لوگوں کی صحت کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے ثابت شدہ علاج کو ترجیح کے طور پر فنڈنگ ملتی ہے۔.

ہم کیا کرتے ہیں اور کیا نہیں کرتے