ConnectED: Łączenie dowodów z podejmowaniem decyzji

Finansowanie

Narodowy Instytut Badań nad Świadczeniem Opieki Zdrowotnej i Społecznej (NIHR) Badania nad świadczeniem opieki zdrowotnej i społecznej Nr ref. NIHR131345.

Pytanie badawcze

Czy możemy usprawnić wykorzystywanie badań w opiece społecznej dla dorosłych, łącząc świat badań i praktyki, opierając się na doświadczeniach użytkowników usług i opiekunów?

Tło

Aktywni badacze są rzadkością w opiece społecznej dla dorosłych, a wykorzystywanie badań do podejmowania decyzji nie jest rutyną. Świat praktyki i badań często są zupełnie od siebie oddzielone, a między badaniami prowadzonymi przez uniwersytety i inne organizacje, a potrzebami osób pracujących w opiece społecznej dla dorosłych i osób korzystających z ich usług, często występuje rozdźwięk. Dowody z transformacji opieki zdrowotnej i badań w tej dziedzinie wskazują na znaczenie zbliżenia świata badań i praktyki, angażowania użytkowników usług i opiekunów oraz inwestowania w budowanie potencjału personelu opieki społecznej. Właśnie to staramy się osiągnąć w ramach tego projektu.

Cele i zadania

Nadrzędnym celem tego projektu jest ułatwienie podejmowania decyzji w oparciu o dowody naukowe w różnych kontekstach opieki społecznej dla dorosłych, a tym samym poprawa rezultatów dla użytkowników usług i opiekunów oraz identyfikacja skutecznych strategii rozwoju praktyki opartej na dowodach naukowych w opiece społecznej dla dorosłych na poziomie krajowym. Aby osiągnąć ten cel, projekt ma następujące kluczowe cele:

1. Zwiększanie potencjału pracowników opieki społecznej (w tym starszych praktyków i pracowników pierwszej linii, menedżerów, zleceniodawców i analityków) w zakresie identyfikowania, uzyskiwania dostępu i wykorzystywania badań w celu usprawnienia procesu podejmowania decyzji.

2. Wykorzystanie metod koprodukcji w celu rozwijania umiejętności praktyków w zakresie opieki społecznej dla dorosłych w zakresie przeprowadzania ewaluacji usług oraz opracowywania wczesnych etapów badań, które mogą stanowić podstawę przyszłych wniosków badawczych w obszarach priorytetowych.

3. Ocena wpływu działań projektu w zakresie budowania potencjału na skuteczne podejmowanie decyzji oraz wykorzystanie dowodów w celu kształtowania polityki i praktyki w zakresie opieki społecznej dla dorosłych.

4. Określenie czynników ułatwiających lub utrudniających budowanie potencjału w zakresie podejmowania decyzji opartych na dowodach wśród osób pracujących w złożonym kontekście społecznym i organizacyjnym oraz skutecznych strategii wdrażania, które wspierają lepsze podejmowanie decyzji.

Metody

W każdej z naszych pięciu agencji partnerskich utworzymy trzyosobowe Partnerstwo ds. Praktyk Badawczych, w którego skład wejdą: Badacz rezydent: w każdej agencji umieścimy badacza ds. opieki społecznej, korzystając z modelu ‘badacza rezydenta’. Ambasador Dowodów: każda agencja wyznaczy pracowników, którzy będą współpracować z badaczem rezydentem w celu promowania i wdrażania badań w proces decyzyjny. Będą oni nazywani ambasadorami dowodów. Doradcy ds. Użytkowników i Opiekunów: każde partnerstwo będzie ściśle współpracować z wyznaczonymi użytkownikami usług lub opiekunami, którzy wnoszą odpowiednią wiedzę specjalistyczną wynikającą z doświadczenia.

