Nie ma potrzeby, aby najbliżsi krewni kontaktowali się bezpośrednio z Służbą Medycyny Sądowej, ponieważ lekarz sądowy skontaktuje się z odpowiednimi osobami, korzystając z danych kontaktowych podanych przez lekarza kierującego (w przypadku zgonu poza szpitalem) lub zespół ds. żałoby (w przypadku zgonu w szpitalu).

Celem usługi jest:

Wzmocnić zabezpieczenia dla społeczeństwa

• Zapewnianie rzetelnej, systematycznej i niezależnej kontroli wszystkich zgonów, które nie zostały bezpośrednio zgłoszone do Jej Królewskiej Mości Koronera.
• Zadbanie o to, aby właściwe zgony zostały przekazane do koronera Jej Królewskiej Mości oraz poszczególnych organizacji opiekuńczych w celu przeprowadzenia dalszego dochodzenia, jeśli będzie to właściwe.
• Zapewnianie inteligentnej analizy i raportowania na poziomie systemu problemów wykrytych podczas kontroli.

Poprawa jakości poświadczania zgonów

• Udzielanie lekarzom fachowych porad dotyczących wypełniania Karty Zgonu w Sprawie Przyczyny Zgonu (MCCD) w oparciu o rozmowę i przegląd odpowiedniej dokumentacji klinicznej.

Unikaj niepotrzebnego stresu dla osób pogrążonych w żałobie

• Udzielenie wyjaśnień dotyczących przyczyny zgonu i udzielenie odpowiedzi na pytania dotyczące okoliczności zgonu.
• Udzielanie odpowiedzi na pytania i wątpliwości dotyczące udzielanej opieki.
• Powiadamianie właściwych stron w przypadku konieczności przeprowadzenia dalszego dochodzenia.

Istnieją dowody z programów pilotażowych, które rozpoczęły się w 2008 r., że Usługa Lekarza Sądowego przyniosła szereg korzyści.

Poprawiona dokładność aktów zgonu

• Lekarze sądowi doradzili, jakie sformułowanie będzie najlepsze, aby dokładnie i szczegółowo opisać przyczynę zgonu.

Pomogło uniknąć niepotrzebnego stresu dla rodzin

• Poprzez wysłuchanie obaw i uspokojenie najbliższej rodziny, które mogą wynikać z braku odpowiedzi na pytania o przyczynę zgonu.
• Grupy wsparcia dla osób pogrążonych w żałobie, zaangażowane w programy pilotażowe, cieszyły się powszechnym poparciem, a rodziny ceniły sobie usługi Lekarza Sądowego.
• Rodziny poczuły się uspokojone po konsultacji z lekarzem sądowym w kwestii języka użytego w akcie zgonu, ponieważ terminologia medyczna często wydawała im się trudna do zrozumienia.

Zidentyfikowano trendy w nieoczekiwanych przyczynach zgonów

• Na przykład lekarze sądowi wszczęli dochodzenia, które wykazały problemy z zakażeniami pooperacyjnymi.

Zadbano o to, aby właściwe zgony zostały przekazane koronerowi w celu dalszego zbadania

• Gdy lekarz wystawiający zaświadczenie nie był pewien, czy konieczne jest skierowanie do szpitala, zazwyczaj wyjaśniała to rozmowa z lekarzem sądowym.

Bliskie relacje robocze

• We wszystkich samolotach pilotujących ustanowiono współpracę między lekarzami sądowymi a lokalnym biurem koronera. Koronerzy z zadowoleniem przyjęli poprawę jakości otrzymywanych informacji medycznych.

Pomogło zwiększyć otwartość w NHS

• Pracownicy służby zdrowia, którzy zgłaszali swoje wątpliwości, czuli się wspierani, wiedząc, że chroni ich autorytet i niezależność lekarza sądowego.

Służba Medycyny Sądowej obejmuje Bristol, North Somerset i South Gloucestershire (BNSSG).

Godziny otwarcia

• Szpital Southmead: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00
• Szpital Królewski w Bristolu: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00
• Szpital Ogólny Weston: Od poniedziałku do czwartku, od 9:00 do 16:00
• Frenchay (zgony poza szpitalem): Od poniedziałku do piątku w godzinach 8:30-16:30

Należy pamiętać, że są to standardowe godziny otwarcia i mogą ulec zmianie.

Najbliżsi krewni mogą umówić się na wizytę w celu osobistego zgłoszenia zgonu, dzwoniąc pod numer 0117 922 2800 lub online na Strona internetowa Rady Miasta Bristol.

Najbliżsi krewni mogą umówić się na wizytę w celu osobistego zgłoszenia zgonu, dzwoniąc pod numer 01823 282251.

Najbliżsi krewni zostaną skontaktowani przez urzędnika stanu cywilnego po otrzymaniu MCCD przez urząd. Służba Medycyny Sądowej (Medical Examiner Service) poda odpowiednie dane kontaktowe w korespondencji z urzędem stanu cywilnego.

Najbliższa rodzina może zadzwonić do biura pod numer 01454 863140 umówić się na spotkanie, jeśli nic nie wiedzą.