માનસિક સ્વાસ્થ્ય નિયંત્રણ ખંડ ટ્રાયજ સેવાનું મૂલ્યાંકન

માનસિક સ્વાસ્થ્ય નિયંત્રણ ખંડ ટ્રાયજ સેવાનો ઉદ્દેશ્ય માનસિક સ્વાસ્થ્ય સમસ્યાઓ ધરાવતા લોકોની સંખ્યા ઘટાડવાનો છે જેમને માનસિક સ્વાસ્થ્ય અધિનિયમની કલમ ૧૩૬ હેઠળ પોલીસ દ્વારા અટકાયતમાં લેવા પડે છે.

ટ્રાયજ સેવા એવન અને સમરસેટ પોલીસ કંટ્રોલ રૂમમાં માનસિક સ્વાસ્થ્ય નર્સોની એક ટીમ મૂકીને કાર્ય કરે છે. નર્સો માનસિક સ્વાસ્થ્ય સંબંધિત 999 અને 101 કોલ અંગે સલાહ અને સહાય પૂરી પાડવા માટે કોલ હેન્ડલર્સ અને પોલીસ અધિકારીઓ સાથે કામ કરે છે.

આપણો પ્રભાવ

2017 માં, ICB ક્લિનિકલ અસરકારકતા અને સંશોધન ટીમ સેવાના પ્રથમ છ મહિનાનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે હિસ્સેદારોના મંતવ્યો એકત્રિત કર્યા અને સેવા ડેટા જોયો.

અમારા તારણોમાં આરોગ્ય-આધારિત સલામતી સ્થળોની માંગમાં ઘટાડો અને કલમ 136 હેઠળ અટકાયતમાં ઘટાડો જોવા મળ્યો, જેમાં પોલીસને તેમની પ્રક્રિયા કરવામાં લાગતો સમય પણ સામેલ છે.

હિસ્સેદારો સાથેની મુલાકાતોમાં સેવામાં સુધારાઓની ઓળખ કરવામાં આવી, જેમાં માનસિક સ્વાસ્થ્ય મુદ્દાઓ પર પોલીસ અધિકારીઓ માટે વધુ તાલીમ અને પોલીસ અને માનસિક સ્વાસ્થ્ય કર્મચારીઓમાં સેવા પ્રત્યે જાગૃતિ વધારવાનો સમાવેશ થાય છે.

મૂલ્યાંકનથી સેવાના ભવિષ્ય અંગે નિર્ણય લેવા અને સતત સુધારાઓને સમર્થન આપવા માટે પુરાવા મળ્યા.