Teoria programu

Zgodnie z dobrymi praktykami, sformułowaliśmy kilka hipotez dotyczących tego, jakie mechanizmy prawdopodobnie będą działać, w jakich kontekstach mogą działać, oraz jakie byłyby rezultaty, gdyby działały zgodnie z oczekiwaniami (wyniki). Zostaną one doprecyzowane w rozmowach z uczestniczącymi agencjami na początku projektu i pomogą ukierunkować badania i analizy. Zostaną one ponownie przeanalizowane w świetle ustaleń. Nasza teoria programu zakłada, że i) budowanie zdolności do wykorzystywania i tworzenia dowodów naukowych na poziomie indywidualnym, interpersonalnym i organizacyjnym oraz ii) wzmacnianie relacji między praktykami, badaczami a odbiorcami usług i opiekunami doprowadzi do usprawnienia procesu podejmowania decyzji i praktyki opartej na dowodach. Kluczowe mechanizmy, które mają to osiągnąć, to: Partnerstwa w zakresie Praktyk Badawczych nie tylko wzmocnią przekonanie o trafności i wartości badań, ale także zwiększą poczucie własnej skuteczności i zdolność do wykorzystywania i tworzenia badań, poprzez zaangażowanie praktyków, odbiorców usług i opiekunów w identyfikację priorytetów badawczych i współtworzenie działań badawczych (syntezy, ewaluacje) oraz działań edukacyjnych (warsztaty mistrzowskie dotyczące dowodów, uczenie się oparte na problemach), wspieranych przez szkolenia z zakresu kluczowych umiejętności. Projekt składa się z trzech powiązanych ze sobą strumieni prac.

Strumień roboczy 1

Łączenie dowodów naukowych z kluczowymi decydentami. Głównym celem tego strumienia prac jest ułatwienie integracji badań i praktyki na wielu poziomach w ramach opieki społecznej dla dorosłych, od osób pełniących role kierownicze po pracowników pierwszej linii. Współpracując ze swoim badaczem rezydentem oraz doradcą ds. użytkowników usług i opiekunów, Czempioni Dowodów zidentyfikują problemy i decyzje, w których badania mogą być przydatne. Badacz rezydent zidentyfikuje następnie i krytycznie oceni dowody, a Partnerstwo wspólnie rozważy ich znaczenie i implikacje. Partnerstwa Praktyki Badawczej będą następnie współpracować z szerszymi grupami pracowników, aby rozważyć, jak najlepiej wdrożyć ich wykorzystanie w praktyce. W trakcie projektu Czempioni Dowodów rozwiną umiejętności niezbędne do pozyskiwania i oceny badań. Będą one wynikiem ścisłej współpracy z badaczami rezydentami, udziału w pakietach edukacyjnych, dostępu do szkoleń i kursów mistrzowskich organizowanych przez zespół badawczy. Każdy badacz rezydent będzie również odgrywał wiodącą rolę we współpracy z określonymi grupami starszego personelu lub personelu niepracującego na pierwszej linii, na przykład z wybranymi członkami rad, komisarzami ds. usług, starszymi menedżerami, analitykami danych.

Strumień roboczy 2

Wspieranie badaczy-praktyków i budowanie kultury opartej na dowodach. ‘Uczenie się przez działanie’ to kluczowa zasada w obszarze roboczym 2, którego celem jest wykształcenie kadry aktywnych badaczy-praktyków, zdolnych do prowadzenia badań stosowanych, które mogą dostarczyć użytecznych informacji do monitorowania wyników w ich agencjach i stanowić podstawę do rozwoju szeregu badań. W działania zaangażowani będą pracownicy opieki społecznej na wszystkich szczeblach organizacji, w tym pracownicy socjalni, terapeuci zajęciowi, pracownicy socjalni i analitycy. Każde Partnerstwo Praktyk Badawczych zidentyfikuje obszar praktyki, który skorzystałby na kompleksowej syntezie dostępnych dowodów, lub innowację w usłudze albo aktualną politykę lub praktykę, dla której obecnie nie ma odpowiednich lub rzetelnych dowodów. W przypadku usług, dla których obecnie nie ma odpowiednich dowodów, Partnerstwo może zdecydować się na przeprowadzenie badań eksploracyjnych, które mogą wykazać potrzebę starannej oceny, potencjalnie stanowiąc podstawę wniosku o finansowanie badań ze źródeł zewnętrznych, np. studium wykonalności innowacyjnego pomysłu lub pilotażowe badanie usługi, dla której dostępnych jest niewiele lub wcale dowodów.

