„Împreună, mai sănătoși 2040” a pornit de la recunoașterea comună a faptului că, pentru ca rezultatele în materie de sănătate a oamenilor să se îmbunătățească, sistemul de sănătate și îngrijire trebuie să schimbe fundamental modul în care abordează furnizarea, măsurarea și plata serviciilor. Având la dispoziție expertiză și resurse semnificative prin colaborare, am căutat să reimaginăm sănătatea și îngrijirea, lucrând cu oamenii și înțelegând toate nevoile, speranțele și ceea ce contează cel mai mult pentru ei.
Am identificat patru grupuri de populație care se confruntă în prezent sau riscă să se confrunte cu cele mai nefavorabile rezultate, apoi am început cu o concentrare asupra persoanelor în vârstă de muncă care trăiesc cu multiple probleme de sănătate.
Printr-o ascultare extinsă și o colectare de informații, am învățat că o schimbare semnificativă necesită depășirea serviciilor reactive, axate pe afecțiune, și crearea unui sprijin plin de compasiune, preventiv și înrădăcinat în relații.
Deși „Healthier Together 2040” a început înainte de publicarea planului NHS pe 10 ani, multe dintre elementele dezvoltate prin procesul de proiectare s-au aliniat cu politica națională. De exemplu, crearea în comun a unor planuri personalizate de bunăstare, conectarea oamenilor la un sprijin mai larg și integrarea specialiștilor la nivel local pentru a reduce dependența de spitale.
Cum dorim să îmbunătățim sănătatea și bunăstarea adulților apți de muncă cu nevoi multiple de sănătate
1. Cartiere sănătoase care oferă îngrijire integrală persoanei
Vom oferi îngrijire flexibilă, bazată pe nevoi de cartier, pentru adulții de vârstă activă cu nevoi multiple de sănătate. Echipele integrate vor conecta îngrijirea clinică cu un sprijin mai amplu, cum ar fi cazare, angajare și consiliere financiară.
Îngrijirea va fi proactivă, utilizând centre comunitare, servicii de informare și instrumente digitale pentru a preveni crizele. Această abordare își propune să reducă îngrijirea neplanificată, să reducă presiunea asupra serviciilor și să ajute oamenii să ducă o viață mai sănătoasă, reducând în același timp inegalitățile.
Sprijin pentru sistem în furnizarea de îngrijiri de vecinătate
Vom implementa sisteme care să ajute echipele de cartier să ofere îngrijire comună, centrată pe persoană. Personalul va avea instrumentele și informațiile necesare pentru a urmări evoluția oamenilor și a comunităților, pentru a vedea ce funcționează și pentru a face îmbunătățiri. Sistemul va sprijini învățarea, va consolida încrederea și va ajuta personalul să colaboreze eficient, concentrându-se în același timp asupra a ceea ce contează cel mai mult pentru oameni.
Finanțarea se va îndrepta către modele bazate pe rezultate, începând cu plăți pentru Anul de Îngrijire, care reunesc îngrijirea primară, comunitară, de sănătate mintală, ambulatorie și de urgență într-un singur buget anual per persoană. Bugetele personale de sănătate vor fi explorate pentru a oferi indivizilor mai mult control, în timp ce partenerii VCSE vor fi sprijiniți prin acorduri contractuale stabile, pe termen lung.
3. Utilizarea datelor și a informațiilor din comunitate
Va fi dezvoltat un sistem de informații privind sănătatea populației pentru a partaja datele în mod transparent în întregul sistem, combinând dosarele clinice cu rezultatele raportate de pacienți și informații despre comunitate. Sistemele interoperabile, inteligența artificială și instrumentele digitale vor ajuta la identificarea timpurie a riscurilor și la oferirea rapidă de asistență, aproape de casă.
Ne vom concentra pe ceea ce contează cel mai mult pentru oameni, cum ar fi modul în care se simt, funcționează și își gestionează sănătatea, precum și pe măsuri comunitare mai ample, cum ar fi speranța de viață. Aceste informații vor ghida bunăstarea personală și planurile de sănătate și pot include noi surse de informații, inclusiv date de la dispozitive de urmărire a stării de sănătate.
5. Instrumente digitale
Un grup de lucru digital va concepe soluții împreună cu utilizatorii serviciilor și partenerii, asigurându-se că serviciile funcționează împreună prin intermediul unor înregistrări conectate și al unui design centrat pe om. Pentru a evita excluziunea digitală, partenerii VCSE vor sprijini accesul echitabil. Platformele digitale vor promova autogestionarea, se vor conecta la resursele comunității și vor conecta oamenii fără probleme cu serviciile.
6. Cultura relațiilor și a încrederii
Modelele de vecinătate vor prioritiza practica bazată pe relații, bazată pe traume, cu roluri de ascultător de încredere, coordonatori de la egal la egal și proiectare în colaborare cu comunitățile. Personalul va fi instruit, sprijinit și stimulat să construiască relații centrate pe om, redistribuind puterea și creând încredere între organizații, medici și persoanele care utilizează serviciile.
7. Locuri de muncă sănătoase, comunități sănătoase
Toate organizațiile din parteneriatul nostru vor sprijini activ personalul care are nevoi de sănătate, integrând activități de bunăstare în cultura locului de muncă. Serviciile de sănătate ocupațională se pot extinde la îngrijitori și la micii angajatori. Practicile de achiziții vor sprijini economiile locale, favorizând organizațiile cu standarde bune de angajare și angajamente în domeniul beneficiilor pentru comunitate.
8. Învățarea și perfecționarea pe parcurs
Vom folosi o abordare bazată pe date pentru a continua să ne îmbunătățim, ghidați de cercetare, parteneriate și colaborare internațională. Mecanismele de evaluare în timp real și de partajare a cunoștințelor la nivelul întregului sistem vor asigura o evoluție rapidă a modelului și răspândirea celor mai bune practici în toate cartierele.