Strumień roboczy 3

Ocena wpływu i identyfikacja wyciągniętych wniosków Korzystając z realistycznego podejścia, ten strumień pracy został zaprojektowany, aby ocenić wpływ projektu i zidentyfikować ‘wyciągnięte wnioski’ na temat tego, co działa, dla kogo i w jakich okolicznościach w dążeniu do trwałych ulepszeń w zakresie wykorzystania badań w opiece społecznej dla dorosłych. Będzie on badał kwestie wdrażania i akceptowalności, a także wpływ strumieni pracy 1 i 2. Odkrycia pomogą Partnerstwu utrzymać ulepszenia w zakresie wykorzystania badań w procesie decyzyjnym, położyć podwaliny pod dalszy rozwój i zapewnić punkt odniesienia dla nowych partnerstw, które chcą osadzić wykorzystanie badań w swojej pracy. Zanim Partnerstwa Badawczo-Praktyczne rozpoczną działalność, zbierzemy szereg danych wyjściowych dotyczących charakteru i zakresu wykorzystania badań w każdej uczestniczącej agencji. Będziemy również współpracować z każdą agencją, aby określić konkretne cele i zadania, które każda z nich chce osiągnąć w odniesieniu do wykorzystania badań do końca projektu. Pod koniec projektu powtórzymy zbieranie danych i ocenimy, w jakim stopniu każda agencja dokonała postępów w zakresie ogólnego wykorzystania badań oraz w odniesieniu do swoich konkretnych aspiracji.

Harmonogram dostawy

Projekt będzie trwał 42 miesiące. Przewidujemy, że Partnerstwa Praktyk Badawczych rozpoczną pracę nad Pakietem Zadań 1 w 4. miesiącu, a prace nad Pakietem Zadań 2 w 13. miesiącu. Pakiet Zadań 3 będzie realizowany przez cały okres trwania projektu.

Oczekiwany wpływ

Ostatecznymi beneficjentami tego projektu będą użytkownicy usług i opiekunowie w zaangażowanych agencjach, a w dłuższej perspektywie także w innych usługach opieki społecznej dla dorosłych. W perspektywie krótszej mamy nadzieję osiągnąć następujące efekty:

Zrównoważone zmiany kultury organizacyjnej
Rutynowe wykorzystywanie badań w procesie podejmowania decyzji na wszystkich poziomach
Wzrost oceny usług wewnątrz agencji i badań eksploracyjnych
Przenoszalna wiedza na temat tego, ‘co działa’ w zakresie wprowadzania trwałych ulepszeń w zakresie wykorzystania badań w opiece społecznej dla dorosłych
6. Określenie istotnych pytań badawczych oraz wyłonienie grupy badaczy-praktyków.

Rozsiewanie

Oprócz wdrożenia mechanizmów udostępniania informacji w ramach całego Partnerstwa, współpracujemy z Instytutem Doskonałości Opieki Społecznej, aby zapewnić szerokie rozpowszechnienie naszych ustaleń w różnych mediach, co umożliwi dostęp do nich wszystkim kluczowym interesariuszom, w tym praktykom i ekspertom posiadającym doświadczenie.

Kto kieruje badaniami?

Profesor Geraldine Macdonald, profesor pracy socjalnej, School for Policy Studies, University of Bristol.

Więcej informacji

Adres e-mail CI: geraldine.macdonald@bristol.ac.uk

Aby uzyskać więcej informacji lub zaangażować się w ten projekt, prosimy o kontakt bnssg.research@nhs.net.

Wyrażone poglądy są poglądami autora(-ów) i niekoniecznie pokrywają się z poglądami NIHR lub Departamentu Zdrowia i Opieki Społecznej

Więcej informacji znajdziesz tutaj tutaj.